branża eCommerce się zmienia. Gdzie kiedyś Google królował najwyższy dla znalezienia precyzyjnych produktów, które klienci szukali, Amazon teraz nosi koronę.
w obecnej formie większość wyszukiwań nowych produktów rozpoczyna się na Amazon, z oszałamiającym 66 procent klientów prosto na rynek. Biorąc pod uwagę tę dynamikę, konkurencja na Amazon jest naturalnie na najwyższym poziomie.
jednak pomimo Astronomicznej liczby kupców wykorzystujących platformę, sprzedawcy zewnętrzni nadal prosperują na Amazon. Jak donosi Business Insider:
„Więcej sprzedawców zewnętrznych przynosi wyższy poziom sprzedaży na Amazon niż kiedykolwiek wcześniej. W 2018, więcej małych i średnich firm (SMB) przekroczyła $100,000 i $1 milion w sprzedaży na Amazon niż w 2017… to sugeruje, że więcej sprzedawców znajdują wyższy poziom sukcesu na Amazon, ze średnim przychodem ze sprzedaży dla amerykańskich małych i średnich firm z Amazon zbliża się $90,000.”
W skrócie, co to wszystko oznacza, że podczas gdy Amazon jest bardziej zatłoczony niż kiedykolwiek, potencjał sukcesu jest nadal obfity.
dlatego, biorąc pod uwagę obietnicę przedstawioną przez rynek, kluczowe znaczenie dla sprzedawców ma kompleksowe zrozumienie Amazon SEO. Świadomość ta opiera się na algorytmie Amazon A9.
chociaż A9 ma pewne podobieństwa z algorytmami wyszukiwarek bardziej tradycyjnych portali, takich jak Google, algorytm Amazon A9 jest wyjątkowy pod wieloma względami.
jako środek, aby pomóc sprzedawcom wspiąć się na Amazon SERP i osiągnąć dominację w swojej niszy, dzisiaj dostarczymy dogłębną analizę algorytmu A9 firmy i określimy dokładnie to, co sprzedawcy muszą wiedzieć, aby przyciągnąć ruch do ofert produktów Amazon poprzez zwiększoną widoczność.
bez zbędnych ceregieli, zaczynajmy.
algorytm Amazon A9: wyjaśnione
algorytm Amazon A9 jest systemem, który firma stworzyła, aby określić, jak oceniać produkty na stronach wyników wyszukiwania. A9 jest podobny do algorytmów Google, ponieważ bierze pod uwagę elementy takie jak słowa kluczowe przy określaniu najbardziej odpowiednich wyników dla danego wyszukiwania.
na pierwszy rzut oka strategie SEO eCommerce dla Amazon mogą wydawać się bardzo podobne do tych stosowanych w podwyższonych rankingach za pośrednictwem Google, Bing Yahoo i innych popularnych wyszukiwarek. Jednak jedna kluczowa różnica polega na tym, że Amazon jest wyszukiwarką tylko dla produktów, wykluczając w ten sposób wyszukiwanie informacyjne i nawigacyjne.
jedynym celem algorytmu Amazon A9 jest pomoc konsumentom w znalezieniu najbardziej odpowiedniego produktu dla danego wyszukiwania. W związku z tym algorytm działa w celu rangi różnych produktów i marek na swojej stronie, zgodnie z prawdopodobieństwem, że produkt spełni potrzeby lub potrzeby użytkownika.
ponieważ algorytm Amazon A9 dotyczy tylko rankingu produktów, naturalnie kładzie silny nacisk na sprzedaż. Mówiąc najprościej, Amazon jest biznesem i ten biznes ma żywotny interes w promowaniu ofert produktów, które najprawdopodobniej spowodują transakcję. Dlatego Amazon naturalnie podniesie oferty, które wykazują silną historię konwersji i wysoką prędkość sprzedaży.
ostatecznie tworzy to pętlę pozytywnego sprzężenia zwrotnego, w której produkty, które są wysoko oceniane, są bardziej narażone na generowanie sprzedaży, co następnie służy zwiększeniu widoczności produktu, powodując w ten sposób więcej konwersji i cały cykl.
jednak sprzedaż nie jest jedyną rzeczą, którą algorytm Amazon A9 bierze pod uwagę przy rankingu produktów.
chociaż wszystko to jest zasadniczo spekulacyjne, ponieważ Amazon nigdy nie zdefiniował jasno czynników, które waży A9, przez wiele lat badań sprzedawców, optymalizacji i obserwacji, jest dość oczywiste, że algorytm Amazon A9 klasyfikuje produkty na podstawie:
- historia wyników sprzedaży: prędkość, z jaką przedmiot sprzedaje.
- dopasowanie tekstu: Mierzy trafność elementu na podstawie słów kluczowych i fraz użytych w tytule, cechach i opisie.
- Cena: jeśli wielu sprzedawców sprzedaje ten sam produkt, Amazon zaoferuje sprzedawcę z najniższą ceną.
- dostępność: jeśli sprzedawcy zabraknie zapasów, lista prawdopodobnie spadnie w rankingu lub całkowicie zniknie.
oprócz tych bezpośrednich czynników rankingowych istnieją również pośrednie czynniki rankingowe, które wpływają na pozycję produktu w SERP, co jest częścią tego, co sprawia, że optymalizacja listy jest podstawowym zadaniem dla sprzedawców.
w ramach działań na rzecz optymalizacji listy produktów Amazon istnieje wiele elementów, które mogą mieć wpływ na ranking pozycji w ramach SERP firmy, w tym:
- treść
- Reklama
- opinie klientów
- recenzje produktów
- praca w Amazon
- promocje
- zdjęcia
- wykorzystanie ulepszonej zawartości marki (obecnie znanej jako a+ content)
na podstawie w tych wielu aspektach algorytm Amazon A9 bierze to wszystko pod uwagę, porównuje te elementy z innymi sprzedawcami, a następnie ustanawia ranking produktów.
jednak przy niektórych stosunkowo niedawnych aktualizacjach algorytmu A9 Amazon nastąpił znaczny wstrząs w SERP, z wieloma wysoko notowanymi produktami znacznie spadającymi.
faktem jest, że Amazon zmienił zmienne, które analizuje algorytm, zarówno pod względem liczby, jak i wagi. Jednak niekoniecznie jest to złe, ponieważ pomogło to w walce z niektórymi taktykami SEO black hat, które skrupulatni sprzedawcy wykorzystali na rynku.
chociaż te zmiany sprawiły, że produkty rankingowe stały się trudniejsze, jeśli sprzedawcy prawidłowo zrozumieją aktualizację, nadal mogą wspiąć się na SERP firmy.
to prowadzi nas do algorytmu Amazon A10.
aktualizacja A10
aby rozpocząć, Amazon nigdy oficjalnie nie wyszedł wywołując zaktualizowany algorytm A10. Jest to jeden z tych monikerów, których internet przywdział do zmiany algorytmu i pozornie utknął.
dlatego należy pamiętać w tej sekcji, że A10 odnosi się jedynie do zaktualizowanego algorytmu Amazon A9, a nie oficjalnej zmiany nazwy.
To powiedziawszy, aktualizacja przyniosła kilka istotnych zmian w sposobie działania algorytmu. Aktualizacja Amazon A9 (lub A10, jeśli wolisz) kładzie większy nacisk na zachowanie klientów niż poprzednia iteracja.
w ramach nowej aktualizacji jeszcze większe znaczenie mają produkty, które osiągają wyższe prędkości sprzedaży. Co więcej, większe znaczenie ma Wyszukiwanie kupujących. Oznacza to, że konsumenci są bardziej ukierunkowani na to, czego szukają, zamiast na to, czego myślą sprzedawcy, co oznacza, że reklamy PPC, takie jak reklamy reklamowe Amazon i sponsorowane marki, są ważone niżej niż w przypadku starszego algorytmu.
faktem jest, że Amazon uświadomił sobie, że wielu kupujących patrzy poza to, co sprzedawcy płacili za promocję, i jest bardziej zainteresowanych organicznie sklasyfikowanymi ofertami.
istnieje wiele czynników wpływających na zaktualizowany algorytm Amazon A9, do których należą:
- Urząd sprzedawcy: Odnosi się to do organu sprzedającego, który obecnie kontroluje pole zakupu. Wpływ na autorytet mają takie elementy, jak czas aktywności sprzedawców na Amazon, ocena opinii sprzedawców i wskaźniki wydajności, liczba produktów w ich katalogu i inne, mniej istotne czynniki.
- wrażenia produktu: liczba wyświetleń produktu w dowolnym miejscu na Amazon marketplace lub w miejscach partnerskich i partnerskich. Im więcej wyświetleń produktu, tym wyższa będzie prawdopodobnie pozycja.
- sprzedaż organiczna: są to sprzedaż, która jest osiągana bez promocji produktu lub działań marketingowych. Na przykład, jeśli użytkownik przeprowadza wyszukiwanie, widzi produkt w SERP i kupuje go, co jest uważane za sprzedaż ekologiczną.
- sprzedaż wewnętrzna: sprzedaż generowana ze strony Amazon, bez przeszukiwania produktu. Na przykład, gdy kupujący kupują przedmiot wymieniony w sekcji” często kupowane z”.
- PPC Sales: sprzedaż generowana z promowanych produktów. Chociaż jest to wciąż czynnik, ma znacznie mniejszą wagę niż wcześniej.
- sprzedaż poza witryną: główny czynnik w rankingach słów kluczowych, sprzedaż poza witryną jest teraz trzykrotnie skuteczniejsza niż Amazon PPC.
- wskaźnik klikalności: częstotliwość klikania elementu po pojawieniu się w SERPach.
- Współczynnik konwersji: stosunek, przy którym kupujący przeglądają i kupują produkt. Im wyższy współczynnik konwersji, tym lepszy produkt będzie w rankingu.
- Historia Sprzedaży: Jak dobrze przedmiot sprzedaje i jego historia sprzedaży jest nadal ogromny czynnik rankingów organicznych.
dzięki zrozumieniu algorytmu Amazon A9 i tego, jak wpłynęła na niego aktualizacja A10, zbadajmy, w jaki sposób sprzedawcy detaliczni mogą zoptymalizować wydajność Amazon.
jak zoptymalizować Sklep Amazon
istnieje wiele kroków, które sprzedawcy mogą podjąć, aby zoptymalizować swój sklep Amazon. Do najważniejszych z tych zadań należą:
Oceń konkurencję
przed uruchomieniem badania słów kluczowych i szału optymalizacji Amazon, mądrze jest analizować oferty produktów konkurencji, Aby zrozumieć, co konsumenci widzą i kupują.
posiadanie intymnego zrozumienia tego, co robi konkurencja i co działa na ich korzyść, pomoże poprawić ogólną strategię optymalizacji sprzedawcy.
wybierz strategię Amazon SEO każdego rywala. Przejrzyj ich tytuły produktów, opisy, recenzje i tym podobne. Wyszukaj słowa kluczowe związane z ich produktami, aby określić, czy wyświetlają reklamy na stronie. Sprawdź rodzaje obrazów i filmów, z których korzystają inni, a także przesyłanie treści.
odpowiednio wyceniać produkty
zrozumienie, jak wyceniać produkt, może być trudne. Faktem jest, że detaliści chcą osiągnąć zdrowy zysk, ale nie chcą zniechęcać potencjalnych nabywców.
podczas gdy Amazon jest niewątpliwie miejscem, w którym wielu konsumentów udaje się znaleźć najlepszą cenę na przedmiot, ważne jest, aby kupcy nie dali się ponieść zbytniemu obniżaniu cen. Podczas gdy istotne jest, aby mieć najniższą cenę, aby posiadać pudełko kupna, stale o najtańszych przedmiotów oznacza również, że sprzedawcy są zaangażowani w wyścigu na dno.
Dodatkowo, jeśli produkty są zbyt niskie, wielu kupujących będzie uważać na przedmiot. Na przykład coś, co było kiedyś 100$, a obecnie kosztuje 35$, może wydawać się zbyt piękne, aby mogło być prawdziwe. W rezultacie klienci zdecydują się na alternatywny produkt, ponieważ produkt może nie mieć Jakości, być podrobiony lub podobnie niezadowalający.
dlatego detaliści powinni rozważyć wykorzystanie narzędzia Amazon repricer do sprzedaży produktów po konkurencyjnej, ale opłacalnej cenie.
zachęcaj do recenzji klientów
zarabianie opinii o produktach na Amazon jest niezbędnym zadaniem do generowania sprzedaży.
faktem jest, że większość konsumentów online Ufa recenzjom tak samo, jak osobistej rekomendacji od bliskiego przyjaciela. Co więcej, pozytywne recenzje sprawiają, że klienci bardziej ufają marce.
Amazon jest świadomy obu tych faktów.
dlatego zarabianie opinii o produktach powinno być jednym z głównych priorytetów sprzedawcy. Można to osiągnąć, wysyłając kupującym e-mail po każdym zakupie. Amazon niedawno usprawnił ten proces za pomocą przycisku „poproś o recenzję”. Chociaż ogranicza to, co sprzedawcy mogą powiedzieć konsumentom, to również znacznie przyspiesza proces.
dzięki funkcji” Poproś o recenzję ” dostępnej dla sprzedawców, łatwiej niż kiedykolwiek zdobyć recenzje produktów, aby zwiększyć sprzedaż e-commerce.
Optymalizacja ofert produktów
ze względu na sposób działania algorytmu Amazon A9, kluczowe znaczenie dla detalistów ma zainwestowanie niezbędnego czasu w celu ulepszenia stron produktów poprzez najlepsze praktyki Amazon SEO.
oznacza to, że oprócz liczby recenzji sprzedawcy powinni dążyć do optymalizacji tytułów produktów, list funkcji, opisów, zdjęć i innych elementów aukcji. Nie optymalizując tych aspektów aukcji pozycji prawidłowo, sprzedawcy świadomie obniżają własne rankingi produktów.
elementy, na które sprzedawcy powinni zwrócić szczególną uwagę, to:
- tytuły produktów: jest to prawdopodobnie Najcenniejsza nieruchomość na Amazon. W związku z tym sprzedawcy detaliczni powinni uwzględnić istotne elementy, takie jak nazwa marki, linia produktów, Rodzaj produktu, Materiały lub podstawowe cechy, kolor, rozmiar, ilość lub inne mające zastosowanie szczegóły. Ponadto należy zintegrować jeden do dwóch najbardziej odpowiednich słów kluczowych produktu.
- listy funkcji: tutaj sprzedawcy powinni dążyć do włączenia innych odpowiednich słów kluczowych, które nie zostały użyte w tytule. Dodatkowo sprzedawcy będą chcieli wskazać najbardziej krytyczne szczegóły, funkcje i korzyści, które konsumenci otrzymują z przedmiotu.
- opisy produktów: w tym miejscu sprzedawcy powinni dążyć do pisania opisów produktów, które sprzedają, koncentrując się nie na cechach produktu, ale na korzyściach, które kupujący czerpią. Świetnym sposobem na to jest zastosowanie funkcji Amazon A+ Content, ponieważ daje to sprzedawcom intrygujący format wizualny, aby dokładnie zilustrować punkty, które chcą przekazać swoim odbiorcom.
- terminy wyszukiwania zaplecza: terminy wyszukiwania zaplecza są niezbędnym miejscem docelowym, ponieważ sprzedawcy detaliczni mogą używać tej przestrzeni do dodawania dodatkowych słów kluczowych, odmian słów kluczowych, literówek i innych słów często kojarzonych z produktem. Jeśli chodzi o błędy w pisowni, Amazon twierdzi, że je rozliczają, ale sprzedawcy zauważyli, że jest odwrotnie. Dlatego najlepiej jest uwzględnić je w tej sekcji.
Kieruj ruch z zewnętrznych miejsc docelowych
tak jak sprzedawcy detaliczni przyciągają ruch do ofert produktów na ich dedykowanej stronie internetowej, ważne jest również kierowanie kupujących na zewnętrznych stronach do ofert produktów Amazon.Facebook, Instagram, Google i inne miejsca docelowe mogą być wykorzystywane do zdobywania trafień na stronach produktów Amazon.
Uruchom kampanie Amazon PPC
chociaż zostały one zdewaluowane pod nową wersją algorytmu Amazon A9, nie oznacza to, że nie są warte uruchomienia.
faktem jest, że korzystanie z produktów sponsorowanych Amazon i podobnych typów reklam może nadal pomóc sprzedawcom w zwiększeniu sprzedaży, historii sprzedaży i autorytetu sprzedawcy. Każdy z nich w końcu pomoże sprzedawcom osiągnąć lepsze rankingi.
To powiedziawszy, sprzedawcy prawdopodobnie będą musieli zmienić swoje strategie reklamowe i polegać mniej na tych reklamach, a bardziej na kultywowaniu zasięgu organicznego poprzez zarabianie sprzedaży ekologicznej, wewnętrznej i poza witryną.
kampanie Amazon PPC powinny być postrzegane jako metoda wspierania długoterminowego wzrostu zamiast krótkoterminowego wzrostu. Ci, którzy mogą dostosować swoją strategię do tego modelu, prawdopodobnie czerpią największą wartość z reklam Amazon.
myśli końcowe
algorytm Amazon A9 bez wątpienia zmienił się na przestrzeni lat. Jednak pod wieloma względami najlepsze praktyki zwiększania rankingów produktów na Amazon pozostały takie same. Wszystko, co naprawdę zmieniło się w Amazon A9, to liczba czynników i ich ważenie.
To powiedziawszy, jednym z obszarów, w których wielu sprzedawców prawdopodobnie będzie walczyć, jest dostosowanie strategii reklamowej do nowych standardów Amazon. Jeśli Twoja marka mogłaby skorzystać z pomocy w poruszaniu się po tym terytorium i czerpaniu największych korzyści z zoptymalizowanej kampanii, skontaktuj się z ekspertami ds. zarządzania Amazon PPC Visiture.
możemy pokazać Twojej firmie, jak wyciągnąć największą wartość, przychody i autorytet produktu z działań reklamowych Amazon.