Handel detaliczny to sposób, w jaki producenci towarów i usług dostarczają swoje produkty do konsumenta. Sprzedawcy detaliczni często otrzymują swoje towary bezpośrednio od producenta. Wtedy towar staje się produktem gotowym.
detaliści mogą również kupować produkty od pośrednika, znanego jako hurtownik lub dystrybutor. Hurtownia konsoliduje produkty z całego świata. Przepakowuje je dla łatwiejszego marketingu i dystrybucji. Sprzedawcy detaliczni są ostatnim przystankiem w łańcuchu dostaw, zanim produkty trafią do Twojego koszyka.
jak mierzy się sprzedaż detaliczną
Sprzedaż detaliczna mierzy się za pomocą sprzedaży detalicznej. Amerykański Spis Powszechny publikuje co miesiąc raport o sprzedaży detalicznej. Najbardziej aktualne statystyki znajdują się w amerykańskim raporcie sprzedaży detalicznej.
Znaczenie branży detalicznej dla gospodarki USA
w 2018 roku amerykański przemysł detaliczny wygenerował 5,3 bln USD sprzedaży. Jest prawie potrojony od 1992 roku, kiedy to było 1,8 biliona dolarów.
największą kategorią w handlu detalicznym jest Motoryzacja.3 tryliony sprzedaży.
Za nią idą sklepy z towarami ogólnymi za 706 miliardów dolarów. Obejmuje to kluby magazynowe i supercentery za 484 miliardy dolarów.
sprzedaż internetowa przyniosła 612 miliardów dolarów, w porównaniu do 35 miliardów dolarów w 1992 roku. Ten dramatyczny wzrost wynika z zalet zakupów online.
detaliści stworzyli 4,8 mln miejsc pracy w 2018 roku. Mediana wynagrodzenia wynosiła 12,23 USD za godzinę w 2019 roku. Oczekuje się, że w latach 2018-2028 liczba miejsc pracy spadnie o 2%. Wynika to z konkurencji ze strony sprzedaży internetowej.
pandemia COVID-19 bardzo mocno uderzyła w branżę detaliczną. Kupujący mieli unikać sklepów z wyjątkiem podstawowych usług, takich jak Artykuły spożywcze i apteki.
w rezultacie sprzedaż detaliczna straciła 2,1 mln miejsc pracy w kwietniu 2020 r.
najważniejszą porą roku w handlu detalicznym jest sezon świątecznych zakupów. Zaczyna się w Czarny Piątek, dzień po Święcie Dziękczynienia. Prawie 20% rocznej sprzedaży detalicznej przypada między Czarnym Piątkiem a Świętami Bożego Narodzenia. Ten sezon obejmuje Cyber Monday, największy dzień w roku dla sprzedaży online.
jak działa handel detaliczny
detaliści zarabiają, podnosząc ceny znacznie powyżej kosztów pracy, sprzętu i dystrybucji. Wszyscy w łańcuchu dostaw robią to samo.
detaliści mogą czasami zarobić więcej pieniędzy, jeśli ominą hurtownię i kupią bezpośrednio z fabryki.
niektórzy duzi sprzedawcy często sami wytwarzają najlepiej sprzedające się produkty. Nazywa się to integracją pionową.
ten wzrost cen jest znany jako marża lub marża zysku sprzedawcy detalicznego. Zazwyczaj jest to 100% (podwójny koszt) na każdym etapie. To się nazywa „keystone markup.”Jest to potrzebne do pokrycia kosztów i zapewnienia wystarczającego zysku, aby zapłacić akcjonariuszom lub prywatnym właścicielom.
przykłady sprzedawców detalicznych
najczęstszymi przykładami handlu detalicznego są tradycyjne sklepy stacjonarne. Należą do nich giganci, tacy jak Best Buy, Wal-Mart i Target. Ale handel detaliczny obejmuje nawet najmniejsze kioski w lokalnym centrum handlowym.
przykładami sprzedawców internetowych są Amazon, eBay i Netflix. Mimo że najszybciej rosną, nadal stanowią tylko 12% całej branży detalicznej.
wielu sprzedawców koncentruje się na sprzedaży domów. Są to m.in. materace Schwan ’ s food i Casper. Inne sprzedają za pośrednictwem stron domowych. Najbardziej znane to Avon, Pampered Chef i Cocoa Exchange. Niewielka grupa polega na kanałach telewizyjnych, takich jak QVC, The Home Shopping Network i Evine.
detaliści nie tylko sprzedają towary, ale także sprzedają usługi. Restauracje, hotele i bary są wliczone w sprzedaż detaliczną.
wielu sprzedawców łączy różne metody dystrybucji. Przykładem jest Kroger, który oferuje zarówno sklepy stacjonarne, jak i dostawy online. Duże sklepy często świadczą również usługi gastronomiczne, takie jak restauracja. Takie obniżenie kosztów i zwiększenie atrakcyjności dla konsumentów jest przykładem korzyści skali.
Sprzedaż detaliczna online
sprzedaż detaliczna Online jest najszybciej rozwijającym się segmentem, zwiększającym się o 9% rocznie. Do 2030 r. oczekuje się, że osiągnie 1,3 bln USD.
urządzenia mobilne, zwłaszcza telefony komórkowe, stają się największym źródłem ruchu internetowego. Co najmniej 15% dorosłych w USA robi zakupy online co tydzień. Ponad połowa Amerykanów użyła telefonu komórkowego do dokonania zakupu online.
chociaż dwie trzecie kupujących online wolałoby kupować w sklepach stacjonarnych, ostateczną decyzję podejmują w oparciu o cenę. Łatwiej porównać ceny w Internecie.
prawie połowa (45%) Amerykanów używa swoich telefonów komórkowych w sklepie, aby spróbować znaleźć lepszą cenę w Internecie. Kolejne 12% używało telefonu do płacenia za przedmiot w sklepie.
przyszłość sklepów stacjonarnych
centra handlowe i inne sklepy stacjonarne stoją przed wieloma wyzwaniami od czasu wzrostu popularności zakupów online. Pandemia COVID-19 sprawiła, że wyzwania te stały się jeszcze ostrzejsze. Wiele znanych sklepów nie da rady.
pandemia COVID-19
W marcu i kwietniu 2020 r. Mieszkańcy zostali poproszeni o schronienie w celu ograniczenia rozprzestrzeniania się wysoce zakaźnego koronawirusa. Sklepy spożywcze, sklepy spożywcze i apteki mogły pozostać otwarte. Restauracje mogły oferować tylko jedzenie na wynos.
większość sklepów, które pozostały otwarte, posiada zasady pozwalające na zdystansowanie się od społeczeństwa.
To może obniżyć dochody. Inni musieli zatrudnić więcej pracowników, aby sprostać wzrostowi popytu. Wiele sklepów, w tym nieistotne firmy, rozszerzyło możliwości odbioru.
wiele znanych domów towarowych ogłosiło upadłość z powodu wysokiego zadłużenia wchodzącego w pandemię. Należą do nich J. Crew, JCPenney i Neiman Marcus. Te sklepy planują pozostać w biznesie.
Sprzedaż internetowa
jeszcze przed pandemią popularność sprzedaży internetowej niszczyła centra handlowe. Badania przeprowadzone przez University of Buffalo wykazały, że 96% spadku przychodów z centrów handlowych było spowodowane przez samą Amazon.
w 2018 roku były dyrektor generalny J. C. Penney Mike Ullman powiedział, że tylko 25% amerykańskich centrów handlowych 1,200 przetrwa w ciągu najbliższych pięciu lat. Ci, którzy przetrwają, będą mieli wystarczające środki finansowe, aby przejść do nowego stylu sprzedaży detalicznej. Muszą również znajdować się w miejscu, które obsługuje najlepiej zarabiające 20%. Dodał, że centra handlowe, które mogą przyciągnąć sklep Apple lub Tesla, prawdopodobnie przetrwają.
w 2019 r.sprzedawcy detaliczni złożyli wniosek o upadłość po rekordowo wysokich stawkach.
znane marki, takie jak Payless, Z Gallerie i Charlotte Russe ogłosiły bankructwo w pierwszych czterech miesiącach 2019 roku.
ekskluzywne sklepy nie zostały zwolnione, ponieważ Barney ’ s New York, Roberto Cavalli i Sonia Rykiel również zlikwidowali.