nowe CISO podejmuje MGM Resorts
Jeśli byłeś w Las Vegas, znasz MGM Resorts International. Jako jedna z największych na świecie firm zajmujących się grami, hotelarstwem i rozrywką, jest to wielka Nazwa takich marek docelowych, jak Bellagio, MGM Grand i Mirage.
przez lata MGM Resorts zbudowało złożone środowisko IT, które obejmowało maszyny korporacyjne, urządzenia osobiste, kioski oraz domowe i zakupione aplikacje-wszystko to mieściło się w dużej infrastrukturze lokalnej. W tej dekadzie MGM Resorts zaczęło dodawać do oferty usługi w chmurze, takie jak Workday, Cornerstone OnDemand i NeoCase.
Kiedy wiosną 2015 roku Scott Howitt przeszedł do swojej nowej pracy jako dyrektor ds. bezpieczeństwa informacji, zarządzanie tożsamością nie było pierwszą rzeczą, o której myślał. Tak, miał pewne doświadczenie z Okta w swojej poprzedniej firmie i był zadowolony, że jego nowy zespół przygotował Okta do projektu human resources. Ale tożsamość była tylko jednym ze stu problemów na jego liście.
Howitt miał wiele na głowie: ochronę systemów informatycznych 20 popularnych kurortów. Dbanie o bezpieczeństwo i produktywność pracowników. Pomagając firmie dostarczać spersonalizowane usługi milionom odwiedzających, jednocześnie chroniąc prywatność i własność tych odwiedzających.
tożsamość, obsługiwane
MGM Resorts wybrał Okta, aby połączyć kilka systemów HR opartych na chmurze z platformą do obsługi pojedynczego użytkownika. W ciągu kilku tygodni Okta udostępniła dla MGM Resorts nowy, oparty na chmurze system HR dla 62 000 pracowników.
„byłem wcześniej zaangażowany w dwa programy zarządzania dostępem do tożsamości i był to wieloletni wysiłek”, mówi. Uruchomienie pierwszego obciążenia użytkownika w ciągu kilku tygodni? To było imponujące.
Kiedy inny dział chciał wprowadzić nowe rozwiązanie do zarządzania projektami, Howitt zgodził się rozszerzyć platformę Okta, dodając nowe rozwiązanie do nowego portalu tożsamości MGM Resorts.
rozwiązanie zostało uruchomione w ciągu kilku dni, a jak to było naprawdę. „To jest coś, czego nigdy wcześniej nie doświadczyłem”, mówi. „właśnie tam byłem. To było łatwe. Następnego dnia pojawiła się w menu.”
w tym czasie Howitt zaczął zdawać sobie sprawę, że może wykreślić tożsamość z listy swoich obaw. Po zebraniu się z zespołem kierowniczym Okta, zobaczył, że ustawiają Ośrodki MGM z zarządzaniem tożsamością, które będą ewoluować z każdą przyszłością, czy to smartfony,inteligentne panele czy nowe widżety.
„Jeśli pojawi się nowy iPhone … i nie jestem przygotowany na reakcję, Okta będzie, bo tak robią cały dzień” – mówi. „Okta może być partnerem, który się z nami dostosowuje.”
A CISO znajduje swój kamień węgielny
jak zaczął rozumieć coś jeszcze: mógł zbudować całą strategię bezpieczeństwa wokół zarządzania tożsamością i dostępem.
na przykład: mobilność. MGM Resorts zarządza rosnącą liczbą urządzeń mobilnych, w tym tych, których pracownicy używają, gdy sprzątają pokoje, robią kasy itp. Obecnie Okta pomaga zespołowi MGM Resorts połączyć wszystkie te urządzenia i aplikacje, które się na nich znajdują, z jedną, opartą na chmurze platformą tożsamości.
z doświadczenia wiem, że tradycyjne rozwiązania do zarządzania urządzeniami mobilnymi są obarczone problemami. Z Oktą widzi inne rozwiązanie. „Jeśli dobrze zarządzam tożsamością na urządzeniu, „mówi,” ile zarządzania urządzeniami mobilnymi naprawdę potrzebuję?”
rozszerzenie platformy na klientów
oprócz 62 000 pracowników, MGM Resorts codziennie współpracuje z milionami klientów za pośrednictwem programu lojalnościowego M life. Program ten pomaga firmie zapewnić indywidualną obsługę od momentu, w którym klienci przechodzą przez drzwi. Ułatwia również program nagród, który dla firmy z branży gier przekłada się na punkty lojalnościowe o poważnych wartościach dolara.
program lojalnościowy stanowi wyzwanie bezpieczeństwa, które chętnie rozwiązuje. „Prawie cały dzień jest pochłonięty potencjalnymi zagrożeniami bezpieczeństwa”, przyznaje. Dzięki Okta widzi sposób na ochronę wrażliwych danych patronów, bezpieczeństwo punktów lojalnościowych i skalowanie, aby sprostać wymaganiom milionów użytkowników.
to plan, o którym wie, że jego prostota sprawi, że będzie mu łatwiej spać w nocy.
o MGM Resorts International
MGM Resorts International jest jedną z wiodących światowych firm hotelarskich, obsługującą portfolio marek destination resort, w tym Bellagio, MGM Grand, Mandalay Bay i Mirage. Firma jest w trakcie rozwoju MGM National Harbor w Maryland i MGM Springfield w Massachusetts.