Meinungsführer definieren

Meinungsführer sind diejenigen Personen, die die Kaufentscheidungen der Verbraucher beeinflussen können. Diese Verbraucher werden den Meinungsführer als einen starken Kenntnisstand in Bezug auf die Produktkategorie oder ein gutes Verständnis für die soziale Akzeptanz eines bestimmten Kaufs ansehen.Im Allgemeinen haben Meinungsführer mehr Einfluss auf Kaufentscheidungen mit hoher Beteiligung, da der Verbraucher mit diesen Arten von Einkäufen weniger erfahren und weniger sicher ist und häufig Informationen sucht, um seine Entscheidung zu unterstützen. Diese Verbraucher werden daher als „Meinungssuchende“ bezeichnet.

Akademische Definitionen von Meinungsführern

Es gibt mehrere, aber verwandte Definitionen dessen, was einen Meinungsführer ausmacht. Hier sind einige akademische Definitionen:

„Jemand, dessen Meinungen von den Befragten hoch respektiert und genutzt werden, um Entscheidungen in einer Vielzahl von Situationen zu treffen. Diese Person kann jemand sein, mit dem die Befragten persönlichen Kontakt haben, oder jemand im öffentlichen Leben, dessen Rat aus öffentlichen Äußerungen abgeleitet wird.“

Cosmas, C., & Sheth, J. (1980)

Meinungsführer sind „vertrauenswürdige und informierte Menschen, die in praktisch allen primären Gruppen existieren. Da sie „Meinungsmodelle“ sind, können sie durch Mund-zu-Mund-Kommunikation mit Kreisen von Verwandten, Freunden und Bekannten wichtige Einflussfaktoren auf Marketinganstrengungen sein.

Corey, L. (1971)

Die Evolution der Meinungsführer

Das Konzept der Meinungsführer wird seit den 1920er Jahren wissenschaftlich erforscht. Ursprünglich konnten Meinungsführer ihren direkten Kreis von Familie, Freunden und Mitarbeitern beeinflussen – vor allem durch ihr Wissen über Produkte sowie über Nachrichten und Informationen. Mit anderen Worten, sie neigten dazu, als ziemlich gut informiert angesehen zu werden.Meinungsführer waren im Laufe der Zeit auch wichtige Medienpersönlichkeiten – wie Journalisten und verschiedene Prominente vor allem im Unterhaltungsbereich.In der heutigen Internetwelt hat sich der Umfang der Meinungsführer jedoch erheblich erweitert; beliebte Blogger und YouTuber, andere „Social Media“ -Influencer sowie eine breite Palette von Prominenten und bemerkenswerten Persönlichkeiten.Darüber hinaus sind beliebte Diskussionsforen und Vergleichsbewertungsseiten zu einer Form der Meinungsführerschaft geworden, da sie die Kaufentscheidungen vieler Verbraucher beeinflussen.

Merkmale von Meinungsführern

• Sie neigen dazu, starke Meinungen zu haben
• Sie versuchen, Sie zu motivieren, ihren Ratschlägen zu folgen
• Werden als sachkundig in der Produktkategorie ODER sachkundig für den sozialen Status des Kaufs / der Marke wahrgenommen
• Einzelne (nicht mediale) Meinungsführer gehören im Allgemeinen derselben sozialen Gruppe an wie der Verbraucher
• In Bezug auf die Einführung neuer Produkte werden sie entweder Innovatoren (Online-Meinungsführer) oder Early Adopters (Meinungsführer in unseren sozialen Kreisen)
• Sie werden allgemein als erfolgreich im Leben wahrgenommen, sie neigen dazu, über Neuigkeiten, Ankündigungen und andere Entwicklungen in Bezug auf die Produktkategorie informiert zu sein

Warum sind Meinungsführer im Marketing wichtig?

Meinungsführer können andere Verbraucher beeinflussen. In der heutigen Kommunikationswelt gibt es einen natürlichen Widerstand der Verbraucher, Werbemitteilungen zu vermeiden oder zu reduzieren, was die traditionelle Form der Kommunikation einer Marke war.

Die Kommunikation von Meinungsführern wird als glaubwürdig, glaubwürdig und unvoreingenommen angesehen. Mit anderen Worten, der Verbraucher (der Meinungssuchende) glaubt, dass der Meinungsführer unabhängig von der Marke / Firma ist, im Gegensatz zu Werbung von der Firma.

Mitteilungen von Meinungsführern werden oft in persönlichen Gesprächen oder über interessante Online–Methoden wie Videos und Blogs gerahmt – daher werden sie auch von Verbrauchern eher gelesen / angesehen. Diese Verbraucher können diese Kommunikation sogar über ihre eigenen sozialen Netzwerke teilen.

Daher haben wir die Kombination aus größerer Aufmerksamkeit für die Kommunikation und größerer Glaubwürdigkeit = mehr Einfluss auf die Kaufentscheidung des Verbrauchers.Aus diesem Grund enthalten viele Marketingkampagnen jetzt einen Kommunikationsplan, um Influencer online und allgemeine Meinungsführer in der Community anzusprechen, da dies oft als effektiverer Kommunikationsansatz angesehen wird.Zum Beispiel wäre es sehr effektiv, ein neues Computerspiel zu starten, wenn es von einem beliebten YouTuber oder einem neuen Modeartikel, der von einem beliebten Instagramer getragen wird, beworben würde.

Akademisches Lesen

Meinungsführer und Meinungssuchende

Merkmale von Meinungsführern in sozialen Medien