definition af opinionsledere

opinionsledere er de mennesker, der er i stand til at påvirke forbrugernes købsbeslutninger. Disse forbrugere vil se opinionslederen som at have en stærk grad af viden med hensyn til produktkategorien eller en god forståelse af den sociale accept af et specifikt køb.

generelt har opinionsledere større indflydelse på købsbeslutninger med høj involvering, da forbrugeren er mindre erfaren og mindre sikker med disse typer køb og ofte vil søge information for at hjælpe med deres beslutning. Disse forbrugere er derfor kendt som”meningsøgere”.

akademiske definitioner af opinionsledere

der er flere, men relaterede definitioner af, hvad der udgør en opinionsleder. Her er nogle akademiske definitioner:

“en person, hvis meninger er højt respekteret og udnyttet af respondenterne til at hjælpe med at træffe beslutninger på tværs af forskellige situationer. Denne person kan være en person, som respondenterne har personlig kontakt med, eller en person i det offentlige liv, hvis råd stammer fra offentlige udsagn.”

Cosmas, C.,& Sheth, J. (1980)

opinionsledere er ” betroede og informerede mennesker, der findes i stort set alle primære grupper.”Fordi de er “modeller” af mening, kan de være store påvirkere på en markedsføringsindsats gennem mund-til-mund-kommunikation til cirkler af slægtninge, venner og bekendte.

Corey, L. (1971)

udviklingen af opinionsledere

begrebet opinionsledere er blevet udforsket akademisk siden 1920 ‘ erne. oprindeligt var opinionsledere i stand til at påvirke deres direkte kreds af familie, venner og medarbejdere – primært ved deres viden om produkter og nyheder og information. Med andre ord, de havde tendens til at blive betragtet som ganske velinformerede.

opinionsledere var også vigtige mediepersonligheder over tid – såsom journalister og forskellige berømtheder primært inden for underholdningsområdet.

imidlertid, i dagens internetverden, omfanget af opinionsledere er markant udvidet til at omfatte; populære bloggere og YouTubere, andre “sociale medier” påvirkere, plus en bred vifte af berømtheder og bemærkelsesværdige personligheder.

derudover er populære diskussionsfora og sammenligningsvurderingssteder også blevet en form for opinionsledelse, da de påvirker mange forbrugers købsbeslutninger.

Karakteristik af opinionsledere

• de har tendens til at have stærke meninger
• de forsøger at motivere dig til at følge deres råd
• opfattes som kyndige i produktkategorien eller kyndige til den sociale status for køb/brand
• individuelle (ikke-medier) opinionsledere vil generelt være i samme sociale gruppe som forbrugeren
• med hensyn til vedtagelse af nyt produkt vil de enten være innovatører (online opinionsledere) eller adoptere (opinionsledere i vores sociale kredse)
• de opfattes generelt som succesrige i livet, gør deres råd værd at følge
• de har tendens til at være opmærksomme på nyheder, meddelelser og andre udviklinger vedrørende produktkategorien

Hvorfor er opinionsledere vigtige i markedsføring?

opinionsledere er i stand til at påvirke andre forbrugere. I dagens kommunikationsverden er der en naturlig modstand fra forbrugerne til at undgå eller rabat reklame kommunikation, som har været den traditionelle form for kommunikation fra et brand.

kommunikation fra opinionsledere ses som troværdig, troværdig og upartisk. Med andre ord mener forbrugeren (udtalelsessøgeren), at udtalelseslederen er uafhængig af mærket/firmaet i modsætning til reklame fra firmaet.

kommunikation fra opinionsledere er ofte indrammet i personlige diskussioner eller via interessante online metoder såsom videoer og blogs – som et resultat er det mere sandsynligt, at de også bliver læst / set af forbrugerne. Disse forbrugere kan endda dele disse meddelelser fra deres egne sociale medienetværk også.

derfor har vi kombinationen af større opmærksomhed på kommunikationen, og større troværdighed tildeles den = mere indflydelse på forbrugerens købsbeslutning.

derfor inkluderer mange marketingkampagner nu en kommunikationsplan for at målrette influencere online og generelle opinionsledere i samfundet, da dette ofte ses som en mere effektiv kommunikationstilgang.

for eksempel ville lanceringen af et nyt computerspil være ret effektivt, hvis det blev fremmet af en populær YouTuber eller en ny modeartikel båret af en populær Instagramer.

akademisk læsning

opinionsledere og Opinionssøgere

Karakteristik af opinionsledere i sociale medier