det er ingen hemmelighed, at virksomheder i dag skal have en slags Social mediestrategi.

men alt for ofte ser vi virksomheder improvisere med ringe eller ingen plan.

og hej, vi forstår helt hvorfor det sker.

måske arvede du din sociale tilstedeværelse fra en person, der “vingede den.”Måske har du ikke haft tid til at sætte dig ned og virkelig grave i, hvad der fungerer, og hvad der ikke er.

uanset hvad kan en hurtig revision fortælle dig, om din sociale strategi er i overensstemmelse med din virksomheds mål.

i denne vejledning og ved hjælp af vores helt gratis skabelon til revision af sociale medier har du alle de svar, du har brug for på ingen tid.

Hvad er en social media revision, alligevel?

en social medierevision er processen med at gennemgå din virksomheds metrics for at vurdere vækst, muligheder og hvad der kan gøres for at forbedre din sociale tilstedeværelse.

lad ikke ordet” revision ” freak dig ud, forresten. Sociale medierevisioner er ikke omhyggelige eller kedelige (eller i det mindste behøver de ikke være).

den gode nyhed er, at vores skabelon gør det meste af det tunge løft med hensyn til hvad du skal måle: alt hvad du skal gøre er at tilslutte numrene.

Hent vores gratis sociale medier revision skabelon og blot klikke på “File” og “lav en kopi” for at redigere din egen version!

Hent Social Media Audit Template

og hvis du bruger et analyseværktøj som Sprout, honing ind på dine vigtigste målinger er en cinch.

selvfølgelig forstår vi, at forskellige mærker har forskellige prioriteter. Du er velkommen til at tilpasse din egen skabelon til revision af sociale medier baseret på dine behov, men sørg for at medtage følgende:

• profiloplysninger (navn og URL)
• Engagement metrics
• Publishing metrics
• målgruppe demografi
• henvisningstrafik
• Kanalspecifikke metrics

for enhver type metrik skal du medtage den procentvise ændring fra den foregående måned eller år. Sporing år over år målinger er en god ide, fordi det tegner sig for sæsonændringer. For eksempel, detailbutikker ser normalt en stor tilstrømning af sociale medieaktiviteter i November og December, så det kan skæve sammenligningen måned over måned for Januar det følgende år.

Vi anbefaler også at foretage revisioner enten månedligt eller kvartalsvis af hensyn til sporing af store billedtrends, samtidig med at du giver dig selv mulighed for at foretage rettidige ændringer.

Hvad skal jeg gøre for min første sociale medierevision?

lad os sige, at du gennemfører en social media audit for første gang. Ingen sved!

nedenfor har vi opdelt den trinvise proces til din første revision, hvoraf meget kan skylles og gentages næste gang du skal analysere din tilstedeværelse.

krangel alle dine eksisterende sociale medieprofiler

første ting er først: du bliver nødt til at tage oversigt over dine sociale profiler.

dette kan virke som en no-brainer, ikke? Men overvej også dine sociale profiler ud over “store” netværk som Facebook eller Kvidre. Du ved, ligesom den YouTube-konto med to abonnenter eller den Pinterest-profil, du ikke har rørt på tre år.

hvis der er netværk, du ikke længere er aktiv på, behøver du ikke nødvendigvis at spore dem. Bare sørg for, at de er hævdet og under din virksomheds kontrol. På den anden side kan en revision hjælpe dig med at afdække muligheder, der passer perfekt til de unikke funktioner i netværk, du har ignoreret.

vores skabelon til revision af sociale medier har faner til alle de store netværk, men det er nemt at tilføje en ny fane til eventuelle yderligere platforme, du bruger. Vi inkluderede også et afsnit i fanen Oversigt for at liste alle dit brands sociale profiler et sted.

når du har alle dine nuværende sociale profiler opført, er det næste trin at beslutte, hvilke platforme du vil fokusere på. Chancerne er, at du er opmærksom på dine prioriteter, men en ordentlig revision af sociale medier kan være en øjenåbner med hensyn til hvilke profiler der faktisk er dine bedste kunstnere.

som en hurtig side er et værktøj som Sprout nyttigt til at holde alle dine sociale konti og indhold konsolideret.

Definer specifikke mål for hvert netværk

for at forhindre dig i at blive overvældet er det vigtigt at nulstille dine sociale mediemål for hver platform, du er aktiv på, inklusive:

• øget brandbevidsthed
• generering af flere kundeemner og salg
• øget samfundsengagement
• voksende dit publikum (tænk: tilhængere)
• øget trafik til din side

til reference er her en analyse af Instagram-engagement i vores skabelon til revision af sociale medier.

ikke kun vil målsætning hjælpe med at guide din tilstedeværelse, men også informere dig om, hvilke metrics der skal spores for hver platform.

for eksempel kan du vokse dine Instagram-tilhængere hurtigere end Facebook, men sidstnævnte resulterer i flere betalende kunder. Når det kommer til dine målinger, betyder konteksten af dine mål noget.

Husk, at du ikke behøver at udfylde hvert enkelt tomt til din første sociale medierevision!

igen skal du fokusere på de sociale medier, der afspejler dine mål.

Hent Social Media Audit Template

sørg for, at din branding, kampagner og sprog er konsistente

konsekvent branding på sociale medier er naturligvis vigtigt, men nogle detaljer er nemme at overse.

Når du reviderer din sociale tilstedeværelse, skal du dobbelttjekke, at dine profiler “matcher”, når det kommer til reklamer, kampagner og kampagner. Dette omfatter:

• Bio og “om” sprog (i tvivlstilfælde henvises til din stilguide)
• profil-og bannerbilleder
• destinations-URL ‘ er og destinationssider
• Hashtags

for eksempel har mærker som Skullcandy konsistente profiler fra kvidre…

…til Facebook…

… og Instagram, ens.

se hvordan det virker?

Hvis du ikke kører et væld af sociale-specifikke kampagner og bare forsøger at tragt trafik til din hjemmeside, chancerne er ikke for meget vil ændre sig fra Revision til revision.

på bagsiden skal mærker, der kører sæsonbestemte kampagner, regelmæssigt vurdere disse detaljer. For eksempel skal du dobbelttjekke, at du ikke stadig kører dine feriekampagner i midten af marts.

åbn din sociale medieanalyse

nu hvor du ved, hvilke profiler du reviderer, og hvilke målinger du leder efter, er det tid til at grave i dataene.

Her kan du identificere, om du rammer dine mål, eller om der er plads til forbedringer.

Bemærk, at et analyseværktøj på sociale medier som Sprout virkelig kan fremskynde processen med at trække dine målinger, for ikke at nævne at holde dem alle opdaterede et sted.

i vores skabelon skitserer vi de anbefalede målinger, du skal se på for at identificere dine profilers ydeevne. Dette inkluderer engagement, link klik, aktier, henvisningstrafik, visninger og mere.

Vi har også inkluderet noter i regnearket, der fortæller dig nøjagtigt, hvor i Sprout du kan finde hver metric for at gøre din sociale medierevision lidt lettere.

Start en gratis prøveversion af Sprout Social

Når du begynder at indtaste dataene, skal det være ret indlysende, hvilke kanaler der overgår andre, især hvis du allerede har målt din indsats.

Identificer dine mest effektive sociale medieindlæg

boring ned til individuelle indlæg kan fremhæve, hvilke typer indhold du skal oprette.

for eksempel elsker dit publikum video? Billeder? Spørgsmålsbaserede indlæg?

din Native analytics for hver platform kan hjælpe dig med at forstå, hvad en given stykke indhold modtager i form af:

• Impressions (eller visninger)
• Engagements (kommentarer, “Likes,” Aktier, etc)
• Reach

Hvis du finder sortering dine indlæg ved engagement at være for kedelig, husk at Sprout Social kan fremhæve top-performing indlæg i løbet af få sekunder.

Derudover kan vores platform hurtigt måle hashtag-ydeevne på tværs af din sociale profil for at vise, hvilke kampagner der resonerer mest med tilhængere.

vores skabelon har sektioner til måling af ydeevnen for din udgivelse generelt såvel som dine individuelle topindlæg. Hvis du vil gå mere detaljeret, kan du også kategorisere dine topindlæg baseret på kriterier, herunder:

• videoer
• salgsfremmende
• pædagogisk/information
• underholdning
• Rich media (billeder og .gifs)

Dette giver dig et klart billede af nøjagtigt, hvilken type indhold der fungerer på hver kanal. Derfra er det bare et spørgsmål om at montere mere af den type vellykket indhold i næste måneds sociale mediekalender.

Find ud af, hvordan du kanaliserer din sociale medietrafik.

ingen overraskelser her: det er vigtigt at måle forholdet mellem din tilstedeværelse på sociale medier og din hjemmeside.

dette hjælper dig ikke kun med at forstå, hvilke indlæg der resulterer i legitim interesse fra dit publikum, men også hvilke kanaler der er mest værdifulde til generering af kundeemner.

Du kan finde trafiknumre i Google Analytics under” erhvervelse “(og derefter filtrere efter”Social”). Alternativt kan du bruge Sprout Social til yderligere at fremhæve sammenhængen mellem dine sociale tilhængere og internettrafik.

grave i dine demografiske data

fra hvordan du taler til dit publikum til at prioritere andet indhold eller platforme, demografiske data betyder noget.for eksempel er beskeder til gener og millennials versus gener og baby boomers æbler og appelsiner. Som sådan skal alder og køn inkluderes som en del af dit sociale mediepublikum.nogle netværk som Kvidre og Facebook fremhæver disse oplysninger, mens Sprouts Publikumsdemografi giver en opdeling på højt niveau for alle dine profiler.

ideelt set skal dine publikumsdata være ens på tværs af alle dine platforme. Hvis ikke, kan du overveje din messaging-og indholdsstrategi til fjerntliggende netværk.

vurder muligheder fra nye sociale medieplatforme

selvom ikke alle af dem nødvendigvis holder fast på lang sigt, dukker nye sociale medieplatforme op temmelig regelmæssigt.

for eksempel er du måske ikke helt solgt på TikTok, men overvejer stadig muligheder der. Godt! Ligeledes kan det at blive en tidlig adopter af nye platforme hjælpe dig med at placere dig selv foran dine konkurrenter.

i dit regneark til revision af sociale medier skal du fremhæve nye platforme, du vil udforske. Hvis du bruger vores skabelon, er der et afsnit til dette under fanen “Oversigt”.

Husk, at dette ikke er en nødvendighed. Hvis du allerede er fokuseret på et par netværk eller ikke finder nogen nye platforme, der interesserer dig i øjeblikket, skal du ikke bekymre dig.

når det er sagt, er det altid en god ide at holde øje med nye og nye sociale medietendenser.

kom med nye mål og handlingspunkter

på dette tidspunkt skal dit regneark for det meste udfyldes. Hvad nu?

Husk, at formålet med en social medierevision er at give dig en bedre forståelse af, hvor du er i øjeblikket, og at lave planer for fremtiden.

uanset om det vokser dine tilhængere på en bestemt kanal, får mere engagement eller udvider dit publikum, har du alt hvad du behøver for at træffe mere informerede beslutninger.

for at hjælpe med at gøre din vurdering af sociale medier mere handlingsbar inkluderede vi en sektion for analyse (styrker, svagheder, muligheder, trusler) for hvert netværk i skabelonen. Du kan bruge dette område til at tilføje nogle analyser på højt niveau baseret på alle de data, du indsamler fra din revision.eller for at gå et skridt videre skal du foretage en fuldstændig analyse efter din sociale medierevision for at fremhæve din virksomheds mest presserende muligheder.

klar til at gennemføre din første sociale medierevision?

Hvis du vil forbedre din præstation via sociale medier, skal du blive knæ dybt i data.

og gennemføre en social revision er den perfekte måde at gøre netop det. Efter at have læst vores sammenbrud, forhåbentlig er du inspireret til at dykke ned i dine tal.

Hent Social Media Audit Template

Hent vores gratis social media audit template og klik blot på “File” og “Make a copy” for at komme i gang!

for at få adgang til dine sociale målinger alt sammen på et sted og gøre enhver revision af sociale medier lettere, skal du teste Sprouts muligheder med en gratis prøveperiode.