Ditt Merkevareløfte er forpliktelsen til kundene dine som virkelig betyr noe for dem og skiller deg fra konkurrentene dine. Det er en av de viktigste byggesteinene som hjelper deg med å vinne flere av de riktige kundene ved å hjelpe deg med å fokusere på hvordan du selger produktet / tjenesten til Kjernekunden din. det som gjør Et Merkevareløfte » bra » er ikke bare dets appell til Din Kjernekunde og dets evne til å hjelpe deg med å lukke salg med dem, men også din evne til å konsekvent levere på det løftet. Det vil la alle kundene vet hva du kan forvente fra din bedrift. Du vil finne at de fleste av brand promise eksemplene nedenfor er du allerede kjent med som de klart definere hva merkevaren lover kunden og brukes tungt i sin markedsføring som det helt på linje med deres merkevare.Et effektivt merkevareløfte bidrar til å bygge et sterkt merke, eksemplifiserer merkevareopplevelsen din og har følelsesmessige forbindelser med kjernekunden. Det er mer enn en verdierklæring, for eksempel å levere produkter av høy kvalitet. Omtrent alle vellykkede merkevarer har et godt merkevareløfte som har bidratt til å trekke kjernekunden til døren, men som du ser i den dårlige delen nedenfor, må du ha en kundeopplevelse som samsvarer med merkevarelojaliteten din. Vi tilbyr et flott gratis verktøy for å hjelpe deg med å skape et merkevareløfte og drive merkevarestrategien for både kunder og ansatte, og det bør ikke gå for langt fra din formålsparagraf. Det er en av de viktigste aspektene ved å bygge en merkevare i dagens forretningsmiljø som en stor merkevare løfte er det som skiller deg fra konkurrentene med sin evne til å inspirere optimisme og heving du gruppemedlemmer til å levere på merkevaren løftet.
Her er Noen Av De beste Brand Promise eksempler:
- Nike – » å bringe inspirasjon og innovasjon til hver idrettsutøver i verden.»
- Nationwide Insurance – «Nationwide Er På Din Side»
- Coors Light – «Verdens Mest Forfriskende Øl»
- Tesla: «15 Minutter Eller Mindre Kan Spare Deg 15% Eller Mer På Bilforsikring «
- FedEx – «Fred i sinnet «
- Allstate – «Du er i gode hender «
- Lego – «Endeløs Lek «
- Southwest Airlines – «Lave priser «
- Mcdonalds – «Billig, kjent& konsekvent måltid levert i et rent miljø»
- Bmw – «Den Ultimate Kjøremaskinen «
- coca cola – «oppdater Verden I Sinn, kropp og ånd, og inspirere øyeblikk av optimisme; å skape verdier og gjøre en forskjell «
Hva Gjør En» Dårlig » Merkevare Løfte?
Et «dårlig» merkevareløfte kan være en som bare ikke fanger opp hva kunden ønsker og derfor ikke tiltrekker seg ny virksomhet. I Sin Forbes-artikkel snakker Steve Olenski om En New York Sushi-restaurant som kom ut med et merkevareløfte om at de ikke lenger ville ta tips. En del av det som garanterer god service i mat-og drikkevareindustrien er imidlertid kundens beslutning om å legge igjen et tips eller ikke, og hvor mye tipset skal være. Videre er tips en måte for restaurantbransjen å gjennomføre ytelsesvurderinger på servere. I stedet for å trekke inn flere kunder som er glade for ikke å måtte tenke på tipset, kan dette løftet komme tilbake ved å fjerne mekanismen der god service leveres og belønnes.
en» stygg » en høres for godt ut til å være sant, fordi det er. Et merkevareløfte er ment å bli levert hver eneste gang du samhandler med en kunde.
Brand Promise Eksempler Som Viste seg «Stygg»:
- News Corp – «legally undersøke og rapportere nyheter» (vi vet alle hva som skjedde her; telefonhackingskandalen var legendarisk.)
- på&T – «lever den ekstraordinære opplevelsen våre kunder fortjener»(på&T tar varme for lovende» ubegrenset data » og deretter levere internett hastighet tregere enn dagene av oppringt. Dette er ikke å levere konsekvent på sitt løfte!)
Sett laget ditt opp for å lykkes med å levere løftet ditt før du legger det ut på nettstedet ditt og i markedsføringsarbeidet ditt. Å kunne levere på merkevaren løftet konsekvent er nøkkelen. Ellers kan løftet ditt bli stygt! Du vil ha en uttalelse som skal skape kundelojalitet og inspirere folk til å elske merkevaren din fordi du leverer på løftet hver gang!
ta gjerne et gratis kapittel fra vår bestselgende bok nedenfor som forteller deg hvordan et godt utført merkevareløfte kan hjelpe deg med å vinne og beholde nye kunder.
Leter du etter flere ressurser På Merkevareløfter Eller Eksempler På Merkevareløfter? Sjekk ut disse relaterte innlegg:
Brand Promise-Hvordan Bygge En Stor en
4 Spørsmål For Å Teste Din Merkevare Løfte
Definer Din Kjerne Kunde Til Å Utvikle En Vinnende Merkevare Løfte (Video)
Brand Promise Garanti og Forskjeller MELLOM BMW, Hyundai og Toyota
3 Trinn For Å Identifisere Din Kjerne Kunde
Photo Credit: iStock Av Getty Images
Redaktørens Notat: dette innlegget ble opprinnelig publisert På November. 25, 2014, og har blitt oppdatert.