OPPDATERT JANUAR 24, 2019
denne texting statistikk siden har vært en av våre all-time beste resultater sider. Folk som deg har tydeligvis mange spørsmål om tekstmeldinger, så vi skal gjøre denne siden enda mer nyttig.
hvis alt du bryr deg om er tallene, fortsett å rulle. Du vil se fakta og tall divvied opp etter kategori. Men nå – i januar 2019-legger vi også til beskrivelser av hvordan hver gruppe statistikk passer inn i større trender.
Vi vil dekke:
- Hvor mye folk tekst
- hvordan texting sammenligner med andre mobile aktiviteter
- hvordan texting passer inn i virksomheten, Og mer
Så forteller Vi deg hva denne statistikken betyr, og hvorfor de betyr noe (hvis de betyr noe i det hele tatt). Kilder er gitt ved siden av hver stat, og deretter knyttet til på slutten av seksjonen. Klar til å grave i?
hvor mange personer tekst?
1. Det er over 5,035,000,000 (5.035 milliarder) texters i verden. (GSMA Intelligens)
2. Det er omtrent 277.000.000 (277 millioner) «texters» i Usa (ikke inkludert barn 12 år og yngre). (Tekst Forespørsel)
3. Minst 97% av smarttelefoneiere tekst regelmessig. (Pew Research Center)
Kilder: GSMA Intelligens, Tekstforespørsel, Pew Research Center
PC: GSMA Intelligens
Tekstmeldinger er allestedsnærværende. Faktisk sa en rapport fra 2012 til og med at det var flere mennesker i verden som sendte tekstmeldinger enn som hadde strøm i sine hjem!mobiltelefonen har dramatisk endret måten vi samhandler med hverandre, og det er ikke Bare En Vestlig ting. Noen ganger er det vanskelig å tro at den første mobiltelefonen ble solgt i 1983, og den første teksten ble sendt bare i 1992!
Relatert: Historien og Utviklingen Av Smarttelefonen (1992 – 2018)
hvor mange tekster sender folk?
4. Amerikanerne sender omtrent 26,033,333,333 (26 milliarder) tekstmeldinger hver dag. (Statistisk Hjerne)
5. Amerikanerne sender omtrent 182,233,333,333 (182.2 milliarder) tekstmeldinger hver uke. (Statistisk Hjerne)
6. Amerikanerne sender omtrent 781.000.000.000 (781 milliarder) tekstmeldinger hver måned. (Statistisk Hjerne)
7. Amerikanerne sender omtrent 9.372.000.000.000 (9.4 billioner) tekstmeldinger hvert år. (Statistisk Hjerne)
8. I gjennomsnitt sender Og mottar Hver Amerikaner 94 tekstmeldinger per dag. (Tekst Forespørsel)
9. I gjennomsnitt sender Og mottar Hver Amerikaner 658 tekstmeldinger per uke. (Tekst Forespørsel)
10. I gjennomsnitt sender Og mottar Hver Amerikaner 2.819 tekstmeldinger per måned. (Tekst Forespørsel)
11. I gjennomsnitt sender Og mottar Hver Amerikaner 33.834 tekstmeldinger per år. (Tekst Forespørsel)
12. 1,084,722,222 tekster sendes hver time i Usa. (Statistisk Hjerne)
13. 18.078.704 tekster sendes hvert minutt i Usa. (Statistisk Hjerne)
14. 301,312 tekster sendes hvert sekund i Usa. (Statistisk Hjerne)
Kilder: Statistic Brain Research Institute, Text Request
det som er interessant er at antall mobiltelefoneiere I USA ikke har vokst mye de siste årene, men vi sender flere meldinger. Måten folk velger å kommunisere har skiftet mye det siste tiåret eller så, men jeg vil dekke det mer under.Relatert: 101 Grunner Til At Du Kanskje Tekst Noen I Dag
Hva Med WhatsApp og andre meldingsprogrammer?
15. Apple håndterer omtrent 40 milliarder imessage-varsler per dag over hele verden. (Business Insider)
16. Ved topphastigheter håndterer Apple omtrent 200 000 meldinger per sekund. (Business Insider)
17. Over hele verden sender og mottar iPhone-brukere omtrent 53 meldinger per dag, i gjennomsnitt. (Tekst Forespørsel)
18. Android håndterer omtrent 40 milliarder tekstmeldinger per dag, over hele verden. (Tekst Forespørsel)
19. Mer enn 65 milliarder meldinger sendes Gjennom WhatsApp hver dag. (CNet)
20. Mer enn 455 milliarder meldinger sendes Gjennom WhatsApp hver uke. (CNet)
21. Om 1,950,000,000,000 (1.95 billioner) meldinger sendes Gjennom WhatsApp hver måned. (CNet)
22. Omtrent 23,500,000,000,000 (23,5 billioner) meldinger sendes Gjennom WhatsApp hvert år. (CNet)
Kilder: Business Insider, Tekst Forespørsel, Cnet
PC: Statista
Tekster som brukes til alle sendes SOM SMS (kort meldingssystem) meldinger. Nå bruker de fleste tekster en annen type signal for å overføre data-For Eksempel WiFi.
Vi kan passe mye mer data inn i disse signalene, og derfor kan vi nå sende videoer, GIFs og annen multimedia gjennom våre meldingsapper. Men det betyr at sporing av data og antall meldinger som sendes, har blitt mye vanskeligere.
hvor mange tekster sender tenåringer?
23. Amerikanske tenåringer sende og motta 67 tekstmeldinger per dag, i gjennomsnitt. (Pew Research Center)
24. Amerikanske tenåringer sender og mottar 469 tekstmeldinger per uke, i gjennomsnitt. (Pew Research Center)
25. Amerikanske tenåringer sende og motta 2,010 tekstmeldinger per måned, i gjennomsnitt. (Pew Research Center)
26. Amerikanske tenåringer sender og mottar 24.120 tekstmeldinger per år i gjennomsnitt. (Pew Research Center)
27. Median (typisk) antall tekstmeldinger En Amerikansk tenåring sender og mottar hver dag er 30. (Pew Research Center)
28. Median (typisk) antall tekstmeldinger En Amerikansk tenåring sender og mottar hver uke er 210. (Pew Research Center)
29. Median (typisk) antall tekstmeldinger Og Amerikansk tenåring sender og mottar hver måned er 900. (Pew Research Center)
30. Median (typisk) antall tekstmeldinger En Amerikansk tenåring sender og mottar hvert år er 10,800. (Pew Research Center)
Kilde: Pew Research Center
PC: Sunn Fornuft Media
Voksne har en tendens til tekst for å sette noe opp – koordinere tidsplaner, dele en oppdatering, sjekke et faktum, etc. Normalt, du vil la dyptgående samtaler for i-person møter, telefonsamtaler, eller – om nødvendig-e-post. Tenåringer gjør det motsatte.
de vil ha lange samtaler i flere timer om gangen via tekst-ikke alle , men nok til å generalisere. En del av dette er fordi tenåringer er generelt mer sosial. Som en prosentandel av kommunikasjon, tenåringer og voksne tekst om det samme. Tenåringer er bare mer aktive.
Relatert: Hvor Mange Tekster Sender Folk Hver Dag (2018)?
hvordan har tekstmeldinger vokst?
31. Antall tekster som sendes hver Dag i Amerika har vokst 23% siden 2016. Det er samme vekstrate for tekster som sendes hver uke, måned og år. (Statistisk Hjerneforskningsinstitutt)
32. Antall tekster som sendes hver Dag i Amerika har vokst med 216% siden 2010. Det er samme vekstrate for tekster som sendes hver uke, måned og år. (Statistisk Hjerneforskningsinstitutt)
33. Antall tekster sendt hver Dag I Amerikansk har vokst med 10,772% siden 2005. Det er samme vekstrate for tekster som sendes hver uke, måned og år. (Statistic Brain Research Institute)
Kilde: Statistic Brain Research Institute
Teksting har vokst på samme måte som de fleste teknologier gjør. Den første teksten ble sendt i desember 1992, men kommersiell (person-til-person) teksting startet i 1994.
På den tiden var det bare en kul ting som en håndfull mennesker kunne gjøre-og det var heller ikke lett å gjøre. Husk T9 texting? Det kom ikke på fire år til.
men som enhver teknologi ble teksting enklere og mer tilgjengelig. Ganske snart var det «bare hvordan tenåringer kommunisere.»Så vokste de tenårene opp. Da skjønte foreldre og besteforeldre at det var den eneste måten de kunne nå sine barn og barnebarn.i 2012 ble teksting den mest brukte formen for kommunikasjon, og den har bare vokst siden.
hvor mye tid bruker folk teksting?
34. Amerikanske bruke så mye som 55 minutter om dagen texting. (Tekst Forespørsel)
35. Amerikanerne bruker 2X mer tid texting enn e-post på sine telefoner. (Tekst Forespørsel)
36. Den gjennomsnittlige smarttelefonbrukeren går gjennom en halv gig (0,5 GB) data hver måned på meldinger. (Ericsson)
37. Den gjennomsnittlige smarttelefonbrukeren forventes å bruke ni tiendedeler av en gig (0.9 GB) data hver måned på meldinger innen 2024. (Ericsson)
38. Amerikanske Millennials bruke 3X mer tid texting enn å ringe eller e-post på sine mobiltelefoner. (RealityMine, AdWeek)
39. Studenter bruker i gjennomsnitt 94,6 minutter teksting per dag. (PsychCentral)
40. Den gjennomsnittlige 12. grader bruker ca 2 timer per dag texting. (Psykologi Av Populære Medier, MarketWatch)
41. 68% Av Millennials innrømmer å skrive «mye» på daglig basis. (Gallup)
Kilder: Tekstforespørsel, Ericsson, RealityMine Og AdWeek, PsychCentral, Psychology Of Popular Media og MarketWatch, Gallup
Folk bruker mer tid på teksting enn de gjør mange andre oppgaver i løpet av dagen. Avhengig av konteksten, kan det være bra (teksting for oppdateringer i stedet for å gå til møter), dårlig (teksting venner og familie for samtaler i stedet for å velge å se dem), eller til og med nøytral (teksting i stedet for e-post).
hvordan sammenligner tekstmeldinger med andre smarttelefonfunksjoner?
42. Meldinger er # 1 rapportert bruk av smarttelefoner. (Axway, MarketingCharts)
43. 70% av smarttelefoneiere sier at meldinger er en av de 5 beste bruksområdene til enheten. Det er minst 13% høyere enn noen annen funksjon. (Axway, MarketingCharts)
44. Tekstmeldinger er den mest brukte smarttelefonfunksjonen. (Pew Research Center)
PC: MarketingCharts
45. SMS utgjør 85% av den totale mobilmeldingen. (RealityMine, AdWeek)
46. Teksting utgjør 33% Av Millennials mobilbruk. (RealityMine, AdWeek)
47. Generelt, kvinner bruker mer tid texting enn menn. (RealityMine, AdWeek)
48. Tekstmeldinger tar opp 35% av mobiltelefonbruk For Amerikanske kvinner 18-34 år. (RealityMine, AdWeek)
49. Tekstmeldinger tar opp 27% av mobiltelefonbruk For Amerikanske kvinner 35-44 år. (RealityMine, AdWeek)
50. Tekstmeldinger tar opp 27% av mobiltelefonbruk For Amerikanske kvinner 45-54 år gammel. (RealityMine, AdWeek)
51. Tekstmeldinger tar opp 22% av mobiltelefonbruk For Amerikanske kvinner 55-64 år. (RealityMine, AdWeek)
52. Tekstmeldinger tar opp 30% av mobiltelefonbruk For Amerikanske menn 18-34 år. (RealityMine, AdWeek)
53. Tekstmeldinger tar opp 26% av mobiltelefonbruk For Amerikanske menn 35-44 år. (RealityMine, AdWeek)
54. Tekstmeldinger tar opp 20% av mobiltelefonbruk For Amerikanske menn 45-54 år. (RealityMine, AdWeek)
55. Tekstmeldinger tar opp 17% av mobiltelefonbruk For Amerikanske menn 55-64 år. (RealityMine, AdWeek)
Kilder: Axway og MarketingCharts, Pew Research Center, RealityMine og AdWeek
Smarttelefoner Er svært sofistikerte datamaskiner – vi tar for gitt hvor mye teknologi er pakket inn i lommene våre – men vi bruker dem fortsatt primært til kommunikasjon. Det er i endring, skjønt.Gaming Og video streaming på smarttelefoner har vært skyrocketing de siste årene, og det vil trolig fortsette å vokse.Relatert: Hvor Mye Tid Bruker Folk På Sine Mobiltelefoner i 2018?
hvordan hjelper tekstmeldinger kundekonverteringer?
56. Tradisjonelle KONVERTERINGSFREKVENSER for SMS-verifisering svinger rundt 65% globalt. (Nexmo)
57. Teksting av et prospekt etter første kontakt kan øke konverteringsfrekvensen med 112,6%. (Bly360, Gal Egg)
58. Sende 3 eller flere oppfølging tekstmeldinger til prospekter øker konverteringer med så mye som 328%. (Leads360, Crazy Egg)
PC: CrazyEgg
59. DEN gjennomsnittlige KONVERTERINGSRATEN FOR SMS-kampanjer er 45%. (Salesforce)
60. SMS verifisering konverteringsfrekvenser kan være så høy som 85%. (Salesforce)
61. SMS verifisering konverteringsfrekvenser er 250% høyere enn e-postbekreftelse. (Salesforce)
62. Svarprosenten for tekstmeldinger er 209% høyere enn svarprosenten for telefonsamtaler. (FranchiseHelp, Tekstforespørsel)
63. Tekstmelding bekreftelser konvertere 295% mer enn telefonsamtale bekreftelser. (FranchiseHelp, Tekstforespørsel)
Kilder: Nexmo, Leads360 og CrazyEgg, Salesforce, FranchiseHelp og Tekstforespørsel
det virker ganske klart – teksting av kunder øker konverteringer over hele linja. Spørsmålet er hvorfor? Her er svaret.
Tekster skiller seg ut. Den gjennomsnittlige personen mottar langt færre tekster enn e-post på en dag, de er mer sannsynlig å ha varsler slått på for tekster enn e-post, og tekster er mindre sannsynlig å bli fanget i filtre enn e-post. Dette er spesielt viktig siden de fleste ikke engang vil svare på telefonsamtaler.
Tekster bør ikke være bedriftens første kontaktpunkt, men du bør følge opp med kontakter via tekst etter at de har koblet seg til deg. Dataene sier at du ville være gal for ikke å.5 Viktige Tips for Vellykket SMS Lead Generation
hvordan foretrekker folk å kommunisere dag-til-dag?
64. Tekstmeldinger er 3-8X mer foretrukket enn ansikt til ansikt kommunikasjon på tvers av alle generasjoner. (Twilio)
65. 3 av 10 personer sier de ville gi opp telefonsamtaler for fortsatt å kunne tekst. (Twilio)
66. 2 av 10 personer sier at de ville gi opp morgenkaffen for fortsatt å kunne skrive. (Twilio)
67. 1 av 10 sier at de ville gi opp sex for fortsatt å kunne skrive. (Twilio)
PC: Twilio
68. 75% Av Millennials ville velge en tekst-bare telefon over en stemme-bare telefon. (OpenMarket)
69. Tekstmeldinger er # 1 kommunikasjonskanal for ungdoms smartphone-brukere. (Sunn Fornuft Media)
70. Tekstmeldinger er # 1 foretrukne kommunikasjonskanal For Millennials. (Forbes)
71. 94% av folk vil heller få talepost via e-post eller tekst. (Telefonsvarer)
72. 91% av folk som tekst foretrekker tekst til talepost. (RingCentral, Tekstforespørsel)
73. Tekstmeldinger er # 1 foretrukne form for kommunikasjon. (Uavhengig, Gallup, DialMyCalls)
74. Teksting er den mest brukte formen for kommunikasjon Blant Amerikanere yngre enn 50 år gammel. (Gallup)
Kilder: Twilio, OpenMarket, Common Sense Media, Forbes, VoicemailOffice, RingCentral og Text Request, Independent, Gallup, DialMyCalls
Convenience kan bare være den største motivatoren vi opplever. Se på kommunikasjon gjennom årene, og du vil se at hvert neste trinn i teknologi hjelper oss med å gjøre mindre og mindre for å kommunisere.
Å Skrive brev, kjøpe porto og gå til postkontoret har blitt til å trekke ut en telefon og skrive noen ord. Det er en mindre barriere for å kommunisere via tekst enn andre former, så teksting har blitt den nye standard måten å kommunisere.
hvordan foretrekker folk å kommunisere med bedrifter?
75. 90% av folk sier at de heller vil motta en tekst enn en telefonsamtale fra en bedrift. (Franchise Hjelp, Tekst Forespørsel)
76. Bare 10% av folk sier at de heller vil motta en telefonsamtale enn en tekst fra en bedrift. (Franchise Hjelp, Tekst Forespørsel)
77. 89% av folk ønsker å tekst med bedrifter. (Twilio)
78. Tekstmeldinger er # 1 foretrukket kanal for kundeservice i USA (Twilio)
79. 33% av Amerikanerne rangerer meldinger på deres foretrukne kanal for kundeservice. (Twilio)
80. 31% Av Amerikanerne 18-24 år foretrekker meldinger med en bedrift over alle andre kanaler. (Twilio)
81. 32% Av Amerikanerne 25-34 år foretrekker meldinger med en bedrift over alle andre kanaler. (Twilio)
82. 31% Av Amerikanerne 35-44 år foretrekker meldinger med en bedrift over alle andre kanaler. (Twilio)
83. 24% Av Amerikanerne 45-54 år foretrekker meldinger med en bedrift over alle andre kanaler. (Twilio)
84. 24% Av Amerikanerne 55 + år foretrekker meldinger med en bedrift over alle andre kanaler. (Twilio)
85. Tekstmeldinger er # 1 business kommunikasjonskanal Blant Millennials. (Twilio)
86. 47% av forbrukerne foretrekker å bruke innebygd SMS (inkludert iMessage Og Android Messages) til tekst med bedrifter, i stedet for å bruke andre apper. (Twilio)
Kilder: FranchiseHelp Og Tekst Forespørsel, Twilio
PC: FranchiseHelp
dette er enkelt. Folk ønsker å tekst med bedrifter! Det er derfor samtaler ignoreres og andre former for kommunikasjon brukes bare når det er absolutt nødvendig. Problemet er at de fleste bedrifter ikke har en måte å håndtere tekstsamtaler (Tekstforespørsel kan hjelpe deg med det).
hvis du vil gi gode opplevelser til kundene dine, øke salget, få inn flere henvisninger, etc. da må du gi folk det de vil ha (før konkurrentene gjør det). Det de ønsker er å skrive.
hvordan påvirker teksting college admissions?
87. 74% av college søkere velge for texting med innleggelser rådgivere. (Mongoose, Presbyterian College, Høyere Ed Live)
88. 81% av godkjente studenter velger å tekste med opptak rådgivere. (Mongoose, Presbyterian College, Høyere Ed Live)
89. 92% av aksepterte og bekreftede høyskolesøkere velger å tekste med admissions counselors. (Mongoose, Presbyterian College, Høyere Ed Live)
90. To tredjedeler ( ⅔ ) av innkommende studenter og deres foreldre finner tekstmeldinger med nøkkelinformasjon eller viktige datoer nyttige. (Universitetet Virksomhet)
91. College og universitet financial aid offiserer sier tekster er den mest effektive metoden i sin kommunikasjon verktøykasse. (Universitetet Virksomhet)
92. Tekstmeldinger innkommende studenter har vist seg å øke college påmelding med 11%. (Universitet Virksomhet)
93. 86% av potensielle studenter sier tekstmeldinger fra høyskoler og universiteter har bedt dem om å fullføre en oppgave de ikke hadde gjort ennå. (Ben Castleman og Lindsay Page, AdmitHub)
94. 85% av potensielle studenter sier tekstmeldinger fra høyskoler og universiteter har informert dem om noe de ikke visste at de trengte å gjøre. (Ben Castleman og Lindsay Page, AdmitHub)
95. 84% av potensielle studenter sier at tekstpåminnelser er nyttige for å hjelpe dem med å fullføre college admissions-prosessen. (Ben Castleman Og Lindsay Page, AdmitHub)
Kilder: Mongoose, Presbyterian College Og Higher Ed Live; Universitetsvirksomhet; Ben Castleman og Lindsay Page, AdmitHub
generelt er tenåringer limt til telefonene sine, men svarer ikke på anrop. De har også en tendens til å være glemsom (og kan ikke forstå alt som foregår i college admissions prosessen). Det er derfor texting dem om viktige datoer og andre innleggelser detaljer kan ha en så stor innvirkning.
et par personlige tekster fra kontoret ditt kan være forskjellen mellom en ung voksen som går på college og en som ikke gjør det.
Relatert: CustomViewbook, Text Request Partner I Høyere Utdanningsteknologi
hvordan brukes tekstmeldinger i forretningskommunikasjon?
96. Bare 48% av bedriftene er for tiden utstyrt for å kommunisere med kunder via tekst. (Twilio)
97. 85% av forbrukerne ønsker å kunne delta i tekstsamtaler med en bedrift-ikke bare motta informasjon. (Twilio)
98. SMS/Tekst ER den mest etterspurte kanalen for forretningsbruk. (Smarsh, Formuesforvaltning)
99. 84% av bedrifter bruker eller planlegger å bruke teksting i salg og markedsføring. (Salesforce)
100. Minst 79% av sjefene støtter teksting for forretningsformål. (RingCentral, Tekstforespørsel)
Kilder: Twilio, Smarsh Og Wealth Management, Salesforce, RingCentral og Tekstforespørsel
Teksting brukes til alle slags ting i virksomheten – og i alle avdelinger. Bedrifter tekst for å generere nye kundeemner og å følge opp med kundeemner. De tekst å re-engasjere tidligere kunder og dele kampanjer.
Bedrifter tekst for å gi oppdateringer, for å gi kundeservice, og for mange andre grunner, også. Teksting er et vanlig og fleksibelt kommunikasjonsverktøy, slik at bedrifter bruker det til å kommunisere for alle grunnene de måtte trenge.
hvordan er tekstmeldingsengasjement sammenlignet med andre former for kommunikasjon?
101. Folk sender 5X flere tekster hver dag enn de ringer. (Tekst Forespørsel)
102. 95% av tekster fra bedrifter leses innen 3 minutter etter at de er sendt. (Forbes)
103. 82% av korte kodetekster fra bedrifter leses innen 5 minutter etter at de er sendt. (Flowroute)
PC: Flowroute
104. Lifetime tekstmelding abonnent opt out rate er bare 4,87%. (Tekst Forespørsel)
105. 82% av folk holde varslinger slått PÅ FOR SMS-meldinger. (Twilio)
106. Gjennomsnittlig responstid for en tekstmelding er bare 90 sekunder. (CTIA, HubSpot)
107. Gjennomsnittlig responstid for en tekstmelding er 6000% (60X) raskere enn e-post. (Ctia, HubSpot)
Kilder: Text Request, Forbes, Flowroute, Twilio, Ctia og HubSpot
folk generelt engasjere seg med tekstmeldinger mer enn e-post, telefonsamtaler, annonser og direktereklame. Men det betyr ikke at du bør bare noen gang tekst.
Teksting fungerer bra som et lay-up verktøy. Du tekst for å sette opp en samtale, for å la noen vite at du nettopp har sendt dem en e-post med viktig info, for å dele en lenke til ditt siste blogginnlegg, for å be om online vurderinger, etc.
Tenk på teksting som vingemannen til salgs -, markedsførings-og servicemålene dine. Det får deg i døren, men du trenger fortsatt gode kommunikasjonsevner og prosesser for å oppnå dine mål.
Relatert: Hvordan Skrive Profesjonelle Tekstmeldinger Kundene Dine Vil Elske