informacje o ubezpieczeniu podałem przy pierwszej wizycie, dlaczego muszę się tym dzielić przy każdej wizycie ?
informacje o ubezpieczeniu mogą się zmienić, zakres może się zmienić i ważne jest, aby mieć zaktualizowane informacje, aby roszczenia mogły być odpowiednio składane i aby pacjent nie utknął z rachunkiem.
mam pytanie dotyczące mojego konta rozliczeniowego. Do kogo mam zadzwonić?
skontaktuj się z naszym działem rozliczeniowym, od poniedziałku do piątku w godzinach 9: 00-17: 00 pod numerem (480) 981-6100.
co mam przynieść podczas wizyty w biurze?
przy każdej wizycie w gabinecie prosimy o zabranie ze sobą karty ubezpieczenia zdrowotnego. Jeśli Twoje dane ubezpieczeniowe, numer telefonu lub adres zamieszkania ulegną zmianie, poinformuj o tym podczas wizyty. Pomocne jest również przyniesienie aktualnej listy przyjmowanych leków.
jakie są godziny losowania?
7: 00-12: 00 Poniedziałek – Piątek mamy flebotomist na personel do wykonywania wszystkich losowań laboratoryjnych.
co zrobić, jeśli nie zgadzam się z tym, ile moja firma ubezpieczeniowa zapłaciła na moim rachunku?
skontaktuj się z firmą ubezpieczeniową. Jeśli błąd był po stronie ubezpieczyciela, niech przyspieszą płatność z datą. Jeśli zapłacisz prawidłowo, a następnie złożysz odwołanie, Twoje roszczenie może zostać rozpatrzone i ponownie rozpatrzone
co to jest współpłata lub odliczenie i koasekuracja?
współpłacenie jest ryczałtową kwotą należną za każdą wizytę u dostawcy.
odliczenie to kwota, którą musisz zapłacić, zanim twój plan zdrowotny zacznie płacić za rachunki. Zazwyczaj odliczenie jest kwotą zryczałtowaną w dolarach (tj.) Koasekuracja to na ogół procent kosztów objętych po spełnieniu potrącenia
Jaka jest polityka odwołania/zmiany terminu wizyty?
rozumiemy, że możesz mieć sytuacje wymagające zmiany harmonogramu. Zadzwoń do naszego biura z 24-godzinnym wyprzedzeniem, aby poinformować nas, jeśli chcesz zmienić lub anulować wizytę, a my z przyjemnością zmienimy lub anulujemy wizytę. Opłata za późne anulowanie może mieć zastosowanie, jeśli nie zadzwonisz do nas 24 godziny wcześniej. Państwa współpraca pomoże nam w terminowej i efektywnej obsłudze naszych pacjentów.
Dlaczego potrzebuję wizyt profilaktycznych?
zapobieganie chorobom jest kluczem do poprawy naszego zdrowia i utrzymania rosnących kosztów opieki zdrowotnej pod kontrolą. Kiedy inwestujemy w profilaktykę, korzyści są szeroko rozpowszechnione. To, czego potrzebujesz w zakresie opieki profilaktycznej, zależy od Twojego wieku, osobistych czynników ryzyka i historii rodzinnej. W zależności od tego, gdzie jesteś w tym spektrum, może być wymagające regularnej opieki profilaktycznej, w tym physicals, rutynowe badanie cholesterolu, badanie PSA, jeśli mężczyzna, i rozmazy pap i mammogramów, jeśli jesteś kobietą. Ważne są również rutynowe szczepienia. Zachęcamy do regularnego umawiania wizyt wellness nie dlatego, że nasze dochody są niskie, ale dlatego, że twoje długoterminowe zdrowie jest dla nas ważne.
jak wcześnie powinienem przyjechać na wizytę?
ogólnie rzecz biorąc, planuj przyjazd na 15 minut przed zaplanowanym czasem spotkania, aby upewnić się, że mamy aktualne informacje i wypełnioną dokumentację.