Image Credits:
soms is de overheid, niet de startup, wint. Case in point: Fixed, Het bedrijf dat begon als een hulpmiddel om bestuurders te helpen hun parkeertickets te bestrijden door middel van de gebruikstechnologie, is verworven. Fixed had moeite om steden om de inzendingen te accepteren, hebben geconfronteerd met alles van wordt geblokkeerd van steden’ ticket websites naar agentschappen gewoon loskoppelen van hun fax machine zo vast kon ze niet bereiken. In feite moest het bedrijf afgelopen herfst zijn parkeerticket bedrijf sluiten om zich te concentreren op verkeer citaties in plaats daarvan, als gevolg van pushback van lokale overheidsinstanties en het gebrek aan middelen om terug te vechten.
Het idee voor Fixed was ingenieus. Het automatiseerde de mogelijkheid van gebruikers om parkeertickets te betwisten, gewoon door bestuurders een foto van hun ticket te laten maken met hun smartphone-camera. Dan, vaste mobiele app zou controleren op een verscheidenheid van veel voorkomende fouten en ambachtelijke een aangepaste brief aan de stad namens de gebruiker. Het tikte zelfs in Google Street View om te zien of de stad had de juiste bewegwijzering op zijn plaats in het gebied waar het ticket werd ontvangen.
en als het ticket legaal was, kan Fixed ook helpen om de betaling te automatiseren, zodat gebruikers de sleur van het gebruik van de vaak verouderde website van de stad kunnen vermijden.
maar de lokale overheid, die gebruik maakt van parkeerboetes om haar schatkist te vullen, gaf niets om een app die tot doel had gebruikers te helpen hun boetes te betalen. Dus, Fixed ‘s” win “tarief was vrij laag – ongeveer 20 tot 30 procent van de tickets het betwist werden aangepast aan de gebruiker’ s voordeel. (Vaste eenmaal beweerde dat de San Francisco Municipal Transportation Agency zou niet altijd ontslaan tickets, zelfs wanneer het vond een probleem dat het ticket ongeldig had moeten maken).
Fixed werd uiteindelijk geblokkeerd in oktober 2015 in San Francisco, Oakland en L. A. Hoewel het wist hoe om de blokken te werken, kon het dit niet doen als gevolg van de toename van de engineering tijd en middelen die nodig zouden zijn. Toen begon het zich te richten op verkeersaankondigingen.
het bedrijf bouwde een systeem dat een verkeersbewijs zou analyseren en de klant vervolgens zou helpen uitleggen wat de impact daarvan zou zijn, financieel. Dit was nuttig omdat de meeste klanten alleen denken in termen van de boete bedrag, niet de schade op lange termijn als gevolg van de punten die tickets toegevoegd aan uw licentie en de daaropvolgende verhogingen van de verzekering.
het kon vervolgens klanten verbinden met advocaten die konden helpen, en tegen verlaagde tarieven omdat Fixed een groot deel van het onboarding proces voor de advocatenkantoren automatiseerde. Het werkte met zo ‘ n 20 advocaten in een dozijn staten.
Dit trok uiteindelijk de aandacht van Lawgix, een multi-state advocatenkantoor dat eigenlijk deels tech bedrijf. (De persoon die de tech kant van het bedrijf, Eric Sonnier, ook wist van vast te wijten aan het feit dat in dezelfde Y Combinator klasse).
Fixed verwerkt ongeveer 500 tickets per week, en de advocaten waarnaar zij klanten doorverwezen konden helpen bij het verwijderen van punten in ongeveer 90 procent van de gevallen. Ze hebben ook bijgedragen aan het verminderen van boetes ongeveer de helft van de tijd.
Lawgix had technologiesystemen gebouwd voor de backend van het proces – zoals systemen die gerechtelijke data behandelden en de resultaten van gerechtelijke acties verwerkt. Nu zal het tack Fixed ’s technologie op de front-end, aan boord van nieuwe klanten en het bereik van Fixed’ s app uit te breiden tot 17 staten.
De overname is echter voor de technologie, niet voor het talent. En hoewel het goed is om te weten dat de technologie voort zal leven, is het niet echt het soort uitkomst dat vaste oprichter David Hegarty wenste.
Fixed was in September bezig met fondsenwerving, maar toen de steden de app blokkeerden, was een nieuwe ronde niet langer een optie. Hoewel Uber enige impact heeft gehad op beleggers eerder schichtig om diensten te financieren die de huidige regelgeving aan te nemen, velen zijn nog steeds voorzichtig over het krijgen in dit soort zaken.
en fighting regulations introduceert een ander stukje wrijving om een startup te laten groeien, zegt Hegarty. “Het is al moeilijk genoeg om een bedrijf aan de praat te krijgen als het een makkie is”, merkt hij op.
Plus, na het draaien naar verkeersbonnen, Fixed begon toen te stoten tegen de Orde van advocaten, ook.”We begonnen ons tegen de bestaande advocaten in dat systeem te keren, en zij dienden klachten in bij de Orde van advocaten over ons,” zegt Hegarty. “We hadden gewerkt met een ethiekadvocaat in L. A. om te blijven voldoen aan al deze regels en voorschriften, maar het werd gewoon echt moeilijk. Het was een andere wurggreep op het bedrijf, ” zegt hij.
Lawgix zal niet omgaan met dezelfde problemen, omdat het zich geen zorgen hoeft te maken over dingen zoals het plaatsen van informatie die de informatie vast biedt is niet “juridisch advies,” bijvoorbeeld. Mensen konden niet langer beweren dat Fixed ‘ s hulp met tickets is als het beoefenen van de wet, en daarom is een probleem. Lawgix is een advocatenkantoor, wat het goed maakt. En deels tech bedrijf kan maken het een perfecte pasvorm voor vaste, ook.Fixed had 1,8 miljoen dollar ingezameld, waaronder van Mark Cuban op Shark Tank, Dave Morin ‘ s Slow Ventures, Structure VC, Paul Buchheit, rapper Nas en anderen.