E ‘ stato interessante nella mia ricerca, per trovare altri articoli che criticano un risultato orientato versi mentalità sostenendolo. Il rovescio della medaglia, molte organizzazioni sono sostenitori di una mentalità orientata al risultato, lo lodano come pratica e mentalità positiva.

Lloyd Blankfein, CEO di Goldman Sachs, ha persino dichiarato:

” In una presentazione aziendale, essere orientati ai risultati è uno dei tratti principali che la loro azienda cerca nelle nuove assunzioni.”

In primo luogo, mi permetta di definire ciò che è orientato al risultato è destinato a significare; si sono concentrati su come ottenere ciò che deve essere fatto, fatto. Spesso, avere una mentalità orientata al risultato è affiliato con il desiderio di vincere; si vede l’obiettivo che si desidera raggiungere e sono impostati per raggiungerlo. Le persone orientate al risultato a volte possono essere più embracive e intense. Comunemente si vedrebbero persone orientate ai risultati in molti ruoli di senior management, dove sono i driver della strategia e delle decisioni aziendali, (sanno dove deve essere l’azienda e vogliono fare tutto il necessario per arrivare a quello stato di successo).

Cerchiamo di scavare più a fondo. Cosa c’è di così buono nell’avere una mentalità orientata ai risultati nel mondo degli affari? Perché questo viene criticato mentalmente?

Per cominciare, essendo orientato al risultato consente di risparmiare tempo! Immaginate con la fine in mente, quanti ulteriori, che richiede tempo, e passi si potrebbe rimuovere, ottimizzare ed eliminare. Esempio, spesso quando un problema a sorge molte persone trascorrono una buona quantità di tempo cercando di capire cosa è successo; quale passo nel processo è stato perso, perché il processo non ha funzionato, dove è stato l’errore? Ma le persone orientate al risultato, tagliate al sodo, non perdono tempo a guardare al passato, ma invece guardano avanti; come possiamo risolvere questo problema ora?

Che mi porta al secondo vantaggio di avere una mentalità orientata ai risultati, aumenta l’efficienza. Oltre a risparmiare tempo, c’è più opportunità per l’efficienza delle attività di crescere per raggiungere gli obiettivi. Se la vostra azienda, o reparto è fortemente processo focalizzato, si può essere così impostato su seguendo il processo il processo per ottenere i risultati completamente non è mai rivisto. In un mondo tecnicamente avanzato, il processo si riduce di dimensioni ogni giorno. Avere una mentalità orientata al risultato ti aiuterà a vedere il percorso più chiaro e veloce per raggiungere l’obiettivo piuttosto che essere eccessivamente concentrato e perso tra il processo elaborato per arrivarci.

Assumere e promuovere i dipendenti per essere orientati ai risultati aumenta anche il morale. I dipendenti vogliono autonomia. Dare ai dipendenti un compito / obiettivo, quindi lasciarlo nelle loro mani su come raggiungere tale compito/obiettivo li motiverà a trovare il modo migliore e più veloce per raggiungere il compito/obiettivo. Con un fine in mente, i dipendenti possono sfruttare al meglio il loro tempo, sanno che tutto il lavoro che hanno messo in è direttamente correlato all’obiettivo finale che vogliono raggiungere. Eviti passaggi inutili di un processo che spesso causa il disimpegno dei dipendenti. I dipendenti saranno anche più innovativi e creare nuovi metodi e strategie per ottenere obiettivi fatto! Penso che questo sia il motivo numero uno per cui le aziende sono promotori di essere orientati al risultato. Vogliono attirare go-getter, vincitori, disposti a pensare da soli applicare quali risorse possono scavare per ottenere gli obiettivi che l’azienda vuole raggiungere.

Aumentando il morale, i tuoi dipendenti si sentono fidati. Spesso i processi eccessivi fanno sentire i dipendenti come robot parte di una catena di montaggio; non sono fidati di pensare da soli o di fornire un contributo effettivo. Dato ai dipendenti un obiettivo, il potere responsabile e decisionale su come raggiungere i loro compiti li motiverà a fare del loro meglio! Possono applicare il loro contributo e le loro idee. Di default diventeranno più impegnati. Essendo più investito e con un fine in mente il quadro più ampio sembra più chiaro.

Ci sono nuove strade costruite ogni giorno per rendere più veloce il passaggio dal punto A a B. Essendo orientato al risultato significa, non importa quale strada si decide di prendere, fino a quando si arriva dove è necessario andare.

E ora? Perché i loro critici della mentalità orientata al risultato?

Trascurare le migliori pratiche. Per uno, con poco o nessun processo in atto e così concentrato sul raggiungimento dell’obiettivo finale, puoi evitare i modi “migliori” per fare le cose, per il modo “più semplice e veloce” per fare le cose. Come gestisci le “best practice”? Come si fa anche applicare le migliori pratiche se la vostra azienda è orientata ai risultati? Sono sicuro che le organizzazioni che sono così focalizzate sul risultato tendono ad avere problemi etici. A seconda delle conseguenze di prendere l’approccio scala e trascurando le migliori pratiche possono tornare a mordere la vostra azienda. Le migliori pratiche si trovano di solito nel manuale dei dipendenti, anche se potrebbe ancora non essere la realtà della cultura aziendale. Le migliori pratiche includono anche regolamenti, politiche e leggi che devono essere seguite. Sono sicuro che puoi immaginare le conseguenze associate al seguire e non seguire le migliori pratiche commerciali. Con questo, il percorso facile non è sempre la strada migliore che vuoi prendere,

Fattori misurabili. Come si misurano le battute d’arresto? Se sei orientato ai risultati come misuri le tue battute d’arresto, errori, complicazioni? Come puoi migliorare se non sai quale parte del tuo piano ha funzionato e cosa no? Scala più grande, come si misurano gli ostacoli dei membri del team se tutti stanno facendo le cose in modo diverso? Si perde coerenza e quindi si perde la capacità di misurare i risultati. .

Rischio. Come si misura il rischio? Come si fa a non ripetere gli errori che hai fatto in passato? Come si fa a guardare indietro e tenere traccia di come sei arrivato a dove sei e creare miglioramenti? Un processo fornisce una mappa stradale, come il gps. Essendo focalizzato sui risultati, si perde la comprensione del perché alcuni processi erano in atto, lasciando spazio a elementi importanti da considerare, guardare e agire. C’è rischio che si concentra sulla fine, si perdono di vista i diversi ostacoli, le battute d’arresto e gli ostacoli che possono sorgere nel raggiungere il tuo obiettivo finale

Alcuni di noi sanno come arrivare dal punto a al punto B senza l’utilizzo di gps, ma a volte, quando siamo in viaggio un po ‘ più lontano, possiamo contare su gps per farci arrivare al punto B, e ritornare al punto A. Senza di essa saremmo spendere un sacco di tempo a chiedergli sconosciuti per le direzioni e fare degli sbagli. Spero che tu capisca la mia analogia.

Tracciare le prestazioni del lavoro. Come si fa a dare recensioni di prestazioni per qualcuno che è un esecutore medio, come si fa a votare loro e fornire un feedback su come migliorare? Il dipendente ha seguito le migliori pratiche per raggiungere i propri obiettivi/ compiti? Cosa fai se qualcuno si licenzia? Quell’individuo ha lasciato la mano? Sono questi passaggi di mano, approveresti?

Nuove assunzioni. Ti basta attraverso di loro nell’anello di fuoco? A volte è un buon test per vedere se possono sopravvivere, anche se, è possibile evitare qualche dolore e gli ostacoli con la fornitura di alcune linee guida e processi.

Si prega di tenere a mente, sto solo toccando la superficie sui pro e contro di una mentalità orientata al risultato e l’applicazione sul posto di lavoro.

Personalmente, penso che sia bene essere sia orientati ai risultati che ai processi. Devi essere in grado di decidere quale pratica è meglio per ogni scenario. Essendo focalizzato sul risultato, ti tiene in pista per raggiungere i tuoi obiettivi prefissati. Anche se, spesso processo che sono a posto, sono a posto per un motivo. Misurano il rischio, misurano le migliori pratiche e disegnano uno schema di ciò che hai fatto per raggiungere l’obiettivo, (nel caso in cui tu abbia bisogno di visitare e migliorare).

Lavoro nelle risorse umane. Direi che la maggior parte dei miei compiti sono strutturati da processi pesanti. Anche se a volte sorgono compiti o problemi in cui ho bisogno di capire il risultato che devo ottenere e concentrarmi su come farlo. Non ho il tempo o le risorse per capire quale processo è stato preso o quale processo dovrebbe essere preso, ma invece raggiungere l’obiettivo. A volte è meglio concentrarsi sul miglioramento dello stato attuale e dello stato futuro, quindi cercare di ordinare in base ai loro ostacoli in passato.

Alcuni dei molti altri fattori da considerare:

• Quali sono i risultati che stai cercando di ottenere?
• C’è bisogno di un processo per essere in atto al fine di raggiungere con successo l’obiettivo?
• Pensi che i processi stiano frenando il livello di efficienza per raggiungere gli obiettivi?
• È necessario misurare il rischio, le prestazioni, la coerenza?

Penso che questo possa variare anche tra il tuo reparto:

• Team di vendita? Marketing? Risorse umane? ESSO? Finanza? Ecc.

Nel complesso, è importante tenere a mente la fine. Anche se, il percorso per arrivarci dovrebbe migliorare il raggiungimento dell’obiettivo, non posticiparlo. I processi sono destinati a fornire struttura, anche se, troppa struttura può essere dannoso e mascherare l’obiettivo finale. Vedo spesso una persona orientata ai risultati che lavora con una persona orientata al processo, e si bilanciano a vicenda. L’individuo orientato al risultato fissa l’obiettivo, mentre il processo orientato considerando i rischi, le conseguenze e le misure necessarie per raggiungere l’obiettivo.

In ordine, per il vostro business per essere efficace successo nel raggiungere gli obiettivi a portata di mano, è necessario riflettere e considerare quale approccio sarebbe meglio, e misurare le conseguenze di arrivarci. Continuare a promuovere una mentalità orientata ai risultati, ma anche ricordare il vostro personale perché alcuni processi sono in atto. Tutti i processi dovrebbero essere ragionevoli e in atto per rendere l’obiettivo più raggiungibile.

Al solito, mi piacerebbe sentire i vostri commenti e pensieri. Ti trovi più orientato ai risultati o orientato al processo?

Altri riferimenti chiave utilizzati per collaborare i miei risultati sono elencati di seguito.

Orientato all’obiettivo V / S Orientato al processo V / S Orientato al risultato? da Bindu Rathore (articolo) https://bindurathore.wordpress.com/2012/07/31/goal-oriented-vs-process-oriented-vs-result-oriented/

Gli Svantaggi di Conseguenza Ambiente di Lavoro Orientato alla Melinda Collina Mendoza (articolo) http://smallbusiness.chron.com/disadvantages-resultsoriented-work-environment-32141.html

10 Motivi di Risultato Materia di Gestione di Piccola impresa da Tom Harnish (articolo) https://www.americanexpress.com/us/small-business/openforum/articles/10-reasons-results-based-management-matters-to-small-business-1/

Perché, Essendo orientato ai Risultati è in Realtà Male Hongyu Chen (articolo) http://randomdirections.com/why-being-results-oriented-is-actually-bad/

Glee Club – Risultati Orientati vs Process Oriented Approaches by Bakari Akil II (article) https://www.psychologytoday.com/blog/communication-central/201006/glee-club-results-oriented-vs-process-oriented-approaches