co je to monitorování infrastruktury IT?

podniky a organizace, které jsou při poskytování svých produktů a služeb závislé na informačních technologiích, musí budovat a udržovat IT infrastrukturu. IT infrastruktura zahrnuje všechna aktiva, které jsou nezbytné pro vytvoření a podporu IT služeb: datová centra, servery, sítě, počítačový hardware a software, úložiště a další zařízení. Zatímco IT infrastruktura zahrnuje jak fyzická aktiva, tak virtuální aktiva (software, virtuální stroje, virtuální servery atd.), IT politiky a procesy spolu s lidskými zdroji nejsou považovány za součást IT infrastruktury.

monitorování IT infrastruktury je obchodní proces, který vlastní a provozuje IT organizace. Jeho účelem je shromažďovat a analyzovat data z IT infrastruktury a využívat tato data ke zlepšení obchodních výsledků a vytváření hodnot pro organizaci.

IT organizace implementují specializované softwarové nástroje, které agregují data ve formě protokolů událostí z celé IT infrastruktury organizace. Protokoly událostí jsou automaticky generovány počítačem aplikacemi nebo zařízeními v síti v reakci na síťový provoz nebo aktivitu uživatele. Tyto soubory protokolu obsahují informace, jako je datum a čas, že došlo k události, uživatel, který byl přihlášen do stroje, název počítače, jedinečný identifikátor, zdroj události, a popis události typ. Některé soubory protokolu mohou obsahovat další informace v závislosti na aplikaci, odkud pocházejí.

monitoring infrastruktury, softwarových nástrojů capture log souborů z celé sítě a agregovat je do jedné databáze, kde mohou být řazeny, dotazovány a analyzován buď člověka nebo stroj algoritmy. Pomocí tohoto typu monitorování infrastruktury mohou IT organizace detekovat provozní problémy, identifikovat možná narušení bezpečnosti nebo škodlivé útoky a identifikovat nové oblasti obchodních příležitostí.