Pro manažery, vedoucí přes době změn (jako je řazení do vzdálené práce), udržení vašeho týmu, angažovanost a výkon je top of mind. Pocit individuální a kolektivní odpovědnosti pomáhá zaměstnancům zůstat motivovaní a pokračovat v dosahování svých cílů. Jako manažer je klíčem k úspěchu stanovení jasných očekávání a sladění týmu se sdílenými cíli

. Když všichni sdílejí společné porozumění, pomáhá každému členovi týmu vědět, za co je skutečně odpovědný.

se správným přístupem se odpovědnost zaměstnanců stává méně o zdůrazňování nedostatků nebo obviňování a více o vštěpování pocitu jasnosti, podněcování proaktivity a nakonec řízení výkonu.

co je odpovědnost na pracovišti?

Odpovědnost zaměstnance řídit jejich pracovní zátěž podle cíle týmu, aktivně hledat pomoc, když ji potřebují, a vzít zodpovědnost, když se dělají chyby.

když mají týmy kulturu odpovědnosti na pracovišti, upřednostňují své iniciativy, aby se přizpůsobily obchodním cílům a účinně spolupracovaly. Členové týmu čelí neúspěchům společně, aniž by ukazovali prsty, a aktivně uplatňují své učení kupředu.

odpovědná pracovní síla se skládá z řízených zaměstnanců a vysoce výkonných týmů. Můžete vidět odpovědnost na pracovišti, když lidé vědí, co potřebují k dosažení a jsou oprávněni se tam dostat nezávisle. Chyby a selhání jsou uznávány a přijímány, což přispívá ke kultuře učení a růstu.

klíč k odpovědnosti na pracovišti? Budování silné základy…

Manažeři jsou v nejlepší pozici, umožnit zaměstnancům, aby se tam dostat. Postupujte podle kroků uvedených v tomto příspěvku a vybudujte odpovědnost svého týmu, jeden den po druhém.

jak budujete odpovědnost zaměstnanců?

jako manažer je součástí vaší role držet své zaměstnance k odpovědnosti, ale je důležité mít na paměti, jak to děláte. Pokud máte nedostatečně výkonné zaměstnance, můžete být v pokušení častěji se přihlásit a ujistit se, že jsou na správné cestě. Když se však zaměstnanci necítí důvěryhodní nebo zmocněni převzít vlastní práci, ovlivňuje to motivaci, angažovanost a morálku. Podle našich Pulse Survey data,

1 v 5 zaměstnanci nemají pocit, že nemají dostatek svobody, aby o tom, jak dělají svou práci.

Když si jasně stanovit práci, která musí být splněna, dává zaměstnancům svobodu zjistit, jak to dělají na vlastní pěst. S trochou koučování a zdravou důvěrou, rychle uvidíte podporu jejich osobní odpovědnosti a vlastnictví.

5-krokem akční plán na vybudování každého zaměstnance je odpovědnost

Krok: Seznamte se se zaměstnanci individuálně, abyste jasně nastínili jejich roli a odpovědnosti. Diskutujte o chování, úkoly, dovednosti, a výstupy, které jejich role zahrnuje, takže mají jasnou představu o tom, jak ji ztělesnit.

druhý Krok: Jakmile všichni role jsou jasné, podívejte se na nadcházející tým iniciativy s každým zaměstnancem a najít pro ně příležitosti využít a zlepšit své silné stránky. Stanovte jasné a měřitelné cíle se svými zaměstnanci, aby bylo společné pochopení toho, co se od nich očekává.

krok třetí: Pravidelné, strukturované one-on-one s zaměstnance, sledovat jejich pokrok, dát konstruktivní zpětnou vazbu, a přehodnotil své cíle – připomenout jim, že cíle může posunout vedle týmu souvislosti a priority.

krok čtyři: pokud vidíte, že produktivita členů týmu klesá, setkejte se s nimi, abyste se dostali ke kořenům problému. Je jejich pracovní vytížení příliš velké? Jsou špatně sladěny se svými vrstevníky? Pomozte jim vést k řešením kladením smysluplných otázek.

krok pět: Stejně tak, když zaměstnanec kapky míč nebo udělá chybu, být soucitný a vést je prostřednictvím procesu učení, spíše než říkat jim, co udělali špatně, nebo kárat.

Stavební zaměstnanec odpovědnost pomůže váš tým stát se více kolektivně odpovědná, ale tam jsou věci, které můžete udělat jako správce pěstovat kulturu odpovědnosti, taky!

Podpora kultury odpovědnosti na svůj tým

Jakmile jste se sídlem základní individuální odpovědnosti s vašich zaměstnanců, můžete posílit svůj tým, aby se více odpovědnosti jako celku. Stejným způsobem, že zaměstnanci chtějí svobodu určit, jak dělají svou práci, chtějí také říci, na čem pracují. Podle našich Pulse Survey data,

1 v 3 zaměstnanci nemají pocit, že jsou vhodně zapojeni do rozhodnutí, která ovlivňují jejich práci.

Vytvoření vyrovnání je nezbytné–, aby cíle a klíčové výsledky, že váš tým je zodpovědný za jasné, a umožnit jim, aby určit akce, které bude trvat, je tam spolu. To pomůže podpořit ten smysl pro kolektivní účel, závazek, a odpovědnost, která zvyšuje výkon týmu.

Tipy na podporu všech kolem týmu zodpovědnost

viditelnost

Jakmile jste strukturované jasně definované role a odpovědnost pro každého člena týmu, aby byly přístupné pro skupiny. Ještě lepší je, aby váš tým sdílel své individuální cíle mezi sebou. Čím větší viditelnost má každý, tím více může váš tým využít své individuální silné stránky a efektivně spolupracovat.

Budovat důvěru

Důvěra je naprosto zásadní pro budování odpovědnosti na pracovišti – nemůžete držet svůj tým k zodpovědnosti, když volám všechny záběry! Ukažte svému týmu, že jim důvěřujete, že udělají správné rozhodnutí, a budou aktivnější v rozhodování, rychlejší jednat, a jistější, že budou odvážní.

řešit konflikt head-on

konflikt se děje v každém týmu, ale může být překonán. Buďte aktivní, když cítíte napětí nebo slyšíte šepot, a pomozte svým zaměstnancům pracovat v konfliktu. Součástí odpovědnosti vašich zaměstnanců je pomoci jim vidět důležitost obtížných rozhovorů, když se věci zhoršují.

Sbírejte zpětnou vazbu

otevřete komunikační linky, abyste mohli udržovat puls v reálném čase o tom, jak se vaši zaměstnanci cítí. Čím lépe porozumíte angažovanosti a bodům bolesti vašeho týmu, tím lépe zjistíte, kde chybí jasnost nebo odpovědnost. To vám pomůže být adaptivní ve vašem stylu vedení, abyste co nejlépe podpořili svůj tým.

vést příkladem

Jednoduché, ale efektivní. Buďte odpovědní svému týmu. Vaši zaměstnanci se na vás dívají jako na vodítko a velcí vůdci vytvořili precedens tím, že napodobili chování, které očekávají u svých zaměstnanců.

týmová odpovědnost a vysoký výkon jdou ruku v ruce a váš tým spoléhá na vaše vedení, které jim pomůže se tam dostat. Podpořte svůj tým tím, že je nastavíte s jasným cílem úspěchu, a nástroje k vytvoření vlastní cesty.