Costco Mission Statement and Code of Ethics
Costco er et førende detailmærke med base i USA med en international tilstedeværelse, der spænder over 11 flere lande. Bortset fra at være en medlemsbaseret lagerkæde, Costco er en af de førende rivaler i Valmart og ejer Kirkland Signature Private label-mærket. Costcos forretningsmodel er dog meget forskellig fra Valmarts. Costcos produkter og tjenester er til medlemmerne. Der var omkring 99 millioner kortindehavermedlemmer i Costco engros fra 2019. Virksomheden fokuserer på kunde-og medarbejdertilfredshed samt etisk forretningspraksis. Det tilbyder et stort udvalg af kvalitetsprodukter under sit private mærke mærke Kirkland Signature, der betragtes som en vigtig drivkraft for kundeloyalitet for Costco engros. Costco havde 785 butikker i drift i USA og andre lande i 2019. Virksomheden har også etableret et omfattende distributionsnetværk, der omfattede 24 depoter i 2019. Costcos stolthed er dens fokus på kundetilfredshed og en fremragende organisationskultur. Mærket har opbygget et stærkt ry som en etisk virksomhed og som en stor arbejdsgiver. Dens mission statement og etiske kodeks styrer virksomhedens drift af mærket over hele verden.
Mission Statement of Costco:
for løbende at give vores medlemmer kvalitetsvarer og tjenester til de lavest mulige priser.
Costco Mission Statement.
mission statement of Costco engros fokuserer på tre ting: medlemmer, kvalitet varer & tjenester og laveste priser. Bortset fra at forklare sin forretningsmodel og dets centrale fokus i en kort og kortfattet erklæring, fremhæver dens missionserklæring også brandets kundefokus. Costco er en medlemsbaseret lager detailkæde med omkring 99 millioner medlemmer. Virksomheden lægger et eksklusivt fokus på kundeservice og shopping oplevelse. Bortset fra det er et andet kritisk fokus for virksomheden kvaliteten af de varer og tjenester, den sælger. Virksomheden har bragt et stort udvalg af varer og tjenester til sine kunder. Det primære fokus er dog at tilbyde produkter af god kvalitet og opnå massesalg. Salg af premiumkvalitetsprodukter til lavere priser har hjulpet mærket med at opnå bulksalg, hvilket også har ført til høj rentabilitet. Virksomheden tjener også fra medlemskaber. Kirkland signature-mærket af Costco er også kendt for sit store udvalg af førsteklasses kvalitetsprodukter. Sammen, disse ting stave høj popularitet. Et par flere ting, som virksomheden skal have inkluderet i sin mission statement, er dens organisationskultur, konkurrence og andre interessenter.
Costco Engross etiske kodeks:
- Overhold loven
- pas på vores medlemmer
- pas på vores medarbejdere
- Respekter vores leverandører
- Beløn vores aktionærer
etik og etisk forretning i daglig drift er også et centralt fokus for Costco engros. Bortset fra etisk sourcing fokuserer virksomheden på at drive etisk forretning og være gennemsigtig i sin daglige forretningsdrift. Til dette formål har virksomheden præciseret fem kritiske punkter, som medarbejderne og lederne skal notere sig for at opføre sig etisk i hele virksomhedens drift over hele verden.
det første vigtige fokus er på at være kompatibel. Virksomheden har tydeligt stavet det ud i sin etiske kodeks. Den første vigtige regel er at overholde loven i hvilken del af verden virksomheden opererer. Bortset fra de lokale love, der gælder, bør virksomhedsledere notere alle de andre nødvendige og gældende love og gøre forretninger i overensstemmelse hermed. Overholdelse er ikke kun et tegn på ansvarlighed eller etisk forretning, men det hjælper også med at opretholde et godt image og undgå juridiske problemer, som ellers kan koste virksomheden meget i form af bøder.
resten fire retningslinjer i virksomhedens etiske kodeks er rettet mod de fire vigtigste interessenter, der inkluderer kunder (medlemmer), medarbejdere, aktionærer og leverandører. Virksomheden er drevet af kundefokus og har løbende investeret i at forbedre Costcoshoppign-oplevelsen for sine medlemmer. Kundefokus indebærer dog ikke kun bedre kundeservice for højere popularitet, men også for at være gennemsigtig og ansvarlig over for kunden for at skabe det højeste niveau af tilfredshed. Kunder er kernen i virksomheden, og det er et kritisk ansvar for alle Costco-medarbejdere at betjene dem på den bedst mulige måde. Dernæst er de Costco-medarbejdere, som virksomheden betragter som en kernedel af familien og investerer i deres velfærd. Bortset fra at tilbyde et godt arbejdsmiljø og kultur, hvor de kan finde karrierevækst, arbejder virksomheden også for at maksimere medarbejdertilfredsheden ved hjælp af andre midler som anerkendelse for godt arbejde og økonomiske og ikke-økonomiske belønninger for dedikation.
virksomhedens leverandører og aktionærer er også nogle af de vigtigste aktionærer, hvis tilfredshed betyder noget for virksomheden. Derfor er deres respekt og tilfredshed en vigtig del af virksomhedens etiske kodeks. Ifølge Costco er målet, at virksomheden forbliver ansvarlig, modstandsdygtig og relevant i overensstemmelse med virksomhedens etiske kodeks og mission statement. Det udfører sin daglige drift i overensstemmelse hermed, så bortset fra kunder og medarbejdere, virksomheden kan maksimere lykke for alle interessenter, herunder samfundet.
CITE this. | |
APA | Pratap, A. (2020, 10.februar). Costco Engros Mission Statement. Hentet 10. februar 2020 fra https://notesmatic.com/2020/02/costco-wholesale-mission-statement/ |
MLA | Pratap, Abhijeet. “Costco Engros Mission Statement.”Notesmatic, 10 Feb. 2020, notesmatic.com/2020/02/costco-wholesale-mission-statement/. |
- Caterpillar Inc fem kræfter analyse
- 4 Kreative marketingstrategier for din virksomhed
- Caterpillar Inc Pestel analyse
- Caterpillar analyse
- Caterpillar (CAT) marketing blanding