som eier av en liten bedrift, er du stadig på utkikk etter nye måter å få bedriftens merkevare på radaren av potensielle kunder. Hvis du ikke allerede bruker sosiale medier i virksomheten, er det en fin måte å engasjere seg med nåværende kunder, samt tiltrekke seg nye.Småbedrifter sosiale medier markedsføring strategier faktisk har en fordel over store selskaper. Hvorfor? Sosiale medier effektivitet koker ned til engasjement. Hvis en bedrift ikke engasjere seg med sine kunder, sjansene er det ikke vil ha suksess i sosiale medier markedsføring.
Small Business Social Media
Samspill med forbrukere på sosiale medier er en viktig markedsføringsstrategi for små bedrifter. Bruk av sosiale medier hjelper deg med å bygge merkevarebevissthet, øke kundebasen og få kontakt med nåværende kunder.faktisk viste en studie at hele 90% av markedsførere sier at sosiale medier er viktig for deres virksomhet. Åttito prosent av deltakerne i undersøkelsen jobbet i bedrifter med mindre enn 100 ansatte.
Markedsføring gjennom sosiale medier er enkelt for små bedrifter så lenge du aktivt legge ut på sosiale medier sider. Noen vanlige sosiale medier nettsteder inkluderer Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn og Pinterest. For å effektivt bruke sosiale medier for bedriften din, sett en tidsplan for regelmessig å engasjere seg med dine følgere.
hvorfor små bedrifter har sosiale medier markedsføring fordel
Sosiale medier suksess er ikke avhengig av hvor mange tilhengere en bedrift har. I stedet avhenger det av kundens engasjement.
Her er noen grunner til at små bedrifter faktisk kan ha mer suksess på sosiale medier enn store selskaper:
Små bedrifter er samfunnsfokuserte
det er ganske mange forskjeller mellom store og små bedrifter, som juridisk struktur, antall ansatte og inntekter. Men de nitty-gritty aspektene av en bedrift er ikke de eneste forskjellene mellom store og små bedrifter.
Små bedrifter har en tendens til å være mer fellesskap og individuell fokusert. Mange små bedrifter velger å være tungt involvert i sine lokalsamfunn, noe som fører til en forbindelse med kunder. De har også nyte fordelene av å bli med chamber of commerce i samfunnet ved å koble og noen ganger samarbeid på markedsføringskampanjer med andre lokale bedrifter.
når du bruker sosiale medier, kan små bedrifter få kontakt med sine kunder på nettet. Små bedrifter er mer sannsynlig å svare på sine kunder enn store bedrifter. Som en liten bedrift kan du enkelt håndtere tilstrømningen av kommentarer fra kunder, så sørg for at du svarer raskt.
Sosiale medier er en fin måte for folk å snakke om produkter eller tjenester. For å øke kundeengasjementet, be kundene om å legge ut bilder på sosiale medier med selskapets produkt. Og velkommen anmeldelser, spørsmål, kommentarer og bekymringer fra forbrukere.
som eier av en liten bedrift, kan du enkelt fremme forbindelser med enkeltpersoner på sosiale medier. Nåværende og potensielle kunder vil ha mer respekt og takknemlighet for en bedrift som gir rettidig svar.
Billigere annonsering
selv om du kan betale for noen annonseringsfunksjoner, som På Facebook, er sosiale medier gratis. Du kan målrette disse annonsene for å nå folk innenfor en viss radius av virksomheten din. Det betyr at du ikke ender opp med å betale for annonsering utenfor din lokale kundebase.
for Å begynne å annonsere På Facebook, angi et budsjett og velg publikum. I stedet for å hoste opp tusenvis av dollar på sosiale medier markedsføring for å nå over hele landet, må små bedrifter bare fokusere på deres lokalitet.
Sosiale medier Er et flott annonseringsverktøy uten å betale for de ekstra funksjonene. Du kan oppdatere dine følgere på kampanjer, salg, nye produkter eller til og med bare bransjerelatert informasjon. Legge ut bilder også hjelpe kundene se hva du tilbyr.
med sosiale medier annonserer du til dine nåværende kunder. Men du kan også annonsere til potensielle kunder ved å få merkevaren din der ute. Dine nåværende kunder er også gode merkevareambassadører.småbedriftseiere kjenner vanligvis sine kunder personlig, noe som gjør det mer naturlig for kundene å dele sine erfaringer på sosiale medier. Nåværende kunder kan legge inn om dine produkter eller tjenester, bringe merkevaren din på radaren til nettverket og tiltrekke nye mennesker til bedriften din.
Felles sosiale medier markedsføring
Flere små bedrifter kan samarbeide om sosiale medier markedsføringsstrategier. Som eier av en liten bedrift kan du jobbe med nærliggende små bedrifter (ikke konkurrenter) som retter seg mot folk i din nisje.
for Eksempel kan du legge ut På Twitter at kundene kan få en 20% kupong til en annen liten bedrift hvis de kjøper fra deg og omvendt. Eller, slå deg sammen med et nærliggende selskap for en sosial media giveaway eller konkurranse. Vinnere kan få en premie som inkluderer produkter fra begge virksomheter. Du kan til og med vise frem nabobedriftens kampanjer på sosiale medier for å vise kameratskap.
ved å samarbeide, kan du og den andre småbedriften bygge merkekjennskap. Du kan komme på radaren til potensielle kunder og oppfordre enkeltpersoner til å kjøpe fra begge virksomheter.
Personlig oppmerksomhet
Små bedrifter handler om personalisering. For noen er shopping på små bedrifter en del av å ha en god kjøpsopplevelse. En undersøkelse fant at 53% av forbrukerne ønsker å handle på små bedrifter fordi de liker den personlige servicen de mottar.
når kundene er på din bedrift, kan du ta deg tid til å få kontakt med enkeltpersoner. Du kan svare på hvor produktene dine kommer fra, hvor lenge bedriften din har eksistert, og hvor du fikk inspirasjonen til å starte virksomheten din.
Personlig oppmerksomhet gjelder ikke bare for forbrukere som er på din fysiske forretningssted. På sosiale medier kan små bedrifter gi mer enn skriptede svar til kunder.Et stort selskap som selger over hele landet har ikke tid til å gi et personlig svar til hver kunde. En liten bedrift, derimot, kan skrive en ekte respons direkte adressering kundens situasjon. Denne direkte forbindelsen mellom forbrukere og merkevarer gir små bedrifter sosiale medier markedsføring fordel.
Små bedrifter kan piggyback på stor reklame
Noen store organisasjoner holder hendelser som små bedrifter kan utnytte i sine sosiale medier markedsføringsstrategier.Small Business Saturday (Sbs), en dag etablert i 2010 Av American Express, fremmer små bedrifter over hele landet. Hvis DU ikke er kjent MED SBS, er det en shoppingferie ment å oppmuntre forbrukerne til å handle små. SBS finner sted på lørdag etter Thanksgiving.Med Small Business Saturday kan bedrifter piggyback på landsomfattende sosiale medier markedsføring høflighet Av American Express. American Express gjør store fremskritt for å annonsere dagen og få folk til å kjøpe fra små bedrifter.
på grunn av dette vet forbrukerne OM SBS. I 2016 handlet 112 millioner forbrukere på Småbedrifter lørdag. Siden forbrukerne anerkjenner den landsomfattende hendelsen, er det lettere for små bedrifter å bruke sosiale medier til deres fordel.
Store bedrifter kan være i stand til å dole ut store mengder penger for reklame. Med Småbedrifter lørdag, kan du høste fordelene av masse reklame bare ved å legge ut at bedriften vil delta.
hvis du likte dette innlegget, sjekk Ut Vår Small Business Guide To Social Media.
Om Forfatteren
Rachel Blakely er en innhold skribent På Patriot Software, LLC. På Patriot liker hun å gi handlingsrettet, vekstorientert informasjon for småbedriftseiere. Patriot Software tilbyr rimelig regnskap og lønn programvare for små bedrifter.
Free eBook
7 Steps to Scale Your Consulting Practice Without Adding Overhead
«This training from Duct Tape Marketing has exceeded my expectations and I couldn’t be happier» ~ Brooke Patterson, VanderMedia