den digitale verden er fuld af marketingbetingelser og akronymer som ROI (return on investment), CPC (cost per click), CTR (click through rate), KPI (key performance indicator) og utallige andre.

det bliver lidt overvældende. Du begynder at føle, at du læser et andet sprog. Men hvad prøver dette nye sprog at fortælle dig?! Vi er her for at dechiffrere koden og sætte den ind i dine vilkår. Lad os komme i gang.

Digital markedsføring er en paraplybetegnelse, der bruges til at beskrive enhver form for online markedsføring, herunder søgemaskineoptimering, PPC, social media marketing og e-mail marketing.

vi vil opdele vores digitale marketingbetingelser i flere kategorier, herunder social media marketing, search engine marketing og email marketing. Nogle af disse digitale marketingbetingelser kan anvendes på alle tre, så vær meget opmærksom.

social Media Marketing Term

KPI – Key Performance Indicator

KPI ‘ er vises i alle typer markedsføring, og virksomheder bruger dem til at måle succesen af deres kampagner. Din KPI kan være enhver form for analytisk som en klikfrekvens, engagementsprocent, afvisningsprocent og så videre. Vi vil tale om flere marketingbetingelser, der kan være nøgleindikatorer i dine kampagner.

CPA – anskaffelsespris

Dette er en måling, der bruges til at bestemme, hvor meget det koster at erhverve en kunde. Du kan beregne dette ved at dividere de samlede omkostninger for din kampagne med antallet af konverteringer. Denne måling er vigtig, fordi den faktisk viser dig, hvor meget du bruger pr. Hvis denne pris er for høj, bør du overveje at omarbejde din marketingkampagne.

Lookalike Audiences

lookalike audiences er bygget ved hjælp af e-mail-lister. Dette er en måde at målrette mod brugere, der ligner dem, du allerede har. Du kan uploade din e-mail-liste til din Facebook-annoncekampagne, og det vil tage disse e-mails og finde lignende brugere at målrette mod. Du kan endda ekskludere de e-mails, du uploader, hvis du ikke ønsker at annoncere til nuværende kunder. Med lookalike audiences kan du nemt nå nye kunder, der ligner dine eksisterende kunder. Hvis du ikke har en e-mail-liste, skal du arbejde på at erhverve kvalitetsabonnenter med disse syv tip!

til dette sightseeingtjenestefirma brugte vi brugerdefinerede målgrupper fra videovisninger / engagement, IG-engagement og interessebaserede målgrupper og trak derefter lookalike målgrupper ud af det.

A / B Split test

Når du kører nogen form for reklame, er det bedst at opdele test. Dette betyder, at du vil have 2-3 lignende annoncer, der alle kører på samme tid for at se, hvilke der fungerer bedst. Du kan køre det samme billede og skifte kopien eller omvendt. A / B split test vil hjælpe dig med bedre at målrette dit publikum ved at vise dig, hvilken annonce folk kunne lide mere. Når du er færdig med din split test vil du stå tilbage med en annonce, der udfører stor og hjælper dig med at fange de potentielle købere!

*dette kan også anvendes til e-mailmarkedsføring.

CPI – pris pr.indtryk

CPI måler, hvor mange gange din annonce vises på en hjemmeside, uanset om brugerne rent faktisk ser eller interagerer med den. Dette svarer til markedsføringsudtrykket “reach”, men reach måler, hvor mange personer der ser dit indhold og dine eksponeringer mål, hvor mange gange din annonce eller dit indhold blev vist. Indtryk skaber brandgenkendelse, mens reach hjælper dig med at opbygge dit brand. Du kan lære mere om forskellene mellem rækkevidde og indtryk her.

leadgenerering/Lead Magnet/Lead Nurturing

disse tre marketingbetingelser går hånd i hånd. Leadgenerering er præcis, hvad det lyder som – hvordan din virksomhed genererer kundeemner, eller hvordan du fanger dine kunders opmærksomhed. En blymagnet er en lille gave, gratis e-bog, guide, etc. at din virksomhed tilbyder til kunder i bytte for deres e-mail. En blymagnet er et værktøj, der vil hjælpe din virksomhed med at fange de potentielle kunder. Når en potentiel kundeemne bliver en kundeemne, skal du pleje dem, indtil de bliver kunde. Typisk virksomhed pleje deres kundeemner gennem deres salg tragt. Bly pleje kan være i form eller sende e-mails, retargeting dem på sociale medier eller faktisk kalde dine potentielle kunder til at følge op med dem.

CTR – klikfrekvens

når du kører en reklamekampagne på sociale medier, viser klikfrekvensen, hvor mange gange en annonce blev klikket på af brugerne. For at beregne din CTR skal du tage det samlede antal klik, din annonce har modtaget, og dele den med det antal gange, den blev vist (visninger). Derefter konvertere dette tal til en procentdel.

*du vil se dette udtryk igen i vores e-mail marketing sektion*

Engagement Rate

Blog, Facebook-indlæg, kvidre og fotos på Instagram har alle engagement satser. Dette er, hvor meget brugere interagerer med dit brand. Hvor mange kommentarer fik du til dette indlæg? Hvor mange aktier modtog den blog? Normalt jo højere din engagementsprocent er, jo bedre er dit indhold – hvilket er fantastisk til SEO. Hvis søgemaskiner ser, at brugerne interagerer med din hjemmeside og sociale mediekanaler, vil du blive betragtet som en bemærkelsesværdig kilde i din branche.

Remarketing

chancerne er, at du har set remarketing næsten hver dag. Hvis du handler online og ser et par sko, vil dette par sko sandsynligvis dukke op igen på en anden hjemmeside, du besøger. Remarketing er en taktik, der bruges til at få kunder, der ikke har foretaget et køb tilbage til din hjemmeside.

Hvis din virksomhed sælger mere end et produkt, kan du konfigurere karruselannoncer til at blive vist på andre sider såvel som på sociale mediekanaler. Disse annoncer er sammensat af flere produkter, som dine kunder allerede har set. Da de allerede har set på disse produkter, er de sandsynligvis interesserede i dem og er mere tilbøjelige til at købe, hvis de ser produktet igen.

en annonce, vi oprettede til en af vores kunder, der målrettede de brugere, der tidligere besøgte deres Facebook-side.

Relevance Score& kvalitetsresultat

Når du kører kampagner på Facebook, vil du modtage en relevans score for din kreative og kopi i dine reklamer. Denne score gives til hver af dine annoncer af Facebook. Det er en måde for dem at beslutte, hvor relevant din annonce er, og hvordan den sammenlignes med andre lignende annoncer.

Google gør i det væsentlige det samme for dine betalte søgeannoncer ved at give dig et kvalitetsresultat. Mange faktorer går ind i dit kvalitetsresultat, og det kan forbedres over tid.

hvorfor skal du bekymre dig om din relevans score eller dit kvalitetsresultat? Jo højere din score er, jo mere vises dine annoncer over dine konkurrenter, og jo mindre penge koster det at gøre det. En bedre score sænker din pris pr. Ikke hvert klik bliver en konvertering, så det er nøglen at få din CPC så lav som muligt.

B2B og B2C

Business to business (B2B) og business to consumer (B2C) er to markedsføringsudtryk, der beskriver, hvem virksomheder interagerer med. Markedsfører du til andre virksomheder eller direkte til forbrugere – vores sociale medieeksperter kan hjælpe dig med at beslutte, hvilke platforme din virksomhed skal være på. Din strategi vil se meget anderledes ud, hvis du målretter mod kunder i stedet for virksomheder eller beslutningstagere. Der er nogle sociale mediekanaler, som B2B-virksomheder skal være på, at B2C-virksomheder ikke bør være på. Din annoncestrategi, hvis du målretter mod andre virksomheder, vil sandsynligvis være anderledes end en annoncestrategi, der er målrettet mod forbrugere. Sørg for at vide, hvem dit publikum er!

CTA – opfordring til handling

en opfordring til handling er normalt en knap, der bruges til at få dine kunder opmærksomhed og få dem til at klikke, købe, give deres e-mail eller enhver anden handling, du vil have dem til at tage. En opfordring til handling kan bruges i sociale medier reklamer, e-mail-kampagner eller på din hjemmeside. Din CTA skal være stor, fed og være i stand til at fange dine kunders opmærksomhed. En effektiv CTA er også kort, sød og til det punkt. Når nogen lander på din hjemmeside, skal de straks vide, hvilken handling du vil have dem til at tage, om det er at shoppe et salg, indtaste deres e-mail eller gennemse dine nyeste produkter.

køber Persona

en køber persona er noget, du eller dit marketingteam opretter, der giver dig en bedre ide om, hvordan dine potentielle kunder ser ud. Dette vil omfatte demografi som køn, alder og interesser. Dette er ikke kun en sammensat persona. Det er baseret på forskning i dit målmarked, så dine kunders købsmotivationer, adfærd og mål overvejes. Nulstilling af dine potentielle kunders demografi er et vigtigt skridt i din marketingstrategi, så spring ikke over det!

din køber persona skal se sådan ud. Medtag hvad du tror, din køber gør, deres jobtitel, interesser, baggrund og hvilke udfordringer de står over for. Det ville også være en god ide at medtage mål eller frygt, som din potentielle køber måtte have. På denne måde vil du vide, hvilke løsninger du skal tilbyde for at fange denne type potentielle køber, fordi kunderne køber løsninger på deres problemer, ikke produkter.

dette er et kodestykke, der indsættes på din hjemmeside til sporingsformål. Det kan indsamle analyser og data om dine kunder og deres bevægelse på tværs af din hjemmeside. Du kan også bruge billedpunkter til at retarget kunder med Facebook. Siden din hjemmeside sporer hver kunde, der besøger, kan du bruge disse data til at målrette dem i fremtidige Facebook-annoncer.

dit billede vil se ud som en masse ord og symboler, hvis du ikke er bekendt med HTML, men alt hvad du virkelig behøver at bekymre dig om, er at kopiere og indsætte det på det rigtige sted på din hjemmeside. Facebook giver gode tutorials om, hvordan man gør dette for næsten alle større hjemmeside platforme.

Tak side

en tak side er bydende nødvendigt, hvis du er en e-handel virksomhed. Hvorfor har du brug for en tak side? Noget, vi ofte ser, er kunder, der gennemgår købsprocessen, og siden sporer ikke deres konverteringer. En simpel tak side er alt hvad du behøver for at spore din ROI. Denne side kan tilføjes, når folk foretager et køb på din side, men hvis du ikke er en e-handelsvirksomhed, kan du tilføje en takside til din kontaktformular. Dette viser dig, hvor dine kunder kommer fra, og gør det nemt at spore dine konverteringer!

Søgemaskinemarkedsføringsbetingelser

SEO

Søgemaskineoptimering eller SEO er den organiske måde at flytte din side op i søgemaskinens placeringer. Der er mange bevægelige dele til SEO, såsom at vælge målnøgleord, som du vil have din virksomhed til at rangere efter, optimere dine sider med disse nøgleord, skrive blogs og erhverve backlinks. Vores digitale marketing specialister er eksperter i On-side optimering, blogging og erhverve backlinks og kan hjælpe dig med hurtigt at optimere din hjemmeside! Denne metode til søgemaskine markedsføring tager tid som søgemaskinerne bliver nødt til at gennemgå din hjemmeside til at samle op på eventuelle ændringer, du foretager. Hvis du vil rangere nu, er der en hurtigere måde, men det koster dig.

PPC

Pay Per Click har ligheder med SEO, men disse er betalte annoncer, der kører på Google. PPC er øjeblikkelig. Så snart du har konfigureret din annoncekampagne, kan du begynde at rangere med det samme. Hvis du har budgettet, og du er villig til at bruge det, vil du være øverst i Googles søgeresultater på ingen tid overhovedet. PPC involverer også søgeordsforskning, men i stedet for optimering på siden skal du oprette annoncer. Annoncer omfatter to korte overskrifter, en beskrivelse og et link til din hjemmeside eller destinationsside. Du kan også inkludere udvidelser som dit virksomheds telefonnummer eller links til yderligere sider på din hjemmeside.

SEO og PPC fungerer godt individuelt, men sammen kan de skyrocket din virksomhed! Lær mere om forskellene mellem disse to digitale marketingbetingelser, og hvordan du bruger hver af dem med vores Begyndervejledning til SEO vs PPC.

da – Domain Authority

Dette er et nummer 1-100, der er tildelt hjemmesider af Mo, et marketinganalysefirma. Jo højere dit domæne myndighed, jo mere kraftfuld din hjemmeside og højere dine chancer for ranking. Når du laver søgeordsforskning, er domain authority en metric, der hjælper dig med at afgøre, om du vil være i stand til at konkurrere med de virksomheder, der allerede rangerer.

for eksempel, hvis din DA er 20, og du foretager en google-søgning efter dit søgeord, og de hjemmesider, der vises, har alle DA ‘ er på 50-70, vil du sandsynligvis ikke være i stand til at rangere for det ord.

PA – side Authority

hver side på din hjemmeside har en rang samt din hjemmeside som helhed. Det er vigtigt at sikre, at du distribuerer sidemyndigheden jævnt på tværs af din hjemmeside. Hvis du har en side (lad os sige din hjemmeside) på din hjemmeside, der er ranking nummer 1 i søgning og har en PA af 100 det er fantastisk, men hvad med dine andre sider? Jo flere sider der har høje PA ‘ er, jo mere sandsynligt vil de være i stand til at rangere, hvilket betyder, at din virksomhed har en bedre chance for at dukke op i søgeresultaterne.

afvisningsprocent

en afvisningsprocent i form af søgemaskine markedsføring er, når en bruger lander på din hjemmeside og kun ser en side. Google Analytics vil vise dig afvisningsprocenten for din hjemmeside. Hvis dette tal er højt, skal du foretage nogle justeringer. Jo flere sider en bruger ser, og jo mere tid de bruger på din side, jo større er chancerne for, at du bevæger dig op i søgerangeringer.

*du vil se dette udtryk igen i næste afsnit, da det er lidt anderledes, når det kommer til e-mails.

over folden

indhold, der er “over folden”, er ethvert indhold, der vises, før brugeren skal rulle. Så hvad skal gå over folden på din hjemmeside? Dit vigtigste indhold såvel som dit H1-tag (til SEO-formål) og en opfordring til handling! Hvis en kunde lander på din hjemmeside, og de ikke umiddelbart ved, hvad der foregår, er der en chance for, at de vil trykke på knappen Tilbage.

opfordringen til handling på vores hjemmeside er at tale med en ekspert og “fremskynde din markedsføring.”Det er klart, at vi er et marketing-og ledelsesbureau på sociale medier, og at vi vil have dig til at kontakte os for at tale med en ekspert om din marketingkampagne på sociale medier.

e-mail Marketing Vilkår

liste segmentering

segmentering af dine e-mail-lister kan gøre underværker for automatiseringer. Der er så mange måder at opdele dine lister – efter branche, alder, Beliggenhed, nye og tilbagevendende kunder, og listen fortsætter. Disse lister kan bruges til at oprette automatiseringer eller til at tragt ind i automatiseringer. Hvis du har brug for hjælp til at oprette nogle morderautomatiseringer for at flytte dine kundeemner gennem din salgstragt, lad vores e-mail-marketingeksperter opbygge din kampagne! Du kan få en ny kundeautomatisering, en tilbagevendende kundeautomatisering eller en automatisering til kunder, der ikke har foretaget et køb i et bestemt antal dage. Men du vil segmentere dine lister, der skal altid være en strategi på plads.

afvisningsprocent

en afvisningsprocent i e-mailmarkedsføringsverdenen er procentdelen af e-mails, der ikke blev leveret i din kampagne. Hvis din afvisningsprocent er høj, kan der være et problem med din e-mail eller det domæne, du sender fra, så sørg for, at du altid tjekker din afvisningsprocent, når du sender en e-mail.

der er to typer af bounces, en hård bounce og en blød bounce – to meget vigtige marketing vilkår, som du behøver at vide for at køre succesfulde e-mail-kampagner.

Hard Bounce

i dine e-mail-kampagner vil du uden tvivl se bounces. Hard bounces er e-mails, der ikke blev leveret. Der er i det væsentlige to grunde til dette. E-mailen kan være forkert, så hvis du har en lille abonnentliste, skal du kontrollere, at din e-mail-adresse er korrekt, eller at du er blevet blokeret. Derfor er det så vigtigt at opbygge din e-mail-liste organisk. Det betyder, at du har indsamlet e-mails fra folk og har deres udtrykkelige tilladelse til at sende dem e-mails. Køb ikke e-mail-lister. Dette kan virkelig skade dig i det lange løb – hvis nok mennesker blokerer eller rapporterer dig som spam, vil din leverbarhed falde.

Soft Bounce

en soft bounce betyder, at din e-mail blev leveret, men hoppet tilbage, fordi brugerens indbakke var fuld, deres e-mail-server var nede på leveringstidspunktet, eller måske var e-mailen for stor. Nogle e-mail-API ‘ er vil fortsætte med at forsøge at levere til disse e-mails flere gange, før de giver op. Hvis de bløde bounces fortsætter, fjerner API ‘ en til sidst e-mail-adressen fra din abonnentliste.

åben sats vs Total åbner

nogle e-mail-platforme viser dig en åben sats såvel som antallet af samlede åbninger. Det er vigtigt at kende forskellen mellem disse to e-mail marketing vilkår. Din åbne e-mail-Sats fortæller dig, hvor mange brugere der har åbnet din e-mail. Nogle gange vil folk gå tilbage og åbne den samme e-mail to eller tre gange, især hvis der er en kupon eller et særligt tilbud forbundet med det. Total åbner konti for hver gang din e-mail er blevet åbnet.

CTR – Click through Rate

mens åbne satser ser godt ud på papir, er klikfrekvensen den metriske, du bør være mest bekymret for. Målet med de fleste e-mail kampagner er at holde e-mail abonnenter engageret og holde dem kommer tilbage til din hjemmeside. Engagement kan måles ved open rate og click through rate måler, hvor ofte de går til din hjemmeside, eller hvor ofte de klikker igennem. Disse metrics fungerer sammen, fordi uden at folk åbner din e-mail, er der ingen måde, de kan klikke igennem til din side.

nu ved du

lærte du nogle marketingbetingelser? Vi ved, at nogle af disse kan være forvirrende, men at forstå dem hjælper dig med at måle dit investeringsafkast, skabe bedre reklamer og være i stand til at finde ud af, hvornår noget går galt med din kampagne (og hvordan du løser det).

Hvis du kan forstå disse marketingbetingelser, er du klar til at tage det næste skridt i at vokse din virksomhed. Hvis du stadig har nogle spørgsmål om disse markedsføringsbetingelser, skal du kontakte de professionelle hos LYFE. We can help you build your social media strategy, run advertisements, manage email campaigns and even build you a new website!