Lidé lžou v průměru jeden až dva krát za den. Zatímco podíl lži osobou, podmínky, za nichž budeme lhát, a do jaké míry pravda dostane protáhl se všechny liší, výzkumu souhlasí — všichni jsme to někdy. Vzhledem k převaze lhaní se zdá nevyhnutelné, že nás v určitém okamžiku chytí.
mnoho lidí to však tak nevidí. Většina z nás věří, že naše lži skutečně fungují-hlavně proto, že nás konfrontuje vzácný člověk. Ale často existují náznaky, pokud jsme ochotni je vidět, které naznačují skeptické pochybnosti, dokonce i naprostá nedůvěra, na tvářích těch, kterým lžeme.
nedávno jsem se s tím setkal během obchodní schůzky klienta. Jednatel, říkejme mu Greg, přednášel o finanční situaci své společnosti. Jak Greg vysvětlil důvody nedostatků předchozího období a jeho prognózu pro další, zdálo se, že lidé v místnosti rostli nesvůj a dokonce se trápili. Jejich vědomí pohledy kolem stolu a trapné narážky pod jejich dotazy naznačil, že nebyli nákupu jeho vysvětlení. Později, odtáhl jsem Grega stranou a podělil se o to, že někteří jeho kolegové vypadali skepticky. Existovalo však několik způsobů, jak by mohl začít opravovat škody.
Pokud máte pocit, že spřádání informací, popírání chyby, zdobení dat nebo přehánění příspěvku selhalo, nepředpokládejte, že věci budou v pořádku poté, co bolestivé ticho nebo svraštělé obočí ustoupí. Vaše pověst je nyní v pochybnost. Zde je návod, jak můžete získat zpět část své důvěryhodnosti.
nejprve se zamyslete nad tím, proč jste lhali. Když jsem se zeptal Grega, proč zdobil svá data, řekl mi, že se cítí, jako by neměl jinou možnost. „V té době jsem byl nejnovějším prodejcem,“ řekl. „Všichni očekávali, že selžu, a cítil jsem se jako outsider.“Jeho zoufalá potřeba patřit ho vedla k pokusu o přijetí.
nepoctivost není nikdy náhodná. Pod našimi lžemi jsou nenaplněné potřeby, o kterých věříme, že by lhaní mohlo uspokojit. Identifikace těchto potřeb je prvním krokem k nalezení zdravějších způsobů, jak je naplnit.
Přemýšlejte o tom, kdy jste naposledy lhali v práci. Cítili jste se přehlíženi nebo nespravedlivě souzeni vaším šéfem? Obával jste se, že vaše chyba bude ostřeji kritizována, než oprávněná? Myslíte si, že slogan vaší společnosti „učíme se z chyb“ se vztahuje pouze na „oblíbené“, a ne na vás? Nebo jste reagoval na větší organizační problém? Můj výzkum nepoctivosti, 15letá longitudinální studie o podmínkách, které předpovídají, proč lidé leží v organizacích, odhaluje, že některé společnosti mohou nevědomky vytvářet okolnosti, které nás ve skutečnosti povzbuzují ke lži. Například, když máme pocit, že naše práce je nespravedlivě hodnocena, máme téměř čtyřikrát větší pravděpodobnost, že budeme nečestní.
ať už je vaše motivace jakákoli, nezapomeňte, že identifikace, proč jste lhali, to v žádném případě neomlouvá. Možná budete v pokušení potlačit jakékoli přetrvávající pocity hanby se ospravedlněním za lhaní na prvním místě. „Není to fér…“, „zasloužím si to …“ a „proč bych měl …“ jsou všechny obrany, které používáme k racionalizaci podvodu. Pokud se přistihnete při obraně svých lží, je to jasný signál, že se vyhýbáte něčemu hlubšímu. Namísto, zeptejte se sami sebe, “ jaké základní obavy se snažím chránit.“?“Pamatujte, že nepoctivost často neposkytuje nic jiného než okamžitý nárůst falešného respektu v očích druhých.
posoudit poškození důvěryhodnosti. I když to není snadné, je důležité posoudit, do jaké míry ostatní mohli svou důvěru stáhnout. Věnujte pozornost tomu, jak na vás lidé nyní reagují. Je váš názor méně žádán? Jsou věci, které říkáte, zasnoubené jinak než dříve? V případech, kdy se vaše důvěryhodnost časem zhoršila, můžete si všimnout, že existují schůzky, na které již nejste pozváni, nebo projekty, na které jste nebyli požádáni, abyste přispěli-i když vaše odbornost je přirozená.
Jak poznáte známky oslabení důvěryhodnosti, můžete být spuštěni lhát ještě více, abyste ji znovu získali. Odolejte svému přirozenému instinktu, abyste snížili rozsah poškození. Pokud tak učiníte, zachová se pouze cyklus podvodů. Místo toho vyhodnoťte mezeru mezi reputací, kterou chcete, a reputací, kterou máte. Chcete být známí jako někdo se skvělými nápady, který plní závazky? Nebo jako vůdce, který dokáže vyřešit nejtěžší problémy? Jakmile budete mít jasno v tom, můžete přesněji vyhodnotit míru pochybností, které jste vyvolali pokusem o nečestné inženýrství této pověsti.
pochopení tohoto vám pomůže identifikovat různé možnosti, které můžete v budoucnu učinit-volby, které odrážejí osobu, kterou chcete být v práci, a snižují nutkání „předstírat to.“
hledejte způsoby, jak prokázat upřímnost. Je pochybné, že se vaši kolegové ptají, proč jste lhali nebo hledali způsoby, jak vám dát výhodu pochybnosti. Je pravděpodobnější, že to, o čem se nyní zajímají, je vaše schopnost poctivosti.
v některých případech mohou také zpochybňovat další aspekty vaší postavy. Například, pokud jste zveličili svůj příspěvek k projektu nebo zakryli chybu, mohou pochybovat o vaší schopnosti pokory i poctivosti. Možná nebudete mít příležitost se přímo přiznat, že jste lhali. Politické podmínky uvnitř mnoha společností často činí takové přijetí příliš riskantní. (I když máte pocit, že je to bezpečné, všemi prostředky, převzít odpovědnost za své činy.) Jakmile však zjistíte závěry, které o vás lidé vyvodili, můžete praktikovat prokázání poctivosti způsoby, které je vyvracejí.
Držet výše uvedeného příkladu, pokud vaše pokora je zpochybňována, originální výrazy, z self-pochybnost o své nápady, sebepodceňující poděkování věcí, které nejsou až tak dobré, a afirmace druhých větší schopnosti mohou připomenout lidem, že nejsou tak špatné a že aspekty své celistvosti jsou stále neporušené.
V případech, kde se budete cítit zbaven, neznamená, že se chytil do tvých lží, nemám k závěru, že lidé byli oklamáni do podezření, věci o vás nebo vaše práce, které nejsou pravda. Nyní máte pochybný úkol udržet jejich vnímání, což může vyžadovat více lží. Osvoboďte se od tohoto sebezničujícího cyklu. Zhodnoťte podmínky, za kterých jste v pokušení lhát. Buďte upřímní ohledně toho, jaké legitimní potřeby se snažíte splnit, a jakou legitimní pověst se snažíte vytvořit. Pokud tak učiníte, pomůže vám najít legitimnější způsoby, jak udělat obojí.