To bylo zajímavé, v mém výzkumu, najít více článků kritizujících výsledek orientovaný způsob myšlení verše obhajovat. Na druhou stranu, mnoho organizací je příznivci mentality orientované na výsledky, chválí ji jako pozitivní praxi a myšlení.

Lloyd Blankfein, generální ŘEDITEL Goldman Sachs, dokonce uvedl:

„Ve firemní prezentaci, je orientovaná na výsledky, je jedním z nejlepších rysů jejich společnost hledá nové zaměstnance.“

Zaprvé, dovolte mi definovat, co je výsledek orientované je určena na mysli; se soustředil na to, co je třeba udělat, udělal. Často se stává, že výsledek orientované myšlení je spojen s touhou vyhrát, vidíte cíl, kterého chcete dosáhnout a dosáhnout. Lidé orientovaní na výsledky mohou být někdy přijatelnější, a intenzivní. Běžně byste vidět výsledek orientovaných lidí v mnoha senior manažerských pozicích, kde jsou řidiči strategie a obchodní rozhodnutí, (vědí, kde musí být společnost a chcete udělat cokoliv, aby se, že úspěšné stavu).

pojďme hlouběji. Co je tak dobré mít výsledek orientované myšlení v obchodním světě? Proč je to mentálně kritizováno?

pro začátek je výsledek orientovaný šetří čas! Představte si s ohledem na konec, kolik dalších, časově náročných a kroků byste mohli odstranit, optimalizovat a eliminovat. Například, často, když problém vychází mnoho lidí bude trávit dobré množství času se snaží pochopit, co se stalo; co krok v procesu uniklo, proč ten proces práce, kde byla chyba? Ale lidé orientovaní na výsledky, řezané k jádru věci, neztrácejí čas pohledem na minulost, ale místo toho se těší; jak to teď napravíme?

což mě přivádí k druhé výhodě myšlení orientovaného na výsledky, zvyšuje efektivitu. Vedle úspory času existuje více příležitostí k růstu efektivity úkolů k dosažení cílů. Pokud vaše společnost, nebo oddělení je silně zaměřeno na proces, můžete být tak nastaveni na sledování procesu proces získání výsledků není nikdy přezkoumán. V technicky postupujícím světě se proces zmenšuje každý den. Mít výsledek orientované myšlení vám pomůže vidět nejjasnější, nejrychlejší cestu k dosažení cíle, než se příliš soustředit a ztratit mezi procesem, který se tam dostal.

najímání a podpora zaměstnanců, aby byli orientovaní na výsledky, také zvyšuje morálku. Zaměstnanci chtějí autonomii. Dát zaměstnancům úkol / cíl a poté nechat ve svých rukou, jak dosáhnout takového úkolu / cíle, je motivuje k nalezení nejlepšího a rychlejšího způsobu, jak dosáhnout úkolu / cíle. S koncem v mysli, zaměstnanci mohou co nejlépe využít svůj čas, vědí, že všechny práce, které jsou přímo souvisí s cílem, kterého chtějí dosáhnout. Vyhnete se zbytečným krokům procesu, který často způsobuje uvolnění zaměstnanců. Zaměstnanci budou také inovativnější a vytvoří nové metody a strategie k dosažení cílů! Myslím, že to je důvod číslo jedna, proč jsou společnosti propagátory orientace na výsledky. Chtějí přilákat go-getters, vítězové, ochotni přemýšlet o sobě použít, jaké zdroje mohou vykopat, aby dosáhli cílů, kterých chce podnik dosáhnout.

posílením morálky se vaši zaměstnanci cítí důvěryhodní. Často nadměrné procesy, aby se zaměstnanci cítí jako roboti součástí montážní linky; nejsou důvěryhodné myslet sami za sebe, nebo poskytnout skutečně příspěvek. Vzhledem zaměstnanci branku, odpovědnost a rozhodovací pravomoc o tom, jak dosáhnout svých úkolů bude motivovat je, aby to jejich nejlepší! Mohou uplatnit svůj vstup a své nápady. Ve výchozím nastavení se budou více angažovat. Tím, že je více investováno as ohledem na konec, se zdá, že větší obrázek je jasnější.

každý den se staví nové silnice, aby se z bodu A do bodu B zrychlilo. Být orientovaný na výsledek znamená, že nezáleží na tom, kterou cestou se rozhodnete vydat, pokud vás dostane tam, kam musíte jít.

Co teď? Proč jsou jejich kritici mentality orientované na výsledky?

zanedbávání osvědčených postupů. Pro jednoho, s malý k žádné procesy na místě, a tak se zaměřil na dosažení konečného cíle může vyhnout „nejlepší“ způsoby, jak dělat věci, pro „nejjednodušší a nejrychlejší“ způsob, jak se dostat věci hotovo. Jak zvládáte „osvědčené postupy“? Jak vůbec prosazujete osvědčené postupy, pokud je vaše společnost orientovaná na výsledky? Jsem si jistý, že organizace, které jsou tak zaměřené na výsledky, mají tendenci mít etické problémy. V závislosti na důsledcích přístupu k žebříku a zanedbávání osvědčených postupů se může vrátit k kousnutí vaší společnosti. Osvědčené postupy se obvykle nacházejí v příručce pro zaměstnance, ačkoli to ještě nemusí být ve skutečnosti realitou obchodní kultury. Osvědčené postupy zahrnují také předpisy, zásady a zákony, které je třeba dodržovat. Jsem si jistý, že si dokážete představit důsledky spojené s následováním a nedodržováním osvědčených obchodních postupů. S tím, snadná cesta není vždy nejlepší cesta, kterou chcete vzít,

měřitelné faktory. Jak měříte nezdary? Pokud jste orientovaní na výsledky, jak změříte své neúspěchy, chyby, komplikace? Jak se můžete zlepšit, pokud nevíte, která část vašeho plánu fungovala a co ne? Větší měřítko, jak změříte překážky členů vašeho týmu, pokud všichni dělají věci jinak? Ztrácíte konzistenci, a proto ztrácíte schopnost měřit výsledky. .

riziko. Jak měříte riziko? Jak neopakujete chyby, které jste udělali v minulosti? Jak se ohlédnete zpět a sledujete, jak jste se dostali tam, kde jste, a vytváříte vylepšení? Proces poskytuje cestovní mapu, jako je gps. Být zaměřen na výsledky, ztratíte pochopení toho, proč některé procesy byly zavedeny, ponechává prostor pro důležité položky, které mají být považovány, podíval se na a actioned. Tam je riziko v zaměřování se pouze na konci, jak ztratit ze zřetele různé překážky, nezdary a překážky, které mohou vzniknout v dosažení vašeho konečný cíl,

Někteří z nás vědí, jak se dostat z bodu A do bodu B bez použití gps, ale někdy, když jsme cestovat trochu dál, jsme se spoléhat na gps, aby se nám do bodu B a zpět do bodu A. Bez ní bychom strávit spoustu času se ptát cizích lidí na cestu a dělat špatná rozhodnutí. Doufám, že rozumíte mé analogii.

sledování výkonu úlohy. Jak dáváte hodnocení výkonu někomu, kdo je průměrný umělec, jak je hodnotíte a poskytujete zpětnou vazbu o tom, jak se zlepšit? Dodržoval zaměstnanec osvědčené postupy k dosažení svých cílů/ úkolů? Co uděláte, když někdo skončí? Nechal ten jedinec ruce pryč? Jsou to ruce, které byste schválili?

noví nájemci. Myslíte si právě přes ně v kruhu ohně? Někdy je dobrým testem zjistit, zda mohou přežít, i když se můžete vyhnout nějaké bolesti a překážkám poskytnutím některých pokynů a procesů.

mějte na paměti, že se jen dotýkám povrchu kladů a záporů mentality a aplikace zaměřené na výsledky na pracovišti.

osobně si myslím, že je dobré být orientován jak na výsledek, tak na proces. Musíte být schopni rozhodnout, jaká praxe je nejlepší pro každý scénář. Být zaměřen na výsledek, udržuje vás na cestě k dosažení stanovených cílů. Ačkoli, často proces, které jsou na místě, jsou na místě z nějakého důvodu. Měří riziko, měří osvědčené postupy a nakreslí přehled toho ,co jste udělali, abyste se dostali k cíli (v případě, že potřebujete navštívit a zlepšit se).

pracuji v oblasti lidských zdrojů. Řekl bych, že většina mých úkolů je strukturována těžkými procesy. Ačkoli, někdy vznikají úkoly nebo problémy, kde potřebuji pochopit výsledek, kterého musím dosáhnout, a zaměřit se na to, jak to udělat. Nemám čas, ani prostředky, abych pochopil, jaký proces byl proveden nebo jaký proces by měl být proveden, ale místo toho se dostat k cíli. Někdy je lepší zaměřit se na zlepšení současného stavu a budoucího stavu a pak se snažit Třídit podle jejich existovaly překážky v minulosti.

několik z mnoha dalších faktorů, které je třeba zvážit:

• jaké výsledky se snažíte dosáhnout?
• je potřeba, aby byl proces zaveden, aby bylo možné úspěšně dosáhnout cíle?
• Myslíte si, že procesy brzdí úroveň efektivity k dosažení cílů?
• je třeba měřit riziko, výkonnost, konzistenci?

myslím, že se to může lišit i mezi vaším oddělením:

• prodejní tým? Marketing? Lidské Zdroje? To? Finance? Atd.

celkově je důležité mít na paměti konec. Cesta k tomu, jak se tam dostat, by však měla zlepšit dosažení cíle, nikoli jeho odložení. Procesy jsou určeny k zajištění struktury, i když příliš mnoho struktury může být škodlivé a maskovat konečný cíl. Často vidím osobu orientovanou na výsledky, která pracuje s osobou orientovanou na proces, a navzájem se vyvažují. Jednotlivec orientovaný na výsledek stanovil cíl, zatímco procesně orientovaný s ohledem na rizika, důsledky a opatření potřebné kroky k dosažení cíle.

aby vaše podnikání bylo účinně úspěšné při dosahování cílů, musíte přemýšlet a zvážit, jaký přístup by byl nejlepší, a měřit důsledky toho, jak se tam dostat. Pokračujte v propagaci mentality zaměřené na výsledky, ale také připomeňte svým zaměstnancům, proč jsou zavedeny určité procesy. Všechny procesy by měly být přiměřené a na místě, aby byl cíl co nejvíce dosažitelný.

za obvyklé, rád bych slyšel vaši zpětnou vazbu a myšlenky. Myslíte si, že jste více orientovaní na výsledky nebo na procesy?

Další klíčové odkazy použité ke spolupráci Moje zjištění jsou uvedeny níže.

cílově orientovaný V / S procesně orientovaný V / S výsledek orientovaný? o Bindu Rathore (článek) https://bindurathore.wordpress.com/2012/07/31/goal-oriented-vs-process-oriented-vs-result-oriented/

Nevýhody Výsledek-Orientované Pracovní Prostředí tím, že Melinda Hill Mendoza (článek) http://smallbusiness.chron.com/disadvantages-resultsoriented-work-environment-32141.html

10 Důvodů, proč Výsledek Řízení Založené na Věcech pro Malé Podnikání Tom Harnish (článek) https://www.americanexpress.com/us/small-business/openforum/articles/10-reasons-results-based-management-matters-to-small-business-1/

Proč Je orientovaná na Výsledky, je Vlastně Špatné Chen Hongyu (článek) http://randomdirections.com/why-being-results-oriented-is-actually-bad/

Glee Klubu – Výsledky Orientované vs. Process Oriented Approaches by Bakari Akil II (article) https://www.psychologytoday.com/blog/communication-central/201006/glee-club-results-oriented-vs-process-oriented-approaches