uppdaterad Januari 24, 2019

denna textning statistik sida har varit en av våra all-time bäst presterande sidor. Människor som du har helt klart många frågor om textmeddelanden, så vi kommer att göra den här sidan ännu mer användbar.

om allt du bryr dig om är siffrorna, fortsätt rulla. Du kommer att se fakta och siffror uppdelade efter kategori. Men nu – i januari 2019 – lägger vi också till beskrivningar av hur varje grupp statistik passar in i större trender.

Vi kommer att täcka:

• hur mycket folk text
• hur textning jämförs med andra mobila aktiviteter
• hur textning passar in i affärer och mer

då berättar vi vad denna statistik betyder och varför de spelar roll (om de spelar någon roll). Källor ges bredvid varje stat och länkas sedan till i slutet av avsnittet. Redo att gräva i?

hur många personer text?

1. Det finns över 5,035,000,000 (5.035 miljarder) texter i världen. (GSMA intelligens)

2. Det finns cirka 277 000 000 (277 miljoner) ”texter” i USA (exklusive barn 12 år och yngre). (Textförfrågan)

3. Minst 97% av smartphone ägare text regelbundet. (Pew Research Center)

källor: GSMA Intelligence, Textförfrågan, Pew Research Center

PC: GSMA Intelligence

textmeddelanden är allestädes närvarande. Faktum är att en rapport från 2012 till och med sa att det fanns fler människor i världen som skickade textmeddelanden än vem som hade el i sina hem!

mobiltelefonen har dramatiskt förändrat hur vi interagerar med varandra, och det är inte bara en västerländsk sak. Ibland är det svårt att tro att den första mobiltelefonen såldes 1983, och den första texten skickades bara 1992!

relaterad: smartphoneens historia och utveckling (1992 – 2018)

hur många texter skickar folk?

4. Amerikaner skickar ungefär 26,033,333,333 (26 miljarder) textmeddelanden varje dag. (Statistik hjärna)

5. Amerikaner skickar ungefär 182,233,333,333 (182,2 miljarder) textmeddelanden varje vecka. (Statistik hjärna)

6. Amerikaner skickar ungefär 781,000,000,000 (781 miljarder) textmeddelanden varje månad. (Statistik hjärna)

7. Amerikaner skickar ungefär 9 372 000 000 000 (9,4 biljoner) textmeddelanden varje år. (Statistik hjärna)

8. I genomsnitt skickar och tar varje Amerikan 94 textmeddelanden per dag. (Textförfrågan)

9. I genomsnitt skickar och tar varje Amerikan 658 textmeddelanden per vecka. (Textförfrågan)

10. I genomsnitt skickar och tar varje Amerikan 2 819 textmeddelanden per månad. (Textförfrågan)

11. I genomsnitt skickar och tar varje Amerikan 33 834 textmeddelanden per år. (Textförfrågan)

12. 1 084 722 222 texter skickas varje timme i USA. (Statistik hjärna)

13. 18 078 704 texter skickas varje minut i USA. (Statistik hjärna)

14. 301 312 texter skickas varje sekund i USA. (Statistik hjärna)

källor: Statistik Brain Research Institute, text Request

det som är intressant är att antalet mobiltelefonägare i USA inte har ökat mycket de senaste åren, men vi skickar fler meddelanden. Hur människor väljer att kommunicera har skiftat mycket under det senaste decenniet eller så, men jag täcker det mer nedan.

relaterad: 101 anledningar till att du kanske smsar någon idag

vad sägs om WhatsApp och andra meddelandeprogram?

15. Apple hanterar cirka 40 miljarder iMessage-meddelanden per dag över hela världen. (Business Insider)

16. Vid topphastigheter hanterar Apple cirka 200 000 meddelanden per sekund. (Business Insider)

17. Över hela världen skickar och tar iPhone-användare i genomsnitt 53 meddelanden per dag. (Textförfrågan)

18. Android hanterar cirka 40 miljarder textmeddelanden per dag, över hela världen. (Textförfrågan)

19. Mer än 65 miljarder meddelanden skickas via WhatsApp varje dag. (CNet)

20. Mer än 455 miljarder meddelanden skickas via WhatsApp varje vecka. (CNet)

21. Cirka 1 950 000 000 000 (1,95 biljoner) meddelanden skickas via WhatsApp varje månad. (CNet)

22. Cirka 23 500 000 000 000 (23,5 biljoner) meddelanden skickas via WhatsApp varje år. (CNet)

källor: Business Insider, Textförfrågan, CNet

PC: Statista

texter som används för att alla skickas som SMS (short messaging system) meddelanden. Nu använder de flesta texter en annan typ av signal för att överföra data – WiFi, till exempel.

Vi kan passa mycket mer data i dessa signaler, varför vi nu kan skicka videor, GIF och annan multimedia via våra meddelandeprogram. Men det betyder att spårningsdata och antalet skickade meddelanden har blivit mycket svårare.

hur många texter skickar tonåringar?

23. Amerikanska tonåringar skickar och tar emot 67 textmeddelanden per dag, i genomsnitt. (Pew Research Center)

24. Amerikanska tonåringar skickar och tar emot 469 textmeddelanden per vecka, i genomsnitt. (Pew Research Center)

25. Amerikanska tonåringar skickar och tar emot i genomsnitt 2 010 textmeddelanden per månad. (Pew Research Center)

26. Amerikanska tonåringar skickar och tar emot 24 120 textmeddelanden per år i genomsnitt. (Pew Research Center)

27. Median (typiskt) antal textmeddelanden som en amerikansk tonåring skickar och tar emot varje dag är 30. (Pew Research Center)

28. Median (typiskt) antal textmeddelanden som en amerikansk tonåring skickar och tar emot varje vecka är 210. (Pew Research Center)

29. Median (typiskt) antal textmeddelanden och amerikansk tonåring skickar och tar emot varje månad är 900. (Pew Research Center)

30. Median (typiskt) antal textmeddelanden som en amerikansk tonåring skickar och tar emot varje år är 10 800. (Pew Research Center)

källa: Pew Research Center

PC: Common Sense Media

vuxna tenderar att text för att ställa upp något – samordna scheman, dela en uppdatering, kontrollera ett faktum, etc. Normalt lämnar du djupgående samtal för personliga möten, telefonsamtal eller – om det behövs – e-postmeddelanden. Tonåringar gör motsatsen.

de kommer att ha långa samtal i timmar i taget via text-inte alla, men tillräckligt för att generalisera. En del av detta beror på att tonåringar i allmänhet är mer sociala. I procent av kommunikationen, tonåringar och vuxna text ungefär samma. Tonåringar är bara mer aktiva.

RELATERAD: Hur många texter skickar människor varje dag (2018)?

hur har textmeddelanden vuxit?

31. Antalet texter som skickas varje dag i Amerika har ökat 23% Sedan 2016. Det är samma tillväxttakt för texter som skickas varje vecka, månad och år. (Statistik Brain Research Institute)

32. Antalet texter som skickas varje dag i Amerika har ökat med 216% sedan 2010. Det är samma tillväxttakt för texter som skickas varje vecka, månad och år. (Statistik Brain Research Institute)

33. Antalet texter som skickas varje dag i Amerikanska har ökat med 10,772% sedan 2005. Det är samma tillväxttakt för texter som skickas varje vecka, månad och år. (Statistic Brain Research Institute)

källa: Statistic Brain Research Institute

textning har vuxit på samma sätt som de flesta tekniker gör. Den första texten skickades i December 1992, men kommersiell (person-till-person) textning startade 1994.

på den tiden var det bara en cool sak som en handfull människor kunde göra – och det var inte lätt att göra heller. Kom ihåg T9 textning? Det kom inte på ytterligare fyra år.

men som alla tekniker blev textning enklare och mer tillgänglig. Ganska snart var det ” precis hur tonåringar kommunicerar.”Då växte dessa tonåringar upp. Då insåg föräldrar och morföräldrar att det var det enda sättet de kunde nå sina barn och barnbarn.

under 2012 blev textning den mest använda kommunikationsformen, och den har bara vuxit sedan dess.

hur mycket tid spenderar folk textning?

34. Amerikanska spenderar så mycket som 55 minuter om dagen textning. (Textförfrågan)

35. Amerikaner tillbringar 2x mer tid textning än e-post på sina telefoner. (Textförfrågan)

36. Den genomsnittliga smartphone-användaren går igenom en halv spelning (0,5 GB) data varje månad på meddelanden. (Ericsson)

37. Den genomsnittliga smartphone-användaren förväntas använda nio tiondelar av en spelning (0.9 GB) data varje månad på meddelanden av 2024. (Ericsson)

38. Amerikanska Millennials tillbringar 3X mer tid textning än att ringa eller e-post på sina mobiltelefoner. (RealityMine, AdWeek)

39. Studenter spenderar i genomsnitt 94,6 minuter textning per dag. (Psykcentral)

40. Den genomsnittliga 12 grader tillbringar ungefär 2 timmar per dag textning. (Psykologi av populära medier, MarketWatch)

41. 68% av Millennials erkänna att textning” mycket ” på en daglig basis. (Gallup)

källor: Textförfrågan, Ericsson, RealityMine och AdWeek, PsychCentral, Psychology of Popular Media och MarketWatch, Gallup

människor spenderar mer tid textning än de gör många andra uppgifter under hela dagen. Beroende på sammanhanget kan det vara bra (textning för uppdateringar istället för att gå till möten), dåligt (textning av vänner och familj för konversationer istället för att välja att se dem) eller till och med neutralt (textning istället för e-post).

hur jämför textmeddelanden med andra smarttelefonfunktioner?

42. Meddelanden är den # 1 rapporterade användningen av smartphones. (Axway, MarketingCharts)

43. 70% av smartphone-ägare säger att meddelanden är en av de 5 bästa användningarna av deras enhet. Det är minst 13% högre än någon annan funktion. (Axway, MarketingCharts)

44. Textmeddelanden är den mest använda smartphone-funktionen. (Pew Research Center)

PC: MarketingCharts

45. SMS utgör 85% av den totala mobila meddelanden. (RealityMine, AdWeek)

46. SMS utgör 33% av Millennials mobila användning. (RealityMine, AdWeek)

47. I allmänhet, kvinnor tillbringar mer tid textning än män. (RealityMine, AdWeek)

48. Textmeddelanden tar upp 35% av mobiltelefonanvändningen för amerikanska kvinnor 18-34 år. (RealityMine, AdWeek)

49. Textmeddelanden tar upp 27% av mobiltelefonanvändningen för amerikanska kvinnor 35-44 år. (RealityMine, AdWeek)

50. Textmeddelanden tar upp 27% av mobiltelefonanvändningen för amerikanska kvinnor 45-54 år. (RealityMine, AdWeek)

51. Textmeddelanden tar upp 22% av mobiltelefonanvändningen för amerikanska kvinnor 55-64 år. (RealityMine, AdWeek)

52. Textmeddelanden tar upp 30% av mobiltelefonanvändningen för amerikanska män 18-34 år. (RealityMine, AdWeek)

53. Textmeddelanden tar upp 26% av mobiltelefonanvändningen för amerikanska män 35-44 år. (RealityMine, AdWeek)

54. Textmeddelanden tar upp 20% av mobiltelefonanvändningen för amerikanska män 45-54 år. (RealityMine, AdWeek)

55. Textmeddelanden tar upp 17% av mobiltelefonanvändningen för amerikanska män 55-64 år gammal. (RealityMine, AdWeek)

källor: Axway och MarketingCharts, Pew Research Center, RealityMine och AdWeek

Smartphones är mycket sofistikerade datorer – vi tar för givet hur mycket teknik packas i våra fickor – men vi fortfarande i första hand använda dem för kommunikation. Det förändras dock.

spel och videostreaming på smartphones har skjutit i höjden de senaste åren, och det kommer sannolikt att fortsätta växa.

RELATERAD: Hur mycket tid spenderar människor på sina mobiltelefoner i 2018?

Hur hjälper textmeddelanden kundkonverteringar?

56. Traditionella SMS-verifieringsomvandlingsfrekvenser svävar runt 65% globalt. (Nexmo)

57. Textning en möjlighet efter första kontakt kan öka omräkningskurser med 112,6%. (Leads360, Galen ägg)

58. Skicka 3 eller fler uppföljnings textmeddelanden till utsikterna ökar konverteringar med så mycket som 328%. (Leads360, Crazy Egg)

PC: CrazyEgg

59. Den genomsnittliga konverteringsgraden för SMS-kampanjer är 45%. (Salesforce)

60. SMS-verifieringsomvandlingsfrekvenser kan vara så höga som 85%. (Salesforce)

61. Konverteringsgraden för SMS-verifiering är 250% högre än e-postverifiering. (Salesforce)

62. Svarsfrekvensen för SMS är 209% högre än svarsfrekvensen för telefonsamtal. (Franchisehjälp, Textförfrågan)

63. SMS-bekräftelser konverterar 295% mer än bekräftelser av telefonsamtal. (FranchiseHelp, text Request)

källor: Nexmo, Leads360 och CrazyEgg, Salesforce, FranchiseHelp och Text Request

det verkar ganska tydligt – textning kunder ökar konverteringar över hela linjen. Frågan är varför? Här är svaret.

texter sticker ut. Den genomsnittliga personen får mycket färre texter än e-postmeddelanden på en dag, de är mer benägna att ha meddelanden aktiverade för texter än e-postmeddelanden, och texter är mindre benägna att fångas i filter än e-postmeddelanden. Detta är särskilt viktigt eftersom de flesta inte ens svarar på telefonsamtal.

texter ska inte vara ditt företags första kontaktpunkt, men du bör följa upp kontakter via text efter att de har anslutit sig till dig. Uppgifterna säger att du skulle vara galen att inte.

relaterad: 5 Viktiga Tips för framgångsrik SMS Lead Generation

hur föredrar människor att kommunicera dag till dag?

64. Textmeddelanden är 3-8X mer föredragen än ansikte mot ansikte kommunikation över alla generationer. (Twilio)

65. 3 av 10 personer säger att de skulle ge upp telefonsamtal för att fortfarande kunna SMS. (Twilio)

66. 2 av 10 personer säger att de skulle ge upp sitt morgonkaffe för att fortfarande kunna SMS. (Twilio)

67. 1 av 10 personer säger att de skulle ge upp sex för att fortfarande kunna SMS. (Twilio)

PC: Twilio

68. 75% av Millennials skulle välja en text-only telefon över en röst-only telefon. (Öppen marknad)

69. Textmeddelanden är # 1 kommunikationskanal för teen smartphone-användare. (Sunt förnuft Media)

70. Textmeddelanden är # 1 föredragen kommunikationskanal för Millennials. (Forbes)

71. 94% av människor skulle hellre få röstbrevlåda via e-post eller text. (Röstbrevlåda)

72. 91% av personer som text föredrar text framför röstbrevlåda. (RingCentral, Textförfrågan)

73. Textmeddelanden är den # 1 föredragna formen av kommunikation. (Oberoende, Gallup, DialMyCalls)

74. Textning är den mest använda formen av kommunikation bland amerikaner yngre än 50 år gammal. (Gallup)

källor: Twilio, OpenMarket, Common Sense Media, Forbes, VoicemailOffice, RingCentral och Textförfrågan, oberoende, Gallup, DialMyCalls

bekvämlighet kan bara vara den största motivatorn vi upplever. Titta på kommunikation genom åren, och du ser att varje nästa steg i teknik hjälper oss att göra mindre och mindre för att kommunicera.

att skriva brev, köpa porto och gå till postkontoret har förvandlats till att dra ut en telefon och skriva några ord. Det finns ett mindre hinder för att kommunicera via text än andra former, så textning har blivit det nya standard sättet att kommunicera.

hur föredrar människor att kommunicera med företag?

75. 90% säger att de hellre vill få en text än ett telefonsamtal från ett företag. (Franchise hjälp, text begäran)

76. Endast 10% av människor säger att de hellre vill få ett telefonsamtal än en text från ett företag. (Franchise hjälp, text begäran)

77. 89% av människor skulle vilja text med företag. (Twilio)

78. Textmeddelanden är den # 1 föredragna kanalen för kundservice i USA (Twilio)

79. 33% av amerikanerna rankar meddelanden på sin föredragna kanal för kundservice. (Twilio)

80. 31% av amerikanerna 18-24 år föredrar meddelanden med ett företag framför alla andra kanaler. (Twilio)

81. 32% av amerikanerna 25-34 år föredrar meddelanden med ett företag framför alla andra kanaler. (Twilio)

82. 31% av amerikanerna 35-44 år föredrar meddelanden med ett företag framför alla andra kanaler. (Twilio)

83. 24% av amerikanerna 45-54 år föredrar meddelanden med ett företag framför alla andra kanaler. (Twilio)

84. 24% av amerikanerna 55 + år föredrar meddelanden med ett företag över alla andra kanaler. (Twilio)

85. Textmeddelanden är # 1 affärskommunikationskanal bland Millennials. (Twilio)

86. 47% av konsumenterna föredrar att använda native SMS (inklusive iMessage och Android-meddelanden) till text med företag, istället för att använda andra appar. (Twilio)

källor: FranchiseHelp och Textförfrågan, Twilio

PC: FranchiseHelp

den här är enkel. Människor vill SMS med företag! Därför ignoreras samtal och andra former av kommunikation används endast när det är absolut nödvändigt. Problemet är att de flesta företag inte har ett sätt att hantera textkonversationer (Textförfrågan kan hjälpa dig med det).

Om du vill ge fantastiska upplevelser för dina kunder, öka försäljningen, ta in fler hänvisningar etc., då måste du ge ditt folk vad de vill (innan dina konkurrenter gör). Och vad de vill är att text.

hur påverkar textning college antagning?

87. 74% av högskolans sökande väljer att skicka sms med antagningsrådgivare. (Mongoose, Presbyterian College, högre Ed Live)

88. 81% av godkända studenter väljer att skicka sms med antagningsrådgivare. (Mongoose, Presbyterian College, högre Ed Live)

89. 92% av godkända och bekräftade högskoleansökare väljer att skicka sms med antagningsrådgivare. (Mongoose, Presbyterian College, högre Ed Live)

90. Två tredjedelar av inkommande studenter och deras föräldrar hittar textmeddelanden med nyckelinformation eller viktiga datum till hjälp. (Universitetsverksamhet)

91. College och universitet ekonomiskt stöd officerare säger texter är den mest effektiva metoden i sin kommunikation verktygslåda. (Universitetsverksamhet)

92. Textmeddelanden inkommande studenter har visat sig öka college Inskrivning med 11%. (Universitetsverksamhet)

93. 86% av blivande studenter säger textmeddelanden från högskolor och universitet har uppmanat dem att slutföra en uppgift som de inte hade gjort ännu. (Ben Castleman och Lindsay Page, AdmitHub)

94. 85% av blivande studenter säger textmeddelanden från högskolor och universitet har informerat dem om något de inte inser att de behövde göra. (Ben Castleman och Lindsay Page, AdmitHub)

95. 84% av potentiella studenter säger att textpåminnelser är användbara för att hjälpa dem att slutföra college-antagningsprocessen. (Ben Castleman och Lindsay Page, AdmitHub)

källor: Mongoose, Presbyterian College och högre Ed Live; Universitetsverksamhet; Ben Castleman och Lindsay Page, AdmitHub

i allmänhet är tonåringar limmade till sina telefoner men svarar inte på samtal. De tenderar också att vara glömska (och kanske inte förstår allt som händer i college antagningsprocessen). Det är därför textning dem om viktiga datum och andra antagning detaljer kan ha en så stor inverkan.

ett par personliga texter från ditt kontor kan vara skillnaden mellan en ung vuxen som går på college och en som inte gör det. hur är det för påverkan?

relaterat: CustomViewbook, text Request Partner i högre utbildning teknik

Hur används textmeddelanden i affärskommunikation?

96. Endast 48% av företagen är för närvarande utrustade för att kommunicera med kunder via text. (Twilio)

97. 85% av konsumenterna vill kunna delta i textkonversationer med ett företag – inte bara få information. (Twilio)

98. SMS/Text är den mest efterfrågade kanalen för affärsbruk. (Smarsh, förmögenhetsförvaltning)

99. 84% av företagen använder eller planerar att använda SMS i sina försäljnings-och marknadsföringsinsatser. (Salesforce)

100. Minst 79% av cheferna stöder textning för affärsändamål. (RingCentral, Textförfrågan)

källor: Twilio, Smarsh och Wealth Management, Salesforce, RingCentral och Text Request

textning används för alla möjliga saker i näringslivet – och i varje avdelning. Företag text för att generera nya leads och att följa upp med leads. De text att åter engagera tidigare kunder och dela kampanjer.

företag text för att ge uppdateringar, för att ge kundservice, och för många andra skäl, för. SMS är ett vanligt och flexibelt kommunikationsverktyg, så företag använder det för att kommunicera av alla skäl de kan behöva.

hur jämför textmeddelandeengagemang med andra former av kommunikation?

101. Människor skickar 5x fler texter varje dag än de ringer. (Textförfrågan)

102. 95% av texter från företag läses inom 3 minuter efter att ha skickats. (Forbes)

103. 82% av korta kodtexter från företag läses inom 5 minuter efter att ha skickats. (Flowroute)

PC: Flowroute

104. Livstids SMS abonnent opt-out hastigheten är endast 4.87%. (Textförfrågan)

105. 82% av personerna håller aviseringar aktiverade för SMS-meddelanden. (Twilio)

106. Den genomsnittliga svarstiden för ett textmeddelande är bara 90 sekunder. (CTIA, HubSpot)

107. Den genomsnittliga svarstiden för ett textmeddelande är 6 000% (60X) snabbare än e-post. (CTIA, HubSpot)

källor: Textförfrågan, Forbes, Flowroute, Twilio, CTIA och HubSpot

människor engagerar sig i allmänhet med textmeddelanden mer än e-post, telefonsamtal, annonser och direktreklam. Men det betyder inte att du bara ska skriva.

textning fungerar bra som ett lay-up verktyg. Du text för att ställa in ett samtal, att låta någon veta att du just skickat dem ett mail med viktig information, att dela en länk till ditt senaste blogginlägg, att be om online recensioner, etc.

Tänk på textning som vingen mannen till din försäljning, marknadsföring och servicemål. Det får dig i dörren, men du behöver fortfarande bra kommunikationsförmåga och processer för att uppnå dina mål.

Related: Hur man skriver professionella textmeddelanden dina kunder kommer att älska