credite imagine:

uneori guvernul, nu startup-ul, câștigă. Cazul în cauză: Fixed, compania care a început ca un instrument pentru a ajuta șoferii să-și lupte tichetele de parcare prin tehnologia use, a fost achiziționată. Fixed se străduise să-i facă pe orașe să-și accepte observațiile, după ce s-a confruntat cu totul, de la blocarea site-urilor de bilete ale orașelor până la agenții, pur și simplu deconectând faxul, astfel încât Fixed să nu poată ajunge la ele. De fapt, compania a trebuit să-și închidă activitatea de bilete de parcare toamna trecută pentru a se concentra pe citările de trafic, din cauza respingerii agențiilor guvernamentale locale și a lipsei de resurse pentru a lupta înapoi.

ideea pentru Fix a fost ingenioasă. A automatizat capacitatea utilizatorilor de a contesta biletele de parcare, doar prin faptul că șoferii fac o fotografie a biletului lor cu camera smartphone. Apoi, aplicația mobilă Fixed ar verifica o varietate de erori comune și ar crea o scrisoare personalizată către oraș în numele utilizatorului. A intrat chiar și în Google Street View pentru a vedea dacă orașul avea semnalizarea corespunzătoare în zona în care a fost primit biletul.

și dacă biletul a fost legitim, Fixed ar putea ajuta, de asemenea, la automatizarea plății sale, astfel încât utilizatorii să poată evita corvoada de a folosi site-ul web al orașului, adesea învechit.

dar administrația locală, care se bazează pe amenzi de parcare pentru a umple cuferele sale, nu-i păsa de o aplicație al cărei scop era să ajute utilizatorii să scape de plata amenzilor. Astfel, rata de „câștig” a Fixed a fost destul de scăzută – aproximativ 20 până la 30 la sută din biletele pe care le-a contestat au fost ajustate în favoarea utilizatorului. (Fixed a susținut odată că Agenția de transport Municipal din San Francisco nu ar respinge întotdeauna biletele chiar și atunci când a găsit o problemă care ar fi trebuit să invalideze biletul).Fixed a fost în cele din urmă blocat în octombrie 2015 în San Francisco, Oakland și L. A. Chiar dacă știa cum să lucreze în jurul blocurilor, nu a putut face acest lucru din cauza creșterii timpului de inginerie și a resurselor care ar fi necesare. Atunci a început să se concentreze pe citări de trafic.

compania a construit un sistem care să analizeze un bilet de trafic, apoi să ajute la explicarea clientului care ar fi impactul financiar. Acest lucru a fost util, deoarece majoritatea clienților se gândesc doar la suma amenzii, nu la daunele pe termen lung datorate punctelor pe care biletele le-au adăugat licenței dvs. și creșterilor ulterioare ale asigurării.

ar putea conecta clienții cu avocații care ar putea ajuta și la rate reduse, deoarece Fixed automatiza o mare parte din procesul de onboarding pentru firmele de avocatură. Lucra cu aproximativ 20 de avocați într-o duzină de state.

Acest lucru a ajuns să atragă atenția Lawgix, o firmă de avocatură multi-statală care este de fapt o companie de tehnologie. (Persoana care conduce partea tehnologică a afacerii, Eric Sonnier, știa, de asemenea, de fix datorită faptului că a fost în aceeași clasă Y Combinator).

Fixed procesa aproximativ 500 de bilete pe săptămână, iar avocații la care se referea clienții ar putea ajuta la eliminarea punctelor în aproximativ 90% din cazuri. De asemenea, au contribuit la reducerea amenzilor aproximativ jumătate din timp.

Lawgix a construit sisteme tehnologice pentru backend – ul procesului de litigiu-cum ar fi cele care au gestionat datele instanței și au procesat rezultatele acțiunilor în instanță. Acum va aborda tehnologia Fixed pe front-end, la bordul noilor clienți și va extinde acoperirea aplicației Fixed la 17 state.

achiziția este însă pentru tehnologie, nu pentru talent. Și, deși este bine să știm că tehnologia va trăi, nu este chiar genul de rezultat dorit de fondatorul David Hegarty.

fix a fost în proces de strângere de fonduri în septembrie, dar când orașele au blocat aplicația, o nouă rundă nu mai era o opțiune. Deși Uber a avut un anumit impact asupra investitorilor anterior speriați pentru a finanța servicii care iau reglementările actuale, mulți sunt încă precauți cu privire la intrarea în acest tip de afacere.

și reglementările de luptă introduc o altă bucată de fricțiune pentru creșterea unui startup, spune Hegarty. „Este destul de greu să pui o afacere în funcțiune atunci când navighează simplu”, notează el.

Plus, după pivotarea la bilete de trafic, fix apoi a început să ciocni împotriva Asociației Baroului, de asemenea.

„am început să ne frecăm de avocații existenți în acel sistem și ei vor depune plângeri la Asociația Baroului despre noi”, spune Hegarty. „Am lucrat cu un avocat de etică din L. A. pentru a rămâne în conformitate cu toate aceste reguli și reglementări, dar a devenit foarte greu. A fost o altă strangulare a afacerii”, spune el.

Lawgix nu se va ocupa de aceleași probleme, deoarece nu va trebui să vă faceți griji cu privire la lucruri cum ar fi prezentarea informațiilor că ofertele fixe de informații nu sunt „consultanță juridică”, de exemplu. Oamenii nu mai puteau argumenta că ajutorul Fixed cu biletele este ca practicarea dreptului și, prin urmare, este o problemă. Lawgix este o firmă de avocatură, ceea ce face bine. Și fiind parte companie tech poate face o potrivire perfectă pentru fix, de asemenea.

fix a strâns 1,8 milioane de dolari în finanțare pentru semințe, inclusiv de la Mark Cuban on Shark Tank, Dave Morin ‘ s Slow Ventures, Structure VC, Paul Buchheit, rapperul Nas și alții.