iubiți-i sau urâți-i, exploziile de e-mail sunt încă un lucru.
fie că lansați un produs nou, anunțați o campanie masivă de vânzări sau promovați noua dvs. carte – Cel mai probabil veți începe cu o explozie de e-mail.
Mai Bine, ați începe cu o campanie de e-mail.
există vreo diferență? – puteți întreba. Vom vorbi despre asta într-o clipă.
veți afla, de asemenea, despre cele mai bune practici pe care ar trebui să le urmați atunci când trimiteți explozii de e-mail și exemple pentru a vă inspira.
Dacă preferați să învățați mai întâi elementele de bază, consultați ghidul nostru de marketing prin e-mail.
ce este o explozie de e-mail?
termenul explozie de e-mail se referă la Actul de a trimite un singur mesaj de e-mail unui număr mare de destinatari în același timp. Exploziile prin e-mail sunt, de asemenea, uneori numite e-mailuri în masă, emisiuni în masă, e-mailuri în bloc sau e-explozii.
mulți marketeri (inclusiv eu), la auzul termenului de explozie de e-mail, își imaginează încă ceva similar cu următorul mesaj:
asta pentru că, cel puțin în trecut, explozii de e-mail:
- au fost trimise la cât mai mulți oameni posibil, indiferent dacă expeditorul a avut permisiunile potrivite pentru aceste tipuri de campanii,
- au fost utilizate în cea mai mare parte pe o bază ad-hoc. Nu au făcut parte dintr-o strategie mai amplă menită să construiască o relație pe termen lung cu publicul,
- și nu a contat cine a fost la capătul de primire, ceea ce a contat a fost numărul de clicuri pe care le-ar genera campania.
exploziile de e-mail seamănă foarte mult cu spamul.
dar pe măsură ce limbajul evoluează, la fel și înțelegerea termenului explozie de e-mail. În aceste zile, mulți marketeri îl folosesc în mod interschimbabil cu termenul campanie de e-mail.
cu toate acestea, încă le văd ca două lucruri ușor diferite. Și din moment ce Google tinde să arate rezultate diferite în SERP pentru ambii termeni, în această postare le vom trata ca două lucruri separate.
diferențe cheie: explozii de e-mail vs campanii de e-mail
deci, care este diferența dintre o explozie de e-mail și o campanie de e-mail?
în mod firesc, în calitate de furnizor de software de marketing prin e-mail, ne vom referi doar la situația în care expeditorul are dreptul să comunice cu destinatarii lor (marketing bazat pe permisiuni).
în teorie, exploziile de e-mail sunt:
- trimise către întreaga listă de e-mailuri,
- nu sunt vizate sau personalizate,
- trimise în același timp, indiferent unde se află abonații.
acum, din nou, în teorie, campaniile de e-mail pot fi:
- trimis către un singur sau mai multe segmente,
- personalizat pentru a reflecta preferințele sau nevoile destinatarilor,
- trimis în funcție de fusul orar al destinatarilor sau ca răspuns la comportamentul lor din trecut.
Acest lucru este, totuși, numai în teorie.
de fapt, studiile noastre recente sugerează încă că 53% dintre marketerii de e-mail trimit același mesaj tuturor destinatarilor lor. Cu alte cuvinte, majoritatea marketerilor de e-mail trimit încă explozii de e-mail. Deci, există o modalitate mai bună de a rula comunicarea prin e-mail? Cu siguranță este.
Mai jos, vă vom oferi câteva sfaturi despre cum puteți face acest lucru.
pentru mai multe sfaturi, luați în considerare citirea articolului nostru de bune practici de marketing prin e-mail.
îmbunătățiți valorile de e-mail
În acest ghid, vă oferim 20 de idei care vă vor ajuta vă optimizați campaniile de e-mail pentru deschideri mai mari, clicuri și implicare în listă.
Ghid de descărcare
acum, că știți ce sunt, să vorbim rapid despre cum puteți crea o explozie de e-mail.
cum de a crea o explozie de e-mail
dacă ai de gând să trimită un e-mail simplu text simplu, s-ar putea la fel de bine tastați-l în orice editor de text și lipiți-l în instrumentul de marketing de e-mail înainte de a apăsa butonul Trimite.
dacă în schimb doriți să trimiteți o explozie de e-mail care va arăta mai atrăgătoare pentru publicul dvs., o puteți proiecta (și uneori o puteți trimite) folosind una dintre următoarele:
- instrumente de dezvoltare Web
- constructori de e-mail independenți
- constructori de e-mail care fac parte din software-ul dvs. de marketing prin e-mail
Iată o scurtă defalcare a fiecăruia dintre aceste tipuri de instrumente.
instrument | aviz |
---|---|
instrument de dezvoltare web | Pro: – îl puteți folosi pentru mai multe proiecte & crearea de active pentru diverse canale de marketing Contra: – tind să fie complicate și prea beefed pentru crearea de e-mail |
constructor de e-mail independent | pro: – proiectat special pentru crearea de e-mail, asa ca va oferi doar caracteristici care vă permit să proiectați e-mailuri care arata bine in toate cutiile poștale majore și aplicații – oferă de multe ori caracteristici foarte avansate Contra: – Se poate dovedi a fi scump, dacă aveți nevoie pentru a utiliza un alt instrument pentru a testa și trimite e– mailurile – curba de învățare poate fi abruptă dacă sunteți un: – conceput special pentru crearea de e-mail, astfel încât acesta va oferi doar caracteristici care vă permit să proiectați e– mailuri care arata bine in toate cutiile poștale majore și aplicații – costul este deja inclus în abonamentul dvs., astfel încât să nu trebuie să vă faceți griji dacă doriți să scară campaniile dvs. – curba de învățare este relativ mic, deoarece sunteți deja familiarizat cu tabloul de bord: – tind să ofere mai puține caracteristici decât constructori de e-mail independent |
vorbind de constructori de e-mail… aici, la GetResponse, am lansat recent o nouă versiune a propriului nostru creator de e-mail.
suntem foarte încântați de asta, deoarece este foarte ușor de utilizat (sau așa suntem a spus) și a îmbunătățit deja câți dintre clienții noștri (și noi, de asemenea) își trimit campaniile de marketing prin e-mail.
Dacă doriți să aflați mai multe despre aceasta, citiți această postare în care am introdus pentru prima dată noul creator de e-mailuri.
cum să trimiteți un e – mail blast
În primul rând-cum trimiteți un e-mail blast astfel încât să genereze un angajament ridicat și un ROI pozitiv?
cele trei elemente cheie pentru aceasta includ alegerea publicului potrivit, setul potrivit de instrumente și păstrarea obiectivului în minte.
iată la ce ne referim:
alegerea publicului potrivit
în loc să cumpărați o listă de e-mailuri (sau chiar să o închiriați), ar trebui să construiți una în schimb.
listele de e-mailuri construite organic au multe avantaje față de bazele de date pe care le puteți răzui sau cumpăra online. Acestea generează randamente mai mari, vă ajută să mențineți o livrabilitate puternică și, ei bine, sunt legale
puteți afla mai multe despre acest lucru dintr-unul dintre articolele noastre anterioare, unde comparăm listele de e-mailuri achiziționate cu cele organice.
acum, cum construiți o listă de e-mailuri? Răspunsul vine în jos pentru a avea trei lucruri în loc:
- Conducerea traficului pe pagina unde formularul este prezentat
- ceva de oferit în schimbul adresei de e-mail
- testarea diferitelor metode de construire a listelor
deoarece acestea sunt subiecte destul de largi, este mai bine să verificați aceste trei postări care se concentrează pe ele individual.
- 25 idei de magnet de plumb
- 43 idei de construire a listei de e-mail
- cum să construiți o listă de e-mail folosind pâlnii de plumb
dar, construirea unei liste de e-mail nu este tot ce există pentru a face exploziile dvs. de e-mail eficiente. De asemenea, trebuie să vă asigurați că vă păstrați baza de date curată și contactele dvs. angajate.
Iată pe ce ar trebui să vă concentrați pentru a vă face comunicarea prin e-mail captivantă:
- urmând cele mai bune practici de marketing prin e-mail
- asigurându-vă că e-mailurile dvs. nu ajung în folderul spam
- segmentarea publicului dvs. (de ex. pe baza implicării)
- folosind conținut captivant precum video
- optimizarea constantă a campaniilor de e-mail
un exemplu de companie care menține un angajament ridicat al abonaților prin rularea testelor A / B și personalizarea campaniilor de e-mail este o agenție de generare de clienți potențiali numită tehnologie de depunere.
pentru a afla mai multe, citiți studiul de caz complet în care împărtășesc sfaturile și tacticile pe care le folosesc pentru a obține rate de clic care sunt cu 121-149% mai mari decât rezultatele medii din industria lor.
veți găsi exemple mai inspirate în postarea noastră roundup despre cele mai bune campanii de marketing prin e-mail.
alegerea setului potrivit de instrumente
indiferent dacă ați construit deja o listă de e-mail sau sunteți pe cale să începeți una, veți avea nevoie de un partener tehnologic care să vă susțină.
serviciul dvs. de e-mail sau furnizorul de servicii de e-mail (ESP) joacă un rol important atunci când vine vorba de construirea și menținerea unei livrări puternice.
ESP are, de obicei, grijă de diverse procese, cum ar fi bounce și tratarea reclamațiilor, gestionarea cererilor de dezabonare, livrarea mesajelor dvs., contactarea ISP-urilor, autentificarea comunicării dvs. și furnizarea de rapoarte analitice.
dacă nu utilizați în prezent niciun furnizor sau dacă intenționați să comutați, GetResponse vă poate ajuta să vă desfășurați campaniile de e-mail în mod eficient.
ținând cont de obiectivul final
în marketingul prin e-mail, așa cum este cazul altor canale de marketing, merită să țineți cont de obiectivul dvs. final.
Ce este că doriți explozie de e-mail sau campanie pentru a realiza? Faceți clic pe site-ul dvs.? Descărcări de resurse? Comenzi de produse?
răspunsul la această întrebare ar trebui să vă ghideze atunci când vă proiectați mesajele. Ar trebui să dicteze ceea ce veți include în linia de subiect, preîncălzitorul, copia și, cel mai important, în apelul la acțiune.
în mod ideal, veți avea un apel principal la acțiune. În acest fel, nu va concura pentru atenție cu alte butoane sau linkuri text. Dar dacă acest lucru nu este realist în cazul dvs., asigurați-vă că îl păstrați cel mai proeminent.
veți dori să testați această abordare, dar, de obicei, cel mai bine este să limitați numărul de opțiuni pe care le prezentați publicului. Oferind prea multe opțiuni, s-ar putea să vă gândiți că le oferiți valoare, dar, în realitate, îi împingeți în paralizie prin starea de analiză.
Iată un exemplu de mesaj de e-mail care oferă doar un buton principal de apel la acțiune.
care este cel mai bun moment pentru a trimite o explozie de e-mail?
aceasta este una dintre cele mai frecvente întrebări atunci când vine vorba de desfășurarea campaniilor de marketing prin e-mail.
nu există un răspuns ușor, chiar dacă l-am abordat de câteva ori în trecut în raportul de referință pentru marketingul prin e-mail sau în cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri după studiul locației.
în opinia mea, generalizarea faptului că întregul dvs. public vă va deschide explozia de e-mail la o anumită oră sau zi a săptămânii nu este abordarea corectă.
consumatorii sunt diferiți și își schimbă obiceiurile comportamentale în funcție de situația în care se află.
iată pașii pe care îi propun, în această ordine specifică:
- în loc să alegeți momentul ideal pentru toată lumea, utilizați un algoritm care va ajusta timpul de trimitere a e-mailurilor pentru fiecare dintre persoanele de contact în mod individual. În software-ul de Marketing prin e-mail GetResponse, această caracteristică se numește sincronizare perfectă.
- dacă preferați ca explozia dvs. de e-mail să ajungă la publicul dvs. la un anumit moment, mergeți mai departe și analizați acest studiu pentru a alege cea mai optimă oră.
după ce ați selectat intervalul de timp adecvat (10 AM și 2 PM par a fi cele mai promițătoare), trimite explozie dvs. de e-mail folosind funcția de călătorie în timp.
similar cu sincronizarea perfectă, va ajusta ora trimiterii pentru dvs., dar de data aceasta doar pentru a vă asigura că mesajul ajunge la publicul dvs. la o anumită oră, în funcție de fusul orar.
Exemple de explozie de e-mail
Dacă aveți nevoie de un mic ghiont Creativ, iată șapte exemple de explozie de e-mail pe care le-am găsit interesante.
după cum veți vedea, nu există niciun plan pe care trebuie să îl urmați atunci când vă proiectați mesajele de e-mail. Aceasta este ceea ce am experimentat de-a lungul anilor și ceea ce am văzut în timp ce adunam trimiteri pentru această postare pe cele mai bune campanii de marketing prin e-mail.
rețineți că designul dvs. de e-mail ar trebui să rezoneze cu publicul dvs. Nu familia, prietenii sau alți marketeri – ci oamenii care doresc să obțină valoare din relația cu marca dvs.
Să aruncăm o privire.
CAT
acesta este un exemplu de explozie de e-mail de la CAT.
imediat puteți vedea că acest mesaj nu a fost trimis unui segment individual, ci unei liste întregi.
aceasta este o strategie bună (din când în când), mai ales dacă nu vă cunoașteți prea bine publicul și nu puteți adapta conținutul la nevoile lor.
ce puteți face de aici este să analizați legăturile pe care publicul dvs. face clic în cadrul mesajului (de exemplu, categoria de îmbrăcăminte vs. pantofi individuali) și încercați să utilizați această perspectivă pentru a crea mai bine următorul dvs. e-mail.
alternativ, puteți trimite un cod de reducere celor care nu au făcut încă prima achiziție.
un stimulent bun va fi probabil suficient pentru a le converti în cumpărători pentru prima dată. Și vă va oferi date suplimentare pe care le veți putea utiliza pentru a vă personaliza campaniile de e-mail.
Live2Lead
acesta este un alt animat, de data aceasta de la Live2Lead.
această explozie de e-mail a invitat abonații de e-mail să se alăture evenimentului viitoare al mărcii, un training de conducere.
chiar de la deschidere („prieten”) știți că este destinat tuturor celor care s-au abonat să primească actualizări de la compania John Maxwell.
este un lucru rău? Nu neapărat.
toți cei care s-au abonat la newsletter-ul lor sunt probabil interesați de subiectul conducerii.
în timp ce acest mesaj nu este personalizat, există câteva lucruri care sunt deosebit de bune despre el.
se precizează în mod clar beneficiile de a adera la eveniment și care va fi difuzate de formare. De asemenea, designul său este atrăgător. Totul din acel mesaj vă conduce către un singur buton de apel la acțiune din partea de jos.
GAP
acum, să ia o privire la acest exemplu explozie de e-mail de la GAP.
Acest mesaj a anunțat oferta lor înapoi la școală celor care au optat și au ales categoriile de interes corespunzătoare.
teoretic, înseamnă că a fost vizat, dar din mesajul în sine nu puteți spune cu siguranță că conținutul a fost adaptat nevoilor destinatarului.
deoarece oferta este potrivită pentru copii de toate vârstele, ei au trimis-o tuturor celor din acest segment specific.
presupunând că nu știu prea multe despre preferințele destinatarului, aș sugera să acorde atenție categoriilor pe care fac clic sau tipurilor de produse pe care le achiziționează.
alternativ, ei pot pur și simplu să-și întrebe publicul despre caracteristicile sau preferințele lor (de ex., câți ani are copilul lor) prin sondaj și recomandă produse pe baza acestor răspunsuri.
TRX
acum, pe al patrulea exemplu de explozie de e-mail, trimis de TRX.
a trebuit să-l decupez, pentru că a fost prea lung pentru a pune aici, dar partea principală este vizibilă.
este o ofertă de Ziua Președintelui care a fost cel mai probabil trimisă tuturor celor din Baza de date a mărcii.
deoarece este o ofertă unică legată de o anumită vacanță, nu există nici un rău în a trimite acel mesaj tuturor.
dacă ar trimite o explozie de e-mail ca aceasta la fiecare două zile, conținutul ar fi devenit rapid plictisitor pentru publicul lor.
încă o dată, m-aș uita la modul în care abonații reacționează la această campanie și segment în funcție de comportamentul lor, cum ar fi Ce tipuri de produse au cumpărat (pentru antrenament în interior sau în aer liber) sau în funcție de valoarea comenzii lor.
Casper
uitați-vă la acest exemplu din Casper.
aceasta este o campanie tipică de promovare a vânzărilor pe care v-ați aștepta să o primiți de la un brand de comerț electronic.
a fost trimis unui număr mare de destinatari și nu este personalizat, ceea ce, așa cum am discutat anterior, îl face o explozie de e-mail.
lăsând deoparte dacă oferta este bună sau nu – nu caut în mod activ o saltea sau un nou set de lenjerie de pat – merită să observăm tactica inteligentă pe care au folosit-o în designul lor de e-mail.
după cum puteți vedea, antetul include un GIF care vă arată diferitele tipuri de foi pe care le-au oferit.
dedesubt sunt pictograme mici care vă permit să alegeți culoarea cearșafurilor de pat care vă interesează cel mai mult.
dacă ați văzut aceste pictograme pe un site web și ați făcut clic pe una dintre ele, vă așteptați să vi se prezinte o variantă de produs care se potrivește cu alegerea dvs.
deoarece acest lucru este mai dificil de realizat cu e-mailurile, au conectat fiecare pictogramă la o versiune diferită a paginii de destinație, astfel încât făcând clic pe ele vă va duce la produsul corespunzător de pe pagina lor.
aceasta este o tactică inteligentă. Unul pe care îl pot îmbunătăți și mai mult dacă au folosit e-mailuri interactive, dar ca o explozie rapidă de e-mail, acest lucru funcționează perfect.
Magic Spoon
Iată un alt exemplu inspirator al unei campanii de e – mail trimise de un brand de comerț electronic-Magic Spoon.
Iată ce îmi place foarte mult la El:
- este viu și colorat, dar nu copleșitor. Culorile se contrastează frumos & tot ceea ce ar trebui să vedeți (cum ar fi butonul de apel la acțiune) iese în evidență.
- folosesc o animație subtilă pentru a oferi dovezi sociale& arată entuziasmul publicului pentru produsele lor. De asemenea, arată că își ascultă clienții, de unde și lansarea noului produs.
- copia lor este descriptivă și jucăușă, în special în jurul butoanelor lor de apel la acțiune.nu în ultimul rând, acesta este un aspect frumos cu o singură coloană care ar arăta grozav pe orice dispozitiv.
Puma
și iată un alt mod în care puteți face o explozie de e-mail.
deci, ce este diferit la acest exemplu de la Puma? În opinia mea, trei lucruri:
- subiectul campaniei este foarte creativ. În loc să-și promoveze direct produsele, Puma dorește să înveți cum să-ți personalizezi pantofii, astfel încât să se potrivească personalității tale.
- se pare foarte autentic. Deși fotografiile și imaginile sunt foarte clare, nu arată ca și cum ar fi fost redate într-un studio. Ele arată oameni reali.
- E-mailul are un singur scop clar și un CTA. Din acest motiv, este foarte curat și atrăgător din punct de vedere vizual.
în general, deși acest e-mail este alcătuit în mare parte din imagini, arată proaspăt și cu siguranță ca ceva ce aș vrea să fac clic și să explorez.
obțineți mai mult din campaniile dvs. de e-mail
doriți să obțineți un ROI mai mare din campaniile dvs. de marketing prin e-mail? Apoi, trebuie să înțelegeți valorile cheie și ce puteți face pentru a le influența. În acest ghid, vă oferim 20 de idei care vă vor ajuta să vă optimizați campaniile de e-mail pentru deschideri mai mari, clicuri și implicare în liste.
Ghid de descărcare
explozii de e – mail, emisiuni, campanii-nu contează
atâta timp cât campaniile dvs. sunt pur bazate pe permisiune și urmați cele mai bune practici de marketing prin e-mail denumirea este un lucru secundar.
deci, mergeți mai departe și începeți să vă pregătiți următoarea campanie de e-mail.
și dacă aveți nevoie de ajutor în acest sens, consultați ghidul pe care l-am pregătit mai jos.