“自動化”という言葉は、サイボーグ、機械、AI、ロボットのビジョンを想起させる—言い換えれば、有機または人間のほとんど反対。
そして、パーソナライズされた、顧客中心のメッセージングが必須である電子メールマーケティングの世界では、自動化を使用するという考えは、むしろ 実際には、電子メールマーケティングの自動化を使用すると、さらに個人的なレベルであなたの聴衆に話すキャンペーンを作成することができます。
電子メールマーケティングの自動化の基本と、なぜすべてのマーケティング担当者がそれを使用すべきかを調べます。
電子メールマーケティングの自動化とは何ですか？
電子メールのマーケティングのオートメーションはあなたのメッセージをより個人化され、時機を得た作る作戦のロボティック響きの言葉である-あらゆる巧妙な電子メールの販売運動の最も重要な面の二つ。 電子メールの自動化は、電子メールメッセージの送信を手動プロセスから自動プロセスに変換するだけです。
メールマーケティングの自動化はどのように機能しますか？
メールマーケティングオートメーション内では、マーケティング担当者は、特定のトリガーが有効化されると、購読者に電子メールを自動的に送信する電子メールワークフローを作成します。 これらのワークフローでは、トリガーとして機能する動作と、最も関連性の高いパーソナライズされた電子メールメッセージを作成するための電子メールア B2B企業のトリガーの例は、…
- ウェブサイトの訪問者がランディングページを表示したが、フォームを送信しない場合
- リードが複数のコンテンツをダLI>
- 消費者がショッピングカートに商品を入れたが購入していない場合
- 消費者がショッピングカートに商品を入れたとき
- 消費者がショッピングカートに商品を入れたとき
- 消費者が買い物をしたとき 購入
マーケティング自動化ワークフローは、見込み顧客のためだけではありません。 ブランドは、ワークフローを使用して既存の顧客との関係を強化し、追加の製品やサービスの購入を奨励することができます。 また、B2BとB2Cの両方のビジネスに適したワークフローもいくつかあります。 ここにいくつかの例があります：
- ようこそメール。 誰かがあなたの加入者リストに参加した直後—例えば、購入をした後、またはあなたのサイトにアカウントを登録した後—彼らはあなたからの聴取に最 これは個人化された歓迎された電子メールとの肯定的な第一印象を作る大きい機会である。 あなたの会社がB2Bの場合は、電子メールに関連するコンテンツを含めてください。 または、B2Cブランドの場合は、加入者に排他的なオファーまたはプロモーションコードを送信します。
- フィードバック要求メール。 フィードバックメールには、アプリのアンインストールや購読解除などの否定的なものによってトリガーされるものと、時間ベースのものがあります。 あなたのメッセージは、フィードバック要求をトリガした動作に応じて異なりますが、彼らはあなたがあなたの意見を気にあなたの加入者を示し、また、あ
- 再エンゲージメントメール。 再エンゲージメントメールは、しばらくメールとやり取りしていない購読者と再接続するために使用する必要があります。 あなたは、特別割引を提供したり、最新の電子ブックへのアクセスを提供したり、ちょうど起動した新しいウェブサイトをチェックアウトすることに
あなたのブランドと係合するときに個人が取るほぼすべてのアクションを追跡し、利用することができます。 この洞察により、ブランドは、成功の可能性が最も高く、最も関連性の高い意味のあるメッセージを配信するトリガーの種類を作成することができます。 トリガーの設定方法は、自分のユーザーの動作に基づいて行う必要があることに注意してください。 データベース内の誰も完了しないアクションのトリガーを持つことは意味がありません。
Proのヒント：休日や購読者の誕生日などの特別な機会など、日付に基づいて電子メールを自動的に送信するワークフローを作成することもできます。
なぜ電子メールマーケティングの自動化を使用する必要がありますか？
すべての電子メールマーケティング担当者が電子メールマーケティングの自動化を使用すべき五つの主な理由があります:
- ユーザーデータに基づいて自動的に更新される高度にセグメント化された電子メールリストを作成します
- より迅速に潜在的な顧客を実際の顧客に変換します
- より簡単に潜在的な顧客と既存の顧客との係合を継続します
- 顧客関係管理に関連する反復的なタスクを自動化することにより、効率を向上させます
- 購読者により関連性の高い、パーソナライズされたタイムリーなメッセージを配信することにより、エンゲージメントを向上させます
一部のブランドは、メッセージングがパーソナライズされにくくなるのを恐れて、自動化されたマーケティングメールを使用することを躊躇することがあります。 したがって、あまり効果的ではありません。 実際には、電子メール自動化ソフトウェアは、あなたの加入者についてのより多くの情報を収集し、実際にあなたのメッセージングをよりパーソナライズされたため、より効果的にすることができます—限り、あなたはもちろん、そのデータを正しい方法を使用しているように。
TowerDataのActive Customer Intelligenceが、パーソナライズされたメールマーケティングキャンペーンに必要なデータを取得するのにどのように役立つかをご覧ください。
