design organizace je základní dovednost pro všechny personalisty i manažery. Přesto z mé zkušenosti, je odsunut na velmi málo odborníků, kteří se často ani nedostanou do vysokých řad personální profese. Již jsem zmínil v předchozím příspěvku, jak zásadní je nastavení Operating Governance jako kritické komponenty pro agilní transformaci. Již dříve jsem také hovořil o tom, že vypracování organizačního schématu není hlavním cílem návrhu organizace. Nedávno jsem také přezkoumal příručku o designu organizace od Naomi Stanfordové, skvělá kniha, která začíná chápat, co je design organizace na velmi praktické úrovni.
tento post chci, aby nás ještě o krok dále: jak jsme předefinovat role HR, aby se stal Architekti z Práce, něco, co Dave Ulrich znovu navrhl na nedávné HR Kongresu v Nice, musíme se ujistit, že jsme zvládnout vstupy a výstupy Organizace Design, což je důvod, proč jsem se rozhodl soustředit na toto téma, mimo jiné, na tomto blogu.
a co je nejlepší, než začít s dobrou definicí toho, co je Design organizace?
definování návrhu organizace
definování návrhu organizace se na začátku jeví jako snadné. Znamená to však mnoho úvah o mnoha aspektech samotné organizace. Je to otázka, kterou gestikuluje mnoho odborníků na Design organizace, aby přemýšleli a přehodnotili.
Centra pro Organizační Design definuje to jako krok-za-krokem metodiku, která identifikuje dysfunkční aspekty pracovního postupu, postupů, struktur a systémů, přeskupuje je, aby se vešly aktuální obchodní realitu/cíle a pak se vyvíjí plány na zavedení nových změn. Tento proces se zaměřuje na zlepšení technické i lidské stránky Podnikání.
McKinsey definuje, že jde nad rámec řádků a polí, aby definoval rozhodovací práva, odpovědnost, vnitřní správu a vazby.
Wikipedia přináší novou definici organizační architektury(je to cíl toho, o čem je organizační Design?): Poskytuje rámec, jehož prostřednictvím si organizace klade za cíl realizovat své základní vlastnosti, jak je uvedeno ve svém prohlášení o vizi. Poskytuje infrastrukturu, do které jsou nasazeny obchodní procesy, a zajišťuje, že základní kvality organizace jsou realizovány napříč obchodními procesy implementovanými v Organizaci.
Ze všech těchto definic, poznamenává, Naomi Stanford, To je zarážející, že (…) jsou o „tvrdé“ aspekty Organizace – od kořenů teorie systémů. Nejedná se o „měkké“ aspekty, které vycházejí z kořenů sociální a behaviorální vědy a tvoří základ rozvoje organizace.
a zde leží největší problém moderní teorie designu organizace. Máme tendenci zapomínat na skutečnost, že organizace jsou živé organismy, které je třeba považovat za holistické. To jsou základní principy, které systémové myšlení přidává do perspektivy organizačního designu, a měli bychom to zvážit. Uvažování pouze z hlediska procesu a návrhu rolí znamená zacházet s organizací na nižší úrovni složitosti,než je. Náročný prvek pro nás, aby zvážila.
Budování Pracovní Definice
Ve snaze o vytvoření dobré pracovní definici toho, co Organizace Design je, začnu se pojem vztahuje Nicolay Worren na svém blogu. Jeho prvním bodem je, že design organizace není jednoduchá „boxologie“ pro návrh grafů orgánů.
oblasti organizace design sedí na křižovatce strategie, provoz, právní a HR.
Nicolai Worren
popisuje Organizaci Design s jednoduchým snímek, hledá primárně na křižovatce čtyř prvků: Strategie Organizace (ale pravděpodobně můžeme také si myslím, že Účel Organizace), jeho Provozu (jak společnost dosáhnout jeho účelu a provádí), jeho Lidé a „Zákon“, který shrnuje regulatorní rámec společnosti působí v rámci.
- důležitou hnací silou pro organizaci design je Organizace strategie – ale Design může Organizace také do značné míry určují, jaké strategie můžeme být schopni, aby se tvoří v první řadě.
- měli bychom se obecně pokusit sladit organizaci s pracovními procesy-takže existuje úzká vazba mezi provozem a designem organizace.
- návrh organizace je také ovlivněn zákony, předpisy a zásadami řízení přijatými průmyslovým odvětvím.
- v neposlední řadě je design organizace zásadně o lidech. Lidé obývají role, které jsou definovány v procesu navrhování organizace. Lidé se podílejí na procesech návrhu a také ovlivňují plány mnoha přímými i nepřímými způsoby.
je výše uvedené dostatečné? Myslím, že ne. I když Worren přidá lidem rozměr ve svém obrázku, je stále definován úzce, se zaměřením na to, jak obývají navržené role, nebo jak se účastní procesu návrhu.
přidání kultury
jedním z významných trendů v moderní manažerské literatuře je hloubková analýza kulturního rozměru organizací. Zjednodušení, to je behaviorální aspekt Organizačního Rozvoje, které musíme zvážit, jak jsme design. Bez zvážení této složitosti skončíme s nebezpečnou prací.
je zajímavé, že nejnovější modely designu organizace ukazují jasný dopad těchto „měkkých“ dimenzí. To, zda používáme pojem Agilní aplikovat na organizace, hovoříme o Teal, Self-Řízené Týmy, Záměrně Vývojové Organizace, Mise Založené na Týmy, a tak dále (vynikající článek, aby měl přehled o posledních definic je udržována Dnes Kamal na Střední), důraz je kladen na kulturní a behaviorální aspekty, který je schopen udržet Organizaci a odkaz na jednotlivé příspěvek na organizační účelu více dynamickým způsobem.
vynikající příklad více holistický přístup vychází z nového rámcového představil Dave Ulrich ve své poslední knize, a které představil na PŘEDSTAVITELE Kongresu v Nice. Kroky, které zahrnuje, jsou velmi podobné krokům, které navrhla Naomi Stanfordová ve své knize.