Brown je jeden milion následovníků na Twitteru by mohly být odpuštěno za to, že si všiml, jak Ritholtz Wealth Management co-zakladatel a CEO, lépe známý podle jeho sociálních médiích přezdívku Centra Josh Brown, tweety téměř tucet krát na průměrný pracovní den. Některé z těchto příspěvků odkazují na příspěvky na jeho osobním blogu, reformovaný makléř, nebo krátká videa na sloučenině, kanál YouTube jeho firmy. Tyto platformy jsou naplněny novým obsahem téměř denně.

Pokud to není dost, fanoušci mohou vždy naladit na jeho dvakrát-týdenní vystoupení na CNBC Poločase Zprávu, kde Hnědé váží na trhu pohybující zprávy dne v jeho nedbale tupé, Dlouhé-Ostrov skloňování, které ho odlišuje od tlačítko-dolů profesionály, které tvoří velkou finanční commentariat.

Pro příležitostné pozorovatele, Hnědá je neúprosný media blitz by mohly být chápány jako rozptýlení od podnikání s téměř 900 klientů, a $1 miliarda v aktivech, ale on to vidí jako ústřední součástí jeho práce a investice do dlouhodobé budoucnosti podniku.

„zjistil jsem, že investiční podnikání je vlastně komunikační podnikání,“ říká. Co odlišuje Ritholtz od sebe, Brown tvrdí, je jeho schopnost vytvářet pouto se svými klienty a mnohem větším vesmírem potenciálních klientů, demystifikovat umění investování a uklidnit je v dobách turbulencí.

„uvědomil jsem si, že nejúspěšnější lidé v našem oboru se dostali velmi dobře jak v masové komunikaci, tak v komunikaci jeden na jednoho,“ říká. „Musíte být schopni přesvědčit investory, že existují dobré rozhodnutí, které můžete udělat, a že tato rozhodnutí nebudou vždy vypadat dobře každý den, ale to jsou správná rozhodnutí dlouhodobé.

“ nemůžete je o tom jednou přesvědčit. Téměř každý den nebo každý týden jim musíte připomenout, proč investují tak, jak jsou. To je náskok, který máme jako firma, takže i když nebudeme stát tváří v tvář s klientem, jsme stále komunikuje s nimi o tom, co se děje a co to pro ně znamená.“

‚upřímnost‘

Ritholtz Wealth Management se narodil s zakořeněné pochopení do-it-yourself masové komunikace. Firma je předseda, investiční ředitel a spoluzakladatel, Barry Ritholtz, začala blogovat o trzích a ekonomice téměř před 20 lety, jako jedna z prvních finančních praktiků pravidelně zveřejňovat jeho nelakovaný bere na trhy a ekonomiku na internetu.

Inspiroval v části Ritholtz, Hnědá začal jeho vlastní blog v roce 2008, v době do kroniky nejhorší hospodářské krizi v generacích a cílem jeho vtip a neúcty v odvětví finančních služeb, které mnozí považují za zkorumpované, self-porce a nekompetentní. Jeho práce vyvrcholila v jeho roce 2012 polemice, „Zákulisí Wall Street“, kde se pokusil vzít kladivo do finančního průmyslu komise založené na pravoslaví.

Jeden hlavní cíl svých útoků bylo „Přesné“ Mýtus, kterého se dopouští Wall Street marketing stroj. Mýtus říká, že finanční trhy a ekonomiky jsou příliš složité pro průměrného člověka pochopit, a může být pouze navigovat s doporučením muži v drahých oblecích, kteří prohlašují, že znají cestu k budování bohatství. „Jedním z hlavních rozdílů mezi těmi, kdo pracují v money management průmyslu a jejich zákazníků je, že bývalý jsou vyškoleni, aby nikdy dovolit, aby druhý chytit ani náznak pochybností,“ napsal.

Brownova marketingová strategie je přesně opačná: přiznat jeho nevědomost a doufat, že s poctivostí přichází důvěryhodnost.

ačkoli rád mluví o jednotlivých akciích na internetu a televizi, v Ritholtz Wealth Management neexistuje žádný výběr akcií. „Nejsme na to dost chytří,“ říká Brown. „Nemáme tam žádný okraj. Snažíme se dostat klienty do nízkonákladových investic s nízkým daňovým dopadem a činit moudrá rozhodnutí o alokaci aktiv.“

Cullen Roche, zakladatel a investiční ředitel společnosti Orcam Financial Group a autor populárního blogu, Pragmatický Kapitalismus, řekl, MarketWatch, „Josh je první, kdo vám říct, že jsem velký tlustý idiot, a když ti něco řeknu o akcie na CNBC a vám dojdou a koupit si to, že jsi idiot.““

“ má jistou brutální upřímnost vůči svému vlastnímu poznání.“Dodal Roche. „Jeho schopnost pochopit, že neví všechno, z něj dělá mnohem lepšího investora než většina lidí, protože jsou příliš sebevědomí.“

Existuje napětí mezi investiční filozofie z Ritholtz Wealth Management, který klade důraz převážně pasivní nástroje, a vyhnout se chování, nástrahy, jako klesání v lásce s příběhy obklopující jednotlivé akcie — a Brown touhu diskutovat o jednotlivých společností. Brown říká, že napětí je vyřešeno tím, že je předem s klienty, že tyto diskuse jsou do značné míry intelektuální cvičení pro ty, kteří považují věci jako strategie společnosti za zajímavé.

„rád svým klientům říkám, jak zajímavá, ale zbytečná je většina mých znalostí,“ řekl Brown. „Jsem rád, že rozhovor s klientem, pokud chtějí znát můj názor na Google je poslední čtvrtletí, nebo co, ale to nepomůže jim — je To zábava mluvit o tom, co se ale opravdu děje, aby jim pomohla je vytvoření plánu a držet se ho.“

soudní šašek z Wall Street

zatímco Brown pomohl uvést kulturu investování, která klade velký důraz na povědomí o tom, co člověk neví, jeho vrstevníci říkají, že to, co ho opravdu odlišuje od ostatních poradců, kteří se propagují online, je jeho humor.

„Josh má obrovskou výhodu, která je naprosto zasloužená,“ řekl Bob Seawright, hlavní investiční a informační ředitel Madison Avenue Securities. „Je to tak, že je přirozeně zábavný a poutavý. Chlapče, přál bych si, abych byl vtipný, jaký je, chytrým, užitečným a zajímavým způsobem.“

Brown si je vědom síly svého humoru. „Když jsem vyrůstal, nebyl jsem zvlášť dobře vypadající, nebyl jsem dobrý sportovec,“ říká. „Musel jsem si vytvořit osobnost, abych se vešel, a že jak jsem stárl, uvědomil jsem si:“ OK, dokážu lidi rozesmát.““

humor je pramenem Brownovy plodné mediální přítomnosti. Stále častější formou Browna je krátké video rant, které natáčí ze svého auta na pozadí drsných hip-hopových rytmů. Nedávný příklad Brown upbraiding nový trend znalec kávy zametání národ. Oblečený v mikině Nike, dozadu Kšiltovka a sluneční brýle, varuje své následovníky, že „tyto kávové a—díry jsou téměř stejně špatné jako řemeslné pivo a-díry, a přicházejí.“

je to stejný neformální přístup, který je charakteristickým znakem sloučeniny, kanálu YouTube společnosti Ritholtz Wealth Management. Firma pečlivě kurátoruje svou přítomnost na této platformě, která dominuje mediální spotřebě mladých tisíciletí a generace z, nedávno najal Video editor na plný úvazek a manažera sociálních médií, aby urychlil růst publika. Zatímco Brown nosí oblek a kravatu na CNBC, na pozemku může být nalezen na sobě Wu-Tang Forever mikina—s odkazem na 1990 rap group — vrácení F bomby a moudrého.

Těžba pro millenials

dohromady, je jasné, že Ritholtz Wealth Management mediální strategie není zaměřena na baby boomer generace, která nyní patří 56% bohatství země, ale na tisícileté kdo vlastní jen 3%—pro teď.

Brown řekl, že mezi osmi blogy provozované Ritholz investiční poradci, typický měsíc bude vidět asi 1,7 milionu zhlédnutí, zatímco YouTube kanál vzrostl z 10 000 účastníků na více než 20.000 od srpna 2019, kdy firma najala svého prvního full time video výrobce.

„naše publikum je mladší než čtenáři Wall Street Journal, Barron‘ s nebo CNBC,“ řekl. „Většina z nich nemá žádné peníze, nebo se nejprve začíná vydělávat peníze. Což je v pořádku, pořád tu budeme, až budou připraveni.“

klíčovou strategií pro udržení Brown mladší fanoušci zabývají let, než potřebují full-service Ritholtz wealth management je to robo-poradce produkt Start, který debutoval na Zlepšení platformu loni v létě. Zatímco typický klient Ritholtz Wealth Management má k investování více než 1 milion dolarů v likvidních aktivech, minimální práh pro produkt Liftoff je pouze 5,000 xnumx USD. Brown říká, že firma dělá málo, pokud nějaké peníze z Liftoffu, ale vidí uživatele produktu, a jeho širší online fanouškovská základna, jako „farmářský tým budoucích klientů.“

„Máme obrovskou příležitost,“ Brown říká, když to přijde k tisícileté generace, z nichž nejstarší je téměř 40 let, v podnikání, kde průměrný finanční poradce je 59 let, a blíží odchodu do důchodu sami.

“ je mi 42. Dvěma mým partnerům je kolem třicítky, pořád tam budeme, až budeme připraveni, “ dodává. „Jedná se o multidecade sázku, že jak lidé hromadí bohatství a v jejich životě vzniká větší složitost…budeme lidé, na které se obracejí, když nás potřebují.”