Hvis Sims 4 ikke åpnes, er det mulig at spillet er med inkompatible mods eller kjører på feil versjon for datamaskinen. På Windows og macOs (Via Origin) støtter Electronic Arts-spillet ikke lenger gamle operativsystemer, og krever fortsatt en rekke minimumskrav for å kjøre. Innholdet laget av spillerfellesskapet har alltid vært et av høydepunktene i franchisen, men forskjellige kreasjoner kan forårsake konflikt eller være uforenlige med originale spillobjekter. For å løse disse problemene, sjekk ut en veiledning om hva du skal gjøre hvis The Sims 4 ikke åpnes på PCEN. Husk At The Sims 4 også er tilgjengelig For PlayStation 4 (PS4) og Xbox One.
1. Sjekk kravene og versjonen Av The Sims 4
før du prøver løsningene nedenfor, må du kontrollere at datamaskinen oppfyller de anbefalte kravene for å kjøre The Sims 4. Hvis spillet er installert PÅ EN PC med konfigurasjoner under minimumskravene, er det sannsynlig at brukeren ikke vil kunne kjøre spillet.
se deretter Om Windows 10 er 32-eller 64-biters, eller finn ut hvilken versjon av macOS du har. SIDEN slutten AV 2019 har EA-Spill ikke lenger støttet The Sims på maskiner med macOS Metal og Windows 32-biters systemer. Hvis Dette er tilfelle, bruk The Sims 4 Legacy.
The Sims 4 Arven er en gratis oppdatering Til The Sims 4 Og The Sims 4 Deluxe versjoner, og tillater brukere å spille på systemer som ikke støttes. Når du åpner spillet, kan de med feil versjon få feilmeldingen «Kan ikke starte, spilldata mangler». For å løse problemet, last Ned The Sims 4 Legacy På Origin.
oppdateringen er tilgjengelig direkte GJENNOM EA Games online store. Spill som er lagret I Den Eldre versjonen, kan overføres til den gjeldende versjonen Av The Sims 4. Det er imidlertid verdt å nevne at kompatibiliteten til utvidelser, pakker og objektsamlinger bare er gyldig for utgivelser før oktober 2019. Det vil si at utvidelser Som Vida College og senere ikke vil være tilgjengelige For The Sims 4 Legacy.
2. De Fleste The Sims 4-feil og oppstartsproblemer skyldes mods som er skadet, eller som ikke er kompatible med annet tilpasset innhold du lastet ned. For å finne ut om mods forårsaker konflikt og hindrer spillet i å starte, gå til Mappen «Documents \ Electronic Arts \ The Sims 4» og flytt Mappen «Mods» til et annet sted på PCEN. Prøv deretter å starte spillet. Hvis The Sims 4 kjører, sannsynligvis en av mods forårsaker problemet.
hvis du ikke vil gi opp det ekstra innholdet, er det måter å finne og slette bare det problematiske modet. Vårt tips er, hvis du har få filer, opprett en ny «Mods» – mappe i «Documents \ Electronic Arts \ The Sims 4» og kopier gradvis innholdet i den forrige mappen tilbake i spillet. Flytt tre til fem mods om gangen, og start The Sims 4 for å teste. Dette vil redusere listen over mulige ødelagte mods og må bare slette noen få filer.
Du kan også bruke Mod Conflict Detector (http://modthesims.info/d/561550/). Dette programmet sjekker og lister mods etter farge. Rød for ødelagte, gul for feil versjon mods (The Sims 2 eller 3), blå for duplikater og oransje for mods som kan være problematisk.
3. Reparere spillfiler
Skadede filer, oppdateringer, eller Origin problemer kan hindre The Sims 4 fra å åpne. Men det er mulig å fikse dette problemet på en enkel måte, reparere de originale filene i spillet.
Åpne Origin-programmet og få tilgang til spillbiblioteket ditt. Høyreklikk På Sims 4-ikonet og velg» Reparer » – alternativet. Origin vil analysere spillfilene, og hvis det finner noe galt eller mangler, vil det laste ned filene.
4. Deaktiver Alternativet «Origin in the game»
Noen brukere kunne åpne Sims 4 normalt etter å ha deaktivert Alternativet «Origin in Game». For å gjøre dette, åpne Origin og dets spillbibliotek. Høyreklikk På The Sims 4 og velg «Spillegenskaper». Deretter fjerner du merket i boksen «Aktiver Origin I Spill For The Sims 4». Lagre og prøve å starte spillet.
5. Installer Origin og The Sims 4
Hvis de andre løsningene ikke fungerer, installerer Du Origin på Nytt og Deretter The Sims 4. En ren installasjon kan være den beste måten å fjerne konflikter eller ødelagte filer fra spillet.
ikke glem å ta en sikkerhetskopi av mappen» The Sims 4″, som ligger i » Documents \ Electronic Arts \», som det vil være dine lagrer, skjermbilder og mods. Lagre en kopi av mappen på datamaskinen, og gjør deretter en fullstendig installasjon.
direkte kontakt med suppor
6. Kontakt kundestøtte
hvis Du fortsatt ikke kan spille The Sims 4, kan du kontakte spillstøtten. På Electronic Arts nettsted (https://help.ea.com/br/the-sims/the-sims-4/) er det mulig å stille spørsmål og finne emner med relaterte problemer. Eller kontakt teknisk support direkte for en ekspert for å hjelpe med problemet. På slutten av siden klikker du på «Kontakt» og fyller ut informasjonen i henhold til feilene som ble funnet når du starter spillet.