Hvad er samlet kontraktværdi (TCV) i SaaS?

den samlede kontraktværdi (TCV) opsummerer den kontraktlige værdi af fuldt udførte kontraktkontrakter. Den samlede kontraktværdi kan afvige fra bookinger, idet bookinger kan defineres til kun at omfatte visse varer og kun det første år af en flerårig aftale, mens den samlede kontraktværdi typisk ikke er begrænset til det første år, og det ville heller ikke typisk undtagen visse transaktionstyper.

enkle emballageændringer, såsom at tilbyde kortere eller længere første vilkår, kan have en dramatisk indflydelse på den samlede kontraktværdi. Når du vurderer tendenser i den samlede kontraktværdi, skal du være opmærksom på ændringer i emballage eller prisfastsættelse, der kan påvirke analysen væsentligt, og hvor det er muligt, analysere “normaliserede” kontraktværdier.

samlede kontraktværdimålinger kan omfatte fornyelsesbookinger, og når de undersøges for specifikke kunder, kan de omfatte den samlede værdi af kontrakten over mange vilkår.

som med de fleste abonnementsmålinger er det vigtigt at definere reglerne og beregningerne for den samlede kontraktværdi for at sikre, at målingerne foretages konsekvent og for at sikre, at forbrugerne (inklusive bestyrelsesmedlemmer) klart forstår og er enige i definitionerne og beregningerne.