Wolontariusze są bez wątpienia jednym z najcenniejszych zasobów organizacji non-profit można uzyskać dostęp do. Dzieje się tak przede wszystkim dlatego, że organizacje non-profit i organizacje publiczne często polegają na wolontariuszach, aby realizować swoją misję i cele. Wolontariusze non-profit zwykle dają swój czas i umiejętności, aby wspierać realizację programu non-profit.
najnowsze badania szacują, że około stu milionów ludzi wolontariuszy każdego roku o rocznej wartości w zakresie 150 miliardów dolarów.
wolontariusze mogą pomóc organizacji non-profit zaoszczędzić pieniądze, zapewnić lepsze wsparcie beneficjentom, zwiększyć kontakt z większą społecznością i udostępnić lepszą wiedzę specjalistyczną.
wolontariusze mogą pomóc w dowolnej liczbie zadań-od zadań administracyjnych i zbierania funduszy po dostarczanie programów i rozpowszechnianie informacji o organizacji non-profit. Stanowią one w istocie trzon sektora non-profit.
wiele organizacji non – profit stara się przyciągnąć tylu wolontariuszy, ilu by sobie życzyli, a kiedy to robią-czasami walczą o ich utrzymanie. Rozwiązujemy te problemy w tym artykule.
Oto Jak przyciągnąć i zatrzymać najlepszych wolontariuszy dla twojej Organizacji Non-Profit
- uporządkuj swój dom
- zdecyduj, jak chcesz rekrutować
- Użyj swojej sieci społecznościowej
- Znajdź swoich wolontariuszy
- oferuj możliwości Online
- poznaj microvolunteering
- komunikuj oczekiwania
- spraw, aby było przyjemnie
- rozpoznaj i zwróć uwagę
uporządkuj swój dom
zanim zabierzesz wolontariuszy na pokład, upewnij się, że uporządkujesz swój dom. Co to znaczy?
pracuj ze swoim zespołem i wyjaśnij kilka kluczowych obszarów. Na przykład:
1.1. Opis stanowiska wolontariusza
ten krok jest niezwykle ważny – nie tylko po to, aby upewnić się, że wykonasz pracę przez kogoś, kto ma odpowiednie umiejętności, ale także aby zwiększyć szanse, że wolontariusz(wolontariusze) będą zadowoleni ze swojej roli (dopasowanie roli ma kluczowe znaczenie dla satysfakcji z pracy).
z zespołem Przejrzyj swoje plany i strategie oraz przejrzyj dotychczasowe postępy. Gdzie jest to, że radzisz sobie naprawdę dobrze? Gdzie jesteś w tyle? Zidentyfikuj obszary, projekty i programy, które osiągają gorsze wyniki, a następnie rozważ rekrutację wolontariuszy, którzy pomogą w tych obszarach. Upewnij się, że jasno określisz umiejętności, które są potrzebne do tego, aby tak się stało, i zrekrutujesz wolontariuszy do tych konkretnych ról.
posiadanie pisemnego opisu stanowiska pracy pomoże również w wdrożeniu wolontariusza (- ów), jeśli chodzi o it.
1.2. Proces onboardingu
Wolontariat onboarding to mechanizm, dzięki któremu nowi wolontariusze zdobywają niezbędną wiedzę, umiejętności i zachowania, aby stać się skutecznymi członkami twojej organizacji.
w zależności od dostępnych zasobów, możesz rozważyć stworzenie podręcznika dla wolontariuszy lub formalnego programu szkolenia osobistego-wszystko, czego potrzeba, aby skutecznie i kompleksowo pozyskać nowych ochotników.
przygotuj je przed rozpoczęciem rekrutacji. W ten sposób nigdy nie znajdziesz się w sytuacji, w której nie będzie to gotowe, gdy pojawi się nowy wolontariusz.
zdecyduj, jak chcesz rekrutować
istnieje wiele metod, których możesz użyć do rekrutacji wolontariuszy. Nie każda metoda będzie odpowiednia dla Twojej organizacji non-profit. Dlatego Krok 1 jest ważny. Kiedy wiesz, kogo potrzebujesz do rekrutacji i co będą robić-jak staje się znacznie łatwiejsze.
oprócz uwzględnienia zadań, do których potrzebujesz wolontariuszy, zastanów się również, kto mógłby wykonać te zadania najlepiej i kto może być zainteresowany w pierwszej kolejności. W zależności od misji – dziedziny pracy-możesz przyciągnąć wolontariuszy z różnych grup demograficznych (np. wyżu demograficznego lub Milenium).
zdecyduj, jak chcesz promować rolę(y): portale internetowe, Targi wolontariatu, media społecznościowe, radio. To zależy od twojej grupy demograficznej.
na koniec zdecyduj, jak długo będziesz potrzebować wolontariuszy i czego dokładnie od nich oczekujesz.
2.1. Stwórz swoją wiadomość rekrutacyjną
niezależnie od tego, jakiej metody rekrutacji użyjesz, musisz mieć przekonującą wiadomość rekrutacyjną. Wyjaśnij, co chce osiągnąć Twoja organizacja non-profit i dlaczego potrzebujesz pomocy. Spraw, aby Twoja wiadomość była krótka, prosta i bezpośrednia. Informowanie o potrzebie służby wolontariusza.
zwróć uwagę na korzyści (np. umiejętności i doświadczenie), które otrzyma wolontariusz, a także korzyści społeczne wynikające z wolontariatu.
2.2. „Ciepłe ciało” lub Rekrutacja ukierunkowana
zdecyduj, czy chcesz prowadzić bardziej szeroką rekrutację (tj. ciepłe ciało), czy bardziej ukierunkowaną rekrutację. Warm body recruitment jest bardziej odpowiedni, jeśli rekrutujesz dużą liczbę wolontariuszy na (Zwykle) bardzo krótkie okresy czasu lub na określone wydarzenie. Może to obejmować dystrybucję ulotek, tworzenie broszur, mówienie do grup, publikowanie na spotkaniach towarzyskich i wiele innych.
Rekrutacja ukierunkowana zazwyczaj obejmuje ukierunkowaną kampanię skierowaną do określonej grupy osób. Ten rodzaj rekrutacji jest skuteczny, gdy potrzebujesz osób o bardzo konkretnych umiejętnościach. Zastanów się, gdzie możesz znaleźć tych wolontariuszy i co ich zmotywuje.
korzystaj z sieci społecznościowej
może wolontariusze, których szukasz, przez cały czas byli pod twoim nosem. Jednym z najlepszych sposobów rekrutacji wolontariuszy jest po prostu zapytać znajomych i rodzinę, czy oni lub ktoś, kogo znają, może chcieć zgłosić się na ochotnika. Następnie poproś obecnych wolontariuszy i innych pracowników, aby zrobili to samo.
oprócz tego warto rozważyć pytanie:
- Twoi klienci, ich rodziny i krewni
- absolwenci Twojego programu/programów
- ludzie w okolicy Twojej organizacji
- osoby, które zostały dotknięte problemem, który próbujesz rozwiązać
ta taktyka pomoże Ci osiągnąć postęp wykładniczy. Dodatkowo buduje dowód społeczny poprzez marketing szeptany. Ludzie częściej ufają ludziom, których znają niż organizacjom. Łatwiej jest również „przekonać” ludzi, którzy już Cię znają w taki czy inny sposób niż tych, którzy nie (podobnie jak różnica między „zimnymi” i „ciepłymi” leadami w sprzedaży).
ten rodzaj rekrutacji obejmuje zatem przede wszystkim osoby, które są już zaznajomione z Twoją organizacją non-profit lub problemem, który rozwiązujesz, lub które są połączone za pośrednictwem przyjaciół lub pracowników.
Znajdź swoich wolontariuszy
oprócz korzystania z sieci społecznościowej w celu znalezienia wolontariuszy, istnieje wiele innych sposobów na rekrutację odpowiedniego rodzaju wsparcia.
oto kilka miejsc, których możesz szukać:
- szkoły i uniwersytety
szkoły i uniwersytety są często wypełnione młodymi i entuzjastycznymi osobami, które chcą zaangażować się w prace społeczne. Skontaktuj się z Działem Obsługi Studentów. - firmy
w wielu społecznościach firmy szukają możliwości zaangażowania społeczności dla swoich pracowników. Podejście do stosunków społecznych, Spraw Społecznych lub działu dającego korporację w firmie. Wolontariat korporacyjny jest coraz popularniejszą praktyką. - kluby i grupy społeczne
dotrzyj do klubów społecznych i zawodowych, bractw i bractw kampusowych, grup członkowskich i grup społecznych. Wszystko to może stanowić doskonałe zasoby dla wolontariuszy.
oprócz tego Rozważ zamieszczanie ulotek i umieszczanie ogłoszeń w mediach.
oferowanie możliwości Online
Jeśli to możliwe, rozważ oferowanie możliwości wolontariatu online. Może to być szczególnie pomocne, jeśli kierujesz ofertę do pracujących profesjonalistów, którym w przeciwnym razie trudno byłoby mieć czas na Wolontariat poza pełnoetatową pracą i osobistymi obowiązkami.
nawet jeśli niektóre firmy zachęcają swoich pracowników do wolontariatu w godzinach pracy (co jest już rzadkością), pracownicy nadal tracą cenny czas na dotarcie do organizacji non-profit.
pozbądź się kłopotów z wolontariatem, oferując wirtualne możliwości wolontariatu. Dzięki wolontariatowi online osoby fizyczne mogą przekazywać swoje umiejętności, wiedzę i umiejętności bezpośrednio ze swoich komputerów lub smartfonów.
internet stworzył niezrównaną okazję dla potrzebujących organizacji non-profit. Od wprowadzania danych i projektowania graficznego po zbieranie funduszy i zarządzanie mediami społecznościowymi, ten rodzaj wolontariatu nie ogranicza się do granic geograficznych ani ograniczeń czasowych. Jest to również bardziej opłacalne. Ten Wolontariat oparty na umiejętnościach jest szczególnie nieoceniony dla mniejszych, lokalnych organizacji non-profit, które mogą nie mieć zasobów ludzkich (pomyśl o małej Organizacji Non-Profit gdzieś w południowo – wschodniej Azji, która może uzyskać dostęp do najlepszych programistów z Doliny Krzemowej) – lub odwrotnie!
ten rodzaj wolontariatu Nie dotyczy tylko umiejętności takich jak projektowanie graficzne czy zarządzanie mediami społecznościowymi. Wolontariusze mogą na przykład uczyć prostego komputerowego know-how lub angielskiego. Oczywiście możliwości wolontariatu online będą się różnić w zależności od organizacji non-profit.
poznaj mikro Wolontariat
ostatnio dużo szumu wokół mikro wolontariatu. Jest to z pewnością tendencja rosnąca. Większość mikro-wolontariatu miała miejsce w Wielkiej Brytanii. Australia (33%) odnotowała w 2015 r. kolejne największe zainteresowanie mikro-wolontariatem, podczas gdy USA rosną ze skromnych 3%.
oto jak to jest zdefiniowane:
„Microvolunteering bierze prosty pomysł – że ludzie są bardziej skłonni poświęcić swój czas w krótkich i wygodnych kawałkach-i zmienia to w nowe podejście do działań społeczności. Oferuje wolontariuszom szereg łatwych zadań, które można wykonać w dowolnym miejscu i czasie, na własnych warunkach.”
mikro Wolontariat może obejmować wszystko, od dzielenia się petycjami po pielenie lokalnego parku społeczności. Oferuje elastyczność dla wolontariuszy i wiele możliwości dla organizacji non-profit.
Jeśli będziesz testować mikro-Wolontariat, upewnij się, że Twoje zadania są odpowiednie (np. brak złożonych projektów, które są naprawdę wrażliwe na czas) i przemyśl to: ile nadzoru wymagają te zadania? Kto to zrobi? Jak zweryfikujemy jakość?
upewnij się, że zadania są krótkie – zwykle nie więcej niż 30 minut – a nie specyficzne dla lokalizacji. Powinni również angażować się i wprowadzać zmiany-bez nudnych zadań administratora, których nikt inny nie chce robić.
nawet jeśli ktoś może przyczyniać się do Twojej organizacji non-profit raz na 30 minut, nadal dostarczaj im niezbędnych wskazówek, aby wykonać zadanie. Chcesz im również podziękować i sprawdzić, czy możesz wykorzystać to zaangażowanie, aby stworzyć coś bardziej długoterminowego.
mikro Wolontariat to doskonałe uzupełnienie tradycyjnych programów wolontariatu!
komunikować oczekiwania
wolontariusze, podobnie jak pracownicy, przychodzą do Twojej organizacji non-profit z pasją do twojej sprawy i zainteresowaniem pracą. Oni, jak każdy inny człowiek, mają z góry przyjęte pomysły i oczekiwania co do swoich ról i Twojej organizacji non-profit.
aby Twoi wolontariusze byli zadowoleni, ważne jest, aby na samym początku Waszej wspólnej pracy jasno komunikować oczekiwania.
wolontariusze powinni być szczegółowo zapoznani z ich opisami stanowisk, w tym z wewnętrznymi funkcjami organizacji non-profit (w zakresie wymaganym do ich rozwoju w swoich rolach), ich przełożonym/punktem kontaktowym i systemem komunikacji. Co najważniejsze, wolontariusze powinni zrozumieć, w jaki sposób pomogą Twojej organizacji non-profit rozwijać swoją misję.
w procesie onboardingu musisz zrównoważyć oczekiwania wolontariuszy z własnymi celami organizacyjnymi i oczekiwaniami programowymi. To nada ton pozytywnemu doświadczeniu Twoich wolontariuszy. Twoi wolontariusze powinni czuć, że ich oczekiwania zostały wysłuchane, a ich pytania odpowiedzieli. Zwiększa to szanse, że będą nadal angażować się w Twoją organizację non-profit.
Komunikacja oczekiwań pomoże również nowym wolontariuszom zaaklimatyzować się w nowym otoczeniu i przezwyciężyć emocje związane ze zmianą.
spraw, aby było przyjemnie
zabawa jest sekretnym składnikiem zaangażowania zarówno pracowników, jak i wolontariuszy. Oczywiście, ważne jest sporządzenie opisów stanowisk i zapoznanie wolontariuszy z wewnętrznym systemem komunikacji – ale jest (być może nawet równie ważne) stworzenie środowiska, w którym wolontariusze będą się dobrze bawić i cieszyć swoją pracą.
jednym ze sposobów osiągnięcia tego celu jest stworzenie środowiska, w którym wolontariusze mogą łatwo rozwijać osobiste, emocjonalne i zawodowe relacje. W procesie wdrażania do pracy, zasoby umożliwiające, obejmują działania, które będą kultywować takie powiązania między wolontariuszami i wolontariuszami a personelem.
na przykład możesz zaprojektować lodołamacze i zorganizować nieformalne spotkania towarzyskie, na których wolontariusze i pracownicy poznają się nawzajem. Co więcej, możesz zaprojektować program cieniowania, w którym nowi wolontariusze będą cieniować doświadczonych wolontariuszy przez pewien czas.
poczucie przynależności i społeczność mają bardzo długą drogę w tworzeniu pozytywnej i przyjemnej atmosfery, do której wolontariusze będą chcieli wracać.
Rozpoznaj i zwróć uwagę
jak wspomniano wcześniej, podobne zasady, które zapewniają wysoką retencję pracowników, dotyczą również zatrzymywania wolontariuszy.
uznanie i uwaga to podstawy skutecznego zarządzania wolontariatem i zaangażowania wolontariuszy.
Dziękujemy każdemu wolontariuszowi, który w jakikolwiek sposób pomaga. Traktuj wszystkich z takim samym szacunkiem i upewnij się, że żaden wysiłek nie pozostanie niezauważony – na tyle, na ile możesz sobie pozwolić.
ponadto upewnij się, że rozpoznajesz najbardziej aktywnych wolontariuszy w swojej organizacji non-profit (np. wolontariusza tygodnia/miesiąca lub nagrody).
publiczne uznanie wolontariuszy sprawi, że poczują się dumni z własnych osiągnięć.
zwróć uwagę na doświadczenia swoich wolontariuszy – co ich motywuje, jak się czują i jak możesz pomóc im się rozwijać.
chociaż ludzie rozpoczynają Wolontariat z wielu różnych powodów, a także zostają/wyjeżdżają z wielu różnych powodów, można śmiało powiedzieć, że poniższe mogą pomóc:
- Autonomia
pozwól swoim wolontariuszom na odpowiedni poziom autonomii, gdzie mogą kierować własnymi zadaniami i wymyślać strategie i techniki, aby osiągnąć cele. - mistrzostwo
upewnij się, że twoi wolontariusze uczą się swoich ról. Wolontariusze powinni czuć, że robią postępy – jakby coś „masterowali”. Dopasuj wolontariuszy do ról, które są dla nich odpowiednią ilością „wyzwań”. To pomoże im utrzymać motywację.
cel
Jest to prawdopodobnie łatwe dla organizacji non – profit-którzy już rekrutują wolontariuszy, którzy kupują w ich misji/sprawie, ale każdy czasem grzęźnie w nitty-grit swojej roli. Upewnij się, że twoi wolontariusze widzą, że dążą do wyższego celu i przyczyniają się do czegoś większego niż oni sami.
nieformalnie, mówienie wolontariuszom, że wykonują świetną robotę i pytanie ich o opinie na temat rozwoju wewnętrznego są ważne.
zrób coś specjalnego na urodziny swoich wolontariuszy, Opublikuj o nich w mediach społecznościowych, zapewnij im szkolenie i zainwestuj w kilka profitów pracowniczych, do których będą mieli dostęp. Zwracanie uwagi sprawi, że twoi wolontariusze poczują się doceniani i zwiększą szanse, że pozostaną z Twoją organizacją non-profit.
jak rekrutować wolontariuszy do kościoła?
znalezienie wolontariuszy do kościoła oznacza zawężenie procesu rekrutacji i zatrzymywania wolontariuszy do specyficznie opartego na Twoim kościele. Kościół potrzebuje wolontariuszy do pomocy w realizacji bardzo specyficznych wymagań i zadań – od koszenia trawników po naprawę szat chórowych, Kościół potrzebuje wolontariuszy do pomocy w różnych aspektach swojej działalności.
zacznij budować relacje
jako kościół musisz pozwolić tym, którzy są zainteresowani służbą Kościołowi, zgłosić się na ochotnika. Będzie wielu członków waszego Zgromadzenia lub nowych członków Wspólnoty, którzy będą chcieli służyć w kościele. Zapoznaj się ze swoim zgromadzeniem i dowiedz się o ich rodzinach i tym, co robią, poinformuj ich, w jaki sposób ich umiejętności lub hobby mogą być pomocne w kościele. Twoi obecni wolontariusze mogą wiedzieć więcej, którzy są zainteresowani wolontariatem w Twoim kościele, skontaktuj się z nimi.
Określ role
bądź jasny na temat różnych usług i wymagań, których potrzebuje twój kościół. Zachowaj listę ról i oczekiwanej pracy od wolontariuszy, jakie umiejętności będą pasować do tej roli? Określ, czego będą oczekiwać od wolontariuszy dla każdego zadania.
spraw, aby aplikacja była łatwa
spraw, aby proces aplikacji był prosty. Jeśli masz stronę internetową, upewnij się, że masz stronę rejestracji wolontariusza w widocznym miejscu na swojej stronie. Tak więc zainteresowani wolontariusze nie tracą czasu, aby dowiedzieć się, jak dotrzeć do ciebie online. Jeśli twój kościół ma obecność w mediach społecznościowych, skontaktuj się z tymi, którzy docierają i opublikuj informacje o wymaganiach wolontariuszy w Twoim kościele. Ponadto podziel się rodzajem wolontariatu, którego potrzebuje twój kościół. Promuj możliwości wolontariatu swojego kościoła. Nawet jeśli słowo jest rozpowszechniane w trybie offline, zachowaj wezwanie do działania bardzo jasne – jedna prosta strona rejestracji lub numer telefonu do SMS-a lub kontaktu.
spraw, aby wolontariusze przeżyli wspaniałe doświadczenie
ponieważ twoi zatrudnieni wolontariusze oddają swoją bezinteresowną służbę Kościołowi, upewnij się, że są rozpoznawani i celebrowani za to. Ogólne doświadczenie wolontariatu w kościele obejmuje to, jak czują się po pracy w kościele – słuchaj swoich wolontariuszy i zapewnij miłą i ciepłą atmosferę pracy, w której są słyszani i nie znajdują powodu, aby zaprzestać wolontariatu. Ważne jest uznanie wysiłków wolontariuszy tygodniowo, miesięcznie lub rocznie – pomaga to Kościołowi pozostać w kontakcie ze wszystkimi obecnymi pracownikami lub członkami służby. Wyróżnij historie swojego wolontariusza, uszanuj je!
jak rekrutować wolontariuszy do duszpasterstwa dzieci?
Rekrutacja wolontariuszy do Ministerstwa dzieci wymaga bardziej szczegółowego, ale prostego procesu rekrutacji wolontariuszy. Oto proste kroki:
- skontaktuj się z rodzicami i członkami: Porozmawiaj z rodzicami lub innymi dorosłymi, jeśli są lub znają tych, którzy są zainteresowani pomocą i nauczaniem. Promuj swoje wymagania dotyczące wolontariatu zarówno online, jak i offline.
- zapytaj osobiście: jeśli osobiście uważasz, że obecność jednostki w służbie dzieci może być bardzo korzystna, zapytaj ją bezpośrednio. Jeśli zareagują pozytywnie, negocjuj czas, w którym mogą się zaangażować.
- Witamy wszystkich wolontariuszy: jeśli ktoś jest zainteresowany rozmową z Duszpasterstwem dzieci, nie mów „nie”. Porozmawiaj z nimi o tym, w jaki sposób chcieliby wnieść swój wkład.
- omów program nauczania: Informuj i wymieniaj sugestie dotyczące lekcji i zajęć. Co ważniejsze, jasno określ swoją misję duszpasterstwa dzieci i to, co chcesz osiągnąć. W razie potrzeby zaproponuj szkolenie swojemu wolontariuszowi.
- ustal oczekiwania: ustal, jakiej pracy będą się od nich spodziewać, posłuchaj, co mogą zaoferować, mogą być zainteresowani wyjściem poza Zwykle oczekiwany obowiązek i zaoferować więcej w swojej służbie, osobiście.
- doceniaj i dziękuj wolontariuszom: ważne jest, aby podziękować tym wolontariuszom, którzy zaoferowali swoje usługi na rzecz opieki nad dziećmi.
podsumowanie
w naprawdę dobrą rekrutację i utrzymanie wolontariuszy jest dużo pracy, ale jak większość rzeczy, z praktyką jest łatwiej. Powinieneś mieć teraz jaśniejsze pojęcie o tym, jak znaleźć odpowiednich wolontariuszy dla swojej organizacji non – profit-i zatrzymać ich.
Jeśli czujesz się przytłoczony czymś, co wydaje się być ogromną ilością pracy tylko po to, aby zdobyć wolontariuszy na pokładzie, Zachowaj spokój i optymizm! Kiedy znajdziesz odpowiednich wolontariuszy, reszta twojej pracy staje się łatwiejsza. Będziesz miał więcej zasobów, aby wykonać swoją misję, zyskasz lepszą reputację i dotrzesz do większej liczby osób. Twoi wolontariusze pomogą również rozpowszechniać informacje o Twojej organizacji, która może przynieść więcej darowizn, kibiców i pracowników. Ponadto wzmocnisz wizerunek swojej organizacji w społeczności i zwiększysz świadomość swojej misji.
sieć wolontariuszy ma kluczowe znaczenie dla ogólnego sukcesu organizacji. Wolontariusze podtrzymują misję organizacji non-profit w swoich społecznościach.
wiele czynników przyciągania i zatrzymywania wolontariuszy jest pod bezpośrednią kontrolą organizacji non-profit. Chociaż wydaje się, że istnieje wiele aspektów do żonglowania, jeśli chodzi o czas i energię Twojej organizacji, wolontariusze są bardziej niż warci wysiłku.
„żyjemy tym, co dostajemy, ale żyjemy tym, co dajemy.”- Winston Churchill