pro mnoho spotřebitelů slovo „odvolání“ vyvolává pocity strachu a úzkosti. To může pomoci, pokud se pokusíte si vzpomenout jako rozšíření výrobce pokračující závazek spotřebitele bezpečnost—i let po skončení záruční lhůty. Ve většině případů, odvolání svého auta neznamená, že je předurčen ke zhroucení, ale spíše to, že problém ve výrobním procesu byl identifikován v řadě podobných modelů, a proto má potenciál na povrchu v tobě. Obvykle výrobce navrhl opravu a prodejce může nainstalovat nový díl nebo díly bez nákladů pro vás. Některá stažení jsou vyvolána Národní správou bezpečnosti silničního provozu, zatímco jiná jsou ze strany výrobce zcela dobrovolná.

Jak zjistím o odvolání?

Pokud jste vozidlo zakoupili, když bylo nové, výrobce by měl mít v souboru vaše jméno a adresu. Pokud je vozidlo předmětem kampaně na stažení, výrobce kontaktuje majitele poštou nebo telefonicky. Pokud slyšíte o odvolání prostřednictvím zpravodajských médií, ale neslyšeli jste od výrobce, můžete kontaktovat výrobce nebo místní obchodní zastoupení a poskytnout jim své VIN (identifikační číslo vozidla).

s tímto číslem vám budou moci sdělit, zda je vaše vozidlo součástí stažení. Ještě lepší, můžete zkontrolovat právě teď zadáním tohoto čísla do Kelley Blue Books Recall Check by VIN zde. Můžete se také obrátit na Auto Bezpečnostní Hotline National Highway Traffic Safety Administration v 1-888-327-4236, nebo navštivte jejich Webové stránky na http://www.nhtsa.gov. Zde najdete údaje o stažení všech vozů prodávaných ve Spojených státech z roku 1966.

co když nejsem původním vlastníkem?

Pokud jste si zakoupili ojetý vůz, můžete kontaktovat výrobce a nechat jim vědět, že jste nyní současný majitel. Výrobce umístí VIN vašeho automobilu, vaše jméno a domovskou adresu do databáze pro veškerou budoucí korespondenci. Výrobce můžete kontaktovat telefonicky, obvykle prostřednictvím oddělení zákaznického servisu; v uživatelské příručce by mělo být bezplatné číslo, na které můžete odkazovat. Pokud vaše auto nepřišlo s návodem k obsluze, přejděte na Web výrobce a zjistěte, zda je uvedeno číslo zákaznického servisu, nebo navštivte místního prodejce a objednejte si novou příručku.

bez ohledu na to, zda jste původním vlastníkem nebo ne, máte stále nárok na jakékoli stažení, včetně těch, ke kterým došlo před zakoupením automobilu. Promlčecí lhůta pro všechna stažení zdarma je 8 let od původního data prodeje vozidla. Po uplynutí této doby budete možná muset zaplatit, pokud si přejete vyměnit nebo opravit součást nebo součásti. Bohužel, pokud jste zaplatili za opravu problému před vydáním odvolání, výrobce není povinen vám nahradit náklady na tuto opravu.

opět budete chtít navštívit webové stránky NHTSA a důkladně si přečíst všechny sekce. Můžete se také dozvědět o TSBs (technické servisní bulletiny) pro vaše auto na www.alldata.com. TSBs jsou odesílány do dealerství pomoci mechaniky při řešení problémů, které mohou být nepříjemné, ale nejsou zásluhy, národní připomenout.

Více: Kelley Blue Book Car Recall Check by VIN Number.