Toto je druhý ze dvou příspěvků, které napsali Vanessa a Lani Peterson, Psy.D., psycholog, profesionální vypravěč a výkonný kouč.

vyprávění příběhů je jedním z nejsilnějších prostředků, které vůdci musí ovlivňovat, učit a inspirovat. Co dělá vyprávění tak efektivní pro učení? Pro začátečníky, vyprávění vytváří spojení mezi lidmi, a mezi lidmi a nápady. Příběhy vyjadřují kulturu, historii a hodnoty, které spojují lidi. Pokud jde o naše země, naše komunity, a naše rodiny, intuitivně chápeme, že příběhy, které máme společné, jsou důležitou součástí vazeb, které se vážou.

Toto porozumění také platí v obchodním světě, kde organizace příběhy a příběhy jeho představitelé tvrdí, pomáhají upevnit vztahy v způsobem, aby skutková tvrzení zapouzdřené v odrážek nebo čísel.

Připojení studentů
Dobré příběhy udělat více, než vytvářet pocit spojení. Budují známost a důvěru a umožňují posluchači vstoupit do příběhu, kde jsou, což je činí otevřenějšími pro učení. Dobré příběhy mohou obsahovat více významů, takže jsou překvapivě ekonomické při předávání složitých myšlenek uchopitelnými způsoby. A příběhy jsou poutavější než suchá recitace datových bodů nebo diskuse o abstraktních myšlenkách. Vezměte si příklad schůzky společnosti.

ve společnosti a lídr představuje finanční výsledky za čtvrtletí. Ve společnosti B lídr vypráví bohatý příběh o tom, co šlo do „vítězství“, které dalo čtvrtinu přes vrchol. Zaměstnanci společnosti a odcházejí ze schůzky s vědomím, že provedli svá čísla. Zaměstnanci společnosti B se dozvěděli o efektivní strategii, ve které se spojil prodej, marketing a vývoj produktů, aby zajistili zásadní obchod. Zaměstnanci nyní mají nové znalosti, nové myšlení, z nichž mohou čerpat. Byli ovlivněni. Poučili se.

něco pro každého
dalším aspektem vyprávění, díky kterému je tak efektivní, je to, že funguje pro všechny typy studentů. Paul Smith, v „vůdce jako vypravěč: 10 Důvody, proč to dělá lepší obchodní spojení“, napsal:

v každé skupině bude zhruba 40 procent převážně vizuálních studentů, kteří se nejlépe učí z videí, diagramů nebo ilustrací. Dalších 40 procent bude sluchových, nejlépe se učí prostřednictvím přednášek a diskusí. Zbývajících 20 procent jsou kinestetičtí studenti,kteří se nejlépe učí tím, že dělají, prožívají nebo cítí. Vyprávění má aspekty, které fungují pro všechny tři typy. Vizuální studenti oceňují mentální obrázky, které vyprávění příběhů evokuje. Sluchoví studenti se zaměřují na slova a hlas vypravěče. Kinestetičtí studenti si pamatují emocionální spojení a pocity z příběhu.

příběhy stick
vyprávění také pomáhá s učením, protože příběhy jsou snadno zapamatovatelné. Organizační psycholog Peg Neuhauser zjistil, že učení, které vychází z dobře vyprávěného příběhu, se pamatuje přesněji, a mnohem déle, než učení odvozené z faktů a čísel. Podobně, výzkum psychologa Jerome Brunera naznačuje, že fakta jsou 20krát pravděpodobnější, že si je zapamatujete, pokud jsou součástí příběhu.

Kendall Haven, autor příběhů a příběhů Smart, považuje vyprávění za vážné podnikání pro podnikání. Napsal:

vaším cílem v každé komunikaci je ovlivnit vaši cílovou skupinu (změnit jejich současné postoje, víru, znalosti a chování). Informace samy o sobě zřídka mění některé z nich. Výzkum potvrzuje, že dobře navržené příběhy jsou nejúčinnějším prostředkem pro vyvíjení vlivu.

příběhy o profesionálních chybách a o tom, co se od nich vůdci naučili, jsou další skvělou cestou k učení. Protože lidé identifikovat tak úzce s příběhy, představovat si, jak by se choval v podobné situaci, jsou schopni pracovat prostřednictvím situací způsobem, který je bez rizika. Extra výhody pro vedoucí: s jednoduchým osobní příběh, který jsem předal hlubších hodnot, nabízí vhled do vývoje své vlastní zkušenosti a znalosti, se prezentovali jako přístupnější, A s největší pravděpodobností inspiroval ostatní, aby chtěl vědět víc.

připojení. Zapojení. Apelovat na všechny druhy studentů. Bezrizikové učení. Inspirující motivace. Předávání učení, které se drží. Není divu, že stále více organizací přijímá vyprávění příběhů jako účinný způsob, jak mohou jejich vůdci ovlivňovat, inspirovat a učit.

Přečtěte si více o síle vyprávění v našem stručný, „Vyprávět Příběhy: Jak Vůdci Mohou Ovlivnit, Učit a Inspirovat“

Vanessa Boris je Senior Manager, Video Řešení na Harvard Business Publishing Firemní Vzdělávání. Pošlete jí e-mail na [email protected]