dla menedżerów prowadzących przez czasy zmian (np. przejście do pracy zdalnej), utrzymanie zaangażowania i wydajności zespołu jest najważniejsze. Poczucie indywidualnej i zbiorowej odpowiedzialności pomaga pracownikom zachować motywację i kontynuować osiąganie celów. Jako menedżer, ustalenie jasnych oczekiwań i dostosowanie zespołu do wspólnych celów

jest kluczem do sukcesu. Kiedy wszyscy mają wspólne zrozumienie, pomaga to każdemu członkowi zespołu wiedzieć, za co tak naprawdę jest odpowiedzialny.

przy odpowiednim podejściu, Pociąganie pracowników do odpowiedzialności staje się mniej o podkreślaniu niedociągnięć lub obwinianiu, a bardziej o zaszczepianiu poczucia jasności, pobudzaniu proaktywności i ostatecznie napędzaniu wydajności.

czym jest odpowiedzialność w miejscu pracy?

odpowiedzialni pracownicy zarządzają swoim obciążeniem zgodnie z celami zespołu, proaktywnie szukają pomocy, gdy jej potrzebują, i biorą odpowiedzialność, gdy popełniają błędy.

Kiedy zespoły mają kulturę odpowiedzialności w miejscu pracy, ustalają priorytety swoich inicjatyw, aby dostosować je do celów biznesowych i skutecznie współpracować. Członkowie zespołu stawiają czoła niepowodzeniom razem, bez wytykania palcami i aktywnie wykorzystują swoją wiedzę w przyszłości.

odpowiedzialna siła robocza składa się z napędzanych pracowników i wysokowydajnych zespołów. Możesz zobaczyć odpowiedzialność w miejscu pracy, gdy ludzie wiedzą, co muszą osiągnąć i są upoważnieni do samodzielnego dotarcia do tego miejsca. Błędy i porażki są uznawane i akceptowane, przyczyniając się do kultury uczenia się i rozwoju.

klucz do odpowiedzialności w miejscu pracy? Budowanie mocnych fundamentów…

menedżerowie są w najlepszej pozycji, aby umożliwić pracownikom osiągnięcie tego celu. Wykonaj kroki opisane w tym poście, aby budować odpowiedzialność swojego zespołu, jeden dzień na raz.

jak budować odpowiedzialność pracowników?

jako menedżer, częścią twojej roli jest Pociąganie pracowników do odpowiedzialności, ale ważne jest, aby pamiętać o tym, jak to robisz. Jeśli masz słabszych pracowników, możesz pokusić się o częstsze sprawdzanie i upewnianie się, że są na dobrej drodze. Ale kiedy pracownicy nie czują się zaufani ani upoważnieni do przejmowania własnej pracy, wpływa to na motywację, zaangażowanie i morale. Według naszych danych z badań Pulse,

1 na 5 pracowników nie ma wystarczającej swobody decydowania o tym, jak wykonują swoją pracę.

Kiedy jasno określisz zadanie, które należy wykonać, daje to pracownikom swobodę w samodzielnym ustaleniu, jak to robią. Dzięki odrobinie coachingu i zdrowemu zaufaniu szybko zauważysz wzrost ich osobistej odpowiedzialności i odpowiedzialności.

5-stopniowy plan działania mający na celu zbudowanie odpowiedzialności każdego pracownika

Krok pierwszy: Spotkaj się z pracownikami indywidualnie, aby jasno określić ich rolę i obowiązki. Omów zachowania, zadania, umiejętności i wyniki, które obejmuje ich rola, aby mieć jasny obraz tego, jak ją wcielić.

Krok drugi: gdy role wszystkich pracowników są jasne, przyjrzyj się nadchodzącym inicjatywom zespołu z każdym pracownikiem i znajdź dla nich możliwości wykorzystania i poprawy swoich mocnych stron. Ustalaj jasne, mierzalne cele z pracownikami, aby mieć wspólne zrozumienie tego, czego się od nich oczekuje.

Krok trzeci: Regularnie organizuj spotkania indywidualne z pracownikami, aby monitorować ich postępy, udzielać konstruktywnych informacji zwrotnych i powracać do celów – przypominaj im, że cele mogą się zmieniać wraz z kontekstem i priorytetami zespołu.

Krok czwarty: jeśli zauważysz spadek produktywności członków zespołu, spotkaj się z nimi, aby dotrzeć do źródła problemu. Czy ich obciążenie pracą jest zbyt duże? Czy są źle dopasowani do swoich rówieśników? Pomóż im znaleźć rozwiązania, zadając sensowne pytania.

krok piąty: Podobnie, gdy pracownik upuszcza piłkę lub popełnia błąd, bądź współczujący i poprowadź ich przez proces uczenia się, zamiast mówić im, co zrobili źle lub upominać ich.

budowanie odpowiedzialności pracowników pomoże Twojemu zespołowi stać się bardziej odpowiedzialnym kolektywnie, ale są rzeczy, które możesz zrobić jako menedżer, aby promować kulturę odpowiedzialności!

rozwijanie kultury odpowiedzialności w zespole

Po ustaleniu podstawy indywidualnej odpowiedzialności z pracownikami, możesz wzmocnić swój zespół, aby stał się bardziej odpowiedzialny jako całość. W ten sam sposób, w jaki pracownicy chcą mieć swobodę decydowania o tym, jak wykonują swoją pracę, chcą również mieć wpływ na to, nad czym pracują. Według naszych danych z badań Pulse,

1 na 3 pracowników nie czuje się odpowiednio zaangażowany w decyzje mające wpływ na ich pracę.

tworzenie wyrównania jest niezbędne – określ cele i kluczowe wyniki, za które odpowiedzialny jest Twój zespół, i daj im możliwość określenia działań, które będą je tam razem prowadzić. Pomoże to wzmocnić poczucie wspólnego celu, zaangażowania i odpowiedzialności, które doładowuje wydajność zespołu.

wskazówki, jak wspierać wszechstronną odpowiedzialność zespołu

daj widoczność

Po ustrukturyzowaniu jasnych ról i obowiązków dla każdy członek zespołu, uczynić je dostępne dla grupy. Co więcej, niech twój zespół podzieli się swoimi indywidualnymi celami. Im większa widoczność, tym bardziej twój zespół może wykorzystać swoje mocne strony i skutecznie współpracować.

buduj zaufanie

zaufanie jest absolutnie niezbędne do budowania odpowiedzialności w miejscu pracy – nie możesz pociągnąć do odpowiedzialności swojego zespołu, gdy decydujesz o wszystkim! Pokaż swojemu zespołowi, że ufasz mu w podejmowaniu właściwych decyzji, a będzie on bardziej aktywny w podejmowaniu decyzji, szybszy w podejmowaniu działań i pewniejszy odwagi.

adres konflikt head-on

konflikt występuje w każdej drużynie, ale można go przezwyciężyć. Bądź aktywny, gdy wyczuwasz napięcie lub słyszysz Szepty, i pomóż swoim pracownikom przetrwać konflikty. Częścią rozliczania pracowników jest pomaganie im zrozumieć, jak ważne są trudne rozmowy, gdy sprawy stają się trudne.

zbieraj opinie

Otwórz linie komunikacji, aby móc w czasie rzeczywistym śledzić, jak czują się Twoi pracownicy. Im lepiej rozumiesz zaangażowanie swojego zespołu i punkty bólu, tym lepiej możesz dostrzec, gdzie brakuje jasności i odpowiedzialności. Pomoże Ci to dostosować się do stylu przywództwa, aby jak najlepiej wspierać swój zespół.

Prowadź przez przykład

prosty, ale skuteczny. Bądź odpowiedzialny przed swoim zespołem. Twoi pracownicy oczekują od ciebie wskazówek, a wielcy liderzy ustanawiają precedens, naśladując zachowania, których oczekują od swoich pracowników.

odpowiedzialność zespołu i wysoka wydajność idą w parze, a twój zespół polega na Twoim przywództwie, aby pomóc mu w osiągnięciu tego celu. Wspieraj swój zespół, wyznaczając im jasny cel sukcesu i narzędzia do kształtowania własnej ścieżki.