Même s’il devient de plus en plus difficile de se mettre d’accord sur quoi que ce soit (merci, 2017) une vérité indéboulonnable survit: Herbivore Botanicals est la merde. La ligne de soins de la peau a parcouru un long chemin depuis ses débuts chez Etsy en 2011, et ce n’est pas une grande surprise, compte tenu de l’amour que nous portons à ses produits innovants (et adaptés à Instagram). Sérieusement, plusieurs éditeurs d’Allure ont épilé poétiquement l’Huile pour le visage au Lapis de la marque, le Traitement de Nuit au Superfruit aux Fruits de Lune et le Vernis pour le Corps à la Rose Coco. De toute évidence, nous ne pouvons pas en avoir assez — c’est pourquoi nous sommes allés voir Julia Wills, cofondatrice d’Herbivore Botanicals, avec toutes nos questions.
1. Tout a commencé avec du savon.
Sérieusement. Alex Kummerow, le mari de Wills et cofondateur d’Herbivore Botanicals, lui a acheté un kit de démarrage pour la fabrication de savon – et elle a immédiatement été accrochée. À cette époque – vers 2011 – elle a quitté son emploi (kismet?) et ont continué à faire du savon dans leur cuisine de Seattle comme NBD. « J’ai juste adoré le faire », dit-elle à Allure. « Tous ceux que je connaissais pensaient que j’avais perdu la tête pendant au moins la première année, mais j’étais heureux. Je savais que j’avais trouvé quelque chose que j’aimais faire, alors je suis allé avec. »Une fois qu’ils avaient plus de savon sur les mains qu’ils ne pouvaient en utiliser, ils ont commencé à le vendre sur leur marché fermier local et sur Etsy. Ainsi, la barre de charbon de bambou est née et est rapidement devenue un succès. Fait amusant: C’est toujours un best-seller à ce jour.
2. Leur histoire de marque est comme un conte de fées de beauté.
En parlant d’Etsy, c’est ce qui a mis la marque sur la carte de la beauté. (Leur boutique sur le site existe toujours, bien qu’elle ne vende pas actuellement de produits. Sans surprise, il a cinq étoiles, 13 555 ventes et plus de 4 000 critiques.) Après un an de vente de fabricants de mousse en ligne, Anthropologie et Urban Outfitters ont contacté Wills par le biais d’un « convo » Etsy, qui est Etsy -speak for email. Quelques années plus tard, ils ont reçu un appel téléphonique très important. » Sephora nous a appelés un matin alors que nous préparions le petit déjeuner pour nous dire qu’ils allaient lancer Herbivore », se souvient Wills. » J’ai téléphoné et j’ai pleuré. »
3. Les ingrédients sont si naturels que, parfois, ils s’épuisent.
Herbivore n’est pas une de ces marques qui se disent naturelles, mais n’est vraiment qu’une « sorte de » naturelle. (Bien que nous ne pointions pas du doigt ici.) Étant donné que les ingrédients de la marque ne peuvent pas exactement être créés à la demande comme ils le feraient dans un laboratoire – l’inconvénient de Mère Nature — ils doivent en fait arrêter les produits s’ils manquent de quelque chose. Ce fut le cas avec leur bain de cyprès Hinoki. « Nous n’avons pas pu trouver suffisamment d’approvisionnement en huile de cyprès de Hinoki dont nous avions besoin », explique Wills. « C’était le préféré de ma mère, alors nous lui avons fait un petit lot pour Noël. »
4. Hawaii est une source d’inspiration majeure pour les produits.
Wills et son mari passent beaucoup de temps sur l’île hawaïenne de Kauai. C’est plus des vacances de travail que des vacances réelles, mais le couple ne se dérange certainement pas. « Nous utilisons beaucoup d’ingrédients tropicaux, comme la noix de coco, l’hibiscus, le jasmin, l’orchidée et l’ananas dans nos produits, donc cela aide d’être ici lorsque nous créons de nouvelles formules », explique-t-elle. Ils y découvrent également de nouveaux ingrédients, comme l’huile de noix de kukui, un extrait nourrissant et riche en acides gras essentiels qui a finalement gagné une place dans leur huile pour le visage au Lapis.
5. Leur savon est toujours handmade…by Le père de Wills.
Les plantes herbivores sont peut-être dans les grandes ligues en termes de détaillants et de popularité, mais elles parviennent toujours à tout garder dans la famille. » De nos jours, mon père fabrique tout notre savon », explique Wills. « En 2016, il a fait plus de 50 000 barres de savon à lui seul », dit-elle. (Si vous êtes intéressé, c’est plus de 136 par jour.) Il a été un grand partisan de la marque dès le début, lorsqu’il a aidé sa fille à emballer les commandes et à remplir les bouteilles.
6. Ils sont à l’écoute des demandes des clients.
Vous demandez, répond l’herbivore. La marque reçoit des demandes tout le temps, selon les volontés, et elle les prend toutes au sérieux. En 2011, ils ont commencé à fabriquer un savon à l’argile, qui a décollé dans leur boutique Etsy. Naturellement, ils ont commencé à recevoir des demandes pour d’autres produits pour le visage avec des ingrédients similaires — des toners, des masques, des œuvres — c’est ainsi que les masques en argile rose et en argile bleue sont apparus. « En ce moment, nous recevons beaucoup de demandes pour un produit sous les yeux », explique Wills. Indice, indice. Clin d’oeil, clin d’oeil.
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7. Ils se développent au-delà des soins de la peau.
Enfin, les dieux de la beauté ont exaucé nos prières. Prochaine étape pour Herbivore : Un produit pour le teint. « Je ne veux pas trop en donner, mais c’est en quelque sorte un hybride de soins de la peau et de maquillage », explique Wills. Mais ce ne sera pas, disons, votre fondation moyenne. Wills s’intéresse beaucoup plus à l’amélioration de la peau au lieu de simplement masquer les imperfections, les fans doivent donc s’attendre à ce qu’elle soit tout aussi puissante — mais aussi tout aussi naturelle — que le reste des produits de la marque.
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