Une occurrence d’imprimante Epson hors ligne entrave la productivité des travaux dans l’organisation, ce qui vous empêche d’accomplir les tâches qui sont le besoin de l’heure. Personne ne veut d’imprimante morte au bureau, surtout lorsqu’elle est connectée en ligne mais qu’elle s’affiche hors ligne. Alors, que faire si l’imprimante Epson est hors ligne?
Dans cet article, nous vous expliquerons pourquoi un tel problème se pose et comment réparer les imprimantes Epson lorsqu’elles sont hors ligne?

Pourquoi Mon imprimante Epson est-elle hors Ligne ?

Si votre imprimante Epson indique hors ligne, c’est probablement le problème de configuration. En règle générale, les imprimantes Epson affichent un état hors ligne en raison d’une configuration obsolète avec votre PC. Il peut également s’agir d’un bug logiciel qui ne va pas avec la configuration du système ou peut-être que votre réseau WiFi n’est pas assez puissant.

Voici quelques modèles énumérés ci-dessous dans lesquels le problème hors ligne est assez répandu. Même si votre modèle Epson ne trouve aucune mention ici, cet article est toujours d’actualité pour vous.

Epson XP 310 printer offline	Epson XP 410 printer offline	Epson 420 printer offline
Epson NX 420 printer offline	Epson NX 430 printer offline	Epson WF 2660 printer offline

Methods to Fix Why is My Epson Printer Offline Windows 10

Why is my Epson printer offline? What to do if the Epson printer offline but connected? Yes! Lorsque les choses vont au sud avec votre imprimante, plusieurs questions envahissent votre esprit. Une imprimante disparue au bureau entraîne un retard dans vos tâches quotidiennes. Et directement ou indirectement, cela a un impact sur vos délais importants. Voici quelques solutions pour vous aider:

Correction 1 – Désactivez manuellement l’imprimante Epson Hors ligne

Correction du problème Hors ligne de l’imprimante Epson pour Windows 8.1 et 10 – L’une des meilleures façons de résoudre les problèmes hors ligne de l’imprimante Epson consiste à désactiver le réglage manuellement. Voici les étapes à suivre :

• Appuyez sur les touches Windows et R ensemble pour lancer une boîte de dialogue.
• Tapez Panneau de configuration et appuyez sur Entrée.

• Cliquez sur Périphériques et imprimantes dans le Panneau de configuration.

• Une fenêtre apparaîtra indiquant le nom de l’imprimante Epson. Faites un clic droit sur le modèle répertorié et cliquez sur « voir ce qui est imprimé »’

• Pour vous assurer qu’il n’y a aucune coche sur quoi que ce soit, vous devrez cliquer sur l’option imprimante avant d’essayer d’utiliser l’imprimante hors ligne. Maintenant, appuyez à nouveau sur le bouton imprimante et cochez cette fois l’option Définir comme imprimante par défaut.

• Fermez maintenant la fenêtre et voyez si vous pouvez utiliser votre imprimante

Fix 2 – Réinstallez le logiciel du produit

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Avant de réinstaller le logiciel de votre produit Epson sur votre PC, vous devez connaître votre nom de réseau (SSID) et votre mot de passe. Le problème hors ligne de l’imprimante Epson WiFi peut être résolu en suivant ces étapes simples:

• Réinitialisez le paramètre WiFi du produit en accédant au panneau de configuration du produit. Sélectionnez Setup > Restaurez les Paramètres par défaut > Paramètres réseau > Oui, puis appuyez sur OK.
• Éteignez le modèle et détachez tous les câbles.
• Si l’imprimante Epson indique hors ligne pour Windows 8, Windows 8.1 ou Windows 10, accédez à l’écran Applications, sélectionnez Panneau de configuration, puis accédez au Pare-feu Windows.
• Désactivez le pare-feu de votre système. Si vous disposez d’un logiciel tiers pour activer le pare-feu, désactivez-les également.
• Accédez à nouveau à l’écran des applications, sélectionnez Panneau de configuration >Programmes >Programmes et fonctionnalités. Désinstallez le logiciel du produit Epson dans la liste et sélectionnez Désinstaller/Modifier.
• Dans la liste, essayez de désinstaller toutes les applications logicielles liées aux imprimantes Epson telles que Epson Scan et Epson Event Manager.
• Éteignez votre routeur WiFi. Détachez tous les câbles qui lui sont associés. Attendez la brève période et rebranchez tous les câbles et allumez-le.
• Téléchargez le package combo Pilotes et utilitaires associés à l’imprimante Epson. Essayez d’enregistrer l’emplacement du fichier afin de pouvoir le récupérer ultérieurement si nécessaire.
• Essayez d’installer le fichier que vous venez de télécharger et reportez-vous aux instructions. Il vous demandera de sélectionner l’option Sélectionnez votre écran de connexion, sélectionnez Connexion sans fil à partir de celui-ci, puis cliquez sur Suivant.
• Un écran apparaîtra indiquant Sélectionner l’option de configuration. À partir de là, sélectionnez Configurer l’imprimante pour la première fois.
• Une autre option apparaîtra où elle vous demandera de sélectionner une méthode de configuration du réseau sans fil. Cliquez dessus et suivez les instructions restantes à l’écran.

La configuration du WiFi ainsi que la réinstallation du logiciel sont terminées. Postez cela, vous pouvez activer le pare-feu de votre système.

Fix 3 – Réinstallez l’imprimante Epson

Une autre meilleure façon de résoudre le problème « Epson Printer Says Offline » consiste à réinstaller l’imprimante. Nous avons compilé un guide étape par étape pour vous aider à réinstaller votre imprimante Epson :

• Appuyez ensemble sur les touches Windows et ‘R’ pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

• Entrez la commande ‘devmgmt.msc’ et appuyez sur entrée.

• Une fenêtre du gestionnaire de périphériques s’affiche et affiche la liste des périphériques.
• Cliquez pour choisir l’imprimante et les files d’attente d’imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur l’option imprimante Epson et sélectionnez Désinstaller.

• Ouvrez à nouveau la boîte de dialogue Exécuter et entrez panneau de configuration
• Double-cliquez sur l’option « Périphériques et imprimantes » dans la liste panneau de configuration.

• Cliquez avec le bouton droit de la souris pour sélectionner l’option « Ajouter une imprimante ».

• Les utilisateurs de Windows 10 sautent l’étape suivante. Les utilisateurs de Windows 7 doivent cliquer sur la case Ajouter une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth.

• Cliquez pour choisir ‘L’imprimante souhaitée n’est pas répertoriée’.

• Sélectionnez l’option « Ajouter une imprimante à l’aide d’une adresse TCP/IP ou d’un nom d’hôte » et entrez suivant.

• Entrez maintenant l’adresse Ip et le nom du port de votre imprimante Epson. Cliquez sur Suivant pour réinstaller votre imprimante.
• Après avoir redémarré votre ordinateur, vous devez pouvoir utiliser votre imprimante. Vérifiez si l’imprimante Epson indique que le problème hors ligne est résolu ou non.

Fix 4 – Vérifiez Toujours Vos Connexions Physiques!

1. Les problèmes hors ligne de l’imprimante Epson sont assez courants. Ils peuvent survenir en raison de problèmes avec votre imprimante, votre ordinateur ou votre réseau Wi-Fi. Essayez de voir si votre imprimante pourrait fonctionner sans ordinateur. Par exemple, des pages vierges sont insérées dans une imprimante Epson pour vérifier si elle fonctionne. Essayez d’imprimer le motif de vérification de la buse à l’aide d’un panneau de commande sur le modèle d’imprimante Epson. Chargez quelques feuilles simples dans l’imprimante. Sélectionnez Configuration dans le mode. Appuyez sur OK et sélectionnez Maintenance. Appuyez sur OK. Sélectionnez l’option Vérifier la buse de la tête d’impression et appuyez sur OK.

• S’il est capable d’imprimer. Passez à l’étape suivante.
• S’il n’est pas en mesure de le faire, imprimez le motif de vérification de la buse. Vérifiez l’écran du modèle de l’imprimante pour les messages d’erreur.
• Si vous en repérez, essayez de les effacer toutes et essayez d’imprimer le motif de vérification de la buse. Essayez également de changer l’encre sur l’imprimante Epson.

2. Annulez toutes les tâches d’impression en attente, puis réessayez d’imprimer. Essayez d’assigner la tâche d’impression une par une. Cela pourrait être le fait que votre WiFi n’est pas bien connecté à l’imprimante et c’est pourquoi il n’est pas en mesure de maintenir une coordination constante. Si l’imprimante Epson est connectée au WiFi mais qu’une erreur hors ligne apparaît, essayez de redémarrer votre connexion Wi-Fi ainsi que l’ordinateur et vérifiez si l’icône WiFi s’affiche ou non sur l’écran de l’imprimante.

Si votre imprimante Epson est connectée au réseau WiFi mais affiche toujours l’état hors ligne. Ne vous inquiétez pas! Discutez avec nos experts pour une assistance 24 * 7. Notre équipe technique vous fournira les meilleures solutions sur les erreurs et les problèmes hors ligne de l’imprimante Epson.