Amarlos u odiarlos, las explosiones de correo electrónico siguen siendo una cosa.

Ya sea que estés lanzando un nuevo producto, anunciando una campaña de ventas masiva o promocionando tu nuevo libro, lo más probable es que empieces con una explosión de correo electrónico.

Mejor aún, empezarías con una campaña de correo electrónico.

¿hay alguna diferencia? – puedes preguntar. Hablaremos de esto en un momento.

También aprenderá sobre las mejores prácticas que debe seguir al enviar sus ráfagas de correo electrónico y ejemplos para que se inspire.

Si prefieres aprender lo básico primero, consulta nuestra guía de marketing por correo electrónico.

¿Qué es una explosión de correo electrónico?

El término explosión de correo electrónico se refiere al acto de enviar un solo mensaje de correo electrónico a un gran número de destinatarios al mismo tiempo. Las explosiones de correo electrónico a veces también se llaman correos electrónicos masivos, transmisiones masivas, correos electrónicos masivos o explosiones electrónicas.

Muchos marketers (incluido yo), al escuchar el término email blast, todavía imaginan algo similar al siguiente mensaje:

Esto se debe a que, al menos en el pasado, las explosiones de correo electrónico:

• Se enviaron a la mayor cantidad de personas posible, sin importar si el remitente tenía los permisos correctos para este tipo de campañas,
• se usaron principalmente de forma ad hoc. No formaban parte de una estrategia más amplia destinada a construir una relación a largo plazo con la audiencia,
• Y no importaba quién fuera el receptor, lo que importaba era el número de clics que generaría la campaña.

Las explosiones de correo electrónico se parecían mucho al spam.

Pero a medida que el lenguaje evoluciona, también lo ha hecho la comprensión del término explosión de correo electrónico. En estos días, muchos marketers lo usan indistintamente con el término campaña de correo electrónico.

yo, sin embargo, todavía los veo como dos cosas ligeramente diferentes. Y dado que Google tiende a mostrar resultados diferentes en SERPs para ambos términos, en este post los trataremos como dos cosas separadas.

Diferencias clave: explosiones de correo electrónico vs campañas de correo electrónico

¿Cuál es la diferencia entre una explosión de correo electrónico y una campaña de correo electrónico?

Naturalmente, como proveedor de software de marketing por correo electrónico, nos referiremos solo a la situación en la que el remitente tiene derecho a comunicarse con sus destinatarios (marketing basado en permisos).

En teoría, las explosiones de correo electrónico son:

• Enviadas a toda la lista de correo electrónico,
• No dirigidas ni personalizadas,
• Enviadas al mismo tiempo, sin importar dónde se encuentren los suscriptores.

Ahora, de nuevo, en teoría, las campañas de correo electrónico pueden ser:

• Enviado a uno o varios segmentos,
• Personalizado para reflejar las preferencias o necesidades de los destinatarios,
• Enviado de acuerdo con la zona horaria de los destinatarios o en respuesta a su comportamiento pasado.

Esto es, sin embargo, solo en teoría.

De hecho, nuestros estudios recientes todavía sugieren que el 53% de los email marketers envían el mismo mensaje a todos sus destinatarios. En otras palabras, la mayoría de los vendedores de correo electrónico todavía envían grandes cantidades de correo electrónico. Entonces, ¿hay alguna mejor manera de ejecutar su comunicación por correo electrónico? Ciertamente lo hay.

A continuación, le proporcionaremos varios consejos sobre cómo puede hacer esto.

Para obtener más consejos, considere leer nuestro artículo de mejores prácticas de marketing por correo electrónico.

Ahora que sabes lo que son, hablemos rápidamente de cómo puedes crear una explosión de correo electrónico.

Cómo crear una explosión de correo electrónico

Si va a enviar un correo electrónico de texto simple, también puede escribirlo en cualquier editor de texto y pegarlo en su herramienta de marketing por correo electrónico antes de presionar el botón enviar.

Si, en cambio, desea enviar un correo electrónico que se vea más atractivo para su público, puede diseñarlo (y a veces también enviarlo) utilizando una de las siguientes herramientas:

• Herramientas de desarrollo web
• Creadores de correo electrónico independientes
• Creadores de correo electrónico que forman parte de su software de marketing por correo electrónico

Aquí hay un breve desglose de cada uno de estos tipos de herramientas.

Herramienta	Opinión
herramienta de desarrollo Web	Ventajas: – se puede utilizar para varios proyectos de & la creación de activos para diversos canales de comercialización Desventajas: – Tienden a ser complicado y demasiado reforzó para la creación de correo electrónico
Independiente constructor de email	Profesionales: – Diseñado específicamente para la creación de correos electrónicos, por lo que solo ofrecerá funciones que le permitan diseñar correos electrónicos que se vean bien en todos los buzones y aplicaciones principales – A menudo ofrece características muy avanzadas Contras: – Puede resultar costoso si necesita usar otra herramienta para probar y enviar sus correos electrónicos – La curva de aprendizaje puede ser empinada si es un principiante
Generador de correo electrónico que forma parte de su software de marketing por correo electrónico	Pros: – Diseñado específicamente para la creación de correos electrónicos, por lo que solo ofrecerá funciones que le permitan diseñar correos electrónicos que se vean bien en todos los buzones de correo y aplicaciones principales – El costo ya está incluido en su suscripción, por lo que no necesita preocuparse si desea escalar sus campañas – La curva de aprendizaje es relativamente pequeña porque ya está familiarizado con el panel de control de la herramienta y está perfectamente sincronizado con todas sus campañas Contras: – Tienden a ofrecer menos funciones que los creadores de correo electrónico independientes

Hablando de creadores de correo electrónico here aquí en GetResponse, recientemente lanzamos una nueva versión de nuestro propio creador de correo electrónico.

Estamos muy entusiasmados con él, ya que es muy fácil de usar (o nos dicen) y ya ha mejorado cuántos de nuestros clientes (y nosotros también) envían sus campañas de marketing por correo electrónico.

Si quieres obtener más información al respecto, lee esta publicación en la que presentamos por primera vez el nuevo creador de correos electrónicos.

Cómo enviar una explosión de correo electrónico

En primer lugar, ¿cómo enviar una explosión de correo electrónico para que genere un alto compromiso y un retorno de la inversión positivo?

Los tres elementos clave para esto incluyen elegir el público adecuado, el conjunto de herramientas adecuado y mantener el objetivo en mente.

Esto es lo que queremos decir:

Elegir la audiencia correcta

En lugar de comprar una lista de correo electrónico (o incluso alquilarla), deberías crear una en su lugar.

Las listas de correo electrónico creadas orgánicamente tienen muchas ventajas sobre las bases de datos que puede recopilar o comprar en línea. Generan mayores retornos, te ayudan a mantener una fuerte capacidad de entrega y, bueno, son legales 🙂

Puedes aprender más sobre esto en uno de nuestros artículos anteriores, donde comparamos las listas de correo electrónico compradas con las orgánicas.

Ahora, ¿cómo construir una lista de correo electrónico? La respuesta se reduce a tener tres cosas en su lugar:

• Dirigir el tráfico a la página donde el formulario presentaba
• Algo que ofrecer a cambio de la dirección de correo electrónico
• Probar diferentes métodos de creación de listas

Dado que todos estos son temas bastante amplios, es mejor que revises estas tres publicaciones que se centran en ellos individualmente.

• 25 ideas de imanes de leads
• 43 ideas para crear listas de correo electrónico
• Cómo crear una lista de correo electrónico utilizando embudos de leads

Pero, crear una lista de correo electrónico no es todo lo que hay para hacer que tus ráfagas de correo electrónico sean efectivas. También debe asegurarse de mantener su base de datos limpia y sus contactos comprometidos.

Esto es en lo que debes centrarte para que tu comunicación por correo electrónico sea atractiva:

• Seguir las mejores prácticas de marketing por correo electrónico
• Asegurarse de que tus correos electrónicos no lleguen a la carpeta de spam
• Segmentar tu audiencia (p. ej. usando contenido atractivo como video
• Optimizando constantemente sus campañas de correo electrónico

Un ejemplo de una empresa que mantiene una alta participación de suscriptores mediante la ejecución de pruebas A / B y la personalización de sus campañas de correo electrónico es una agencia de generación de clientes potenciales llamada Tecnología de envío.

Para obtener más información, lea el estudio de caso completo donde comparten los consejos y tácticas que utilizan para lograr tasas de clics que son 121-149% más altas que los resultados promedio en su industria.

Encontrará ejemplos más inspiradores en nuestra publicación de resumen sobre las mejores campañas de marketing por correo electrónico.

Elegir el conjunto de herramientas adecuado

Ya sea que ya haya creado una lista de correo electrónico o esté a punto de comenzar una, necesitará un socio tecnológico que lo respalde.

Su servicio de correo electrónico masivo o proveedor de servicios de correo electrónico (ESP) juega un papel importante cuando se trata de crear y mantener una capacidad de entrega sólida.

El ESP generalmente se encarga de varios procesos, como el manejo de rebotes y quejas, la administración de las solicitudes de cancelación de suscripción, la entrega de sus mensajes, el contacto con los ISP, la autenticación de su comunicación y el suministro de informes analíticos.

Si actualmente no estás usando ningún proveedor o estás considerando cambiar de proveedor, GetResponse puede ayudarte a ejecutar tus campañas de correo electrónico de manera efectiva.

Mantener el objetivo final en mente

En el marketing por correo electrónico, como es el caso de otros canales de marketing, vale la pena mantener su objetivo final en mente.

¿Qué es lo que quieres que logre tu campaña de correo electrónico? Clics a su sitio? ¿Descargas de recursos? ¿Pedidos de productos?

La respuesta a esta pregunta debería guiarte a la hora de diseñar tus mensajes. Debería dictar lo que vas a incluir en tu línea de asunto, el encabezado previo, el copy y, lo más importante, en la llamada a la acción.

Lo ideal es que tengas una llamada a la acción primaria. De esta manera, no competirá por la atención con otros botones o enlaces de texto. Pero si esto no es realista en su caso, asegúrese de mantenerlo como el más prominente.

Querrás probar este enfoque, pero por lo general, es mejor limitar el número de opciones que presentas a tu audiencia. Al ofrecer demasiadas opciones, puede estar pensando que les está proporcionando valor, pero en realidad, los está empujando a la parálisis por estado de análisis.

Este es un ejemplo de un mensaje de correo electrónico que ofrece solo un botón de llamada a la acción principal.

¿Cuál es el mejor momento para enviar un correo electrónico?

Esta es una de las preguntas más frecuentes cuando se trata de ejecutar campañas de marketing por correo electrónico.

No hay una respuesta fácil, a pesar de que la hemos abordado un par de veces en el pasado en el informe de puntos de referencia de Marketing por correo electrónico o en nuestro estudio de mejor momento para enviar correos electrónicos por ubicación.

En mi opinión, generalizar que toda su audiencia abrirá su correo electrónico a una hora o día determinados de la semana no es el enfoque correcto.

Los consumidores son todos diferentes y cambian sus hábitos de comportamiento dependiendo de la situación en la que se encuentren.

Así que estos son los pasos que propongo, en este orden específico:

1. En lugar de elegir el momento ideal para todos, use un algoritmo que ajustará el tiempo de envío de correo electrónico para cada uno de sus contactos individualmente. En el software de marketing por correo electrónico GetResponse, esta función se llama Sincronización perfecta.
2. Si prefieres que tu correo electrónico llegue a tu audiencia en un momento específico, sigue adelante y analiza este estudio para elegir la hora más óptima.Una vez que hayas seleccionado el horario apropiado (las 10 AM y las 2 PM parecen ser las más prometedoras), envía tu correo electrónico con la función de Viaje en el tiempo.
   De manera similar a Perfect Timing, ajustará la hora del envío para ti, pero esta vez solo para asegurarte de que el mensaje llegue a tu audiencia a una hora específica de acuerdo con su zona horaria.

Ejemplos de explosiones de correo electrónico

Si necesita un pequeño empujón creativo, aquí hay siete ejemplos de explosiones de correo electrónico que hemos encontrado interesantes.

Como está a punto de ver, no hay ningún modelo que deba seguir al diseñar sus mensajes de correo electrónico. Esto es lo que hemos estado experimentando a lo largo de los años, y lo que hemos visto al recopilar envíos para esta publicación en las mejores campañas de marketing por correo electrónico.

Tenga en cuenta que su diseño de correo electrónico debe resonar con su audiencia. No a tu familia, amigos u otros profesionales del marketing, sino a personas que buscan obtener valor de la relación con tu marca.

Echemos un vistazo.

CAT

Este es un ejemplo de explosión de correo electrónico de CAT.

De inmediato puede ver que este mensaje no se envió a un segmento individual, sino a una lista completa.

Esta es una buena estrategia (de vez en cuando), especialmente si no conoces demasiado bien a tu audiencia y no puedes adaptar el contenido a sus necesidades.

Lo que puedes hacer desde aquí es analizar en qué enlaces hace clic tu audiencia dentro del mensaje (por ejemplo, categoría de ropa vs. zapatos individuales) y trata de usar esta información para crear mejor tu próximo correo electrónico.

Alternativamente, puedes enviar un código de descuento a aquellos que aún no hayan realizado su primera compra.

Un buen incentivo probablemente será suficiente para convertirlos en compradores por primera vez. Además, te proporcionará datos adicionales que podrás usar para personalizar tus campañas de correo electrónico.

Live2Lead

Este es otro animado, esta vez de Live2Lead.

Esta explosión de correo electrónico invitó a los suscriptores de correo electrónico a unirse al próximo evento de la marca, un entrenamiento de liderazgo.

Desde la apertura («Amigo»), sabes que está pensado para que todos los que se hayan suscrito reciban actualizaciones de John Maxwell Company.

¿Esto es algo malo? No necesariamente.

Todos los que se han suscrito a su boletín de noticias probablemente estén interesados en el tema del liderazgo.

Aunque este mensaje no es personalizado, hay algunas cosas que son particularmente buenas al respecto.

Indica claramente los beneficios de unirse al evento y quién dirigirá el entrenamiento. Además, su diseño es llamativo. Todo en ese mensaje lo lleva a un solo botón de llamada a la acción en la parte inferior.

GAP

Ahora, echa un vistazo a este ejemplo de explosión de correo electrónico de GAP.

Este mensaje anunció su oferta de regreso a la escuela a aquellos que se inscribieron y eligieron las categorías de interés apropiadas.

Teóricamente, significa que fue dirigido, pero desde el mensaje en sí no se puede decir con seguridad que el contenido se ha adaptado a las necesidades del destinatario.

Dado que la oferta es apropiada para niños de todas las edades, se la han enviado a todos en este segmento específico.

Asumiendo que no saben demasiado sobre las preferencias del destinatario, les sugiero que presten atención a las categorías en las que hacen clic o a los tipos de productos que compran.

Alternativamente, pueden simplemente preguntar a su audiencia sobre sus características o preferencias (p. ej., la edad de su hijo) a través de una encuesta y recomiende productos basados en esas respuestas.

TRX

Ahora, en nuestro cuarto ejemplo de explosión de correo electrónico, enviado por TRX.

he tenido que recortar, porque era demasiado largo para poner aquí, pero la parte principal del visible.

Es una oferta del día del presidente que probablemente se ha enviado a todos en la base de datos de la marca.

Dado que es una oferta única relacionada con un día festivo en particular, no hay daño en enviar ese mensaje a todos.

Si enviaran un correo electrónico como este cada dos días, el contenido se habría vuelto aburrido rápidamente para su audiencia.

Una vez más, observaría cómo reaccionan los suscriptores a esta campaña y segmento en función de su comportamiento, como qué tipos de productos compraron (para entrenamiento en interiores o exteriores) o en función del valor de su pedido.

Casper

echa un vistazo a este ejemplo de Casper.

Esta es una campaña promocional de ventas típica que esperarías recibir de una marca de comercio electrónico.

Se envió a un gran número de destinatarios y no está personalizado, lo que, como hemos comentado anteriormente, lo convierte en una explosión de correo electrónico.

Dejando de lado si la oferta es buena o no – no estoy buscando activamente un colchón o un nuevo juego de sábanas – vale la pena notar la táctica inteligente que han utilizado en su diseño de correo electrónico.

Como puedes ver, el encabezado incluye un GIF que te muestra los diferentes tipos de hojas que tienen en oferta.

Debajo hay pequeños iconos que te permiten elegir el color de las sábanas que más te interese.

Si ve estos iconos en un sitio web y hace clic en uno de ellos, esperaría que se le presentara una variante de producto que coincida con su elección.

Dado que esto es más difícil de lograr con los correos electrónicos, han vinculado cada icono a una versión diferente de la página de destino para que al hacer clic en ellos te lleve al producto adecuado en su página.

Esta es una táctica inteligente. Uno que pueden mejorar aún más si utilizan correos electrónicos interactivos, pero como una explosión de correo electrónico rápida, esto funciona perfectamente.

Cuchara mágica

Aquí hay otro ejemplo inspirador de una campaña de correo electrónico enviado por una marca de comercio electrónico: Magic Spoon.

Esto es lo que realmente me gusta de él:

• Es vívido y colorido, pero no abrumador. Los colores contrastan entre sí muy bien & todo lo que deberías ver (como el botón de llamada a la acción) destaca.
• Están usando una animación sutil para proporcionar una prueba social & mostrar la emoción de su audiencia por sus productos. También muestra que están escuchando a sus clientes, de ahí el lanzamiento del nuevo producto.
• Su copia es descriptiva y lúdica, especialmente alrededor de sus botones de llamada a la acción.

Por último, pero no menos importante, este es un bonito diseño de una sola columna que se vería genial en cualquier dispositivo.

Puma

Y aquí hay otra forma de hacer una explosión de correo electrónico.

Entonces, ¿qué diferencia tiene este ejemplo de Puma? En mi opinión, tres cosas:

• El tema de la campaña es muy creativo. En lugar de promocionar directamente sus productos, Puma quiere que aprendas a personalizar tus zapatos para que coincidan con tu personalidad.
• Se ve muy auténtico. Aunque las fotos y las imágenes son muy nítidas, no parecen haber sido renderizadas en un estudio. Muestran a gente real.
• El correo electrónico solo tiene un objetivo claro y un CTA. Por eso, es muy limpio y visualmente atractivo.

En general, aunque este correo electrónico está compuesto principalmente de imágenes, se ve fresco y definitivamente como algo que quisiera explorar y hacer clic.

Explosiones de correo electrónico, transmisiones, campañas: no importa

Siempre y cuando tus campañas se basen exclusivamente en permisos y sigas las mejores prácticas de marketing por correo electrónico, el nombre es una cosa secundaria.

Así que, adelante y comienza a preparar tu próxima campaña de correo electrónico.

Y si necesitas ayuda con eso, simplemente echa un vistazo a la guía que hemos preparado a continuación.