Faktureringsprosessen

Du kan se Fairfax Vannmåleravlesningsteamet i nabolaget ditt som leser vannmålere. Våre ansatte har alltid med seg legitimasjon med bilde når de er på jobb, og klærne deres bærer vår logo. Denne måleravlesningen brukes til å beregne regningen din og gjøres omtrent en uke før du mottar regningen.

Din Fairfax Vann regningen vil inkludere kontonummeret ditt, vann og kloakk avgifter, beløpet, forfallsdato, og meldinger om tjenesten. En forklaring på alle kostnader kan bli funnet på baksiden av regningen.

regningen forfaller om 30 dager. For å lære Om Forfalte kostnader, klikk her.

Spørsmål om fakturering skal rettes Til Fairfax Water på 703.698.5800, tty 711.

Avgifter for Service og Bruk av Vann

den første regningen inkluderer En Kontobetaling, som dekker de administrative kostnadene ved å opprette en ny konto og få feltteknikeren til å slå på vannet og foreta en innledende måleravlesning.

Serviceavgift vil vises på hver regning. Den er basert på målerens størrelse og dekker utgifter, inkludert målervedlikehold, inkludert lesing, reparasjoner og utskifting, samt kundeservice.

Vannforbruket faktureres med en hastighet per 1000 liter. Vi refererer også til vannforbruket på regningen som forbruk.

• Vannforbruk For Nye Kontoer-Nye kunder betaler en litt høyere rente fordi De ikke belastes For Toppbruk før De etablerer Sitt Vinterkvartal forbruk.
• Vannforbruk For Etablerte Kontoer-Etablerte kontoer er underlagt En Maksimal Bruksavgift.

For mer informasjon Om Fairfax Vann Priser, Avgifter og Avgifter, klikk her.

for mer informasjon Om Vinterkvarter Og Toppbruk, klikk her.

Peak Use Charges

peak use charge brukes til å gjenopprette kostnadene ved å bygge fasilitetene som kreves for å møte toppkapasitetskrav. Bare de kundene hvis vannbruksmønstre stiller krav til toppkapasitet på vannsystemet, er underlagt toppbrukskostnaden.

forbruket ditt i vinterkvarteret, som er basert på vannbruk i faktureringssyklusen som slutter i februar, Mars eller April hvert år, tjener som grunnlag for beregning av toppbruksavgiften. I tillegg til, for noen kunder, måten kloakkforbruket faktureres på. Forbruket av vinterkvarter oppdateres hver 1. juni. bruksgebyret vises ikke på regningen din før du har hatt et fullt vinterkvarter.

Fairfax Vann «jevner» din vinter kvartal forbruk når vinteren kvartal lesing faller utenfor den ideelle, 91 dager. Dette sikrer at dette viktige tiltaket er formulert rettferdig for alle kunder. Vi beregner en kundes daglige gjennomsnittlige vannforbruk for den faktureringsperioden, og multipliserer det med 91. For månedlige kunder multipliseres det daglige gjennomsnittlige vannforbruket med 30.Peak bruk kostnader gjelder for vannbruk som overstiger 1,3 ganger foregående vinter kvartal forbruk eller 6000 liter over foregående vinter kvartal forbruk, avhengig av hva som er større. Bare to av de fire kvartalsvise regningene du mottar hvert år, er gjenstand for maksimale bruksavgifter – de som er basert på måleravlesninger tatt fra juni til November.

Effektiv 1. April 2020 faktureres maksimal bruk med en hastighet på $3,85 per 1000 liter. Dette er I tillegg Til Vannforbruket Kostnad ($3,20 per 1000 liter) som gjelder for alle forbruk.

for månedlige kunder vil forbruket i vintermåneden, som er basert på vann som brukes i løpet Av syklusen som slutter I Mars hvert år, tjene som grunnlag for beregning av maksimal bruksavgift. Vannforbruket overstiger 1.3 ganger forrige vinter månedlig forbruk. Bare seks av de tolv månedlige regningene du mottar hvert år, er gjenstand for toppbrukskostnader-de som er basert På måleravlesninger tatt Mai til oktober.

Kloakk Kostnader

Fairfax Vann gir ikke kloakk tjeneste, men vi gir kloakk fakturering For Fairfax County og Byene Falls Church Og Fairfax. Dette er en kostnadsbesparende tiltak og bekvemmelighet for våre kunder.

kloakk priser og tilhørende fakturering metodikk er etablert av kloakk tjenesteleverandøren. Det er en kombinasjon av en base kostnad og bruk. Det kan også inkludere skatter og / eller andre avgifter.

for mer informasjon om Kloakk Kostnader, klikk her.

Forfalte Kostnader

Regninger utstedt Av Fairfax Water forfaller og betales når gjengitt. Vannavgifter som ikke betales innen 30 dager etter faktureringsdatoen, er underlagt Et Gebyr På 10% For Sen Betaling, som vises På En Påminnelse. Hvis du mener at Du har mottatt En Påminnelse Ved en Feil, vennligst ring Kundeservice på 703.698.5800.

Kontokostnader som ikke er betalt innen 10 dager Etter Påminnelsen, kan føre til frakobling av tjenesten på eller etter Frakoblingsdatoen som er trykt på Vår Tredje Og Siste Varsel. Hvis du mottar denne meldingen etter betaling, vennligst ring 703.289.6185. For å unngå avbrudd av vann tjenesten, betaling må være mottatt på vårt kontor før Frakobling Dato. En natt depot er plassert på forsiden av vår kontorbygning Ved Flagget for enkelhets skyld.

i tilfelle det blir nødvendig å koble vann service på grunn av manglende betaling, forfalt beløp og en $49 Slå Av/Slå På Kostnad må være mottatt på vårt kontor før tjenesten vil bli gjenopprettet. Kontortid er mandag til fredag, 8: 00am til 4: 30pm ET.

eventuelle klager, spørsmål, innvendinger, forklaringer eller tvister om regninger gjengitt Av Fairfax Water kan rettes til En kundeservice veileder via telefon eller personlig i kontortiden.