for mange forbrukere drar ordet «tilbakekalling» opp følelser av frykt og angst. Det kan hjelpe hvis du prøver å tenke på en tilbakekalling som en forlengelse av produsentens fortsatte forpliktelse til forbrukerens sikkerhet—selv år etter at garantiperioden er utløpt. I de fleste tilfeller betyr en tilbakekalling av bilen ikke at den er bestemt til sammenbrudd, men heller at et problem i produksjonsprosessen er identifisert i en rekke lignende modeller og derfor har potensial til å dukke opp i din. Vanligvis har produsenten utviklet en løsning, og forhandleren kan installere den nye delen eller delene uten kostnad for deg. Noen tilbakekallinger blir bedt Om Av National Highway Traffic Safety Administration, mens andre er helt frivillige fra produsentens side.
Hvordan finner jeg ut om en tilbakekalling?
hvis du kjøpte bilen da den var ny, bør produsenten ha ditt navn og adresse på filen. Når et kjøretøy er gjenstand for en tilbakekallingskampanje, vil produsenten kontakte eieren via post eller telefon. Hvis du hører om en tilbakekalling via nyhetsmediene, men du ikke har hørt fra produsenten, kan du kontakte produsenten eller din lokale forhandler og gi DEM DITT VIN (vehicle identification number).
med dette nummeret vil de kunne fortelle deg om kjøretøyet ditt er en del av tilbakekallingen. Enda bedre, du kan sjekke akkurat nå ved å skrive inn dette nummeret I Kelley Blue Books Recall Sjekk AV VIN her. Du kan også kontakte Auto Safety Hotline Av National Highway Traffic Safety Administration på 1-888-327-4236, eller besøke Deres Hjemmeside på http://www.nhtsa.gov. Her finner du tilbakekallingsdata for alle biler som selges i Usa fra 1966.
Hva om jeg ikke er den opprinnelige eieren?
hvis du har kjøpt en bruktbil, kan det være lurt å kontakte produsenten og la dem vite at du nå er den nåværende eieren. Produsenten vil plassere bilens VIN, ditt navn og hjemmeadresse i en database for all fremtidig korrespondanse. Du kan kontakte produsenten via telefon, vanligvis via kundeserviceavdelingen; det bør være et gratisnummer i brukerhåndboken som du kan referere til. Hvis bilen ikke kom med en brukerhåndbok, gå til produsentens Nettsted og se om det er et kundeservicenummer oppført eller besøk din lokale forhandler og bestill en ny håndbok.
Uansett om du er den opprinnelige eieren eller ikke, kvalifiserer du fortsatt for tilbakekallinger, inkludert de som har skjedd før du kjøpte bilen. Foreldelsesloven for alle gratis tilbakekallinger er 8 år fra den opprinnelige salgsdatoen for kjøretøyet. Etter den tiden kan du bli pålagt å betale hvis du ønsker å få delen eller delene erstattet eller korrigert. Dessverre, hvis du betalte for å rette opp problemet før tilbakekallingen ble utstedt, er produsenten ikke forpliktet til å kompensere deg for kostnadene ved den reparasjonen.
Igjen vil du besøke nhtsa-Nettstedet og lese grundig gjennom alle seksjonene. Du kan også lære Om tsbs (technical service bulletins) for bilen din på www.alldata.com. TSBs sendes til forhandlerne for å hjelpe mekanikere med å feilsøke problemer som kan være irriterende, men ikke fortjener en nasjonal tilbakekalling.
Mer: Kelley Blue Book Bil Tilbakekalling Sjekk AV VIN Nummer.