Mnozí to čas, že dar byl dán s pokyny pro vrácení, to znamená, že nebudete mít účtenku, že mnohé obchody nabízejí. Nebo jste si něco koupili pro sebe a ztratili jste potvrzení. Ve špičkovém obchodě, jako je Neiman Marcus, je relativně snadné vrátit položky bez účtenek. Jako high-end obchod s pověstí udržovat, Neiman Marcus přikládá velkou hodnotu spokojenosti zákazníků.
uvedení položky do obchodu
zkontrolujte, zda jste vy nebo osoba, která vám dar dala, použili k nákupu kreditní kartu. Pokud jste to udělali, zavolejte společnosti vydávající kreditní karty s telefonním číslem na zadní straně vaší kreditní karty a vyžádejte si kopii potvrzení. Pokud jste nezaplatili kreditní kartou, můžete svou položku stále vrátit, ale bude to trvat trochu více práce.
ujistěte se, že položka byla zakoupena méně než 60 dnů ode dne, kdy ji vracíte, abyste získali náhradu ve stejné výši jako kupní cena.
přiveďte položku na nejbližší místo Neiman Marcus. Pokud nevíte, kde to je, můžete se podívat na web Neiman Marcus.
Pokud máte potvrzení od vaší společnosti vydávající kreditní karty, nebude to problém. Pokud tak neučiníte, požádejte o rozhovor se zákaznickým servisem. Zástupce zákaznického servisu v obchodě vám dá kredit za Neiman Marcus, pokud má položka stále připojené štítky.
vrácení poštou
přiveďte položku, kterou chcete vrátit, na místní poštu. Zakupte si přepravní krabici a označte ji Attn. Vrací oddělení, 123 Customer Way, Irving, TX 75039.
napište své jméno, adresu, důvod, proč vracíte položku, a ujednání, že chcete kredit pro obchod.
zašlete e-mail a aktivujte kredit 10 až 14 dní.