Se ti stai chiedendo dove si trova il tuo ordine, vuoi pianificare una consegna a domicilio o hai bisogno di informazioni su qualsiasi altra domanda relativa alla consegna, siamo felici di aiutarti. Leggi le nostre FAQ qui sotto, o utilizzare i pulsanti per iniziare.

Ecco le domande che sentiamo più spesso:

Dov’è la mia spedizione?

Se vi state chiedendo dove il vostro ordine è, è possibile ottenere le ultime informazioni di monitoraggio proprio qui.

Come faccio a programmare la mia consegna a domicilio?

Se siete stati contattati per pianificare una consegna a domicilio, è possibile impostare tale appuntamento qui.

Cosa devo aspettarmi dalla mia consegna a domicilio?

Si prega di contattare il rivenditore per sapere quale metodo di spedizione si applica al vostro ordine. Avresti selezionato la tua opzione di spedizione al punto di acquisto. Possono rispondere a domande come se sarà richiesta una firma, ecc.

Come posso aggiornare il mio livello di servizio di spedizione?

Se desideri modificare il livello di servizio sul tuo ordine, contatta il tuo rivenditore.

Come faccio a cambiare l’indirizzo di consegna?

EFW non è in grado di modificare gli indirizzi di consegna. È necessario contattare il rivenditore per apportare tale modifica. Si prega di notare che gli indirizzi di consegna non possono essere modificati 24 ore prima dell’appuntamento di consegna.