dla wielu konsumentów słowo „Przypomnij” pogłębia uczucia strachu i niepokoju. Może to pomóc, jeśli spróbujesz myśleć o wycofaniu jako przedłużeniu ciągłego zaangażowania producenta w bezpieczeństwo konsumenta—nawet po upływie okresu gwarancji. W większości przypadków wycofanie samochodu nie oznacza, że jest on przeznaczony do awarii, ale raczej, że problem w procesie produkcyjnym został zidentyfikowany w wielu podobnych modelach, a zatem może pojawić się w Twoim. Zazwyczaj producent zaprojektował naprawę, a dealer może zainstalować nową część lub części bez żadnych kosztów. Niektóre przypadki wycofania są wywoływane przez National Highway Traffic Safety Administration, podczas gdy inne są całkowicie dobrowolne ze strony producenta.

Jak się dowiedzieć o wycofaniu?

Jeśli kupiłeś swój pojazd, gdy był nowy, producent powinien mieć Twoje imię i nazwisko oraz adres w aktach. Gdy pojazd jest przedmiotem kampanii wycofywania, producent skontaktuje się z Właścicielem za pośrednictwem poczty lub telefonu. Jeśli usłyszysz o wycofaniu przez media informacyjne, ale nie słyszałeś od producenta, możesz skontaktować się z producentem lub lokalnym dealerem i podać im swój NUMER VIN (numer identyfikacyjny pojazdu).

z tym numerem, będą mogli powiedzieć, czy twój pojazd jest częścią wycofania. Jeszcze lepiej, możesz sprawdzić już teraz, wpisując ten numer w Kelley Blue Books Recall Check by VIN tutaj. Możesz również skontaktować się z Infolinią ds. bezpieczeństwa samochodowego National Highway Traffic Safety Administration pod numerem 1-888-327-4236 lub odwiedzić ich stronę internetową pod adresem http://www.nhtsa.gov. Tutaj znajdziesz Dane dotyczące wszystkich samochodów sprzedawanych w Stanach Zjednoczonych począwszy od 1966 roku.

co jeśli nie jestem pierwotnym właścicielem?

Jeśli kupiłeś używany samochód, możesz skontaktować się z producentem i poinformować go, że jesteś obecnym właścicielem. Producent umieści Numer VIN twojego samochodu, Twoje imię i nazwisko oraz adres domowy w bazie danych dla całej przyszłej korespondencji. Możesz skontaktować się z producentem telefonicznie, zwykle za pośrednictwem Działu obsługi klienta; w instrukcji obsługi powinien znajdować się bezpłatny numer, do którego możesz się odwołać. Jeśli twój samochód nie jest dostarczany z instrukcją obsługi, przejdź do strony internetowej producenta i sprawdź, czy na liście znajduje się numer obsługi klienta lub odwiedź lokalnego dealera i zamów nową instrukcję obsługi.

niezależnie od tego, czy jesteś pierwotnym właścicielem, czy nie, nadal kwalifikujesz się do wszelkich wycofań, w tym tych, które miały miejsce przed zakupem samochodu. Okres przedawnienia wszystkich nieodpłatnych zwrotów wynosi 8 lat od pierwotnej daty sprzedaży pojazdu. Po tym czasie możesz być zobowiązany do zapłaty, jeśli chcesz, aby część lub części zostały wymienione lub poprawione. Niestety, jeśli zapłaciłeś za naprawienie problemu przed wydaniem wycofania, producent nie ma obowiązku zrekompensowania ci kosztów tej naprawy.

ponownie, będziesz chciał odwiedzić stronę internetową NHTSA i dokładnie przeczytać wszystkie sekcje. Możesz również dowiedzieć się o TSBs (biuletyny serwisowe) dla Twojego samochodu na stronie www.alldata.com. TSB są wysyłane do dealerów, aby pomóc mechanikom w rozwiązywaniu problemów, które mogą być irytujące, ale nie zasługują na krajowe wycofanie.

Więcej: Kelley Blue Book sprawdzenie samochodu po numerze VIN.