• forfatter
• Seneste indlæg

jeg er marketingekspert og håbende kunstner med mit hjerte i San Francisco. Jeg startede denne blog, vækst Marketing Pro og bygget det ind i en 6-tal passiv indkomst virksomhed i 18 måneder. I dag støtter det mig, mens jeg rejser rundt i verden. I øjeblikket i:

Seneste indlæg af Hailey Friedman (se alle)

• det bedste internetprogram til enhver virksomhed: Top 23 Internetværktøjer – 23.marts, 2021
• 12 bedste virksomheder til brugerdefinerede kasser og emballage – 12. marts 2021
• SEMrush vs Ahrefs vs mose vs vækstbar – 4. marts 2021

>

det bedste henvisningsprogram, ifølge vækstmarkedsføringspro, Hailey Friedman.

Hej der, det er mig-Hailey.

folk spørger mig ofte, “hvad er den bedste måde at få kunder på?”

mit svar hver gang: et henvisningsprogram

Hvad er et henvisningsprogram?

et henvisningsprogram er den nemmeste og billigste måde at få kunder af højeste kvalitet på.

Dropboks voksede 3900% takket være deres enkle henvisningsprogram. Heck, selv Tesla har et henvisningsprogram.

senere i dette indlæg vil jeg fortælle dig historien om, hvordan jeg voksede vores henvisningsprogram 10 gange på mindre end 1 måned.

men for nu skal du vide, at henvisninger er ekstremt magtfulde.

forbrugere stoler på deres venner, familie og influencere.

Hvis en af disse mennesker fortæller en forbruger om et produkt eller en tjeneste, som de elsker, er denne forbruger nu 25 gange mere tilbøjelig til at foretage et køb, end de ville være uden denne henvisning.

25 gange!!!

Jeg har set tallene for at bevise det. Et hurtigt kig på mit Google Analytics-dashboard, og du kunne se, at den gennemsnitlige konverteringsfrekvens for en person, der landede på vores hjemmeside, var 1%. Mens den gennemsnitlige konverteringsfrekvens for en person, der landede på vores hjemmeside, som blev henvist af en ven, var 25%.

for at få dine kunder til at henvise deres venner, familie og kolleger, skal du oprette et henvisningsprogram.

hvorfor et henvisningsprogram er fantastisk til kundeopkøb

det er omkostningseffektivt.

Hvis du bruger penge til at erhverve kunder, er opbygning af et henvisningsprogram en af de mest omkostningseffektive måder, du kan gøre dette på.

du betaler kun pr.kunde, der tilmelder sig eller foretager et køb.

hvilket betyder, at du ikke behøver at spilde penge på visninger eller klik som på Google Ads eller Facebook. Du betaler bare et sæt omkostninger pr. Og du kan indstille prisen per erhvervelse til noget, du ønsker.

det er nemt.

du giver i det væsentlige dine kunder mulighed for at blive fortalere og sælgere til din virksomhed. Det betyder, at benarbejdet er i hænderne på dine kunder, og både du og dine kunder står til gavn. De kan tjene penge ved at henvise deres venner gennem dit henvisningsprogram, og du tjener også penge.

Sådan oprettes et henvisningsprogram

første ting først. Dine kunder ved ikke, at du er villig til at betale dem for at henvise deres venner. Så du bliver nødt til at fortælle dem!

men før du fortæller dem ved at sende dem en e-mail om dit henvisningsprogram, vil du sikre dig, at du har en problemfri henvisningsproces. For at gøre din henvisning program problemfri, skal du købe henvisningsprogram.

hvorfor du har brug for Henvisningsprogrammering

uden henvisningsprogrammering risikerer du at skabe et kompliceret rod for dine kunder.

jeg lavede denne fejl tilbage i mine tidlige marketingdage, da jeg byggede henvisningsprogrammet på RealtyShares.

vi hyrede en udvikler til at opbygge en side, hvor folk hurtigt kunne synkronisere med deres Google-Kontakter og masse invitere deres venner til at tilmelde sig RealtyShares. På det tidspunkt tilbød vi at betale $100 for hver gyldig tilmelding, der afsluttede deres profil.

folk henviste deres venner, tonsvis af dem, hvilket var fantastisk.

Her var ulempen: jeg brugte ikke henvisningsprogrammprogrammer, så der var ingen måde for vores kunder at holde styr på deres henvisninger.

for eksempel var der ingen måde for henvisere at se, hvilke af deres venner der havde tilmeldt sig, eller hvor mange penge de tjente, eller hvornår de kunne forvente, at vi skulle betale dem.

dette skabte forvirring.

det sidste, jeg ønskede, var, at vores bedste kunder blev frustrerede og forvirrede. Hvis de ikke havde nogen synlighed i status for deres henvisninger og betalinger, så ville de have en dårlig oplevelse med at henvise deres venner.

hvis de havde en dårlig oplevelse med at henvise deres venner, ville de ikke henvise flere venner i fremtiden.

dette var et problem, der skulle løses ASAP.

løsningen? Indkøbsprogrammer til at administrere vores henvisningsprogram.

hvordan jeg voksede vores henvisningsprogram 10 gange med Henvisningsprogramprogram

Jeg brugte meget tid på at undersøge det bedste henvisningsprogramprogram til vores forretning.

Jeg landede på Ambassador, et værktøj, der gjorde det super nemt at oprette og administrere et henvisningsprogram. Men vigtigst af alt, det holdt alle vores kunder lykkeligt i løkken om status for deres henvisninger.

inden for den første måned efter implementering af ambassadør voksede vores henvisningsprogram 10 gange.

hvorfor? Fordi kunder elsker, når det er let at henvise deres venner og få betalt for det.ambassadør sørgede for, at henvisere fik en e-mail, når en af deres venner tilmeldte sig, eller når en udbetaling kom deres vej.

ambassadør gamified henvisningsprocessen. Dette motiverede kunder til at ønske at henvise endnu flere af deres venner.

Jeg elsker det så meget, at de kom til RealtyShares for at lave en video casestudie af min erfaring…

Du kan prøve ambassadør her.

Sådan opretter du dit eget Henvisningsprogram

værktøjer som ambassadør gør det virkelig nemt og intuitivt at oprette et henvisningsprogram.

Følg disse trin for at komme i gang:

1. Opret en destinationsside til dit henvisningsprogram. Med Ambassador kan du oprette en branded destinationsside med instruktioner, der beskriver, hvordan dit henvisningsprogram fungerer. Når nogen tilmelder sig, har de mulighed for at invitere venner med det samme via e-mail eller kopiere deres unikke link. Hvis de beslutter at bruge e-mail-indstillingen, kan de synkronisere med alle deres e-mail-kontakter og hurtigt vælge, hvilke venner der skal sendes en invitation.
2. Bestem, hvordan du vil belønne dine henvisere. Skal du betale dem kontant, via gavekort eller i fremtidig kredit til dit produkt? Hos RealtyShares brugte vi gavekort, fordi de var hurtige, digitale og sendt via e-mail. Ambassadør gjorde det nemt at automatisk betale vores henvisere ved at sende gavekort via e-mail.
3. Placer et sporingspunkt på din hjemmeside. For at et værktøj som Ambassador kan sende e-mails og udbetalinger, har de brug for en måde at spore, når nogen tilmelder sig. Ved at placere en hurtig html-kode i overskriften på din hjemmeside, ambassadør vil være i stand til at spore henviste tilmeldinger og handle med det samme ved at advare alle involverede parter.
4. “du er inviteret!” Mail: Skriv en dåse svar E-mail skabelon, der automatisk vil blive sendt fra henviseren til deres venner.
5. “din ven har lige tilmeldt sig” E-mail: Skriv en dåse-e-mail-skabelon, der sendes til en henviser, hver gang en af deres henvisninger tilmelder sig.
6. ” din velkomstgave er på vej!”E-mail: Skriv en dåse-e-mail-skabelon, der sendes til en ny henvisning, efter at de har tilmeldt sig.
7. “din henvisningsbetaling er på vej” e-mail: Skriv en dåse-e-mail-skabelon, der sendes til henviseren, når en udbetaling kommer deres vej. Glem ikke at bede om flere henvisninger i denne e-mail tilføj en pop up-henvisningskontrol på din side: på denne måde kan kunderne invitere deres venner uden at forlade din hjemmeside overhovedet.

når du har konfigureret dit henvisningsprogram, kører det stort set på autopilot.

det 12 bedste Henvisningsmarkedsføringsprogram – den komplette liste

1 – ambassadør – vores #1 Valg til 2020

vores #1 anbefaling er ambassadør. Hvorfor? Det hjælper virksomheder med at automatisere processen med at tilmelde sig, spore, belønne og styre sine henvisende kunder, influencere og tilknyttede virksomheder. Henvisningsprogrammet hjælper marketingfolk med at erhverve flere bedste kunder hurtigere ved at udnytte kraften i mund-til-mund-markedsføring.

Du kan nemt tilmelde kunder, influencere og tilknyttede virksomheder i målrettede og personaliserede henvisningskampagner. Virksomheder kan også administrere alle ambassadører, overvåge nøgletal og optimere henvisningsprogrammer i realtid. Ambassadør giver mulighed for at tilbyde og teste forskellige incitamenter til forskellige kampagnesegmenter og automatisere belønningsprocessen.

fordele:

• multi-kampagne kapaciteter
• alsidige belønning betalingsmetoder
• god onboarding og kundesupport
• all-one platform
• nem integration

ulemper:

• kan gøre en indsats for at få konfigureret korrekt
• kunne stå for at have mere tilpasning til kampagner
• nogle af rapporteringen kan være mere robuste

pris

virksomheden beder potentielle kunder om at kontakte dem for prisfastsættelse og planlægge en demo af programmet.

Get Started

https://www.getambassador.com/

Video

2- ReferralCandy

ReferralCandy is a customer referral program great for those just getting started. The web application is meant for online stores to boost sales. It features integrations with Amazon Webstore, Etsy, Shopify, Magento, and many other sites.

Du kan nemt oprette det ønskede program, tilpasse program og belønninger, ændre den måde, tingene ser ud med behovet for hjælp fra udviklere. Dashboardet, der er let at navigere i, viser kampagner, analyser og kontakter. Rapporter genereres om, hvordan din kampagne går, og hvordan du kan forbedre den, hvis det er nødvendigt.

Pros:

• let at oprette og komme i gang med at oprette henvisningsprogrammer
• gør det meget nemt for folk at sprede budskabet om virksomheder
• for det meste en “out-of-the-boks” – løsning
• meget overkommelig sammenlignet med konkurrenter
• skabeloner til oprettelse af e-mail-beskeder

ulemper:

• månedlig provision for basisplanen.
• kan ikke have flere tilknyttede programmer og henvisningsprogrammer.
• begrænsede klokker og fløjter

Pris

prissætning for henvisning Candy starter ved $49 pr. Virksomheden opkræver også en månedlig provision for præmieplanen. Start med en 30-dages gratis prøveperiode, Klik her.

Link

Video

3 – friendbuy

friendbuy har specialiseret sig i henvisningsmarkedsføringsprogrammer og e-mail-fangstkontroller. Marketingfolk kan bygge kampagner, og A / B test og spore resultater. Platformen tilbyder en nøglefærdig, kraftfuld henvisningsmotor til enhver virksomhed.

virksomheder kan også drage fordel af kontrol redigering og en moden API. Gå ud over cookie-cutter henvisningsprogrammer og gør enhver ide til en handlingsmæssig indtægtsmotor.

fordele:

• mulighed for at se et Facebook-feed af, hvad folk siger, når de deler dit henvisningslink.
• brugervenlig
• Kontroller tilgængelige

ulemper:

• Dashboard design kunne stå for nogle forbedringer

Pris

priser for Friendbuy starter ved $99 / måned for Starter (DIY) planen. Virksomheden tilbyder også en 30-dages gratis prøveperiode.

specialtilbud: vi forhandlede med Friendbuy for at få dig 1 måned gratis + 25% rabat, når du bruger dette link.

Link

https://www.friendbuy.com/

Video

4 – VYPER

VYPER er et marketingværktøj, der gør det nemt at køre virale kampagner. Opsæt Henvisningskampagner, belønnings – /loyalitetsprogrammer eller endda gaver og Leaderboards.

det udnytter gamification og incitament til at stimulere engagement og aktie-evne til at hjælpe med at vokse din virksomhed hurtigere og mere effektivt!
Den fleksible bygherre gør det virkelig nemt at opbygge brandede kampagner fokus på dine brands kernemål. Du kan vælge at vise dine kampagner som en hjemmeside chat kontrol, destinationsside eller integrere formular. Du kan endda bruge disse 3 muligheder alle på samme tid, hvis du vil.

besøg vyper.io for at oprette en gratis konto.

Pros

• fleksibel bygherre
• Tracks lead and purchase referrals
• har et stort udvalg af bonushandlinger
• bruger et pointsystem til milepæle, niveauer og placeringsvindere
• har en gratis plan

ulemper

• gratis plan har kun 250 kundeemner og $250 indtægter om måneden
• lanceret version 2.0 så ikke en enorm mængde eksempler endnu

link

besøg vyper.io for at oprette en gratis konto.

Video

5 – Henvisningsrock

Henvisningsrock hjælper virksomheder med at vokse gennem mund-til-mund-markedsføring. Med henvisningsprogrammet kan virksomheder sætte deres henvisningsmarkedsføring på autopilot. Henvisningsprogrammet gør det nemt for dine kunder at dele din virksomhed gennem en række funktioner, herunder adgang med et enkelt klik og deling til sociale medier, standarddelingsmeddelelser og dobbelt side belønninger.

henvisningsprogrammet gør også henvisningsmarkedsføring lettere for virksomheder gennem nem opsætning af kampagner, e-mail-meddelelser og et-trins Google Analytics. Den automatiske henvisningsattribution og integrerede henvisningskontroller er også ret nyttige til at gøre henvisningsmarkedsføring til en kanal for vækst.

Pros:

• ren, brugervenlig grænseflade
• nem at integrere kontroller
• automatiserede templated e-mails
• one-click, call-to-action
• god kundesupport

ulemper:

• rapportering er begrænset
• mangler mange tilpasningsmuligheder

Pris

prissætning for henvisningsrock starter ved $200 pr.

Link

Video

6- Extole

Extole helps users acquire more customers with its referral marketing platform. With Extoles turnkey SaaS platform, marketers can create a complete, reliable, and efficient acquisition channel through refer-a-friend programs.

brug af Ekstoles platform giver dig ikke kun mulighed for at få en vellykket henvisningskampagne, men giver dig også mulighed for at målrette med præcision, fange tillidsfaktoren og påvirke og erhverve nye kunder gennem kraften i sociale medier. Fokuseret på at skabe de mest fortalere fra eksisterende kunder, Ekstole beføjelser henvise-en-ven programmer til Vistaprint, Petco, Shutterfly, og mere.

Pros:

• let at bruge
• spor fortalere og belønne venner
• forebyggelse af svig/misbrug af incitamentsprogram
• rapportering er let og giver god indsigt

ulemper:

• mangler geo-filtreringsfunktioner
• Platform kræver hjælp fra account manager til nogle handlinger / funktioner, der skal være i klientens hånd.

Pris

Price viser ikke nogen prisoplysninger på sin hjemmeside. Kontakt os for at få aktuelle priser.

Link

https://www.extole.com/platform/

Video

7 – invitereferrals

invitereferrals tilbyder et simpelt henvisningsmarkedsføringsprogram med komplet henvisningsstrategi, design og implementering. Platformen giver angiveligt uovertruffen indsigt i dit henvisningsprogram, der måler alt fra henvisere, invitationer, henvisningsbesøg og henvisningsinstallationer til dine top influencere i et kraftfuldt dashboard.

Du kan køre forskellige typer kundehenvisningsprogrammer, f.eks.

fordele:

• social media optimeret
• problemfri integration med tredjeparts applikationer
• flere kampagnemuligheder og typer af belønninger
• analytisk rapportering

ulemper:

• ingen mobilversion, begrænsede kampagnedeltagere.
• Der er ikke mange designmuligheder

Pris

priser for Invitationshenvisninger til $79 pr.måned (faktureret årligt) eller $99 pr. måned for en måned-til-måned-plan for grundplanen. En 15-dages gratis prøveperiode er tilgængelig.

Link

https://www.invitereferrals.com/

Video

8 – irefer

irefer automatiserer henvisningssporings-og belønningsprocessen for din virksomhed og forvandler dine kunder til dine bedste marketingfolk. Udvid din kundeliste med vores kraftfulde plug-and-play henvisningsprogram, som problemfrit integreres med SaaS-applikationer eller hjemmesider.

alt hvad du skal gøre er at kopiere og indsætte en linje kode på din hjemmeside, eller brug vores plugin. Du har ikke brug for en udvikler. iRefer indeholder også 5 forskellige opt-in formular stilarter, som kan vises på enhver enhed og på alle sprog.

fordele:

• mange installationsmuligheder, formularbygger og belønningssporing
• Intet behov for hjælp til udviklere
• Integrer problemfrit med 1.000 værktøjer, du allerede bruger

ulemper:

• nogle opsætninger kan tage længere tid
• har begrænsede ESP-integrationer

pris

månedlig pris for iRefer starter ved $29 pr.