Back to Blog

October 1, 2019 | Category: Nursing

hoitajat altistuvat monenlaisille stressitekijöille epärealistisista odotuksista johtamisesta eettisiin päätöksiin ja elämän loppuvaiheisiin. Nämä stressitekijät voivat helposti aiheuttaa työhön liittyviä psyykkisiä häiriöitä, kuten työuupumusta ja traumaperäistä stressihäiriötä.

hoitajilla voi olla edessään myös raskas työtaakka. Ei ole tavatonta, että heillä on päivystyksen lisäksi kaksi — ja joskus kolmoisvuoroja. Potilaiden myöhäinen vastaanottaminen, traagiset olosuhteet ja tunneperäisen tuen antaminen potilaille ja heidän läheisilleen voivat vaatia henkistä ja fyysistä veroa.

yli kolmannes kaikista yhdysvaltalaisista sairaanhoitajista kärsii burn-outin oireista Cureus Journal of Medical Science-lehden mukaan. Hoitaja burnout voidaan määritellä yhdistelmä kyynisyys, koettu tehottomuus, ja uupumus johtuvat työstä. Hoitajilla on kohonnut riski työuupumukseen, koska heidän roolinsa vaatii paljon henkistä ja fyysistä osaamista. Heidän ja potilaiden välinen vuorovaikutus voi vaikuttaa myös heidän tunnetiloihinsa.

Adventhealth Onlinen hoitotyön maisterin Administration and Leadership track voi antaa terveydenhuollon johtajille tarvittavat työkalut hoitajaryhmän johtamiseen ja työuupumuksen ehkäisemiseen.

miten hoitajan työuupumus tapahtuu?

kliininen psykologi Herbert Freudenberger keksi lauseen ”nurse burnout” vuonna 1974, todeten, että sairaus vaikutti hoitajiin, koska heillä oli läheiset yhteydet potilaisiin. Journal of Organizational Behavior-lehdessä tutkijat Christina Maslach ja Susan E. Jackson tarkastelivat nurse burnoutia kolmiakselisella asteikolla, jossa kukin akseli määritteli kuinka pitkällä burnoutissa hoitaja oli:

• Emotional Unstression: International Nursing Review toteaa, että emotionaalinen uupumus voi vaikuttaa negatiivisesti hoitajien potilaille tarjoamaan hoitoon sekä heidän muiden tehtäviensä suorittamiseen. Emotionaalinen uupumus voi jättää hoitajat tunne ikään kuin he eivät kestä tunteita ympärillä työnsä.
• henkilökohtaisen aikaansaamisen tunteen heikentyminen: sairaanhoitajat ovat olennainen osa terveydenhuollon toimittamista. Heidän hoitamiensa tapausten määrä voi kuitenkin tuntua valtavalta, mikä johtaa siihen, ettei tunne pystyvänsä vaikuttamaan asiaan.
• depersonalisaatio: sairaanhoito määrittelee depersonalisaation ”tunteettomaksi tai persoonattomaksi reaktioksi vastaanottajia kohtaan, jotka saavat palvelua, hoitoa, hoitoa tai opetusta.”Esimerkiksi depersonalisaation kokenut hoitaja ei ehkä pysty olemaan yhtä empaattinen tai välittävä vaikeaa hoitoa tai tunteita käsittelevää potilasta kohtaan.

hoitajan työuupumuksen vaikutus vaihtelee yksilöittäin. Vaikka jotkut hoitajat saattavat uupumuksen seurauksena muuttua välinpitämättömiksi ja kylmiksi potilaitaan kohtaan, toiset saattavat ilmaista tilanteensa toisin. Vaikka yleisiä oireita sairaanhoitaja burnout olemassa, diagnosointi se voi olla paljon monimutkaisempi kuin pelkästään vertaamalla oman käyttäytymisen kaavion.

hoitajan työuupumus, kuten aiemmin todettiin, johtuu tunne emotionaalisesta uupumuksesta ja depersonalisaatiosta. Journal of Emergency Nursing nostaa esiin tutkimuksen, joka havainnollisti merkittävää yhteyttä ihmissuhdekiistan ja traumaperäisen stressihäiriön oireiden välillä.

hoitajan työuupumuksen käsittelymenetelmät

hoitolaitoksissa on huomattu hoitajan työuupumuksen yleisyys ja tiedostettu tarve puuttua siihen. Tätä varten he ovat ottaneet käyttöön menetelmiä, joiden avulla hoitajat voivat lähestyä työtään tavalla, jolla vältetään työuupumus. Yhdysvallat. Department of Health and Human Services toteaa, että työssään tyytyväiset lääkärit välttivät burnoutin ja pystyivät tarjoamaan potilaille laadukkaampaa hoitoa. Laitoksissa on tehty muun muassa seuraavia muutoksia hoitajien työuupumuksen ja traumaperäisen stressihäiriön oireiden lievittämiseksi:

• hyvinvointiohjelmat: hoitajat hoitavat usein muita ja laiminlyövät samalla oman terveytensä. Hyvinvointiohjelmat varmistavat, että hoitajat pitävät huolta itsestään sekä potilaistaan.
• mielentilan ja tunnetilan kartoittaminen: Jos hoitajat kärsivät burnoutista, heidän henkiset ja tunnetilansa ovat ensimmäinen paikka, jossa ongelmat ilmenevät. Hoitotyön osastojen johtajien tulisi huomioida työntekijöidensä emotionaaliset ja henkiset tilat ja antaa vastuuta tavoilla, jotka voivat auttaa ehkäisemään burnoutia.
• avoimet viestintämenetelmät: instituutioilla, jotka kannustavat avoimeen viestintään stressiin johtavista ongelmista, on yleensä vähemmän työuupumusta.

terveydenhuollon johtajana hoitajan työuupumuksen hoitaminen vaatii ymmärrystä siitä, mitä pitää silmällä. Tästä syystä adventhealth Onlinen hoitotyön maisterin Administration and Leadership track-opiskelijat oppivat ottamaan empaattisen lähestymistavan auttamaan burnoutia kohtaavia sairaanhoitajia. Vuorovaikutus hoitajien kanssa auttaa johtajia määrittämään, mitkä hoitajat tarvitsevat vapaata välttääkseen burnoutin varjon. Hallintojohtajat voivat myös ehdottaa ratkaisuja työuupumuksen vähentämiseksi, mukaan lukien sellaisten ohjelmien suunnittelu, jotka jäljittelevät nykyisiä onnistuneita työuupumuksen ehkäisyjärjestelmiä, kuten

Barnes Jewish Hospitalin Myötätuntoväsymyksen resilienssiohjelma onkologian sairaanhoitajille. Ohjelma luotiin auttamaan sairaanhoitajia ymmärtämään työuupumusta, tunnistamaan stressin monet vaikutukset ja hyväksymään joustavuusstrategiat. Se onnistui niin hyvin, että se johti sairaalan laajuisen resilienssiohjelman kehittämiseen.

hoitajien työuupumukseen vastaaminen tulevaisuudessa

niin kauan kuin on sairautta, hoitajille on kysyntää—ja riski työuupumukseen. Atlanta-Journal Constitution-lehdessä mainitaan, että jopa joka neljäs hoitaja kohtaa traumaperäisen stressihäiriön jossain vaiheessa. Hoitaja burnout on vaikea ongelma havaita ja vielä haastavampi käsitellä. Terveydenhuollon hallintovirkailijoiden on oltava tietoisia henkilöstön kohtaamista ongelmista ja siitä, miten voidaan tehokkaasti estää se, mikä näyttää ammatin väistämättömältä seuraukselta. Empatian ja korjaavien toimien avulla hoitajat voivat toivoa näkevänsä hoitajien nauttivan työstään – tuovan lohtua ja hoitoa potilaille murehtimatta varjoissa vaanivasta burnoutin vitsauksesta.

Opi ehkäisemään sairaanhoitajan työuupumusta edistyneellä tutkinnolla

hoitoalan johtajien on ymmärrettävä tekijöitä, jotka vaikuttavat heidän osastojensa ammattilaisiin. Insight syntyy kokemuksen ja opiskelun yhdistelmästä,jota Adventhealth Onlinen hoitotyön maisterin adventhealth Onlinen hallinto ja johtaminen seuraavat opiskelijoille. Kiinnostaako koulutus olla johtaja sairaanhoitajien keskuudessa ja estää burnout ja auttaa niitä, jotka auttavat muita auttamaan itseään? Ota yhteyttä jo tänään ja aloita tiesi johtajaksi sairaanhoitajan ammatissa.

lähteet

• Atlanta-Journal Constitution, ”PTSD in Nurses”
• Lastensairaalat. ”Helping Hospital Employees Cope With Stress and Burnout”
• Cureus Journal of Medical Science, ”Burnout in United States Healthcare Professionals: a Narrative Review”
• International Nursing Review, ”Emotional Unstression of Nursing Staff: Influence of Emotional Harmiance and Resilience”
• Journal of Organizational Behavior, ”the Measurement of Experienced Burnout”
• Medical Care, ”Nurse Burnout and Patient Satisfaction”
• U. S. Department of Health and Human Services,”Burnout Among Health Professionals and Its Effect on Patient Safety”