mange er den tid, hvor en gave er givet uden instruktioner om retur, det vil sige, Du får ikke den gavekvittering, som mange butikker tilbyder. Eller måske har du købt noget til dig selv, og du har mistet kvitteringen. I en high-end butik som Neiman Marcus er det relativt nemt at returnere varer uden kvitteringer. Som en high-end butik med et ry at opretholde, lægger Neiman Marcus stor værdi til kundetilfredshed.
at bringe varen ind i en butik
Kontroller, om du eller den person, der gav dig gaven, brugte et kreditkort til købet. Hvis du gjorde det, skal du ringe til dit kreditkortselskab med telefonnummeret på bagsiden af dit kreditkort og anmode om en kopi af kvitteringen. Hvis du ikke betalte med et kreditkort, kan du stadig returnere din vare, men det vil tage lidt mere arbejde.
sørg for, at varen blev købt mindre end 60 dage fra den dato, hvor du returnerer den for at modtage en refusion for det samme beløb som købsprisen.
Bring i elementet til din nærmeste Neiman Marcus placering. Hvis du ikke ved, hvor det er, kan du tjekke på Neiman Marcus hjemmeside.
Hvis du har kvitteringen fra dit kreditkortselskab, vil det ikke være et problem. Hvis du ikke gør det, skal du bede om at tale med kundeservice. Kundeservicerepræsentanten i butikken giver dig kredit for Neiman Marcus, hvis varen stadig har etiketterne vedhæftet.
retur via Mail
Medbring den vare, du vil returnere, til dit lokale postkontor. Køb en forsendelseskasse og mærk den Attn. Retur afdeling, 123 kunde måde, Irving, 75039.
Skriv dit navn, adresse, årsagen til, at du returnerer varen, og angiv, at du vil have kredit for butikken.
send det ind og Tillad 10 til 14 dage for kreditten at blive aktiveret.