Doorman przed Shark Tank
the High Street is Dead! Powiedziałem to. Wszyscy wiemy od jakiegoś czasu, że biedactwo wygląda na chore, ale nikt nie chciał nic powiedzieć. W rzeczywistości High Street w 2016 roku jest daleko od śmierci, ale kto może wątpić, że Epoka technologiczna, w której żyjemy, a w szczególności internet, zmusiła go do przystosowania się do przetrwania.
Uber, internetowa usługa car-sharing, jest zasadniczo nieoficjalną, ale legalną usługą taksówkową i została założona w San Francisco w Kalifornii w 2009 roku. Jego wpływ na Miasta i miasta na całym świecie był dobrze nagłośniony pokaz zmian zachodzących w dzisiejszym świecie, jak sprawne technologicznie pokolenie znaleźć sposoby na zarabianie pieniędzy za pomocą mocy masowej komunikacji, a w procesie, zderzenie głów ze starym ustalonym porządkiem.
ale na szczęście zamieszanie wywołane kontrowersjami Ubera jest rzadkością, zwykle internet jest źródłem wielkiej przyjemności dla nas wszystkich, bez względu na to, jak zdecydujemy się z niego korzystać. Zander Adell był doskonałym przykładem pokolenia technologicznego, był dyrektorem technicznym w prestiżowej firmie zajmującej się sztuką cyfrową Pixar, pracując nad filmami takimi jak Wall-E i Toy Story 3, przypadkowo również pochodził z San Francisco, miejsca narodzin Ubera.
Zander był wielkim fanem Ubera, używał go regularnie, co pomogło mu osiągnąć moment inspiracji, gdy pewnego dnia zaginął paczka. Pomyślał sobie: „Dlaczego to nie działa jak Uber?”i z tym, koncepcja portiera przyszedł do niego w mgnieniu oka. W przeciwieństwie do Ubera, był to pomysł, że będzie mile widziany przez wszystkich, dobrze tych z nas, którzy zawsze brakuje dostaw i tak. W 2011 roku założył firmę Doorman, która zajmowałaby się paczkami dla swoich abonentów i dostarczała je do Klienta w dogodnym, wcześniej ustalonym czasie. Prace nad aplikacją rozpoczęły się, a w marcu 2014 roku ukazała się jej wersja beta.
działalność zaczęła się od małego, ale Zander wiedział, że aby zwiększyć skalę firmy, będzie potrzebował znacznych funduszy, złożył wniosek o pojawienie się na Shark Tank na początku 2014 roku. Ostatecznie został przyjęty do występu w serialu i ostatecznie trafił do sharks pod koniec tego roku.
Portier Na Shark tanku
Kiedy młody przedsiębiorca przyszedł do Shark tanku, miał nadzieję przekonać rekina do zainwestowania $250,000 w zamian za 10% udziałów w jego biznesie Portierskim.
Zander był fajnym, zwięzłym i wyrazistym mówcą. Swoje usługi portierskie przekazał rekinom w relaksującym i przekonującym tonie. Wyjaśnił o usłudze na żądanie, którą klienci mogą subskrybować za pośrednictwem swoich telefonów i dostarczać paczki do magazynu odźwiernego. Następnie mogli dostarczyć paczkę do nich przez portiera według własnego harmonogramu, siedem dni w tygodniu, aż do północy. Powiedział, że potrzebuje pomocy rekinów, aby rozwinąć biznes w całym kraju i wprowadzić w pełni wygodne zakupy internetowe na ćwierć biliona rynku e-commerce w Stanach Zjednoczonych.
rekiny były pod wrażeniem, wymienienie słowa „T”, przed nimi też trochę pomogło. Robert Herjavec wydawał się szczególnie zainteresowany, zapytał, jak działa usługa subskrypcji. Zander powiedział mu, że klienci mogą zapłacić $3.99 za indywidualny pakiet lub wziąć miesięczny abonament za $19, ponieważ usługa była świadczona za pośrednictwem telefonów klientów, wygoda była główną atrakcją usługi portiera, wszystko można było zorganizować za naciśnięciem przycisku.
Kevin O ’ Leary zapytał, w jakich miastach działa firma. – Tylko San Francisco-odpowiedział Zander. Lori Greiner zapytała, ilu subskrybentów ma obecnie firma, Zander powiedział jej, że firma została uruchomiona 8 miesięcy wcześniej, ale już zyskała ponad subskrybentów 300 i dostarczyła więcej niż pakiety 4,000 w tym czasie.
Robert Herjavec zapytał, jakie były koszty założenia firmy. Zander ujawnił, że włożył $50,000 z własnych środków do firmy, a firma przyjęła $220,000 w obligacjach zamiennych, rodzaj obligacji, które mogą być wykorzystane do pozyskania kapitału, a później zamienione na gotówkę lub kapitał przez inwestora.
Kevin O ’ Leary twierdził, że UPS, Fedex lub jakikolwiek inny duży przewoźnik mogą po prostu same świadczyć usługę. Zander zapewnił, że jest niezależny od innych przewoźników i przyjmie każdą paczkę, w przeciwieństwie do Fedex czy UPS, które będą wymagały własnej aplikacji. Była to wspaniała odpowiedź, typowa dla prezentacji Zandera, zarówno samego siebie, jak i firmy Portierskiej, która była znakomita przez cały jego wygląd.
Xander opracował trochę więcej, zaoferował inny zestaw rodzajów abonamentów, droższe gwarantowałyby klientowi krótsze okno dostawy, nawet do 1 godziny. Kierowcy portierni jeździli również własnymi samochodami, jedynym kosztem, jaki poniósł biznes, było wynajęcie powierzchni magazynowej. Powiedział rekinom, że jego największym marzeniem będzie włączenie usługi odźwiernego jako dodatkowej usługi u sprzedawców internetowych. Rekiny pokochały ten pomysł, „jak Amazon” zauważył Lori Greiner, patrząc w przyszłość i widząc tylko dobre rzeczy.
Lori uważała, że koncepcja portiera to świetny pomysł, miała osobiste doświadczenie z brakiem realizacji dostaw i wierzyła, że rynek takiej usługi będzie silny. Ale Lori miał trudności z zobaczeniem, jak firma może nadal skalować się do większej liczby miast po pewnym momencie, bez również skalowania kosztów ogólnych. Xander ujawnił, że wzrost populacji był dobrą rzeczą dla biznesu. Bardziej szczelnie zapakowane dostawy obniżyłyby koszty, zwiększyły wydajność i usprawniły obsługę. Jeden kierowca byłby w stanie wykonać więcej dostaw, gdyby miejsca docelowe były bliżej siebie.
Kevin zauważył: „to znowu Uber, jedno miasto na raz”, a Robert Herjavec skinął głową w zgodzie.
Robert chciał wiedzieć, jaki będzie plan marketingowy, jeśli Portier przeprowadzi się do nowego miasta. Xander powiedział mu, że do tej pory był zmuszony polegać na Facebooku w pozyskiwaniu klientów, a przy 37 dolarach na klienta było to prawie zbyt drogie dla nowego start-upu. Robert zapytał, czy Zander ma jakieś umowy z UPS lub Fedex. Zander przyznał, że choć chętnie by się tak umówił, to biznes odźwiernych był po prostu zbyt mały, by być zauważonym jeszcze przez dużych graczy.
Lori twierdziła, że Portier potrzebuje Ogólnopolskiego zasięgu, Kevin powiedział, że siedem miast to wszystko, co było potrzebne, aby pokryć 50% populacji Ameryki. Zander ujawnił, że następnym planowanym obszarem operacji Doorman było Chicago.
młody przedsiębiorca był fantastycznym mówcą, niezwykle elokwentnym, inteligentnym i sympatycznym, a do tego miał świetny mózg biznesowy. Rekiny spojrzały na siebie i po cichu rozważały swoje najlepsze opcje. Barbara Corcoran przerwała milczenie – wszyscy go lubimy, to oczywiste-zapewniła-jest bardzo godny zaufania. Zander uśmiechnął się, ale wyglądał na zaskoczonego, gdy Barbara oznajmiła:”, wyzdrowiał na tyle, aby powiedzieć jej, że bardzo szybko pokochał ten pomysł, i nie był jedynym.
Robert Herjavec od razu skomentował, że też go kocha. – Podoba mi się, wchodzę w to-powiedziała Lori. Zander miał umowę, ale nikt jeszcze nie wiedział, co to jest. Robert złożył ofertę, która pasowała do pierwotnego celu Zandera, 250 000 dolarów za 10% kapitału, ale Barbara go wyciągnęła. – nie zgodziłam się na to-zapewniła. Zaoferowała 250 000 dolarów za 20%, Robert szybko się wycofał i zgodził się, że 20% to lepsza liczba.
Zander ujawnił, że 20% kapitału własnego to za dużo, żeby go oddać, 10%, które oferował, już dewaluowało firmę portierską o znaczną kwotę. Robert namawiał go do złożenia kontr-oferty, Zander odpowiedział, że 12% kapitału własnego będzie do przyjęcia, Robert wskoczył na nieco ulepszoną ofertę i powiedział „zrobione”, natychmiast akceptując kontr-ofertę.
Lori została wyrzucona, czuła, że Robert próbował ją sprzedać, przez przyjmując najniższą kwotę kapitału, a tym samym wykreślić ją z umowy. Było jasne, że Lori miała rację co do intencji Roberta, nawet jak na rekina było to dość bezwzględne posunięcie.
Lori powiedziała Zanderowi, że pochodzi z Chicago, gdzie chciał rozwinąć biznes, już mu powiedziała, że ma duży wpływ na miasto, a teraz zasugerowała, że 15% kapitału własnego będzie bardziej rozsądną liczbą. Robert powiedział Zanderowi, że zrobi transakcję na 12% kapitału własnego na własną rękę, teraz, albo będzie równie szczęśliwy, aby podzielić się umową z Lori. Lori odpowiedziała „15%”, już podkreślając korzyści, które przyniesie Doormanowi.
Barbara wyjaśniła, że Zander nie jest już zainteresowany 20% akcją i potwierdził, że nie jest. zrezygnowała, a Zander podziękował jej za poświęcony czas. Lori i Robert kontynuowali walkę krótko, ale ostatecznie lepsza oferta Roberta wygrała dzień. Pod presją obu Zander, który wyraźnie chciał, aby zaangażowało się jak najwięcej rekinów, próbował przekonać Lori do przyłączenia się do umowy, ale nie ustąpiła, twierdząc, że 12% to za mało kapitału na wspólną umowę.
Zander przyjął ofertę Roberta, $250,000 za 12% kapitału własnego, a nowi partnerzy potrząsnęli transakcją, oboje uśmiechając się dziko, gdy Lori potrząsnęła głową w milczeniu na Roberta, z małym błyskiem podziwu w oczach.
Doorman teraz w 2018 – Aktualizacja zbiornika po Shark
po pokazie, Zander ujawnił, że chociaż chciał więcej rekinów zaangażowanych w transakcję, obawiał się, że jego fortuna w zbiorniku nagle się zmieni i zostawi go bez umowy. Był „super podekscytowany”, że Robert Herjavec zaangażował się w ten biznes i ogromnie cieszył się doświadczeniem Shark Tank.
nic dziwnego, że dynamiczny sandacz i jego jeszcze bardziej dynamiczny biznes rozwijają się skokowo od czasu emisji segmentu w styczniu 2015 roku. W sierpniu tego roku firma zebrała 1,5 miliona dolarów z seed fundingu, w następnym miesiącu zebrano kolejne 1,5 miliona dolarów.
Zander stwierdził, że jego celem przed występem była przede wszystkim ekspansja na inne miasta, począwszy od Chicago. W październiku 2015 roku osiągnięto ten kamień milowy i rozpoczęto operacje w Wietrznym Mieście. Nowa inwestycja o wartości 3 milionów dolarów tak bardzo zwiększyła rozwój firmy, że miesiąc później Zander był w stanie osiągnąć coś jeszcze bardziej imponującego. Otworzyła się Nowojorska Filia Doorman, a 8,4 miliona mieszkańców big apple dołączyło do 3,5 miliona już korzystających z dobrodziejstw biznesu Doorman w San Francisco i Chicago.
podobnie jak jego sławny sąsiad, Uber, i tak jak Kevin O ’ Leary przewidział w czołgu, Doorman eksplodował w mieście po mieście, i tak długo, jak nic zbyt dramatycznego się nie dzieje, Doorman prawdopodobnie przyniesie swoje usługi do miasta w pobliżu Ciebie, kiedyś wkrótce. Ale nawet jeśli Portier osiągnie światowy wzrost, nigdy nie spowoduje walk na ulicach, jak Uber, nawet jeśli prawie spowodował walkę rekinów w zbiorniku.