Fixed, aplikacja, która pomaga walczyć z biletami, zostaje przejęta przez firmę prawniczą

@sarahintampa/12:57 PM PDT • czerwiec 15, 2016

kredyty obrazkowe:

czasem wygrywa rząd, a nie startup. Przykład: Fixed, firma, która zaczęła jako narzędzie do pomocy kierowcom w walce z mandatami za parkowanie za pomocą technologii użytkowania, została przejęta. Fixed zmagał się, aby Miasta zaakceptowały swoje zgłoszenia, napotykając wszystko, od blokowania witryn biletów miast po agencje po prostu odłączają faks, więc Fixed nie mógł do nich dotrzeć. W rzeczywistości firma musiała zamknąć swoją działalność w zakresie biletów parkingowych zeszłej jesieni, aby skupić się na cytatach z ruchu drogowego, z powodu wypychania się ze strony lokalnych agencji rządowych i braku środków do walki.

Pomysł Na Fixed był genialny. Automatyzuje możliwość konkurowania z biletami parkingowymi przez kierowców, którzy robią zdjęcie swojego biletu za pomocą aparatu w smartfonie. Następnie aplikacja mobilna Fixed sprawdziłaby wiele typowych błędów i stworzyła spersonalizowany list do miasta w imieniu użytkownika. To nawet dotknął Google Street View, aby sprawdzić, czy miasto ma odpowiednie oznakowanie w miejscu, gdzie bilet został odebrany.

a jeśli bilet był legalny, Fixed może również pomóc zautomatyzować jego płatność, aby użytkownicy mogli uniknąć męczarni związanej z koniecznością korzystania z często przestarzałej strony internetowej miasta.

fixed-app

ale samorząd, który polega na mandatach parkingowych, aby wypełnić swoje kasy, nie dbał o aplikację, której celem było pomóc użytkownikom wydostać się z płacenia kar. Tak więc wskaźnik „wygranych” Fixed był dość niski – około 20 do 30 procent biletów, które zakwestionował, zostało dostosowanych do przychylności użytkownika. (Naprawiono raz twierdził, że San Francisco Municipal Transportation Agency nie zawsze odrzuca bilety, nawet jeśli znalazł problem, który powinien był uczynić bilet nieważnym).

Fixed został ostatecznie zablokowany w październiku 2015 w San Francisco, Oakland i L. A. mimo że wiedział, jak obejść bloki, nie mógł tego zrobić ze względu na wzrost czasu inżynierii i zasobów, które byłyby wymagane. Wtedy zaczęto skupiać się na cytatach o ruchu drogowym.

firma zbudowała system, który analizowałby bilet drogowy, a następnie pomagał wyjaśnić klientowi, jaki wpływ miałoby to finansowe. Było to przydatne, ponieważ większość klientów myśli tylko w kategoriach grzywny kwoty, a nie długoterminowe szkody z powodu punktów, które bilety dodane do licencji i kolejnych wzrostów ubezpieczenia.

może wtedy łączyć klientów z adwokatami, którzy mogliby pomóc, i po obniżonych stawkach, ponieważ Fixed automatyzował wiele procesów onboardingu dla firm prawniczych. Współpracował z około 20 adwokatami w kilkunastu Stanach.

to ostatecznie przyciągnęło uwagę Lawgix, wielonarodowej firmy prawniczej, która jest częścią firmy technologicznej. (Osoba prowadząca techniczną stronę biznesu, Eric Sonnier, również wiedziała o Fixed, ponieważ była w tej samej klasie kombinatora y).

fixed-aplikacja Fixed przetwarzała około 500 biletów tygodniowo, a prawnicy, do których skierowała klientów, mogli pomóc w usuwaniu punktów w około 90 procentach przypadków. Przyczyniły się również do zmniejszenia grzywien o połowę.

Lawgix zbudował systemy technologiczne dla zaplecza procesu sądowego – takie, które zajmowały się terminami sądowymi i przetwarzały wyniki postępowań sądowych. Teraz będzie przylgać technologię Fixed na front-end, aby wprowadzić nowych klientów i rozszerzyć zasięg aplikacji Fixed do 17 stanów.

akwizycja jest jednak dla technologii, a nie talentu. I chociaż dobrze jest wiedzieć, że technologia będzie żyć, nie jest to tak naprawdę rodzaj wyniku ustalonego założyciel David Hegarty pożądane.

Fixed był w trakcie zbierania funduszy we wrześniu, ale kiedy Miasta zablokowały aplikację, nowa runda nie była już dostępna. Chociaż Uber miał pewien wpływ na inwestorów, którzy wcześniej płochliwie finansowali usługi, które przyjmują obecne przepisy, wielu z nich nadal ostrożnie podchodzi do tego rodzaju działalności.

i walka z przepisami wprowadza kolejny element tarcia do rozwoju startupu-mówi Hegarty. „Trudno jest uruchomić firmę, gdy jest to proste”, zauważa.

Plus, po przerzuceniu na mandaty drogowe, Fixed wtedy też zaczął podskakiwać na izbę adwokacką.

„zaczęliśmy obmacywać obecnych adwokatów w tym systemie, a oni składali skargi do Izby Adwokackiej o nas” – mówi Hegarty. „Pracowaliśmy z adwokatem ds. etyki w Los Angeles, aby zachować zgodność z tymi wszystkimi zasadami i przepisami, ale stało się to naprawdę trudne. To była kolejna udręka w biznesie ” – mówi.

Lawgix nie poradzi sobie z tymi samymi problemami, bo nie będzie musiał się martwić o takie rzeczy, jak umieszczanie informacji, że informacje stałe oferty nie są „porady prawne”, na przykład. Ludzie nie mogli już twierdzić, że pomoc Fixed z biletami jest jak praktykowanie prawa, a zatem jest problemem. Lawgix jest firmą prawniczą, co sprawia, że jest w porządku. A bycie częścią firmy technologicznej może sprawić, że będzie to idealne dopasowanie do stałych.

Fixed zebrał 1,8 miliona dolarów w funduszach seed, w tym od Marka Cubana on Shark Tank, Dave 'a Morina’ s Slow Ventures, Structure VC, Paula Buchheita, rapera Nas i innych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.