- Puede restablecer de fábrica una PlayStation 4 para actualizar el sistema si experimenta errores tan significativos que puede disfrutar de los juegos durante más tiempo.
- También debe restaurar una PS4 a su configuración de fábrica antes de vender, intercambiar o regalar la consola para que todos sus datos personales, fotos, videos y otra información permanezcan privados.
- Si vas a restablecer tu PS4 para solucionar problemas técnicos, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos con una unidad de memoria o con la nube, para acceder a la cual se requiere una cuenta de PlayStation Plus.
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Si tu PS4 se bloquea, experimenta todo tipo de fallos, bloqueos, errores de guardado, problemas de conectividad, etc., un restablecimiento de fábrica puede restaurar el dispositivo a un estado de funcionamiento adecuado.
El restablecimiento de fábrica de una PlayStation 4 borrará todos los datos de la consola, desde la información de guardado hasta las imágenes y vídeos y más, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de la consola antes de hacer un restablecimiento.
Y si estás vendiendo, comerciando o regalando tu PS4, deberías hacer un restablecimiento de fábrica precisamente porque borra toda tu información personal.
De cualquier manera, antes de hacer el reinicio, asegúrese de desactivar la consola como su unidad principal, o puede que más tarde tenga problemas para acceder al contenido en línea o volver a cargar sus datos en un dispositivo nuevo o actualizado.
Puedes desactivar la PS4 a través de la pestaña» PlayStation Network/Gestión de cuentas » en el menú de ajustes. Haz clic en la pestaña» Activar como tu PS4 principal «y, a continuación, selecciona «Desactivar».»
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Cómo restablecer de fábrica una PS4
1. En el menú de Configuración, vaya a la pestaña «Inicialización». (Es posible que tenga que iniciar sesión en su cuenta de usuario después del paso de desactivación anterior.)
2. Selecciona «Inicializar PS4″.»
3. En la página siguiente, elige «Completo».»
Tu PlayStation 4 comenzará a limpiarse por sí misma, restaurando el hardware a sus configuraciones nunca usadas y recién hechas de fábrica. El proceso puede tardar más de una hora.
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