faktureringsprocessen
Du kan muligvis se Fairfaks Vandmåleraflæsningsteam i dit nabolag, der læser vandmålere. Vores medarbejdere har altid et foto-ID med sig, når de er på jobbet, og deres tøj bærer vores logo. Denne måleraflæsning bruges til at beregne din regning og udføres cirka en uge før du modtager regningen.
din vandregning inkluderer dit kontonummer, dine vand-og kloakgebyrer, det skyldige beløb, betalingsfristen og meddelelser om din service. En forklaring af alle afgifter kan findes på bagsiden af din regning.
din regning forfalder i 30 dage. For at lære om forfaldne gebyrer, Klik her.
spørgsmål om din fakturering skal rettes til Fairfaks vand på 703.698.5800, TTY 711.
vand Service og forbrug afgifter
din første regning omfatter en konto afgift, som dækker de administrative omkostninger ved oprettelse af en ny konto og have feltet tekniker tænde for vandet og tage en indledende måleraflæsning.
servicegebyr vises på hver regning. Det er baseret på målerstørrelse og dækker udgifter inklusive målervedligeholdelse inklusive læsning, reparationer, og udskiftning, samt kundeservice.
vandforbrug faktureres med en hastighed pr. 1.000 gallon. Vi henviser også til vandforbruget på din regning som forbrug.
- Vandforbrugsafgift for nye konti – nye kunder betaler en lidt højere sats, fordi de ikke opkræves for deres maksimale brug, før de fastlægger deres Forbrug i vinterkvarteret.
- vandforbrug for etablerede konti-etablerede konti er underlagt en maksimal brugsafgift.
for flere detaljer om vandpriser, gebyrer og afgifter, Klik her.
For mere information om vinter kvartal og Peak brug, Klik her.
Peak use Charges
peak use charge bruges til at inddrive omkostningerne ved konstruktion af de faciliteter, der kræves for at imødekomme spidskapacitetsbehov. Kun de kunder, hvis vandforbrugsmønstre stiller spidskapacitetskrav til vandsystemet, er underlagt spidsbelastningsafgiften.
dit forbrug i vinterkvarteret, der er baseret på vandforbrug i faktureringsperioden, der slutter i februar, marts eller April hvert år, tjener som grundlag for beregning af spidsbelastningsafgiften. Samt, for nogle kunder, den måde, hvorpå kloakforbrug faktureres. Forbrug af vinterkvarter opdateres hver 1. juni. peak use charge vises ikke på din regning, før du har haft et helt vinterkvarter.
vand “glatter” dit vinterkvarterforbrug, når din vinterkvarterlæsning falder uden for det ideelle, 91 dage. Dette sikrer, at denne vigtige foranstaltning formuleres retfærdigt for alle kunder. Vi beregner en kundes daglige gennemsnitlige vandforbrug for den faktureringsperiode og multiplicerer det med 91. For månedlige kunder multipliceres det daglige gennemsnitlige vandforbrug med 30.
maksimale brugsafgifter gælder for vandforbrug, der overstiger 1,3 gange det foregående vinterkvarterforbrug eller 6.000 gallon over det foregående vinterkvarterforbrug, alt efter hvad der er størst. Kun to af de fire kvartalsvise regninger, du modtager hvert år, er underlagt maksimale brugsafgifter – dem, der er baseret på måleraflæsninger taget juni til November.
effektiv 1. April 2020 faktureres maksimal brug med en hastighed på $3,85 pr.1.000 gallon. Dette er i tillæg til vandforbruget afgift ($3,20 per 1.000 gallon), som gælder for alle Forbrug.
for månedlige kunder tjener dit vintermånedforbrug, der er baseret på vand, der bruges i løbet af cyklussen, der slutter i marts hvert år, som grundlag for beregning af peak use charge. Afgifter gælder for vandforbrug, der overstiger 1.3 gange det foregående vinter månedlige forbrug. Kun seks af de tolv månedlige regninger, du modtager hvert år, er underlagt maksimale brugsafgifter – dem, der er baseret på måleraflæsninger taget maj til oktober.
kloak afgifter
vand giver ikke din kloak service, men vi giver kloak fakturering for vandforsyningen og byerne Falls Kirke og vandforsyningen. Dette er en omkostningsbesparende foranstaltning og bekvemmelighed for vores kunder.
dine kloak satser og tilhørende fakturering metode er etableret af din kloak tjenesteudbyder. Det er en kombination af en base afgift og brug. Det kan også omfatte skatter og / eller andre gebyrer.
for flere detaljer om Kloakafgifter, Klik her.
forfaldne afgifter
regninger udstedt af vand skal betales, når de gengives. Vandafgifter, der ikke er betalt inden for 30 dage efter faktureringsdatoen, er underlagt et gebyr for forsinket betaling på 10%, som vises på en påmindelsesmeddelelse. Hvis du mener, at du har modtaget en påmindelsesmeddelelse ved en fejl, bedes du ringe til kundeservice på 703.698.5800.
kontogebyrer, der ikke er betalt inden for 10 dage efter påmindelsesmeddelelsen, kan føre til afbrydelse af tjenesten på eller efter Afbrydelsesdatoen, der er trykt på vores tredje og sidste meddelelse. Hvis du modtager denne meddelelse efter betaling, kan du ringe 703.289.6185. For at undgå afbrydelse af vandtjenesten, betaling skal modtages på vores kontor inden Afbrydelsesdatoen. En nat Depot er placeret på forsiden af vores kontorbygning ved flaget for din bekvemmelighed.
i tilfælde af at det bliver nødvendigt at afbryde vandtjenesten på grund af manglende betaling, skal det forfaldne beløb og et gebyr på $49 slukke/tænde være modtaget på vores kontor, før tjenesten gendannes. Kontortid er mandag til fredag, 8:00am til 4: 30pm et.eventuelle appeller, spørgsmål, indsigelser, forklaringer eller tvister vedrørende regninger, der er foretaget af