Skrive trinnvise instruksjoner

  • 01/19/2018
  • 2 minutter å lese
    • p
    • m

  • m
  • c v

følg disse trinnene: retningslinjer for å hjelpe deg å lage klare, Lett-Å – Følge Instruksjoner,enten du skriver Enkle, enkelt-trinns prosedyrer eller komplekse prosedyrer som består av flere fremgangsmåte.

Se også
Formatering av tekst i instruksjoner
formatering av tegnsetting

Komplekse prosedyrer

Komplekse instruksjoner består ofte av flere trinn formatert som anumberert liste. For flere trinn prosedyrer i nummererte lister:

  • Format prosedyrer konsekvent slik at kundene kan finne dem enkelt ved å skanne.

  • Vurder å bruke en overskrift for å hjelpe kundene med å finne instruksjoner raskt. Bruk overskriften til å fortelle kundene hva instruksjonene vil hjelpe dem å gjøre.
    Eksempler
    for å legge til en konto
    Legg til en konto

    Velg en fraseringsstil for overskriftene, og skriv dem alle på samme måte (i parallell struktur).

  • Bruk en separat nummerert oppføring for hvert trinn. Det ER OK å kombinere korte trinn som skjer på samme sted i BRUKERGRENSESNITTET.

  • mesteparten av tiden inkluderer handlinger som fullfører et trinn, FOR EKSEMPEL OK eller Bruk knapper.

  • Bruk fullstendige setninger.

  • Bruk imperative verbformer. I instruksjonene vil kundene virkelig at du skal fortelle dem hva de skal gjøre.

  • Bruk konsistente setningsstrukturer. For eksempel, bruk alltid et uttrykk når du må fortelle kunden hvor du skal begynne. Resten av tiden, start hver setning med et verb.
    Eksempler
    gå til Utforming-fanen på båndet.
    Åpne Bilder.
    Velg Venstre for Justering.

  • Kapitaliser det første ordet i hvert trinn.

  • Bruk en periode etter hvert trinn.
    Unntak
    når instruere kunder til å skrive inndata som ikke inkluderer slutten tegnsetting, ikke bruk en periode. Prøv å formatere tekstenslik at brukerinngangen vises på en ny linje.

  • Begrens en prosedyre til syv trinn, og helst færre. Prøv å passe alle trinnene på samme skjerm.
    Eksempler

    for å opprette en gruppe fliser

    1. på Startskjermen velger du flisene du vil gruppere sammen.
    2. Dra dem til et åpent område. Når en grå linje vises bak dem, slipper du flisene for å opprette den nye gruppen.

    for å planlegge sprint

    1. i Backlogs-visningen velger du den første sprinten under Gjeldende. Eller åpne sprint backlog fra FØLGENDE URL:https://AccountName/DefaultCollection/TeamProjectName/_backlogs/iteration
      Flere forhåndsdefinerte sprints er oppført Under Nåværende og Fremtidig. Faktiske sprinttitler varierer basert på prosessmalen som brukes til å opprette gruppeprosjektet. Kalenderdatoer er imidlertid ikke tilordnet.
    2. for å angi kalenderdatoer, velg den første sprinten Under Gjeldende, og velg datoer.

Enkeltrinnsprosedyrer

hvis du bruker et konsistent format for trinnvise instruksjoner,bruk det samme formatet for enkelttrinns instruksjoner, men erstatt tall med et punkt. for å flytte en gruppe fliser

  • på Startskjermen zoomer du ut og drar gruppen dit du vil.

Tips for å skrive trinn

Sørg for at kunden vet hvor handlingen skal finne sted før du beskriver handlingen.

  • hvis instruksjonen vises i SAMME BRUKERGRENSESNITT der handlingen skjer, er det vanligvis ikke nødvendig å oppgi posisjonsdetaljer.

  • hvis du må sørge for at kunden begynner på rett sted, gi en kort setning i begynnelsen av trinnet.
    Eksempel
    velg Overskriftsrad På Utforming-fanen.

  • hvis det er en sjanse for forvirring, gi et innledende trinn.
    Eksempel
    gå til Utforming-fanen på båndet.

Enkle instruksjoner med rettvinklede parenteser

Forkort enkle sekvenser ved å bruke rettvinklede parenteser. Inkluder aspace før og etter hver brakett, og ikke gjør thebrackets fet.

Eksempel
Velg Kontoer > Andre kontoer> Legg til en konto.Skjermlesere kan hoppe over parentes og lese instruksjoner som Meny > Gå til > Mapper som Meny Gå Til Mapper, noe som kan forvirre kunder. Sjekk med en tilgjengelighetsekspert før du bruker denne tilnærmingen.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.