Costco declarație de misiune și Codul De etică

Costco este un brand de retail lider cu sediul în Statele Unite, cu o prezență internațională care acoperă încă 11 țări. Pe lângă faptul că este un lanț de depozite bazat pe membri, Costco este unul dintre principalii rivali ai Walmart și deține marca Kirkland Signature Private label. Cu toate acestea, modelul de afaceri al Costco este mult diferit de cel al Walmart. Produsele și serviciile Costco sunt pentru membrii săi. Existau aproximativ 99 de milioane de membri ai deținătorului de carduri Costco cu ridicata începând cu 2019. Compania se concentrează pe satisfacția clienților și angajaților, precum și pe practicile etice de afaceri. Acesta oferă o gamă largă de produse de calitate sub marca sa privată Kirkland Signature, care este considerată un motor major al loialității clienților pentru comerțul cu ridicata Costco. Costco avea 785 de magazine operaționale în SUA și în alte țări în 2019. Compania a stabilit, de asemenea, o rețea extinsă de distribuție care a inclus 24 de depozite în 2019. Mândria Costco se concentrează pe satisfacția clienților și pe o cultură organizațională excelentă. Brandul și-a construit o reputație puternică ca afacere etică și ca un mare angajator. Declarația sa de misiune și Codul de etică ghidează operațiunile de afaceri ale mărcii la nivel mondial.

Declarația de misiune a Costco:

pentru a oferi continuu membrilor noștri bunuri și servicii de calitate la cele mai mici prețuri posibile.

declarația misiunii Costco.

Declarația de misiune a Costco en-gros se concentrează pe trei lucruri: membri, bunuri de calitate & servicii și cele mai mici prețuri. În afară de a explica modelul său de afaceri și accentul său central într-o declarație scurtă și succintă, declarația sa de misiune evidențiază, de asemenea, accentul pe client al mărcii. Costco este un lanț de depozite cu amănuntul bazat pe membri, cu aproximativ 99 de milioane de membri. Compania pune un accent exclusiv pe serviciul pentru clienți și experiența de cumpărături. În afară de aceasta, un alt accent critic pentru companie este calitatea bunurilor și serviciilor pe care le vinde. Compania a adus clienților săi o gamă largă de bunuri și servicii. Cu toate acestea, accentul principal este de a oferi produse de bună calitate și de a realiza vânzări în vrac. Vânzarea de produse de calitate premium la prețuri mai mici a ajutat marca să obțină vânzări în vrac, ceea ce a dus, de asemenea, la o rentabilitate ridicată. Compania câștigă, de asemenea, din calitatea de membru. Marca Kirkland signature a Costco este, de asemenea, cunoscută pentru gama sa largă de produse de calitate premium. Împreună, aceste lucruri vraja popularitate mare. Alte câteva lucruri pe care compania trebuie să le fi inclus în declarația de misiune sunt cultura organizațională, concurența și alte părți interesate.

codul de etică al Costco en-gros:

• respectați legea
• aveți grijă de membrii noștri
• aveți grijă de angajații noștri
• respectați furnizorii noștri
• recompensați acționarii noștri

etica și afacerile etice în operațiunile de zi cu zi sunt, de asemenea, un punct central pentru Costco en-gros. În afară de aprovizionarea etică, compania se concentrează pe a face afaceri etice și a fi transparentă în operațiunile sale zilnice de afaceri. În acest scop, compania a precizat cinci puncte critice pe care angajații și managerii trebuie să le ia în considerare pentru a se comporta etic pe parcursul operațiunilor companiei la nivel mondial.

primul accent important este pe a fi conform. Compania a precizat clar acest lucru în codul său de etică. Prima regulă importantă este de a respecta legea în orice parte a lumii în care operează compania. În afară de legile locale care se aplică, managerii de afaceri ar trebui să ia notă de toate celelalte legi necesare și aplicabile și să facă afaceri în consecință. Conformitatea nu este doar un semn de responsabilitate sau de afaceri etice, dar, de asemenea, ajută la menținerea unei imagini bune și pentru a evita complicații juridice care altfel pot costa compania foarte mult sub formă de amenzi.celelalte patru linii directoare din Codul de etică al companiei se adresează celor patru părți interesate principale, care includ clienții (membrii), angajații, acționarii și furnizorii. Compania este condusă de orientarea către client și a investit continuu în îmbunătățirea experienței Costcoshoppign pentru membrii săi. Cu toate acestea, orientarea către client nu implică doar un serviciu mai bun pentru clienți pentru o popularitate mai mare, ci și să fie transparent și responsabil față de client pentru a crea cel mai înalt nivel de satisfacție. Clienții sunt în centrul afacerii și deservirea lor în cel mai bun mod posibil este o responsabilitate critică pentru toți angajații Costco. Urmează angajații Costco pe care compania îi consideră o parte esențială a familiei și investește în bunăstarea lor. În afară de a oferi un mediu de lucru excelent și o cultură în care pot găsi o creștere a carierei, compania lucrează, de asemenea, pentru a maximiza satisfacția angajaților folosind alte mijloace, cum ar fi recunoașterea muncii bune și recompensele financiare și nefinanciare pentru dedicare.

furnizorii și acționarii companiei sunt, de asemenea, unii dintre cei mai importanți acționari a căror satisfacție contează pentru companie. De aceea respectul și satisfacția lor sunt o parte importantă a codului de etică al companiei. Potrivit Costco, scopul său este ca afacerea să rămână responsabilă, rezistentă și relevantă în conformitate cu codul de etică al companiei și declarația de misiune. Își desfășoară operațiunile zilnice în consecință, astfel încât, în afară de clienți și angajați, compania să poată maximiza fericirea tuturor părților interesate, inclusiv a comunității.

	citează acest lucru.
APA	Pratap, A. (2020, 10 februarie). Costco En-Gros Declarație De Misiune. Adus la 10 februarie 2020, de la https://notesmatic.com/2020/02/costco-wholesale-mission-statement/
MLA	Pratap, Abhijeet. „Costco En-Gros Declarație De Misiune.”Notesmatic, 10 Februarie. 2020, notesmatic.com/2020/02/costco-wholesale-mission-statement/.

• Caterpillar Inc analiza Cinci Forțe
• 4 strategii Creative de Marketing pentru afacerea dvs.
• Caterpillar Inc analiza Pestel
• Caterpillar analiza SWOT
• Caterpillar (Cat) mix de marketing