Jos mietit missä tilauksesi on, haluat ajoittaa kotiinkuljetuksen tai tarvitset tietoa muista toimitukseen liittyvistä kysymyksistä, autamme mielellämme. Lue alla olevat Usein Kysytyt Kysymykset tai käytä painikkeita aloittaaksesi.

tässä ovat kysymykset, joita kuulemme useimmin:

missä on lähetykseni?

jos ihmettelet, missä tilauksesi on, saat uusimmat seurantatiedot tästä.

miten aikataulutan kotiinkuljetuksen?

jos sinuun on otettu yhteyttä kotiinkuljetuksen varaamiseksi, voit asettaa ajan tähän.

mitä kotiinkuljetukselta pitäisi odottaa?

ota yhteyttä jälleenmyyjääsi saadaksesi tietää, mitä toimitustapaa tilaukseesi sovelletaan. Olisit valinnut toimitusvaihtoehdon ostopaikalla. He voivat vastata kysymyksiin, kuten vaaditaanko allekirjoitusta jne.

miten parannan lähetyspalvelutasoani?

Jos haluat muuttaa palvelun tasoa tilauksessasi, ota yhteyttä jälleenmyyjääsi.

Miten muutan toimitusosoitetta?

EFW ei voi muuttaa toimitusosoitetta. Sinun täytyy ottaa yhteyttä jälleenmyyjään, jotta voit tehdä tämän muutoksen. Huomaathan, että toimitusosoitetta ei voi muuttaa 24 tuntia ennen toimitusaikaa.