innholdsfortegnelse
fordelene med åpen kildekode
-
Det Er Vanligvis Gratis
-
Bedre Tilgang Til Oppgraderinger
-
hjelp andre og hjelpe deg selv
Du Er Ikke Låst inn til En Leverandør
Ikke En Størrelse-Passer-Alle
Den Øverste åpen kildekode crm programvare
bitrix24
vtiger crm
freshsales
hubspot
orocrm
p>
da linux kom ut i 1991, var det en av den første åpen kildekode operativsystemer og det skrøt bare 10.000 linjer med kode. I Dag Har Linux-kjernen 17 millioner linjer med kode, en ode til suksess og vekst.
På den tiden var åpen kildekode-konseptet ikke noe mer enn en frynsebevegelse blant teknologer. De kjempet mot lukkede systemer som Microsofts Windows og Apples Macintosh. åpen kildekode kom ikke inn i vanlig bevissthet før Nettleseren Firefox hoppet på scenen.Siden midten av 2000-tallet har mange programvareutviklere gjort programvaren tilgjengelig for folk å laste ned og endre. Det gjør det lettere for andre mennesker å bygge av skuldrene til gigantene.
det er derfor fornuftig at CRM-utviklere vil dra nytte av open source-biblioteker. Men hvorfor vil du ha ÅPEN KILDEKODE CRM bortsett fra å utvikle din egen?
Nedenfor skal vi snakke om fordelen med åpen kildekode-programvare og hvordan bedriften din kan dra nytte av det. Fortsett å rulle for å finne ut!
Fordelene Med Åpen Kildekode
hvis du har ressurser til å utnytte åpen kildekode, vil du finne mange fordeler med å bruke den i din virksomhet. Her er noen fordeler:
1. Det Er Vanligvis Gratis
ånden i åpen kildekode er frihet og deling. Hvis du ikke bryr deg om støtte, vil de fleste open source-programvare gi deg basiskoden gratis. Hvorfor? Fordi de tror at det de har, skal deles og brukes og forbedres av alle.
hvis du vil endre en funksjon for å passe din bedrift, hvorfor skulle ikke du? Du har evnen og tiden. Gå for det!
men selv om det ikke er gratis, er det vanligvis billig. Kostnaden for deg er i tid og ressurser, ikke faktiske dollar. Og hvis du er bekymret for kostnadene ved opplæring, støtte og vedlikehold, innse at du vil betale for disse tingene uansett gjennom den månedlige prisen på programvaren. Når du ansetter for disse tingene, kontrollerer du hvem du ansetter og dermed kontrollerer du kostnadene.
hvis du driver et foretak, vil du normalt betale årlige lisensfornyelseskostnader så mye som 30% av kjøpskostnaden for lisensen. Med åpen kildekode er det ingen lisens og ingen årlig avgift for å opprettholde den.
2. Bedre Tilgang til Oppgraderinger
med DE FLESTE CRM, hvis du vil oppgradere programvaren, må du betale et gebyr. Med åpen kildekode, hvis noen oppretter en oppgradering, deler de det ofte offentlig. Du kan bruke oppgraderingen gratis eller billig.På toppen av gratis oppgraderinger laget av utviklere, hvis du har ressurser, kan du lage dine egne oppgraderinger. Mangler Programvaren Gantt-diagrammer? Hvorfor ikke bygge Et Gantt-diagramverktøy selv eller leie noen til å gjøre det for deg?
utviklerne vil fråtse i utfordringen. I prosessen med tilpasning og oppgradering kan de til og med innovere sine egne tekniske løsninger og gnist nye produkter for din bedrift.
3. Du Er ikke Låst til En Leverandør
hvis Du bruker Office 365, hvorfor ville Du bruke Google Hangouts Meet? Office 360s abonnement på bedriftsnivå inkluderer en konferanseapp i Form Av Microsoft Teams. Du er låst til Å bruke Microsofts produkter i overskuelig fremtid, selv om noe bedre kommer sammen.Leverandører er beryktet for å slippe støtte for eldre programvare de ikke lenger finner lønnsomme. Hvis bedriften din var vant Til Å bruke Windows 95, beklager, det støttes ikke i 2009 lenger. Men med Åpen Kildekode Linux, kan du fortsette å bruke de samme funksjonene du elsket og bygge enda bedre ned linjen. Deretter kan du ansette støtte som vil fortsette å hjelpe deg med problemer så lenge du trenger.Fremfor alt, med åpen kildekode, unngår du monopolprising og tap av integrasjoner når partnerskap går sør. Med åpen kildekode, vil du ikke se prisene drevet opp over tid. Programvaren vil fortsette å være gratis uansett hva. Og integrasjonene dine er dine å tinker med, beholde, kaste bort eller hva du har lyst til å gjøre med dem.
4. Ikke One-Size-Fits-All
vi håper du kjører bedriften bedre enn konkurrenten din. Og du kjører det annerledes også. Programvareløsningene du trenger kan være like, men de kommer ikke til å være helt de samme. Dette er grunnen til at du må kunne tilpasse programvaren slik at teamet ditt har den konkurransefortrinnet.
DET er hva open-source CRM gjør for din initiativrike virksomhet. Det gir en stor grad av tilpasning ved å gi deg full tilgang til basiskoden. Proprietære selskaper vil ikke la deg tinker med programvaren deres. De hevder det vil » skade deres sikkerhetstiltak.»Men hva det egentlig gjør er å skade deres fortjeneste .
mens du kanskje vil legge til programvaren laget ditt bruker, vil du kanskje også trekke fra. MENS CRM Som Bitrix24 har alle verktøyene du trenger og mer, kan det være litt overveldende for den nye praktikanten. Hvis du har muligheten til å koble ned verktøyene til det som er absolutt nødvendig, sparer du både lagets tid og penger.
5. Hjelp Andre og Hjelp Deg selv
åpen kildekode-fellesskapet er et samarbeid. Innovasjon går raskere når alle mann er på dekk. Og når du skaper noe for en god sak, er du mer motivert for å skape et kvalitets-og funksjonelt produkt.
hvis du innoverer og bygger av baseprogramvaren, kan du opprette noe som er nyttig for småbedrifter nedover gaten. De kan da ta det du har gjort og bygge noe enda bedre og nytte for deg.
Du har kunnskap om verdens beste utviklere på tips av fingrene når du bruker åpen kildekode. Når du bruker proprietær programvare, gir du opp den kunnskapsbasen og den innovative ånden. Du gir også opp det samfunnet bygget støtte.
Tenk på det på denne måten: utviklerne dine kan være topp, men de er fortsatt menneskelige og de kan savne en feil. Men når hundrevis av utviklere har øynene på et stykke programvare, så finner de feil gutta dine kanskje har savnet.
DEN Beste OPEN-Source CRM-Programvaren
nå er du overbevist. open source er veien å gå. Men kan du finne en utmerket KILDE TIL CRM-programvare for teamet ditt? Du har flaks. Vi har våre topp fem rett under.
1. Bitrix24
hvis du leter etter en omfattende, all-inclusive, åpen kildekode kunderelasjonsprogramvareløsning, Er Bitrix24s Selvbetjente alternativ riktig for deg. Det er perfekt for bedrifter hvor som helst mellom 50 og 50 000 ansatte. Og det er super-skalerbart.
med den selvbetjente versjonen er ingenting låst bort. Du kan bruke alle verktøyene eller få av verktøyene. DU får API og SKD dokumentasjon som vil hjelpe teamet tilpasse programvaren til å passe dine behov.
Med Bitrix24 åpen kildekode, kan du bruke din egen merkevare, inkludert logo, farger og bakgrunnsbilder. Lag dine egne portalmaler, dra nytte av native integrasjoner med slike Som Office 365, MS Exchange, etc, og integrere med NOEN ERP. Backend er kraftig og det inkluderer en fullverdig CMS.
Hvilke Verktøy Er Allerede Lastet?
først, hvis du føler deg overveldet av det store antallet verktøy, er det ok, du er ikke alene. Derfor Opprettet Bitrix24 en rekke gratis opplæringsprogrammer og videoer for å hjelpe teamet ditt å lære å maksimere verktøyene sine. Du vil raskt lære hvilke verktøy teamet ditt trenger og hvilke verktøy du kan gjøre uten.
På Innsiden finner du alle verktøyene for kunderelasjoner og lead management som er vanlige i DE FLESTE CRM-løsninger. Ved siden av disse grunnleggende verktøyene ser du avanserte funksjoner. Verktøy som salg pipeline management og online betaling behandling verktøy vil hjelpe deg å lukke avtale på utallige salg automatisk.
Hvis Du leter etter bedriftsorienterte verktøy, Inkluderer Bitrix24 de også:
-
i arbeidsgrupper opprette ubegrensede oppgaver og deloppgaver
-
full dataanalyse og innsiktsverktøy
-
Tillate eksterne brukere tillatelse til å arbeide innenfor plattformen
-
Avansert rapportering og Gantt-diagrammer
-
Automatiserte arbeidsflyter og maler
-
tidssporing
-
kommunikasjonsverktøy, inkludert video og lyd
-
samarbeidsverktøy
-
både mobil-og skrivebordsprogrammer
2. VTiger CRM
VTiger Er et helt GRATIS CRM-verktøy som også er åpen kildekode. Open source-utgaven tilbyr samme funksjonalitet som den betalte skyutgaven, men du får ikke FORDELENE MED IT og støtte. Du må ansette ditt eget lag for det.
Uansett hvilken versjon du velger, vil du motta kjerneverktøyene. Disse inkluderer fremdriftsdiagrammer, Gantt-diagrammer, integrasjoner Med Google apps, Docusign, Utsikter, Mailchimp og mer. Gmail integrasjon vil hjelpe deg MED CRM data refererer mens e-post.
Kjøre markedsføringskampanjer, spore kundeemner og kunder, oppsøke nye muligheter, etc. Den intuitive arbeidsflyten hjelper deg med å håndtere den daglige salgssyklusen og tildele oppgaver og samarbeide om prosjekter.
Rapporteringsfunksjoner Er Vtigers største svake punkt. Selskapet inkluderer ikke full-vekt rapportering funksjoner i åpen kildekode-utgaven. Du må enten bygge ut bedre rapporteringsfunksjoner eller betale for skyversjonen.
kilden i seg selv er en hodgepodge av andre åpen kildekode-verktøy. Det inkluderer biter Av SugarCRM, Apache, MySQL og PHP.
3. Freshsales
leter du etter en lett åpen kildekode-løsning for CRM? Så Freshsales er din syltetøy. Det er enkelt å sette opp og tilpasse.
Freshsales ‘ data deduplisering funksjonalitet er unik blant CRM – programvare suiter. Det er deres krav på maskinlæringsplassen. Dette verktøyet reduserer virkningen av overflødige data på skylagring. Ved å deduplisere data reduserer du lagringskostnadene og optimaliserer harddiskene dine på nett.
Dra nytte av et stort utvalg av varsler. Disse inkluderer kontrakt fornyelse og automatisk fornyelse påminnelser. Du kan sette programvaren til intelligent se opp for avtale rotting også.
IKKE alle CRM-alternativer inkluderer VoIP, talepost og samtaleopptak. I tillegg til disse kommunikasjonsmetodene har du tilgang til e-postmaler og kampanjer og verktøy for e-postautomatisering.
for å lagre e-postene dine kan du integrere Freshsales med nettbaserte lagringsverktøy som Google Disk og DropBox business. Dette alene kan redusere serverkostnadene dine.programvaren leveres med en fullverdig mobilapp du kan laste ned på iOS – og Android-telefoner.
Last ned rapporter om oppgaver, avtaler, kundeemner, samtaler, avtaler, kontoer og kontakter. Bruk de innebygde rapporter eller tilpasse din egen. Disse kan automatiseres til å kjøre daglig, ukentlig eller månedlig.
4. Hubspot CRM
Hubspot er kjent mer for sin dedikerte markedsføringsprogramvare enn FOR DERES CRM-programvare. Dette betyr ikke At Hubspot CRM er en dårlig gruppe CRM. Faktisk Gjør Hubspot noen ganske flotte verktøy for kunderelasjoner.Selvfølgelig, Siden Hubspot hovedsakelig er et markedsføringsselskap, er deres sterkeste kobling deres markedsføringsverktøy. Du får styre kanalene dine og innholdet ditt. Du får en full oversikt over markedsføringsstrategien din og hva som betyr noe der inne i dashbordet.
hvis Du allerede abonnerer På Hubspots markedsføringsprogramvare, kommer Den allerede integrert med CRM-siden. Dessverre, dette beseirer formålet med en gratis åpen kildekode-løsning. Men hvis Du har Hubspots markedsføringsprogramvare, kan du fange potensielle kunder, samle inn data og raskt importere dataene for å forbedre markedsføringen.
Du gjør det rette ved å gå åpen kildekode Med Hubspots CRM-løsning. Deres skybaserte løsning er ikke fullt tilpassbar. De fleste verktøyene er statiske. Med mindre du skal registrere deg for deres mer tilpassbare markedsføringsløsning, får du en stiv, barebones programvarepakke med skyversjonen.
5. OroCRM
OroCRM er basert På Symfony2 og PHP programmeringsspråk. PHP ER et av de vanligste åpen kildekode-kodingsspråkene der ute, og dermed vil programmererne raskt grave inn og tilpasse det du vil ha.
dette gir deg maksimal kontroll. Du kan tilpasse OroCRM til å passe din kundebase i stedet for å tvinge Dem til å passe til en form. Oros PHP kodebase lar deg enkelt finne programmerere som kan jobbe med dine tilpasninger.
Det er designet fra grunnen av for å jobbe for initiativrike bedrifter. Admin panel tillater lokalisering for ulike land. Det inkluderer organisasjonspaneler og LDAP-sikkerhetsintegrasjon. Komprimering for data lar brukerne søke data raskt uansett hvor stort datasettet.
Samlet er Dette en solid base åpen KILDEKODE CRM for teamet ditt å implementere og hoppe fra.
Bitrix24 Er Den Beste CRM For åpen Kildekode Implementering
åpen kildekode er gratis, det gir deg tilgang til bedre oppgraderinger, og holder deg fra å bli låst inn til proprietære leverandørpriser. DET er ikke one-size-fits-all, og du kan gi kundene dine den beste opplevelsen der ute ved å skreddersy CRM til deres behov og behovene til teamet ditt.