overholdelse af sundhedsregler er et vanskeligt og frustrerende rum at styre.ifølge American Hospital Association (Aha)-rapporten “Regulatory Overload: vurdering af den lovgivningsmæssige byrde for sundhedssystemer, hospitaler og post-akutte plejeudbydere” skal hospitaler og hospitalssystemer opfylde 341 krav til overholdelse af sundhedsydelser fra marts 2017. Antallet af sundhedsregler balloner til 629, hvis et hospital også har senge fokuseret på post-akut pleje — det er yderligere 288 overholdelseskrav.mens føderale agenturer har indført disse regler for at sikre både patienters og udbyderes sikkerhed og trivsel, har de også en meget reel omkostning for sundhedsudbydere.
De økonomiske omkostninger ved overholdelse af sundhedsregler
som AHA skitserer i rapporten, bruger sundhedsindustrien omkring 39 milliarder dollars årligt på de administrative aspekter af lovgivningsmæssig overholdelse.
for det gennemsnitlige samfundshospital med 161 senge udgør det omkring 7,6 millioner dollars i administrative omkostninger om året. Og for lignende hospitaler, der også inkluderer post-akut pleje, stiger dette tal til omkring $9 millioner årligt.
når yderligere ressourcer indregnes i det samlede forbrug, såsom IT-investeringer, er de samlede omkostninger ved overholdelse af sundhedsregler for det gennemsnitlige hospital omkring $47.000 pr.seng eller $1.200 pr. patient.
som talent eller compliance manager er dette ikke chokerende. Du er sikkert allerede godt klar over smerten healthcare compliance kan forårsage dig og dit team på gulvet, men du har måske ikke den samme hands-on erfaring med omkostninger.
vidste du for eksempel, at den vigtigste drivkraft for sundhedsreguleringsomkostninger er mennesker? Faktisk konkluderer AHAs nylige resultater, at mere end 80 procent af omkostningerne forbundet med overholdelse af sundhedsydelser kan tilskrives personalelønninger.
da overholdelse af lovgivningen er spredt over en række forskellige domæner — såsom Kvalitetsrapportering, værdibaserede refusionsmodeller, meningsfuld brug og betingelser for deltagelse, bare for at nævne nogle få-ender hospitaler med at ansætte svarende til 58 fuldtidsansatte for at sikre, at kravene er opfyldt. Tilføj yderligere 8,1 FTE ‘ er til det samlede beløb, hvis hospitalet også yder post-akut pleje.
Vi har en situation, hvor healthcare compliance-apparatet er blevet så komplekst og besværligt, det har efterladt nogle hospitaler og sundhedsudbydere, som om den eneste måde at holde øje med det er ved at ansætte personer, der er helt dedikeret til overholdelse.
omvendt har andre fundet en vej rundt om dette i form af digitale kursus-og læringsstyringsløsninger, der kan tilpasses organisationen og, endnu vigtigere, den enkelte arbejdsstyrkes behov.
Kvalitetsomkostningerne ved overholdelse af sundhedsregler
når man lægger de monetære omkostninger ved overholdelse af sundhedsregler til side, er der en anden – uden tvivl vigtigere – omkostning, som sundhedsorganisationer ikke har råd til at overse.
det er selvfølgelig de omkostninger, som sundhedslovgivningen har på kvaliteten af pleje, som en organisation leverer.
på sit ansigt synes denne påstand kontraintuitiv. Når alt kommer til alt indføres overholdelseskrav for at beskytte patienter og bør derfor hjælpe hospitaler med at yde pleje af bedre kvalitet. Imidlertid bruger hospitaler og hospitalssystemer en enorm mængde ressourcer på frihandelsaftaler for at sikre, at kravene til overholdelse af sundhedsydelser opfyldes. Af de 58 FTEs-hospitaler udnytter overholdelse, mere end en fjerdedel af dem er læger, sygeplejersker, og allieret sundhedspersonale, der allerede arbejder på hospitalet.
dette betyder, at 15 læger, sygeplejersker og/eller allieret sundhedspersonale på en given dag trækkes væk fra patientplejeansvar for at arbejde med administrative opgaver i stedet. Og dette tegner sig kun for det dedikerede personale, der skal styre disse overholdelseskrav.
et andet aspekt at overveje er det personale, som hver af disse FTE ‘ er skal styre for overholdelse af sundhedsydelser. Hver gang en læge, sygeplejerske, eller allieret sundhedsperson har brug for at genoptage en overholdelseseksamen eller lære om nye krav, der også er tid taget væk fra patientplejeansvar.
hver gang en hospitalsmedarbejder tages af gulvet af en eller anden grund, af overholdelseskrav eller på anden måde, er det tid brugt væk fra deres patientplejeansvar. Disse ansvarsområder skal derefter påtages af andre på gulvet, potentielt overbelaste din arbejdsstyrke eller føre til mere overarbejde (og mulig overarbejde).
selvom velmenende sundhedsoverholdelse faktisk kan have det modsatte af den tilsigtede virkning på kvaliteten af den pleje, et hospital yder. Men i betragtning af den vigtige rolle, disse regler spiller for at holde sundhedsarbejdere og patienter sikre, er det svært at forestille sig en situation, hvor disse regler ville blive ophævet som et middel til at mindske byrden, som sundhedsoverensstemmelse pålægger sundhedsorganisationer.hellere, hospitaler og hospitalssystemer er begyndt at håndtere overholdelse af sundhedsregler ved at investere i online, selvbetjeningsløsninger, der kan tilpasses deres specifikke organisation, og er strømlinet for at tage mindst mulig tid og ressourcer.
at lette byrden ved overholdelse af sundhedsregler
overholdelse af sundhedsregler er kompleks, men det betyder ikke, at der ikke er måder at mindske byrden for dit hospital eller din sundhedsorganisation.
både de økonomiske og kvalitetsmæssige omkostninger i forbindelse med overholdelse kan løses ved hjælp af Minute Mandatories-funktionen i Healthcaresource eLearning LibrarySM Premium Compliance Course Collection. Som en funktion, der er eksklusiv for HealthcareSource, er Minute Mandatories Krar et kraftfuldt værktøj, der hjælper allerede kompatible sundhedsarbejdere med at opretholde deres overholdelse og akkrediteringer gennem strømlinede kurser designet omkring tidsbegrænsninger i den virkelige verden.
som enhver erfaren talent-eller sundhedschef ved, skal mange personer i personalet opretholde overholdelse i stedet for at blive uddannet og opdateret om lovkrav. Med minut Mandatorier, får sundhedsorganisationer 55 compliance-kurser, der er optimeret til at blive gennemført på så lidt som seks minutter for hvert kursus. Ved at udnytte denne effektivitet, hospitaler og sundhedsorganisationer kan med sikkerhed opretholde overholdelse af den fælles Kommission, OSHA, HIPAA, CMS, og andre regulerende agenturer og love, samtidig med at tiden er væk fra patientplejeansvar på grund af compliance-træning minimeres.
vil du lære mere om, hvordan eLearning kan hjælpe dig med at støtte dine behov for overholdelse af sundhedsregler? Hent vores hvidbog, i dag.
